移动数据业务统一订制方法

摘要

本发明提出了一种移动数据业务统一订制方法，DSMP平台对SP业务进行分类排名，对每个业务按SP信用积分、下行业务量和订购用户数三项数值加权打分筛选出前六名，并同步给资讯平台。用户订制业务可采用两种方法：发送模糊内容的短信至一个统一代码，资讯平台调用搜索引擎进行检索、匹配，以合适的内容反馈给用户，通过短信二次交互进一步指引用户对业务的订制：发送一串数字至一个统一代码，资讯平台匹配后，以合适的内容反馈给用户，通过短信二次交互进一步指引用户对业务的订制。该功能运行后可大幅降低移动梦网业务的使用门槛，增加移动数据业务的运营收入，并促进移动数据业务的健康发展。

权利要求

1.一种移动数据业务统一订制方法，它包括步骤：

步骤一、数据业务管理平台DSMP对梦网业务进行分类排名，对每个业务按SP信用积分、下行业务量和订购用户数三项数值加权打分筛选出排行前六名，并同步给统一门户；

步骤二、用户订购梦网业务时，只需要发送包含关键字内容的短信至统一代码；

步骤三、短信中心、短信网关将目的地号码为统一代码的短信路由至统一门户；

步骤四、统一门户调用搜索引擎进行检索，进行智能匹配，结果在短信中以排名先后展现给用户；基于分词库，根据相关的分词算法进行语义分析，提取关键字并提交给搜索引擎模块；

步骤五、用户通过回复序号的方式进行订购。

2.根据权利要求1所述的移动数据业务统一订制方法，其特征在于，所述的智能匹配顺序为：精确匹配业务分类，精确匹配业务名称，模糊匹配业务名称，下发帮助彩信。

3.根据权利要求2所述的移动数据业务统一订制方法，其特征在于，所述的智能匹配步骤为：步骤1、系统检索是否精确匹配到业务分类，若能，则下发该分类下的所有业务的业务名称、资费信息，用户直接回复序号完成订购；若不能，则进入步骤2；

步骤2、系统检索是否精确匹配到业务名称，若能，则下发该业务的业务名称、资费，用户直接回复序号完成订购；若不能，则进入步骤3；

步骤3、系统检索是否模糊匹配到业务名称，若能，则下发匹配到的所有业务的业务名称、资费信息，用户直接回复序号完成订购；若不能，则进入步骤4；

步骤4、系统没有检索到任何业务分类及任何业务名称，则下发彩信帮助信息，内容为业务的清单，并告知用户如何使用。

说明书

移动数据业务统一订制方法

技术领域

[0001] 本发明针对目前移动数据业务订制繁琐的现状，采用“统一门户、模糊匹配”的概念，以降低移动梦网业务的使用门槛。

背景技术

[0002] 随着中国移动增值业务的发展，现已集成了上百家SP的上万个业务，目前订制业务一般是用常规的SP类业务操作码+特服号的方式，这需要用户记住业务操作指令和服务号，这就给用户使造成了极大的不方便。

[0003] 中国移动江苏公司建设的移动数据业务门户平台(以下简称“统一门户”)，正是为了解决用户使用上的问题而提供的解决方案。

发明内容

[0004] 为了概括本发明的目的，在这里描述了本发明的某些方面、优点和新颖特征。应了解，无需所有这些方面、优点和特征包含在任一特殊的实施例中。

[0005] 为解决现有技术存在的问题和不足之处，本发明提出了一种移动数据业务统一订制方法。此方法通过建设一套统一门户平台，为移动终端用户提供服务，通过这个系统用户可以方便地定购SP的各类业务。数据业务管理平台DSMP对梦网业务进行分类排名，对每个业务按SP信用积分、下行业务量和订购用户数三项数值加权打分筛选出排行前六名，并同步给统一门户，更新频度为3个月。

[0006] 用户订制业务可采用两种方法

[0007] (1)发送模糊内容的短信至一个统一代码，例如发送内容为“我要看体育新闻”的短信至10086600，统一门户调用搜索引擎进行检索，匹配为体育新闻，将前六名SP业务以合适的内容反馈给用户，通过短信二次交互进一步指引用户对业务的订制。

[0008] (2)发送一串数字至一个统一代码，例如发送内容为“123456”的短信至10086600，统一门户匹配为体育新闻，将前六名SP业务以合适的内容反馈给用户，通过短信二次交互进一步指引用户对业务的订制。

[0009] 本发明的基本流程如下：

[0010] 步骤一、数据业务管理平台DSMP对梦网业务进行分类排名，对每个业务按SP信用积分、下行业务量和订购用户数三项数值加权打分筛选出排行前六名，并同步给统一门户；

[0011] 步骤二、用户订购梦网业务时，只需要发送包含关键字内容的短信至统一代码10086600；

[0012] 步骤三、短信中心、短信网关将目的地号码为10086600的短消息路由至统一门户；

[0013] 步骤四、统一门户调用搜索引擎进行检索，进行智能匹配，结果在短信中以排名先后展现给用户；

[0014] 步骤五、用户通过回复序号的方式进行订购。

附图说明

[0015] 图1为本发明实施例的系统架构图；

[0016] 图2为本发明实施例的中文分词方法图；

[0017] 图3为本发明实施例的业务流程图。

具体实施方式

[0018] 下面结合附图和实施例对本发明进一步描述。

[0019] 如图1所示，为本发明实施例的系统架构图。本说明书中所述的统一门户平台主要有三大部分组成：管理界面、业务支撑、短信彩信通讯。

[0020] 如图2所示，为本发明实施例的中文分词方法图。本发明的关键点之一为中文分词功能。基于分词库，根据相关的分词算法进行语义分析，提取关键字并提交给搜索引擎模块。分词性能设计：支持中文、英文、数字分词；具有自然语言识别能力，对上行短信格式无要求；具有“字多/字少/字错”词语正确识别的容错能力。

[0021] 如图3所示，为本发明实施例的业务流程图：

[0022] 用户发送关键字，系统匹配顺序为：精确匹配业务分类精确匹配业务名称模糊匹配业务名称帮助彩信。

[0023] 1)系统检索是否精确匹配到业务分类(新闻、娱乐、杂志等)

[0024] 若能，则下发该分类下的所有业务的业务名称、资费信息，用户直接回复序号完成订购

[0025] 若不能，则进入2

[0026] 2)系统检索是否精确匹配到业务名称

[0027] 若能，则下发该业务的业务名称、资费，用户直接回复序号完成订购[0028] 若不能，则进入3

[0029] 3)系统检索是否模糊匹配到业务名称，

[0030] 若能，则下发匹配到的所有业务的业务名称、资费信息，用户直接回复序号完成订购

[0031] 若不能，则进入4

[0032] 4)系统没有检索到任何业务分类及任何业务名称，则下发彩信帮助信息，内容为业务的清单，并告知用户如何使用，一般为固定的内容。

[0033] 统一门户与DSMP通过反向订购接口，完成其他sp业务的反向订购流程[0034] 虽然本发明通过实施例进行了描述，但实施例并非用来限定本发明。本领域技术人员可在本发明的精神的范围内，做出各种变形和改进，因此本发明的保护范围应当以本申请的权利要求保护范围所界定的为准。