一种欠费风险控制方法、系统及装置

摘要

本发明公开了一种欠费风险控制方法、系统及装置，该方法包括：业务运营支撑系统BOSS服务器确定用户不是欠费风险目标用户后，对所述用户的账户余额进行实时监控，并在所述用户的账户余额小于设定的门限值时通知所述GGSN；所述GGSN执行对所述用户的欠费风险控制流程。上述方法能够实现对分组域中所有用户的欠费风险控制，避免了给运营商造成巨大的经济损失。

权利要求

1.一种欠费风险控制方法，其特征在于，包括：

业务运营支撑系统BOSS服务器确定用户不是欠费风险目标用户后，对所述用户的账户余额进行实时监控，其中所述BOSS服务器接收到GGSN发送的用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的第一张话单时，根据所述第一张话单中包含的计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户；以及所述GGSN接收到所述用户请求激活PDP上下文的请求消息时，判断所述用户是否是欠费风险目标用户，若是，直接执行对所述用户的欠费风险控制流程；若否，则允许该用户正常激活PDP上下文；

当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，通知网关通用分组无线业务支持节点GGSN执行对所述用户的欠费风险控制流程；

其中，所述执行对所述用户的欠费风险控制流程，具体包括：所述GGSN向所述BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息；

所述BOSS服务器根据所述用户的账户余额，返回可使用的额度信息；

所述GGSN根据所述额度信息，控制所述用户使用数据业务。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述用户的账户余额进行实时监控，具体包括：根据接收到的话单更新该用户的账户余额；

判断更新后的账户余额是否小于设定的门限值。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，所述BOSS服务器通知归属位置寄存器HLR修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述激活PDP上下文的请求消息根据从HLR中获取到的所述用户的签约数据生成；所述签约数据中至少包含计费标识信息；

所述判断所述用户是否是欠费风险目标用户，具体包括：

根据所述计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

5.一种欠费风险控制系统，其特征在于，包括：业务运营支撑系统BOSS服务器和网关通用分组无线业务支持节点GGSN；

所述GGSN，用于根据所述BOSS服务器的通知，执行对所述用户的欠费风险控制流程；

所述BOSS服务器，用于确定用户不是欠费风险目标用户后，对所述用户的账户余额进行实时监控，并在所述用户的账户余额小于设定的门限值时通知所述GGSN；

其中，所述BOSS服务器还用于：接收所述GGSN发送的启动欠费风险控制的请求信息，并根据所述用户的账户余额，返回可使用的额度信息；

所述GGSN，具体用于：向所述BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息；并根据所述BOSS服务器返回的额度信息，控制所述用户使用数据业务；以及当所述额度信息中授权的可用额度用完后，再向所述BOSS服务器申请可用额度。

所述GGSN，还用于发送所述用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的话单到所述BOSS服务器；

所述BOSS服务器，还用于接收到所述GGSN发送的用户激活PDP上下文后产生的第一张话单时，根据所述第一张话单中包含的计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户；

所述GGSN，还用于：接收到所述用户请求激活PDP上下文的请求消息时，判断所述用户是否是欠费风险目标用户，若是，直接执行对所述用户的欠费风险控制流程；若否，则允许该用户正常激活PDP上下文。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于，还包括：归属位置寄存器HLR；

所述BOSS服务器，还用于当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，通知归属位置寄存器HLR；

所述归属位置寄存器HLR，用于根据所述BOSS服务器的通知修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

7.如权利要求5所述的系统，其特征在于，还包括：服务通用分组无线业务支持节点SGSN；

所述SGSN，用于从所述HLR中获取到的所述用户的签约数据生成所述激活PDP上下文的请求消息发送给所述GGSN。

8.一种业务运营支撑系统BOSS服务器，其特征在于，包括：监控模块，用于对确定出不是欠费风险目标用户的用户的账户余额进行实时监控；

通知模块，用于所述监控模块监控到所述用户的账户余额小于设定的门限值时通知网关通用分组无线业务支持节点GGSN；

其中，所述监控模块，具体用于：

接收所述GGSN发送的启动欠费风险控制的请求信息后，根据所述用户的账户余额，返回可使用的额度信息，由所述GGSN根据所述额度信息，控制所述用户使用数据业务；

所述的BOSS服务器，还包括：

判断模块，用于接收到网关通用分组无线业务支持节点GGSN发送的用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的第一张话单时，判断所述用户是否为欠费风险目标用户，并通知所述监控模块。

9.如权利要求8所述的BOSS服务器，其特征在于，所述监控模块包括：余额更新单元，用于根据接收到的话单更新所述用户的账户余额；

判断单元，用于判断所述余额更新单元更新后的账户余额是否小于设定的门限值；

控制执行单元，用于所述判断单元判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知所述GGSN。

10.如权利要求9所述的BOSS服务器，其特征在于，所述控制执行单元，还用于：当所述判断单元判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知归属位置寄存器HLR修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

说明书

一种欠费风险控制方法、系统及装置

技术领域

[0001] 本发明涉及移动通信领域，尤指一种用于分组域的欠费风险控制方法、系统及装置。

背景技术

[0002] 现有分组域中采用离线计费的方式，离线计费系统如图1所示。通用分组无线业务(General Packet Radio Service，GPRS)系统中的服务GPRS支持节点(Service GPRS Supporting node，SGSN)和网关GPRS支持节点(GatewayGPRS Support Node，GGSN)均会产生话单。其中，SGSN产生的有关分组数据协议(Packet Data Protocol，PDP)上下文的计费数据记录——呼叫详细记录(CallDetail Record，CDR)，称为SGSN-CDR，简称S-CDR；GGSN产生有关PDP上下文的计费数据记录CDR，简称G-CDR。S-CDR和G-CDR被传送给计费网关(Charging Gateway，CG)，再由CG传送到业务运营支撑系统(Business & Operation Support System，BOSS)进行处理；

[0003] 当BOSS系统收到GPRS系统的CDR后，进行批量的批价及计费处理，并在用户账户扣除相应的业务使用费用。在费用扣除后，BOSS系统还要判断用户的账户余额是否能够继续使用GPRS业务，如果用户的余额不足以继续使用GPRS业务，BOSS系统会通知归属位置寄存器(Home Location Register，HLR)更改用户的GPRS签约数据为不可用状态，直至用户充值以后再修改为可用状态。

[0004] 现有的离线计费模式下的计费流程，在监测用户是否处于欠费状态时，会存在以下时延：

[0005] (1)原始计费话单滞后关闭造成的时延。

[0006] (2)话单传递到CG造成的时延。

[0007] (3)CG预处理话单产生的时延。

[0008] (4)话单传递到BOSS系统时产生的时延。

[0009] (5)BOSS系统进行批价处理造成的时延。

[0010] (6)BOSS系统根据用户余额修改HLR签约数据产生的时延。

[0011] (7)HLR将签约数据同步到SGSN时产生的时延。

[0012] 在这些时延期间，当用户账户余额不足时，用户仍可使用业务，导致欠费，尤其是用户长时间在线，导致原始话单滞后关闭时，导致的欠费金额会很大。当用户处于漫游状态时，时延更大，欠费金额就也可能会更大。

[0013] 针对分组域中现有离线计费的缺点，目前的GPRS系统中也在考虑在分组域中采用欠费风险控制方案，现有欠费风险控制的技术方案一般采用改变用户签约数据中的费用标识(Charging Characteristics，CC)字段，BOSS系统定期判断用户余额是否高于设定的欠费风险门限值，若是，则不属于欠费风险目标用户，HLR中该用户签约数据中的CC字段值为空；若否，则通知HLR修改该用户签约数据中的CC字段来标识该用户为欠费风险用户。

[0014] 用户在向GGSN请求进行PDP上下文激活的过程中会从HLR获取包含CC字段的签约数据，当某用户进行PDP上下文激活时，若账户余额高于欠费风险目标用户的门限值，即CC字段值为空，GGSN通过判断该字段，不会对该用户进行欠费风险控制，用户正常使用业务，使用离线计费方式；若账户余额低于欠费风险目标用户的门限值，则对该用户进行欠费风险控制。

[0015] 由于用户签约数据中的CC字段只能通过激活过程中的创建PDP上下文请求(Create PDP Context Request)消息携带，由SGSN传送给GGSN，一旦用户激活PDP上下文成功后，该用户长时间在线，账户余额不断减少，当账户余额低于欠费风险目标用户的门限值时，GGSN将不能获知该用户已经属于欠费风险控制目标用户，也不会对BOSS发起欠费风险控制流程；此时该用户仍然使用的离线计费方式会造成巨大时延，用户在余额不足的情况下仍然可以继续使用业务，导致欠费发生。

[0016] 鉴于对所有用户实施实时计费对GGSN设备性能会产生巨大影响，目前分组域中只考虑由GGSN对特定的、上线时(即进行PDP上下文激活)账户余额就已经比较少的、欠费风险比较高的目标用户采取一定的监控措施，对大部分用户则仍采用上述离线计费的方式，一旦用户长时间在线，在其账户余额不断减少时，不能及时将其纳入监控范围，从而导致其欠费后仍然能够正常使用GPRS业务。可见，现有分组域不能有效的进行欠费风险控制，仍然会导致大量欠费发生，给运营商造成巨大的经济损失。

[0017] 另外，第三代合作组织(3rd Generation Partnership Project，3GPP)在长期演进/系统体系结构演进(Long Term Evolution/System Architecture Evolution，LTE/SAE)系统相关规范中已经提出了“永远在线”的概念，即用户终端一旦开机，在附着后立即激活PDP上下文，从而提升数据业务的用户体验。根据上述分析，“永远在线”用户欠费的可能性极大，因此该类用户的出现会加剧现有欠费风险方案无法实时的将大部分用户纳入欠费风险控制体系的问题，如果GPRS系统中出现了大量此类用户，将会给运营商造成巨大的经济损失。

发明内容

[0018] 本发明实施例提供一种欠费风险控制方法、系统及装置，解决了现有技术中不能实时的对所有用户进行欠费风险控制的问题。

[0019] 一种欠费风险控制方法，包括：

[0020] 业务运营支撑系统BOSS服务器确定用户不是欠费风险目标用户后，对所述用户的账户余额进行实时监控；

[0021] 当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，通知网关通用分组无线业务支持节点GGSN执行对所述用户的欠费风险控制流程。

[0022] 根据本发明的上述方法，所述对所述用户的账户余额进行实时监控，具体包括：

[0023] 根据接收到的话单更新该用户的账户余额；

[0024] 判断更新后的账户余额是否小于设定的门限值。

[0025] 本发明的上述方法，还包括：

[0026] 当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，所述BOSS服务器通知归属位置寄存器HLR修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

[0027] 根据本发明的上述方法，所述BOSS服务器接收到所述GGSN发送的用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的第一张话单时，根据所述第一张话单中包含的计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

[0028] 本发明的上述方法，还包括：

[0029] 所述GGSN接收到所述用户请求激活PDP上下文的请求消息时，判断所述用户是否是欠费风险目标用户，若是，直接执行对所述用户的欠费风险控制流程；若否，则允许该用户正常激活PDP上下文。

[0030] 根据本发明的上述方法，所述激活PDP上下文的请求消息根据从所述HLR中获取到的所述用户的签约数据生成；所述签约数据中至少包含计费标识信息；

[0031] 所述判断所述用户是否是欠费风险目标用户，具体包括：

[0032] 根据所述计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

[0033] 根据本发明的上述方法，所述执行对所述用户的欠费风险控制流程，具体包括：

[0034] 所述GGSN向所述BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息；

[0035] 所述BOSS服务器根据所述用户的账户余额，返回可使用的额度信息；

[0036] 所述GGSN根据所述额度信息，控制所述用户使用数据业务。

[0037] 一种欠费风险控制系统，包括：业务运营支撑系统BOSS服务器和网关通用分组无线业务支持节点GGSN；

[0038] 所述GGSN，用于根据所述BOSS服务器的通知，执行对所述用户的欠费风险控制流程；

[0039] 所述BOSS服务器，用于确定用户不是欠费风险目标用户后，对所述用户的账户余额进行实时监控，并在所述用户的账户余额小于设定的门限值时通知所述GGSN。

[0040] 根据本发明的上述系统，所述GGSN，还用于发送所述用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的话单到所述BOSS服务器；

[0041] 所述BOSS服务器，还用于接收到所述GGSN发送的用户激活PDP上下文后产生的第一张话单时，根据所述第一张话单中包含的计费标识信息，判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

[0042] 本发明的上述系统，还包括：归属位置寄存器HLR；

[0043] 所述BOSS服务器，还用于当所述用户的账户余额小于设定的门限值时，通知归属位置寄存器HLR；

[0044] 所述归属位置寄存器HLR，用于根据所述BOSS服务器的通知修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

[0045] 根据本发明的上述系统，所述GGSN，还用于：

[0046] 接收到所述用户请求激活PDP上下文的请求消息时，判断所述用户是否是欠费风险目标用户，若是，直接执行对所述用户的欠费风险控制流程；若否，则允许该用户正常激活PDP上下文。

[0047] 本发明的上述系统，还包括：服务通用分组无线业务支持节点SGSN；

[0048] 所述SGSN，用于从所述HLR中获取到的所述用户的签约数据生成所述激活PDP上下文的请求消息发送给所述GGSN。

[0049] 根据本发明的上述系统，所述BOSS服务器还用于：接收所述GGSN发送的启动欠费风险控制的请求信息，并根据所述用户的账户余额，返回可使用的额度信息；

[0050] 所述GGSN，具体用于：向所述BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息；并根据所述BOSS服务器返回的额度信息，控制所述用户使用数据业务；以及当所述额度信息中授权的可用额度用完后，再向所述BOSS服务器申请可用额度。

[0051] 一种业务运营支撑系统BOSS服务器，包括：

[0052] 监控模块，用于对确定出不是欠费风险目标用户的用户的账户余额进行实时监控；

[0053] 通知模块，用于所述监控模块监控到所述用户的账户余额小于设定的门限值时通知网关通用分组无线业务支持节点GGSN。

[0054] 根据本发明的上述BOSS服务器，所述监控模块包括：

[0055] 余额更新单元，用于根据接收到的话单更新所述用户的账户余额；

[0056] 判断单元，用于判断所述余额更新单元更新后的账户余额是否小于设定的门限值；

[0057] 控制执行单元，用于所述判断单元判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知所述GGSN。

[0058] 根据本发明的上述BOSS服务器，所述控制执行单元，还用于：

[0059] 当所述判断单元判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知归属位置寄存器HLR修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

[0060] 本发明的上述BOSS服务器，还包括：

[0061] 判断模块，用于接收到网关通用分组无线业务支持节点GGSN发送的用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的第一张话单时，判断所述用户是否为欠费风险目标用户，并通知所述监控模块。

附图说明

[0062] 图1为现有技术中离线计费系统的结构示意图；

[0063] 图2为本发明实施例中欠费风险控制方法的流程图；

[0064] 图3为本发明实施例中通过GGSN启动欠费风险控制的流程图；

[0065] 图4为本发明实施例中欠费风险控制系统的结构示意图；

[0066] 图5为本发明实施例中BOSS服务器的结构示意图；

[0067] 图6为本发明实施例中欠费风险控制系统的一种具体结构示例图；

[0068] 图7为本发明实施例中欠费风险控制方法的一种具体实现流程图。

具体实施方式

[0069] 本发明实施例提供的欠费风险控制方法，通过GGSN对欠费风险目标用户进行欠费风险控制基础上，在用户成功激活PDP上下文后，通过BOSS服务器对没有纳入欠费风险控制范围的其它用户进行余额监控，从而实现对所有用户的欠费风险进行控制。其流程图如图2所示，执行步骤如下：

[0070] 步骤S101：业务运营支撑系统BOSS服务器接收GGSN发送的用户激活PDP上下文后产生的第一张话单。

[0071] 用户激活PDP上下文，开始使用数据业务后，GGSN会统计用户的使用情况，并根据设定的发送周期定期发送话单到BOSS服务器；具体为：

[0072] GGSN在通过计费网关CG将话单传送到BOSS服务器。

[0073] 步骤S102：判断该用户是否为欠费风险目标用户。

[0074] 对接收到的用户产生的话单进行解析，可以获取其中携带的计费标识信息，根据计费标识信息判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

[0075] 若是，执行步骤S103；若否，执行步骤S104。

[0076] 步骤S103：不监控该用户的账户余额。

[0077] 注：由于该用户属于欠费风险目标用户，在PDP上下文激活过程中，GGSN以将该部分用户纳入风险控制的范围，因此不必再进行处理。

[0078] 步骤S104：根据接收到话单更新该用户目前的账户余额。具体包括：

[0079] 根据步骤S101接收到的第一张话单更新该用户目前的账户余额；或根据步骤S106接收到的话单更新该用户目前的账户余额。

[0080] 步骤S105：判断更新后的账户余额是否小于设定的门限值。

[0081] 若否，执行步骤S106；若是，则执行步骤S107。

[0082] 步骤S106：继续接收该用户的下一张话单。

[0083] 并返回执行步骤S104。

[0084] 步骤S107：通知GGSN该用户已成为欠费风险目标用户。

[0085] 同时，BOSS服务器通知HLR该用户已成为欠费风险目标用户，HLR修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息，例如：CC字段，通过CC字段标识该用户属于欠费风险目标用户。

[0086] 步骤S108：GGSN对该用户执行欠费风险控制流程。

[0087] 上述欠费风险控制方法，还包括：通过GGSN对欠费风险目标用户进行欠费风险控制，其流程图如图3所示，执行步骤如下：

[0088] 步骤S201：GGSN接收用户通过所属用户终端发送的激活PDP上下文的请求消息。

[0089] 其中，接收到的激活PDP上下文的请求消息中携带有签约数据，签约数据中至少包含计费标识信息；且该激活PDP上下文的请求消息是SGSN根据从HLR中获取到的所述用户的签约数据生成，并发送给GGSN的。

[0090] 步骤S202：判断该用户是否是欠费风险目标用户。

[0091] GGSN对接收到的激活PDP上下文的请求消息进行解析，获取其携带的签约数据中包含的计费标识信息，根据获取到的计费标识信息判断所述用户是否为欠费风险目标用户。

[0092] 若否，则执行步骤S203；若是，则执行步骤S204。

[0093] 步骤S203：允许该用户正常激活PDP上下文，即该用户正常接入。

[0094] 步骤S204：对该用户执行欠费风险控制流程。

[0095] GGSN启动欠费风险控制机制，并允许该用户在其欠费风险控制机制下激活PDP上下文，实现接入。

[0096] 特别的，用户正常激活PDP上下文或GGSN启动欠费风险控制机制并激活PDP上下文后，均会根据设定的上报周期上报话单到GGSN，然后经计费网关CG传送到BOSS服务器。

[0097] 上述对用户执行欠费风险控制流程具体包括：

[0098] GGSN向所述BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息；BOSS服务器接收GGSN发送的启动欠费风险控制的请求信息后，根据用户的账户余额，返回可使用的额度信息；GGSN根据BOSS服务器返回的额度信息，控制用户激活PDP上下文，使用数据业务。

[0099] 当额度信息中授权的可用额度用完后，GGSN再向BOSS服务器申请可用额度，当户的账户余额为零或接收到用户的PDP去激活请求时，控制用户停止使用数据业务。

[0100] 根据本发明实施例提供的上述欠费风险控制方法，可以构建一种欠费风险控制系统，如图4所示，该系统包括：GGSN10和BOSS服务器20。

[0101] GGSN10，用于根据BOSS服务器20的通知，执行对该用户的欠费风险控制流程。

[0102] GGSN10，还用于发送所述用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的话单到BOSS服务器20。

[0103] BOSS服务器20，用于确定用户不是欠费风险目标用户后，对该用户的账户余额进行实时监控，并在该用户的账户余额小于设定的门限值时通知GGSN10。

[0104] 述BOSS服务器20，还用于接收到GGSN10发送的用户激活PDP上下文后产生的第一张话单时，根据第一张话单中包含的计费标识信息，判断该用户是否为欠费风险目标用户。

[0105] GGSN10，还用于接收到用户请求激活PDP上下文的请求消息时，判断该用户是否是欠费风险目标用户，若是，直接执行对该用户的欠费风险控制流程；若否，则允许该用户正常激活PDP上下文。

[0106] 上述欠费风险控制系统，还包括：归属位置寄存器HLR30。

[0107] BOSS服务器20，还用于当用户的账户余额小于设定的门限值时，通知归属位置寄存器HLR30。

[0108] 归属位置寄存器HLR30，用于根据BOSS服务器20的通知修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

[0109] BOSS服务器20，如图5所示，包括：监控模块202和通知模块203。

[0110] 监控模块202，用于对确定出不是欠费风险目标用户的账户余额进行实时监控。

[0111] 较佳的，监控模块202，进一步可以包括：余额更新单元2021、判断单元2022和控制执行单元2023。

[0112] 余额更新单元2021，用于根据接收到的话单更新用户的账户余额。

[0113] 判断单元2022，用于判断余额更新单元2021更新后的账户余额是否小于设定的门限值。

[0114] 控制执行单元2023，用于判断单元2022判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知GGSN10。

[0115] 控制执行单元2023，还用于判断单元2022判断出更新后的账户余额不小于设定的门限值时，控制余额更新单元2021继续接收下一张话单，并根据接收到的话单更新用户的账户余额。

[0116] 控制执行单元2023，还可用于：当判断单元201判断出更新后的账户余额小于设定的门限值时，控制所述通知模块通知归属位置寄存器HLR40修改本地存储的该用户的签约数据中包含的计费标识信息来标识该用户为欠费风险目标用户。

[0117] 通知模块203，用于监控模块202监控到用户的账户余额小于设定的门限值时通知GGSN10。

[0118] BOSS服务器20，还包括：判断模块201，用于接收到GGSN发送的用户激活分组数据协议PDP上下文后产生的第一张话单时，判断所述用户是否为欠费风险目标用户，并通知所述监控模块。

[0119] BOSS服务器20，还包括：额度分配模块204，用于根据GGSN10的请求为欠费风险目标用户分配可使用的额度，并返回额度信息给GGSN10。

[0120] 下面结合分组域这一具体的应用场景进行详细阐述，如图6所示为欠费风险控制系统的一个具体示例。该系统包括：用户终端及其归属网络的HLR、SGSN、GGSN、CG、BOSS服务器等。

[0121] 其中，BOSS服务器会根据已接收到的CDR信息对用户的账户余额进行更新。当用户的账户余额满足设定的筛选条件时，对HLR中该用户的用户签约数据进行修改。例如：如果该用户账户余额小于0，即已经欠费，则进行停机操作；如果该用户账户余额大于0且小于设定的欠费风险控制的门限值，则确定该用户属于潜在欠费风险目标用户，对HLR中该用户签约数据中的费用标识CC字段进行修改，以标识该用户为欠费风险目标用户。

[0122] SGSN，用于从HLR中获取到的用户的签约数据生成激活PDP上下文的请求消息发送给GGSN。

[0123] GGSN根据激活PDP上下文的请求消息判断用户已成为欠费风险目标用户时，在其使用数据业务前，到BOSS服务器进行鉴权，由BOSS授权用户可用的额度，从而实现对目标用户的实时控制和计费。使用图6所示的系统实现对所有用户进行欠费风险控制的详细流程如图7所示，包括下列步骤：

[0124] 步骤S501：用户终端发送PDP激活请求消息到SGSN。

[0125] 步骤S502：SGSN从所属的HLR获取使用该用户终端的用户的签约数据。

[0126] SGSN接收到用户终端发送的PDP激活请求消息后，向所属的HLR请求该用户的签约数据，HLR查询本地存储的该用户的签约数据，并返回给SGSN。其中，用户的签约数据中至少包含计费标识信息——CC字段。

[0127] 步骤S503：SGSN发送创建PDP上下文请求消息到GGSN。

[0128] 其中，创建PDP上下文请求消息携带的签约数据中也包含的计费标识信息——CC字段，CC字段可以包含在创建PDP上下文请求消息的隧道协议(GPRS Tunnel Protocol，GTP)包头中。

[0129] 步骤S504：GGSN判断该用户是否是欠费风险目标用户。

[0130] GGSN接收到创建PDP上下文请求消息后，对接收到的创建PDP上下文请求消息进行解析，获取其携带的签约数据中包含的计费标识信息——CC字段，根据CC字段判断是否为欠费风险目标用户。

[0131] 若是，则执行步骤S508；若否，则执行步骤S505。

[0132] 步骤S505：GGSN返回创建PDP上下文响应消息给SGSN。

[0133] 步骤S506：SGSN向用户终端返回PDP激活响应消息。

[0134] SGSN接收到GGSN返回创建PDP上下文响应消息后，向用户终端返回PDP激活响应消息。此时，用户成功激活PDP上下文。

[0135] 由于该用户不是欠费风险目标用户，因此可以正常激活PDP上下文。

[0136] 步骤S507：用户激活PDP上下文成功后正常使用数据业务。

[0137] 用户使用数据业务的过程中，GGSN会定期产生话单，并通过CG传送给BOSS服务器。

[0138] 步骤S508：GGSN向BOSS服务器请求启动对该用户的欠费风险控制流程。具体为：GGSN向BOSS服务器发送启动欠费风险控制的请求信息

[0139] 步骤S509：BOSS服务器授权可用额度，并将可用额度信息返回给GGSN。

[0140] BOSS服务器可以通过Diameter信用控制(Diameter Credit Contorl，DCC)接口实现与GGSN的信令交互，完成对潜在的欠费风险目标用户的业务使用控制。具体为：

[0141] BOSS服务器接收到GGSN的请求后，与GGSN之间建立DCC连接，检查该用户账户余额，并根据账户余额为该用户分配可使用的额度，返回该用户可以使用的额度信息到GGSN。

[0142] 步骤S510：GGSN返回创建PDP上下文响应消息给SGSN。

[0143] 步骤S511：SGSN向用户终端返回PDP激活响应消息。

[0144] 此时，用户成功激活PDP上下文。

[0145] 步骤S512：用户根据分配的额度信息使用数据业务。

[0146] GGSN根据BOSS服务器返回的该用户可以使用的额度信息，控制用户在可用额度范围内使用数据业务。

[0147] 步骤S513：分配给用户的可用额度用完后，GGSN会继续向BOSS服务器申请可用额度。

[0148] BOSS服务器分配的可用额度使用完后，GGSN根据用户信息判断用户仍然在线时，可以再次向BOSS服务器申请可用额度，BOSS根据用户账户的实际情况，若用户账户余额不为零，则继续分配可用额度，并允许用户继续使用直至用户下线；或若用户账户余额为零，则禁止用户使用业务。

[0149] 例如：用 户信息可以是：国际移动用户标 识(International Mobile SubscriberIdentity，IMSI)、移动台国际ISDN号码(Mobile Station International ISDNNumber，MSISDN)等；其 中，ISDN为 综 合 业 务 数 字 网 (Integrated Services DigitalNetwork)的缩写。

[0150] 步骤S514：BOSS服务器接收用户本次使用数据业务时产生的第一张话单。即用户激活PDP上下文后产生的第一张话单。

[0151] 步骤S515：判断该用户是不是欠费风险目标用户。

[0152] BOSS服务器接收到话单后，发现是该用户激活PDP上下文后产生的第一张话单，则对接收到的话单进行解析，获取其中携带的签约数据中包含的计费标识信息——CC字段，对话单中的CC字段进行判断。

[0153] 若CC字段不为空，则说明该用户是欠费风险目标用户，执行步骤S516；若CC字段为空，则说明该用户不是欠费风险目标用户，需要对用户的账户余额进行实时监控，执行步骤S517。

[0154] 步骤S516：不监控该用户的余额。

[0155] 由于该用户已经是欠费风险目标用户，GGSN已经发起并执行了对该用户的欠费风险控制流程，因此不需要在进行监控。

[0156] 步骤S517：根据话单更新该用户的账户余额。

[0157] BOSS系统根据话单实时更新用户的账户余额，实现对账户余额的实时监控。

[0158] 步骤S518：BOSS服务器账户余额是否小于设定的门限值。

[0159] 其中，门限值可以根据实际情况设定，当用户账户余额低于该门限值时，就会被标识为欠费风险目标用户。

[0160] 若是，则执行步骤520；若否，则执行步骤S519。

[0161] 步骤S519：继续接收该用户的下一张话单。

[0162] 当接收到下一张话单时返回执行步骤517。

[0163] 步骤S520：通知GGSN该用户已成为欠费风险目标用户。

[0164] 特别的，BOSS服务器可以根据用户话单中的GGSN地址信息确定用户当前使用的GGSN地址。

[0165] BOSS服务器通过DCC接口消息告知GGSN该用户已成为欠费风险目标用户，需要对其进行欠费风险控制。GGSN接收到BOSS发送的DCC接口消息后，返回确认消息。

[0166] 同时，BOSS通知HLR修改该用户的签约数据，通过CC字段标识该用户已成为欠费风险目标用户。

[0167] 步骤S521：GGSN对该用户进行欠费风险控制。具体为：

[0168] GGSN首先判断该用户是否在线。由于BOSS服务器与GGSN交互的DCC接口消息中包含有用户的IMSI和MSISDN等用户信息，GGSN可以根据上述用户信息查找到该用户，并判断该用户是否在线。

[0169] 如果还在线，就发起针对该用户的欠费风险控制流程，向BOSS申请配额，直到该用户下线或余额为零。如果该用户已不在线，不做后续操作。

[0170] 对该用户进行欠费风险控制的具体过程为步骤S508、S509、S512和S513所描述的过程，此处不再赘述。

[0171] 用户使用完数据业务，发送PDP去激活请求消息，GGSN接收PDP去激活请求消息，向SGSN发送PDP去激活响应消息，用户去激活成功；且GGSN发送终止信用控制服务的消息到BOSS服务器，BOSS服务器接收到终止信用控制服务消息后，对用户账户进行相关操作，并向GGSN发送确认消息。

[0172] 本发明实施例提供的上述欠费风险控制方法、系统及装置，在GGSN对欠费风险目标用户进行欠费风险控制的基础上，通过BOSS服务器对非欠费风险目标用户的余额进行监控，从而能够实时的将分组域中所有用户纳入到欠费风险控制体系，实现对所有用户的欠费风险控制，能够有效的监测到长时间在线用户账户余额不断减小甚至导致欠费的情况，避免了给运营商造成巨大的经济损失。

[0173] 上述方法能很好的支持对“永远在线”用户的欠费风险控制，防止此类用户使用业务时的恶意透支现象。

[0174] 以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化、替换或应用到其他类似的装置，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求书的保护范围为准。