家庭网络信息系统

摘要

一种家庭网络信息系统，属于电子产品领域。本发明的目的是在于设计一种将家居安防、身体健康指数监测、购物、视频聊天等集于一体的家庭网络终端。本发明家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区局域网相连，然后直接连入互联网；通过互联网将数据再传输到数据接收端。本发明成本相对较低、稳定性高并且便于工程施工，与现有小区局域网资源融合，极易推广使用，不但适合小区范围内使用，还适于单个家庭的安装使用，经济实用。

权利要求

1.一种家庭网络信息系统，包括家庭网络终端和数据接收端，其特征在于：

a、家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区局域网相连，然后直接连入互联网；

b、通过互联网将数据再传输到数据接收端；

c、家庭网络终端的结构是：在机壳面板(1)上安装有液晶屏(13)，在液晶屏(13)上端安装有摄像头(2)和音箱(3)，在液晶屏(13)下端安装有亲情按键(11)、服务按键(10)、物业按键(9)、麦克风(8)和紧急键(7)，在面壳两端分别安装有USB接口(14)、串行通讯接口(12)、网络接口(4)、电源接口(5)、SD接口(6)，并且还安装有无线接收装置(6)；

d、家庭网络终端的电路原理是：

①、图像处理部分：摄像头D2(2)采集的数据经过电阻R1、R2、R3、R4分压后通过USB总线进入CPU，经CPU压缩后图像数据通过地址/数据/命令总线LDATA发送给网络接口芯片U7，再通过网络接口芯片U7的10和9引脚输出信号经过R12、C12、R14输入到转换芯片U8，最后转换芯片U8通过RJ45接口J3输出到网络上；

②、语音采集传输部分：语音信号从语音输入接口J1进入系统，经R6、C6和R7、C7转换后进入CPU，经CPU压缩后语音数据通过LDATA总线发送给U7，再通过U7的10和9引脚输出信号经过R12、C12、R14输入到U8，最后U8通过J3接口输出到网络上；

③、无线收发模块：无线高频信号通过天线J6进入系统，经过C15、L4进入ZigBee发射模块U10，再经过L1、L2、L3整形滤波后变成单片机U9，U9将转换后的信号通过UART总线发送给CPU，CPU将数据通过LDATA总线发送给U7，U7收到的传感器数据从U7的10和9引脚输出，从10脚和9脚输出的信号经过R12、C12、R14输入到U8，U8将增强后的信号通过J3接口输出到网络上；

④、网络传输部分：对方语音和图像数据通过J3进入到系统，经过U8处理后，再经过R13，R15，C13处理后进入U7，进入U7的数据在控制总线EXTINT和CHIPSELECT的控制下将语音和图像数据通过LDATA总线发送给CPU，CPU将图像数据通过VD总线并且在控制总线LCD_CTL的控制下发送给LCD显示屏/触摸屏D1，CPU将语音数据通过IIS总线在CLK的控制下送到语音转换芯片U6，再通过语音输出接口J2输出到音箱；

⑤、无线收发部分：无线高频信号通过天线J6进入系统，经过C15、L4进入U10，再经过L1、L2、L3传输给U9，通过UART总线发送给CPU，在CPU接收到传感器数据后通过LDATA总线发送给U7，传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制，再从U7的10和9引脚输出，经R12，C12，R14输入到U8，U8将增强后的信号通过J3接口输出到网络上；

⑥、按键：K1，K2，K3，K4是按键，当有键按下时，产生中断信号，中断信号通过EXTINT总线传入CPU；

⑦、USB接口：USB设备通过USB接口J5接入，信号经过R1、R2、R3、R4分压后数据通过USB总线进入CPU；

⑧、SD接口：SD卡经SD卡接口J4接入，经上拉电阻RN1和RN2进入CPU；

⑨、触摸屏：LCD显示屏/触摸屏通过VD总线将触摸信息输入给CPU。

2.根据权利要求1所述的家庭网络信息系统，其特征在于：数据接收端是指呼叫中心网络、3G网关、PC机终端。

3.根据权利要求2所述的家庭网络信息系统，其特征在于：呼叫中心网络是指呼叫中心交换机、后台服务器集群、呼叫中心排队机、人工座席平台、第三方服务平台、管理中心、信息发布中心。

4.根据权利要求1所述的家庭网络信息系统，其特征在于：

家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区服务相连。

5.根据权利要求4所述的家庭网络信息系统，其特征在于：小区服务包括小区服务器、可视门机。

说明书

家庭网络信息系统

技术领域：

[0001] 本发明属于电子产品领域。背景技术：

[0002] 目前，国内有多款以家庭、办公场所等安防、报警处理、家电监测等为主题的家庭智能化系统和小区智能化系统，每个系统都是一个独立的子系统，如独立的家庭安防系统、独立的可视对讲系统、独立的身体健康监测系统等，虽然这个子系统在各自的领域内已经得到了广泛应用，但这些系统普遍存在着一些缺点，主要表现在以下几个方面：(1)各子系统各自独立运行，不能够相互联系，不能成为一个整体系统运行。(2)各个系统大多采用RS-232、RS-485等串行总线技术，在安装过程中，需要大量布线，每安装一个系统就要再布一次线，造成了大量的重复劳动，并给用户带来诸多不便。(3)现在宽带局域网已经普及，各个独立的子系统不能接入局域网，不利于资源的整合。(4)家庭内部各个监测设备多为有线连接，不利于安装、测试。(5)不够人性化，现有系统都能够收到报警信息，但无法对报警进行及时的处理并对现场进行摄录。(6)国内多款的检测身体健康指数的电子产品只能将报警提示以短信方式通知家人，由家人来采取相应的救助措施，无法保证病人得到及时、有效地救助。(7)现在的智能系统没有视频语音聊天功能，对于进行视频通讯是很困难的。发明内容：

[0003] 本发明的目的是在于设计一种家庭网络终端及其服务系统及其通讯方式，将家居安防、身体健康指数监测、购物、视频聊天等集于一体，并通过网络与服务系统进行通讯连接的家庭网络信息系统。

[0004] 本发明包括家庭网络终端和数据接收端，

[0005] a、家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区局域网相连，然后直接连入互联网；

[0006] b、通过互联网将数据再传输到数据接收端；

[0007] c、家庭网络终端的结构是：在机壳面板(1)上安装有液晶屏(13)，在液晶屏(13)上端安装有摄像头(2)和音箱(3)，在液晶屏(13)下端安装有亲情按键(11)、服务按键(10)、物业按键(9)、麦克风(8)和紧急键(7)，在面壳两端分别安装有USB接口(14)、串行通讯接口(12)、网络接口(4)、电源接口(5)、SD接口(6)，并且还安装有无线接收装置(6)；

[0008] d、家庭网络终端的电路原理是：

[0009] ①、图像处理部分：摄像头D2(2)采集的数据经过电阻R1、R2、R3、R4分压后通过USB总线进入CPU，经CPU压缩后图像数据通过地址/数据/命令总线LDATA发送给网络接口芯片U7，再通过网络接口芯片U7的10和9引脚输出信号经过R12、C12、R14输入到转换芯片U8，最后转换芯片U8通过RJ45接口J3输出到网络上；

[0010] ②、语音采集传输部分：语音信号从语音输入接口J1进入系统，经R6、C6和R7、C7转换后进入CPU，经CPU压缩后语音数据通过LDATA总线发送给U7，再通过U7的10和9引脚输出信号经过R12、C12、R14输入到U8，最后U8通过J3接口输出到网络上；

[0011] ③、无线收发模块：无线高频信号通过天线J6进入系统，经过C15、L4进入ZigBee发射模块U10，再经过L1、L2、L3整形滤波后变成单片机U9，U9将转换后的信号通过UART总线发送给CPU，CPU将数据通过LDATA总线发送给U7，U7收到的传感器数据从U7的10和9引脚输出，从10脚和9脚输出的信号经过R12、C12、R14输入到U8，U8将增强后的信号通过J3接口输出到网络上；

[0012] ④、网络传输部分：对方语音和图像数据通过J3进入到系统，经过U8处理后，再经过R13，R15，C13处理后进入U7，进入U7的数据在控制总线EXTINT和CHIPSELECT的控制下将语音和图像数据通过LDATA总线发送给CPU，CPU将图像数据通过VD总线并且在控制总线LCD_CTL的控制下发送给LCD显示屏/触摸屏D1，CPU将语音数据通过IIS总线在CLK的控制下送到语音转换芯片U6，再通过语音输出接口J2输出到音箱；

[0013] ⑤、无线收发部分：无线高频信号通过天线J6进入系统，经过C15、L4进入U10，再经过L1、L2、L3传输给U9，通过UART总线发送给CPU，在CPU接收到传感器数据后通过LDATA总线发送给U7，传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制，再从U7的10和9引脚输出，经R12，C12，R14输入到U8，U8将增强后的信号通过J3接口输出到网络上；

[0014] ⑥、按键：K1，K2，K3，K4是按键，当有键按下时，产生中断信号，中断信号通过EXTINT总线传入CPU；

[0015] ⑦、USB接口：USB设备通过USB接口J5接入，信号经过R1、R2、R3、R4分压后数据通过USB总线进入CPU；

[0016] ⑧、SD接口：SD卡经SD卡接口J4接入，经上拉电阻RN1和RN2进入CPU；

[0017] ⑨、触摸屏：LCD显示屏/触摸屏通过VD总线将触摸信息输入给CPU。

[0018] 本发明数据接收端是指呼叫中心网络、3G网关、PC机终端。

[0019] 本发明呼叫中心网络是指呼叫中心交换机、后台服务器集群、呼叫中心排队机、人工座席平台、第三方服务平台、管理中心、信息发布中心。

[0020] 本发明家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区服务相连。

[0021] 本发明小区服务包括小区服务器、可视门机。

[0022] 本发明充分利用现有的宽带网到户资源，将现有的家居安防、身体健康检测、楼宇对讲、小区出入门禁管理等功能集中到家庭网络控制器上，并增加网络视频语言聊天、信息/广告发布、家庭生活服务等功能。

[0023] 家庭信息终端通过网络与呼叫中心网络、PC机终端、3G网关服务器等平台进行连接，通过人工座席工作人员的服务实现各种服务功能。家庭外部的通讯采用TCP/IP协议簇进行网络通讯。在家庭内部采用无线数字通讯方式来进行设备通讯和信息传递，从而降低工程安装的难度，提高设备的利用率。本发明成本相对较低、稳定性高并且便于工程施工，与现有小区局域网资源融合，极易推广使用，不但适合小区范围内使用，还适于单个家庭的安装使用，经济实用。

[0024] 本发明的特点是将具有思维的人引入到冰冷的电子系统中，使我们的系统具有灵活性和人性化，同时我们也是第一个提出将家庭安防、身体健康监测、网络视频聊天、生活中的琐事(包括物流、饭店、超市、商场、家政等等服务产业)放在一个系统中，通过我们设计的家庭信息终端，连接呼叫中心网络、3G网关服务器、PC机终端，满足您对家居安防、身体健康指数检测、与亲人视频聊天、家居生活的细琐要求。本系统的家庭信息终端、PC机软件终端都具有界面简单，操作容易的特点，特别合适家中的老人使用。附图说明：

[0025] 图1是本发明总体流程图；

[0026] 图2是本发明家庭信息终端结构示意图；

[0027] 图3是本发明家庭信息终端CPU核心及图像处理模块电路原理图；

[0028] 图4是本发明家庭信息终端音频处理模块电路原理图；

[0029] 图5是本发明家庭信息终端无线收发模块电路原理图；

[0030] 图6是本发明家庭信息终端网络模块电路原理图；

[0031] 图7是本发明家庭信息终端USB接口电路原理图；

[0032] 图8是本发明家庭信息终端SD接口电路原理图；

[0033] 图9是本发明家庭信息终端按键电路原理图；

[0034] 图10是本发明系统结构图——呼叫中心网络部分流程图；

[0035] 图11是本发明系统结构图——PC机终端部分流程图；

[0036] 图12是本发明系统结构图——3G网关服务器部分流程图；

[0037] 图13是本发明小区局域网组成图；

[0038] 图14是本发明终端与呼叫中心网络通讯流程图；

[0039] 图15是本发明呼叫中心网络与终端通讯流程图；

[0040] 图16是本发明终端与小区服务器间通讯流程图；

[0041] 图17是本发明终端与可视门机间通讯流程图。具体实施方式：

[0042] a、家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区局域网相连，然后直接连入互联网；

[0043] b、通过互联网将数据再传输到数据接收端；

[0044] c、家庭网络终端的结构是：在机壳面板1上安装有液晶屏13，在液晶屏13上端安装有摄像头2和音箱3，在液晶屏13下端安装有亲情按键11、服务按键10、物业按键9、麦克风8和紧急键7，在面壳两端分别安装有USB接口14、串行通讯接口12、网络接口4、电源接口5、SD接口6，并且还安装有无线接收装置6；

[0045] d、家庭网络终端的电路原理是：

[0046] ①、图像处理部分：当开启图像采集功能，USB摄像头(D2)采集图像信号，信号的模拟到数字的转换工作由摄像头完成。从摄像头输出的信号是数字信号，此时的图像由高低电平组成的二进制码流表示。该信号经过R1、R2、R3、R4分压后，变成CPU可以识别的到底电平信号，即0由低电平表示1由高电平表示。分压后的图像数据以串行的方式通过USB总线进入CPU。在CPU接收到完整的一幅图像的信号后，对图像数据进行压缩；压缩结束CPU把压缩的图像数据以并行的方式通过LDATA总线发送给U7，其传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制。U7收到压缩的图像数据后开始进行转换，将接收到的并行信号转换成串行信号并从U7的10和9引脚输出。从10角和9角输出的是正弦波信号，该信号经过R12、C12、R14(R12、C12、R14起到滤波和防雷作用，信号形式保持不变)输入到U8，U8对信号进行增强处理(U8的作用是增强信号和防雷的作用，其信号形式保持不便)，将增强后的正弦信号通过J3接口输出到网络上。

[0047] ②、语音采集传输部分：开启麦克风功能时，语音信号从J1进入系统，此时的语音信号是模拟信号，电路中的R6、C6和R7、C7起到对语音信号的耦合和放大作用。当语音信号通过C6和C7时，其电流值增大，电压值在0-5V范围内。此时U6对2路语音信号进行模数转换，将模拟信号转换成CPU可以识别的数字信号，转换结束在CLK的控制下通过IIS总线传递到CPU。在CPU接收到完整的语音信号后，将语音数据以并行的方式通过LDATA总线发送给U7，其传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制。U7收到语音数据后开始进行转换，将接收到的并行语音数据转换成串行语音数据并从U7的10和9引脚输出。从10角和9角输出的正弦信号经过R12、C12、R14(R12、C12、R14起到滤波和防雷作用，信号形式保持不变)输入到U8，U8对信号进行增强处理(U8的作用是增强信号和防雷的作用，信号形式保持不变)，将增强后的正弦信号通过J3接口输出到网络上。

[0048] ③、无线收发模块：当开启传感器功能，无线高频信号通过天线J6进入系统。该信号经过C15、L4滤波后进入U10。U10将无线信号转换成模拟信号，经过L1、L2、L3整形滤波后变成U9可识别的RF信号，U9接收RF信号将其转换成CPU可识别的RS232协议的串行信号。通过UART总线发送给CPU。在CPU接收到完整的传感器数据后，将该数据以并行的方式通过LDATA总线发送给U7，其传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制。U7收到传感器数据后开始进行转换，将接收到的并行数据转换成串行数据并从U7的10和9引脚输出。从10角和9角输出的正弦信号经过R12、C12、R14(R12、C12、R14起到滤波和防雷作用，信号形式保持不变)输入到U8，U8对信号进行增强处理(U8的作用是增强信号和防雷的作用，信号形式保持不变)，将增强后的正弦信号通过J3接口输出到网络上。

[0049] ④、网络传输部分：当对方通过网络向本地发送语音和图像数据时，首先语音和图像数据通过J3进入到系统，此时的数据是正弦波信号并且以串行的方式传送。该正弦信号经过U8处理后其信号强度增大，再经过R13、R15、C13处理后(R13、C13、R15起到滤波和防雷作用)进入U7，此时数据是以串行的顺序以正弦波的形式进入U7。U7对接收到的信号进行转换，首先将正弦信号转换成高低电平信号，然后将串行信号转换成并行，此时的信号已经变成CPU可以识别并且可以在总线上传输的信号。在EXTINT和CHIPSELECT的控制下将语音和图像数据通过LDATA总线发送给CPU。CPU接收到完整的语音和图像数据后，对数据进行区分。分别得到语音数据和图像数据两组数据。CPU一方面将图像数据通过VD总线并且在LCD_CTL的控制下按照一定的时序发送给D1(显示屏)，此时完成了一幅图像的显示；另一方面CPU将语音数据通过IIS总线在CLK的控制下送到U6，U6将语音信号分成2部分，即左声道数据和右声道数据，同时U6对收到的语音数据进行数模转换，即将数字信号转换成模拟信号分别从左声道引脚和右声道引脚输出。R8、R10、C9和R9、R11、C8组成2个低通滤波电路，其作用是将解调后的音频还原和抗干扰。从U6输出的信号模拟信号经过低通滤波器后提高了音频质量，通过J2接口输出到音箱。

[0050] ⑤、无线收发部分：无线高频信号通过天线J6进入系统，经过C15、L4进入U10，再经过L1、L2、L3传输给U9，通过UART总线发送给CPU，在CPU接收到传感器数据后通过LDATA总线发送给U7，传送过程由CHIPSELECT和EXTINT控制，再从U7的10和9引脚输出，经R12、C12、R14输入到U8，U8将增强后的信号通过J3接口输出到网络上；

[0051] ⑥、按键：K1、K2、K3、K4是按键，当有键按下是，产生中断信号，中断信号通过EXTINT总线传入CPU，CPU根据不同的中断进行相应的操作。

[0052] ⑦、USB接口：当J5有USB设接入时(U盘，USB硬盘等USB设备)，数据通过J5进入系统。该数据是数字信号，由高低电平组成的二进制码流表示。该信号经过R1、R2、R3、R4分压后，变成CPU可以识别的高低电平信号，即0由低电压表示1由高电压表示。数据通过USB总线进入CPU，由CPU进行相应处理。

[0053] ⑧、SD接口：当J4接口有SD卡插入时，数据通过J4进入系统。数据在上拉电阻RN1和RN2的作用下变成CPU可识别的电平信号(即当流入的数据是0是，SDIO产生的是低电平，当流入的数据是1时，SDIO产生的3.3V高电平，C14起到滤波作用，R20起到限流作用)，CPU根据SDIO总线上的高低电平判断数据是0还是1。CPU接收完毕后即对数据进行相应处理。

[0054] ⑨、触摸屏：触摸屏(D1)通过VD总线将触摸信息输入给CPU，当有人按触摸屏是，触摸屏产生坐标位置等相关数据，数据通过VD总线在EXTINT的控制下传给CPU，CPU收到数据后作相应的处理。

[0055] 图示说明：

[0056] U1是CPU；U2、U3是容量为64M的SDRAM，通过LDATA，LADDR，RAM_CTL和CPU连接，其中LDATA是数据总线，LADDR是地址总线，RAM_CTL是控制总线；U4是FLASH，通过LDATA，FLASH_CTL和CPU连接，其中LDATA是地址/数据/命令总线，FLASH_CTL是控制总线；U5是稳压块，其作用是将5V电压降到3.3V，C1、C2、C3、C4用于滤波；U5是稳压块，其作用是将5V电压降到3.3V，C1、C2、C3、C4用于滤波；D1是LCD显示屏/触摸屏(两者从硬件上被集成到一起)，由5V电源供电，通过DV，LCD_CTL和CPU连接，DV是数据总线，LCD_CTL是控制总线；D2是USB摄像头，由5V电源供电，通过USB总线和CPU连接，电阻R1、R2、R3、R4起分压作用。

[0057] U6是语音转换芯片，由3.3V电源供电，通过IIS，CLK总线和CPU连接，由3.3V电源供电；J1是语音输入接口，连接麦克风。R5、R6、R7、C5、C6、C7用于对从麦克风输入的语音信号进行耦合和放大；J2是语音输出接口，连接音箱。R8、R9、R10、R11、C8、C9用于将解调后的音频还原和抗干扰。

[0058] U7是网络接口芯片，由3.3V电源供电，通过LDATA，EXTINT，CHIPSELECT总线和CPU连接，其中LDATA是数据总线，EXTINT和CHIPSELECT是控制总线。X1是晶体振荡器，X1、C10、C11组成震荡电路为U7提供时钟；U8是转换芯片，由3.3V电源供电R12、R13、R14、R15、C12、C13用于对信号整形，滤波和防雷，C14用于滤波；J3是RJ45接口。

[0059] J4是SD卡借口，通过SDIO总线和CPU连接，由3.3V电源供电，RN1，RN2是阻排起限流作用，C14用于滤波，R20用于限流；J5是USB接口，通过USB总线和CPU连接，由5V电源供电，R16、R17、R18、R19用于分压；K1、K2、K3、K4是按键，通过EXTINT总线和CPU连接，R21、R22、R23、R24起限流作用。

[0060] U9是单片机，通过UART总线和CPU连接，由3.3V电源供电；Y1是晶体振荡器，和C16、C18一起产生震荡电路为U9提供时钟；U10是ZigBee发射模块，L4、C15、C17起滤波作用，L1、L2、L3用于整形和增强信号强度。

[0061] 本发明数据接收端是指呼叫中心网络、3G网关、PC机终端。

[0062] 本发明呼叫中心网络是指呼叫中心交换机、后台服务器集群、呼叫中心排队机、人工座席平台、第三方服务平台、管理中心、信息发布中心。

[0063] 本发明家庭网络终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路ADSL与小区服务相连。

[0064] 本发明小区服务包括小区服务器、可视门机。

[0065] 家庭信息终端将产生的报警数据进行TCP/IP协议打包，经过小区局域网(单个家庭安装模式无此功能)、互联网发送到呼叫中心网络，经过呼叫中心交换机进入呼叫中心排队机；呼叫中心排队机将所有数据进行排队，排队算法如下：数据分为健康指数报警数据、紧急报警数据、家居安防报警数据、服务数据，各种数据的优先级逐渐降低，即健康指数报警数据优先级最高，服务数据优先级最低(即健康指数报警数据优先级最高——1级，紧急报警数据优先级——2级，家居安防报警数据优先级——3级，服务数据优先级最低——4级)。低优先级的数据要排在高优先级数据的后面，新到来的高优先级数据将被插入到排队队列中适当位置，其前面的数据优先级比它高，后面的数据优先级比它低，如遇到与它同级的数据，则按顺序排在同级数据的后面；排队机将排序后的各种数据发送到人工座席平台，发送算法如下：遍历所有服务座席，如有空闲座席，则将数据发送到空闲座席；如没有空闲座席，排序队列中有高优先级的报警数据，则切断正在处理的低优先级数据处理，处理高优先级的数据；如排序队列中的数据与正在处理的数据优先级同级或比正在处理数据的优先级低，则排序队列中的数据处于等待状态，直到有空闲座席出现。

[0066] 工作人员根据不同的报警数据与服务数据，采取不同的处理方案，经由呼叫中心交换机、呼叫中心网络、互联网、小区局域网(单个家庭安装模式无此项)与家庭信息终端建立通信链路，进行视频通讯。工作人员与用户进行视频通讯后，与第三方服务器平台进行联系；处理完毕后将所有数据、处理过程、视频等等信息发送到后台服务器集群进行存储。

[0067] 家庭信息终端将需要发送的数据进行TCP/IP协议打包，与小区局域网采用网络接口(RJ45)连接方式连接，数据包经过小区交换机传送到小区服务器，实现与小区管理人员的通讯(单个家庭安装模式无此功能)。数据包被传输到小区交换机，经小区交换机数据包被传送到可视门机模块，实现与来访客人的可视对讲并通过家庭信息终端面板上的“物业键”为客人打开楼门(单个家庭安装模式无此功能)。

[0068] 数据包经过3G网关服务器与3G手机进行通讯。3G网关服务器提供互联网与3G网络之间的互联与适配，实现网络信息与3G手机间的视频通讯。

[0069] 数据包通过互联网与PC机终端软件实现视频通讯。

[0070] PC机终端、3G手机终端与家庭信息终端进行通讯时，过程相反。

[0071] 第三方服务器平台涵盖医疗救护、公安、物流、商场、超市、家政等服务部门。

[0072] 信息发布中心负责定制广告和信息发布，包括发布的内容、发布的时间、播出形式等等，如家庭信息终端在指定的时间内统一从信息发布中心下载广告信息(如午夜12点钟)，同时下载的还有相应的配置文件，配置文件的信息包括播放时长、播放时间等。

[0073] 管理中心制定并确认所有用户、服务供应商等的权限，审核每个服务供应商的注册、工商注册、服务资格等等信息，保证家信联盟系统提供服务的安全性、可靠性。

[0074] 家庭信息终端与红外传感器、烟感传感器、水浸传感器、小遥控器、健康指数检测器等设备构成家庭无线数字传输网络。

[0075] 家庭信息终端安装在用户家中作为一个网络通讯终端，通过非对称数字用户线路(ADSL)与小区局域网相连或直接连入互联网，与呼叫中心网、3G网关服务器、PC机终端进行通讯，采用TCP/IP协议簇通讯；家庭信息终端与用户家中的红外、烟感、水浸、身体健康指数检测、小遥控器等的通讯通过无线数字信号收发电路模块完成，采用RS232协议通讯。

[0076] 家庭信息终端主要包括微处理器模块、数据存储模块、液晶屏与触摸屏模块、网络通讯电路模块、家居安防模块(红外报警信号模块、烟感报警信号模块、水浸报警信号模块)、健康指数检测模块、视频语音通信模块、功能模块(紧急报警信号模块、物业联络信号模块、服务需求信号模块、亲情联络信号模块)、无线数字信号收发模块。

[0077] 当红外传感器的探头测到物体的移动时，产生红外报警协议，通过无线数字信号收发电路发送红外报警协议，家庭信息终端的微处理器将此协议存储在数据存储模块中，家居安防模块中的红外报警信号模块对协议进行分析，微处理器向摄像头、麦克风、音箱发送开启命令，并将红外报警重新打包；摄像头接到微处理器的命令后开始工作，将摄录结果通过数据线和USB口传回并存储在数据存储模块中。

[0078] 烟感传感器、水浸传感器对烟雾、水的报警过程同红外的一致，只是对报警协议进行分析的分析模块不一样，烟感在家居安防模块中的烟感报警信号模块中进行协议分析，水浸在家居安防模块中的水浸报警信号模块中进行协议分析。

[0079] 健康指数检测器检测到人体生理特征指数异常时，产生身体健康指数报警协议，通过无线数字信号收发电路发送此协议，家庭信息终端的微处理器将此协议存储在数据存储模块中，健康指数检测模块对协议进行分析，微处理器向摄像头、麦克风、音箱发送开启命令，并将报警重新打包；建立由网络通信电路模块、小区交换机、互联网、呼叫中心交换机、呼叫中心排队机、后台服务器集群、人工座席平台的服务座席组成的通讯链路，进行视频通讯。

[0080] 按“紧急”键时，产生紧急报警协议，通过无线数字信号收发电路模块发送，家庭信息终端的微处理器将此协议存储在数据存储模块中，家居安防模块中的紧急报警信号模块对协议进行分析，微处理器向摄像头、麦克风、音箱发送开启命令，并将紧急报警重新打包；摄像头接到微处理器的命令后开始工作，将摄录的视频语音信息通过数据线和USB口传回并存储在数据存储模块中；建立由网络通信电路模块、小区交换机、互联网、呼叫中心交换机、呼叫中心排队机、后台服务器集群、人工座席平台的服务座席组成的通讯链路，进行视频通讯。按家庭信息终端面板上的“紧急”键与小遥控器上的“紧急”键的执行过程一致。

[0081] 按“亲情键”后，产生亲情通信命令，微处理器模块接到家居安防模块中的亲情联络信号模块的命令后，调入数据存储模块中的亲情联络数据，在触摸屏上将显示亲人的图片，触摸想要视频联络的亲人的图片，将出现这个亲人的两种联系方式(以图片方式显示)：PC机和3G手机。触摸PC机图片，主控电路模块将根据存储的IP地址，通过网络通讯电路模块、网络接口、小区交换机、互联网接入该IP地址所连接的PC机终端，由PC机终端上装有的特定软件实现视频连接。触摸3G手机图片，主控电路模块将通过网络通讯电路模块、网络接口、小区交换机、互联网接入3G网关服务器，通过3G网关服务器连接3G手机终端，实现视频连接。

[0082] 按“物业键”后，产生呼叫物业命令，微处理器模块接到命令后，调用功能模块中的物业联络模块，产生呼叫物业协议，网络通信电路模块完成协议的TCP/IP协议打包，然后通过网络接口发送到小区交换机，小区交换机将协议发送到小区服务器。微处理器向摄像头、麦克风、音箱发送开启命令，摄像头接到微处理器的命令后开始工作，建立由网络通信电路模块、小区交换机、小区服务器组成的通讯链路，进行视频通讯。

[0083] 按“服务键”后，产生呼叫服务命令，微处理器模块接到命令后，调用功能模块中的服务需求信息模块，产生服务需求协议，网络通信电路模块完成协议的TCP/IP协议打包，然后通过网络接口发送到小区交换机，小区交换机将协议发送到互联网；微处理器向摄像头、麦克风、音箱发送开启命令；摄像头接到微处理器的命令后开始工作，建立由网络通信电路模块、小区交换机、互联网、呼叫中心交换机、呼叫中心排队机、后台服务器集群、人工座席平台的服务座席组成的通讯链路，进行视频通讯。