长时间静音告警方法及装置

摘要

一种长时间静音告警实现方法，其特征在于，包括以下步骤：第一步骤，交换设备向网关发送携带有静音告警参数的第一消息，用于指示网关启动长时间静音检测，其中，静音告警参数中包括预设时长；第二步骤，响应于第一消息，网关启动长时间静音检测，在检测到静音的持续时间超过预设时长时，向交换设备发送第二消息，用于指示交换设备给出告警；以及第三步骤，响应于第二消息，交换设备给出告警。并且，本发明提供了一种长时间静音告警实现装置。通过以上技术方法，本发明实现了长时间静音告警。

权利要求

1.一种长时间静音告警实现方法，其特征在于，包括以下步骤：

第一步骤，交换设备向网关发送携带有静音告警参数的 第一消息，用于指示所述网关启动长时间静音检测，其中，所 述静音告警参数中包括预设时长；

第二步骤，响应于所述第一消息，所述网关启动长时间 静音检测，在检测到静音的持续时间超过所述预设时长时，向 所述交换设备发送第二消息，用于指示所述交换设备给出告 警；以及第三步骤，响应于所述第二消息，所述交换设备给出告 警。

2.根据权利要求1所述的长时间静音告警实现方法，其特征在 于，在所述第一步骤中，所述交换设备根据主叫中继和/或被 叫中继的配置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置来发 送所述第一消息。

3.根据权利要求1所述的长时间静音告警实现方法，其特征在 于，在所述第一步骤之前，进一步包括以下步骤：步骤A：所述交换设备根据主叫中继和/或被叫中继的配 置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置决定启动长时间 静音告警。

4.根据权利要求1所述的长时间静音告警实现方法，其特征在 于，在所述第二步骤中，对于传真机、调制解调器的呼叫，所 述网关不启动长时间静音检测。

5.根据权利要求1所述的长时间静音告警实现方法，其特征在 于，在所述第三步骤之后，进一步包括以下步骤：第四步骤，在所述交换设备未终止呼叫的情况下，在发 送所述第二消息之后，所述网关重新进行长时间静音检测，在 检测到静音的持续时间达到所述预设时长后，再次发送所述第 二消息。

6.根据权利要求5所述的长时间静音告警实现方法，其特征在 于，在所述第四步骤中，所述网关进行多次检测以及多次发送 所述第二消息，直到所述交换设备终止呼叫。

7.一种长时间静音告警实现装置，其特征在于，包括：

第一消息发送模块，位于交换设备侧，用于向网关发送 携带有静音告警参数的第一消息，其中，所述静音告警参数中 包括预设时长；

长时间静音检测模块，位于网关侧，响应于所述第一消 息，启动长时间静音检测；

第二消息发送模块，位于网关侧，在所述长时间静音检 测模块检测到静音的持续时间超过所述预设时长时，向所述交 换设备发送第二消息，用于指示所述交换设备给出告警；以及告警模块，位于交换设备侧，响应于所述第二消息，给 出告警。

8.根据权利要求7所述的长时间静音告警实现装置，其特征在 于，所述第一消息发送模块根据主叫中继和/或被叫中继的配 置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置来发送所述第一 消息。

9.根据权利要求7所述的长时间静音告警实现装置，其特征在 于，进一步包括：静音告警判决模块，用于根据主叫中继和/或被叫中继的 配置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置决定启动长时 间静音告警。

10.根据权利要求7所述的长时间静音告警实现装置，其特征在 于，对于传真机、调制解调器的呼叫，所述长时间静音检测模 块不启动长时间静音检测。

11.根据权利要求7所述的长时间静音告警实现装置，其特征在 于，在所述交换设备未终止呼叫的情况下，在所述第二消息发 送模块发送所述第二消息之后，所述长时间静音检测模块重新 进行静音检测，在检测到静音的持续时间达到所述预设时长 后，所述第二消息发送模块再次发送所述第二消息。

12.根据权利要求11所述的长时间静音告警实现装置，其特征在 于，所述长时间静音检测模块进行多次静音检测，并且所述第 二消息发送模块多次发送所述第二消息，直到所述交换设备终 止呼叫。

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，并且更特别地，涉及一种长时间静音告 警实现方法及装置。

背景技术

在电话呼叫过程中，特别是国际长途的电话呼叫中，在通话结 束后，可能由于主叫方或被叫方没有挂好电话机而导致呼叫延续。 但可能存在这种情况，即，通话的人已经结束了通话，但系统并不 认为通话结束，系统仍在进行呼叫，导致最后的计费很多，造成纠 纷，同时对于一些紧急呼叫，可能用户接通了电话，但由于条件或 者其它原因，无法讲话，在这些情况下，系统如何进行识别？
对于上述问题，在目前的技术中尚没有给出解决方案。下面对 本文涉及的H.248协议进行描述。H.248协议，也叫MeGaCo协议， 是媒体网关控制器(MGC)与媒体网关(MG)之间的一种媒体网 关控制协议，这个协议是一项ITU-T与IETF合作结果的新标准。 目前，ITU-T、IETF、软交换论坛等标准化组织正在加紧对H.248 协议进行完善，各大电信设备制造商也在H.248协议的研发和应用 上加大了投入。与MGCP(Media Gateway Control Protocol，媒体 网关控制协议)协议相比，H.248协议可以支持更多类型的接入技术 并支持终端的移动性，除此之外，H.248协议最显著之处在于能够 支持更大规模的网络应用，而且更便于对协议进行扩充，因而灵活 性更强，已逐渐取代MGCP发展成为媒体网关控制协议的标准。

发明内容

考虑到上述问题而做出本发明，为此，本发明提供了一种长时 间静音告警方法及长时间静音告警装置。
根据本发明的一个方面，提供了一种长时间静音告警方法。
根据本发明的长时间静音告警方法包括以下步骤：第一步骤， 交换设备向网关发送携带有静音告警参数的第一消息，用于指示网 关启动长时间静音检测，其中，静音告警参数中包括预设时长；第 二步骤，响应于第一消息，网关启动长时间静音检测，在检测到静 音的持续时间超过预设时长时，向交换设备发送第二消息，用于指 示交换设备给出告警；以及第三步骤，响应于第二消息，交换设备 给出告警。
其中，在第一步骤中，交换设备根据主叫中继和/或被叫中继 的配置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置来发送第一消息。 在第二步骤中，对于传真机、调制解调器的呼叫，网关不启动长时 间静音检测。
并且，在第一步骤之前，进一步包括以下步骤：步骤A：交换 设备根据主叫中继和/或被叫中继的配置，或者根据主叫用户和/或 被叫用户的配置决定启动长时间静音告警。
以及，在第三步骤之后进一步包括以下步骤：
第四步骤，在交换设备未终止呼叫的情况下，在发送第二消息 之后，网关重新进行长时间静音检测，在检测到静音的持续时间达 到预设时长后，再次发送第二消息。
并且，在第四步骤中，网关进行多次检测以及多次发送第二消 息，直到交换设备终止呼叫。
根据本发明的另一方面，提供了一种长时间静音告警实现装 置。
根据本发明的长时间静音告警实现装置包括：第一消息发送模 块，位于交换设备侧，用于向网关发送携带有静音告警参数的第一 消息，用于指示网关启动长时间静音检测，其中，静音告警参数中 包括预设时长；长时间静音检测模块，位于网关侧，响应于第一消 息，启动长时间静音检测；第二消息发送模块，位于网关侧，在长 时间静音检测模块检测到静音的持续时间超过预设时长时，向交换 设备发送第二消息，用于指示交换设备给出告警；以及告警模块， 位于交换设备侧，响应于第二消息，给出告警。
其中，第一消息发送模块根据主叫中继和/或被叫中继的配置， 或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置来发送第一消息。
并且，长时间静音告警实现装置进一步包括：静音告警判决模 块，用于根据主叫中继和/或被叫中继的配置，或者根据主叫用户和 /或被叫用户的配置决定启动静音告警。
其中，对于传真机、调制解调器的呼叫，长时间静音检测模块 不启动静音检测。
在交换设备未终止呼叫的情况下，在第二消息发送模块发送第 二消息之后，长时间静音检测模块重新进行静音检测，在检测到静 音的持续时间达到预设时长后，第二消息发送模块再次发送第二消 息。
其中，静音检测模块进行多次静音检测，并且第二消息发送模 块多次发送第二消息，直到交换设备终止呼叫。
通过以上技术方案，本发明将告警技术和静音技术相结合，从 而实现了长时间静音告警。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申 请的一部分，本发明的示例性实施例及其说明用于解释本发明，并 不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是示出汇接局的结构布置的示意图；
图2是示出根据本发明第一实施例的长时间静音告警方法的流 程图；
图3是示出端局的结构布置的示意图；
图4是示出根据本发明第二实施例的长时间静音告警方法的流 程图；
图5是示出根据本发明的长时间静音告警方法的信令流程图； 以及
图6是示出根据本发明的长时间静音告警实现装置的框图。

具体实施方式

以下将参照附图来具体描述本发明的优选实施例，其中，附图 构成本申请的一部分，并与本发明的实施例一起用于阐释本发明的 原理。
第一实施例
在根据本发明的第一实施例中，提供了一种长时间静音告警方 法。以下将参照图1和图2来描述第一实施例，其中，图1是示出 汇接局的结构布置的示意图，图2是示出根据本发明第一实施例的 长时间静音告警方法的流程图，
如图1所示，用户经由PSTN交换机通过中继网关连接至交换 设备(软交换)。
如图2所示，根据本发明第一实施例的长时间静音告警方法包 括以下步骤：步骤S202，交换设备向中继网关发送携带有静音告警 参数的第一消息，用于指示网关启动长时间静音检测，其中，静音 告警参数中包括预设时长；步骤S204，响应于第一消息，中继网关 启动长时间静音检测，在检测到静音的持续时间超过预设时长时， 向交换设备发送第二消息，用于指示交换设备给出告警；以及步骤 S206，响应于第二消息，交换设备给出告警。
其中，在步骤S202中，交换设备根据主叫中继和/或被叫中继 的配置来发送第一消息，例如，静音告警参数可以通过H.248消息 的MOD命令一起发送。在步骤S204中，对于传真机(FAX)、调 制解调器(MODEM)的呼叫，中继网关不启动长时间静音检测。 其中，中继网关在呼叫中通过FAX、MODEM的切换信号检测是否 是FAX、MODEM的呼叫，如果是，则不启动检测。另外，在步骤 S206中，告警的内容包含：主被叫号码、通话开始时间、静音时长 主被叫网关ID、主叫中继和被叫中继ID和电路号，同时，该告警 将实时送到网管系统。
并且，在步骤S202之前，进一步包括步骤S202-A：交换设 备根据主叫中继和/或被叫中继的配置决定启动长时间静音告警。
以及，在步骤S206之后进一步包括以下步骤：
步骤S208，在交换设备未终止呼叫(即，主叫或被叫未挂机) 的情况下，在发送第二消息之后，中继网关重新进行长时间静音检 测，在检测到静音的持续时间达到预计时长后，再次发送第二消息。
并且，在步骤S208中，网关进行多次检测以及多次发送第二 消息，直到交换设备终止呼叫。
第二实施例
在根据本发明的第二实施例中，提供了一种静音告警方法。以 下将参照图3和图4来描述第一实施例，其中，图3是示出端局的 结构布置的示意图，图4是示出根据本发明第二实施例的静音告警 方法的流程图，
如图3所示，用于经由接入网关连接至交换设备(软交换)。
如图4所示，根据本发明第二实施例的长时间静音告警方法包 括以下步骤：步骤S402，交换设备向接入网关发送携带有静音告警 参数的第一消息，用于指示网关启动长时间静音检测，其中，静音 告警参数中包括预设时长；步骤S404，响应于第一消息，接入网关 启动长时间静音检测，在检测到静音的持续时间超过预设时长时， 向交换设备发送第二消息，用于指示交换设备给出告警；以及步骤 S406，响应于第二消息，交换设备给出告警。
其中，在步骤S402中，交换设备根据主叫用户和/或被叫用户 的配置来发送第一消息，其中，静音告警参数可以通过H.248消息 的MOD命令一起发送。在步骤S404中，对于传真机(FAX)、调 制解调器(MODEM)的呼叫，接入网关不启动长时间静音检测。 其中，接入网关在呼叫中通过FAX、MODEM的切换信号检测是否 是FAX、MODEM的呼叫，如果是，则不启动检测。另外，在步骤 S406中，告警的内容包含：主被叫号码、通话开始时间、静音时长 主被叫网关ID，同时，该告警将实时送到网管系统。
并且，在步骤S402之前，进一步包括步骤S402-A：交换设 备根据主叫用户和/或被叫用户的配置决定启动长时间静音告警。
以及，在步骤S406之后进一步包括以下步骤：
步骤S408，在交换设备未终止呼叫(即，主叫或被叫未挂机) 的情况下，在发送第二消息之后，接入网关重新进行长时间静音检 测，在检测到静音的持续时间达到预计时长后，再次发送第二消息。
并且，在步骤S406中，网关进行多次检测以及多次发送第二 消息，直到交换设备终止呼叫。
可选地，可以将是否启动长时间告警的功能配置在网关上，即， 对一个网关采用统一的时长配置，这样，在通话建立阶段，交换设 备不控制网关是否启动，即，不发送上述的第一消息，而是由网关 根据配置决定，网关检测出长时间静音后，通过NOTIFY消息(第 二消息)告诉交换设备，交换设备发布告警。
在上述的各个实施例中，本发明涉及对已有的H.248的MOD 和NOTIFY消息的扩展，例如，其中的一种扩展的方式如下：扩展 一种H.248的包：PackageID：cpap(内部临时定义为0x00al) [Editor′s note：This needs to be registered with IANA]；Version：1； Extends：None；该包可以用来由软交换向网关传送长时间静音检测 参数。
另外，对已有的H.248的NOTIFY消息的扩展主要是增加一 种事件：lsar：long silience alarm report，如下所述：
MEGACO/1[182.20.20.200]：2944
T＝29448{
C＝-{
O-N＝A1{
OE＝369098765{
19700101T00081827：al/of{
init＝lsar}}}}}    \\\这里，lsar表示long silience alarm repor
另外，长时间静音告警参数的配置如下：(1)信号ID：cpa (0x0002)；(2)描述：向网关传递长时间静音告警参数；(3)信号 类型：Brief；(4)持续时间：Provisioned；(5)附加参数：主叫号 码——参数ID：cpa(0x0002)；类型：DEC；可能的取值：同下述 描述内容；描述：cpa参数用来携带当前呼叫长时间静音检测的时 间，时间为0就表示不启动，其它表示静音时长，超时后通过 NOTIFY告警。
其中，图5是示出根据本发明的长时间静音告警实现方法的信 令流程图，通过结合图5将更容易地理解和实施本发明的实施例。
另外，本发明还提供了一种长时间静音告警实现装置，其中， 图6示出了根据本发明的静音告警实现装置的框图。
如图6所示，根据本发明的长时间静音告警实现装置600包括： 第一消息发送模块602，位于交换设备侧，用于向网关发送携带有 静音告警参数的第一消息，用于指示网关启动长时间静音检测，其 中，静音告警参数中包括预设时长；长时间静音检测模块604，位 于网关侧，响应于第一消息，启动静音检测；第二消息发送模块606， 位于网关侧，在长时间静音检测模块检测到静音的持续时间超过预 设时长时，向交换设备发送第二消息，用于指示交换设备给出告警； 以及告警模块608，位于交换设备侧，响应于第二消息，给出告警。
其中，第一消息发送模块602根据主叫中继和/或被叫中继的 配置，或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置来发送第一消息。
并且，长时间静音告警实现装置进一步包括：静音告警判决模 块610，位于交换设备侧，用于根据主叫中继和/或被叫中继的配置， 或者根据主叫用户和/或被叫用户的配置决定启动静音告警。
其中，对于传真机、调制解调器的呼叫，静音检测模块604不 启动静音检测。
在交换设备未终止呼叫的情况下，在第二消息发送模块606发 送第二消息之后，长时间静音检测模块604重新进行静音检测，在 检测到静音的持续时间达到预计时长后，第二消息发送模块606再 次发送第二消息。
其中，静音检测模块进行多次静音检测，并且第二消息发送模 块多次发送第二消息，直到交换设备终止呼叫。
本发明通过扩展媒体网关控制协议(例如，H.248协议)，利用 上述的技术方案实现了长时间静音告警技术，例如，系统检测静音， 在超过一段时间后，给出告警，系统得到告警信息后可以采取很多 的措施，比如强制断话，派维护员上门检查等。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发 明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。 凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进 等，均应包括在本发明的保护范围之内。