一种移动终端及未接来电的转接方法

摘要

本发明实施例公开了一种未接来电的转接方法，包括：当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，则选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人；将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人。本发明实施例还公开了一种移动终端。采用本发明，当来电未接时，可自动将未接来电转接给移动终端通讯录中的一个或多个联系人或将预设的提醒信息发送给移动终端通讯录中的一个或多个联系人，可将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

权利要求

1.一种未接来电的转接方法，其特征在于，所述方法包括：获取移动终端的用户设置的预设的联系人分组；

当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答,则选取移动终端通讯录中预设的联系人分组中的一个或多个联系人；

将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人；

所述选取移动终端通讯录中预设的联系人分组中的一个或多个联系人，包括：在选取所述预设的联系人分组中的一个或多个联系人时屏蔽已转接的目标号码。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答之后,还包括：根据所述来电获取来电号码；

判断所述来电号码是否存在于移动终端通讯录中，如果存在，触发执行所述选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人包括：获取当前的环境信息，所述当前的环境信息包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种；

根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组包括：根据所述当前的时间信息确定当前的时间为：预设的上班时间、或预设的下班时间、或预设的休息时间；

根据所述移动终端的位置信息确认当前的位置为：预设的工作办公位置、或预设的家庭住所位置、或预设的出差位置；

如果所述当前的时间信息为所述预设的上班时间，所述移动终端的位置信息为所述预设的工作办公位置或所述预设的出差位置时，确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组；

如果所述当前的时间信息为预设的下班时间，确定预设的联系人分组为预设的朋友联系人组；

如果所述当前的时间信息为所述预设的休息时间或所述移动终端的位置信息为所述预设的家庭住所位置，确定预设的联系人分组为从预设的家人联系人组。

5.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：

预设的联系人分组获取模块，用于获取移动终端的用户设置的预设的联系人分组；

联系人选取模块，用于当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，选取移动终端通讯录中预设的联系人分组中的一个或多个联系人；

未接来电转接模块，用于将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人；

所述联系人选取模块选取所述移动终端通讯录中预设的联系人分组中的一个或多个联系人，具体用于：在选取所述预设的联系人分组中的一个或多个联系人时屏蔽已转接的目标号码。

6.根据权利要求5所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：来电号码获取模块，用于根据所述来电获取来电号码；

判断模块，用于判断所述来电号码是否存在于移动终端通讯录中，如果存在，触发执行所述选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。

7.根据权利要求5所述的移动终端，其特征在于，所述联系人选取模块包括：环境信息获取单元，用于获取当前的环境信息，所述当前的环境信息至少包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种；

联系人分组确定单元，用于根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组。

8.根据权利要求7所述的移动终端，其特征在于，所述联系人分组确定单元包括：时间确定子单元，用于根据所述当前的时间信息确定当前的时间为：预设的上班时间、或预设的下班时间、或预设的休息时间；

位置信息确定子单元，用于根据移动终端的位置信息确认当前的位置为：预设的工作办公位置、或预设的家庭住所位置、或预设的出差位置；

同事联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为所述预设的上班时间，所述移动终端的位置信息为所述预设的工作办公位置或所述预设的出差位置时，确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组；

朋友联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为预设的下班时间时，确定预设的联系人分组为预设的朋友联系人组；

家人联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为所述预设的休息时间或所述移动终端的位置信息为所述预设的家庭住所位置时，确定预设的联系人分组为从预设的家人联系人组。

说明书

一种移动终端及未接来电的转接方法

技术领域

[0001] 本发明涉及通信领域，尤其涉及一种移动终端及未接来电的转接方法。

背景技术

[0002] 呼叫转移为当用户不能接听电话或未能及时接听电话时，将来电转移到用户预先设置的号码（例如留言信箱、移动电话、固定电话等）。用户预先设置指定电话号码，当无人接听时，可将来电转移到该指定电话号码，也可以设置当手机关机、未在服务区、信号差不能正常通话等情况下时，转接到该指定电话号码，还可以设置当正在通话中时的占线转移，也可以无条件转移所有来电到该指定电话号码。上述只对用户设置了呼叫转移功能的手机才能实现呼叫转移，且提醒方式单一，如果转接到该指定电话号码时仍旧无人接听，该呼叫转移结束，没有进一步的提醒。

发明内容

[0003] 本发明实施例提供一种移动终端及未接来电的转接方法。当来电未接时，可自动选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人，自动将未接来电转接给该移动终端通讯录中的一个或多个联系人或将预设的提醒信息发送给该移动终端通讯录中的一个或多个联系人，实现了将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

[0004] 本发明实施例提供了一种未接来电的转接方法，包括：

[0005] 当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，则选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人；

[0006] 将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人。

[0007] 相应地，本发明实施例还提供了一种移动终端，包括：

[0008] 联系人选取模块，用于当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人；

[0009] 未接来电转接模块，用于将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人。

[0010] 实施本发明实施例，当来电未接时，可自动选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人，自动将未接来电转接给该移动终端通讯录中的一个或多个联系人或将预设的提醒信息发送给该移动终端通讯录中的一个或多个联系人，实现了将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

附图说明

[0011] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

[0012] 图1为本发明实施例提供的一种移动终端的结构示意图；

[0013] 图2为本发明实施例提供的一种未接来电的转接方法的流程图；

[0014] 图3为本发明实施例提供的另一种未接来电的转接方法的流程图。

具体实施方式

[0015] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

[0016] 请参阅图1，图1为本发明实施例提供的一种移动终端的结构示意图，移动终端可以为手机、PDA（Personal Digital Assistant，个人数字助理，又名掌上电脑）、iPad(internet Personal access device，平板电脑)等，现以手机为例具体描述。如图1所示，该移动终端至少包括联系人选取模块110和未接来电转接模块120，其中：

[0017] 联系人选取模块110，用于当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，则选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。具体实现中，当有来电未接时，自动选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。当有来电时，未在预设的时间内接收到终端的用户对所述来电的应答，可以为第一次来电未接、第二次来电未接、第三次来电未接等，预设的时间为可编辑的时间段，例如10分钟、15分钟、30分钟等，其中，第二次来电未接，即之前存在该来电的主叫号码的未接来电，可以包括以下两种情况：

[0018] 情况1：第一移动终端的用户设置了未接来电转移到指定号码的功能，即当有来电未接时，自动将全部未接来电转移到一个指定电话号码。例如，第一移动终端的用户设置了未接来电转移到第二移动终端的指定号码B的功能，当第一移动终端接收到主叫号码A的来电呼叫时，如果未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电的接收响应，自动将来电呼叫转移到第二移动终端的指定号码B，第二移动终端的用户未接听到该来电呼叫转移，第一移动终端获取到第二移动终端的用户未接听该来电转移，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为1，在预设的时间内再次接收到主叫号码A的来电呼叫时，此时未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电呼叫的应答，则累计到主叫号码A的未接来电次数为2。

[0019] 情况2：第一移动终端的用户未设置来电呼叫转移到指定号码的功能。当第一移动终端接收到主叫号码A的来电呼叫，在预设时间内未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电的接收响应，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为1，在预设的时间内再次接收到主叫号码A的来电呼叫，未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电呼叫的应答，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为2。即对同一主叫号码，连续两次来电未接。

[0020] 联系人选取模块110还可以包括：环境信息获取单元和联系人分组确定单元，其中：环境信息获取单元用于获取当前的环境信息，当前的环境信息至少包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种。获取当前的时间信息具体可以为获取当前的时、分、秒，例如获取到当前的时间信息为9：30。获取终端的位置信息具体可以为通过GPS（Global Positioning System，全球定位系统）获取移动终端的具体位置信息。

[0021] 联系人分组确定单元用于根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组。联系人分组确定单元包括：时间确定子单元、位置信息确定子单元、同事联系人组确定子单元、朋友联系人组确定子单元及家人联系人组确定子单元，其中：

[0022] 时间确定子单元，用于根据所述当前的时间信息确定当前的时间为：预设的上班时间、或预设的下班时间、或预设的休息时间。例如，预设的上班时间可以为：9:00-18:00，预设的下班时间可以为：18:00-24:00，预设的休息时间可以为：0:00-9:00。根据获取到的当前的时间信息确定是属于预设的上班时间、预设的下班时间还是预设的休息时间，例如获取到的当前的时间信息9：30，则为预设的上班时间。

[0023] 位置信息确定子单元，用于根据移动终端的位置信息确认当前的位置为：预设的工作办公位置、或预设的家庭住所位置、或预设的出差位置。

[0024] 同事联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为所述预设的上班时间，所述移动终端的位置信息为所述预设的工作办公位置或所述预设的出差位置时，确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和在预设的工作办公位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和在预设的出差位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。进一步可选的，当为预设的上班时间、在预设的工作办公位置、在预设的出差位置任一种情况时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。

[0025] 朋友联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为预设的下班时间时，确定预设的联系人分组为预设的朋友联系人组。

[0026] 家人联系人组确定子单元，用于当所述当前的时间信息为所述预设的休息时间或所述移动终端的位置信息为所述预设的家庭住所位置时，确定预设的联系人分组为从预设的家人联系人组。

[0027] 进而，联系人选取模块110确定具体哪个联系人分组后，从联系人分组中选取一个或多个联系人。进一步可选的，还可以从所有联系人分组中，包括预设的同事联系人组、预设的朋友联系人组、预设的家人联系人组等中随机或固定选择至少一个联系人。其中，在选择预设的联系人时屏蔽已转接的目标号码，即自动帅选排除已转接的目标号码。

[0028] 未接来电转接模块120，用于将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人。具体实现中，将来电呼叫转接到联系人选取模块110从联系人分组中选取的一个或多个联系人中，即转接到该联系人分组中随机一个或多个目标号码。还可以发送预设的提醒信息给预设的联系人分组中的一个或多个联系人。预设的提醒信息可以为预先编辑设置好的信息模板，在发送提醒信息前获取基本信息，基本信息例如：主机号码H的用户名K、主叫号码M和主叫号码M的未接来电的次数N，根据获取到的基本信息生成提醒信息并发送，设置好的信息模板例如：“号码M已经拨打N次主机号码H的用户名K的电话，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”，提醒信息例如：“号码XXXXXXXXXXX已经拨打3次用户A的电话了，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”。

[0029] 进一步可选的，本发明实施例的移动终端还可以包括预设的联系人分组获取模块130、来电号码获取模块140及判断模块150其中：

[0030] 预设的联系人分组获取模块130，用于获取移动终端的用户设置的预设的联系人分组。具体实现中，移动终端的用户将通讯录中的联系人进行分组，可以分为：预设的同事联系人组、预设的朋友联系人组或预设的家人联系人组等，进而预设的联系人分组获取模块130获取到移动终端的用户设置的预设的联系人分组。

[0031] 来电号码获取模块140，用于根据所述来电获取来电号码。具体实现中，当有来电且未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答之后，获取该未接来电的号码。

[0032] 判断模块150，用于判断所述来电号码是否存在于移动终端通讯录中，如果存在，触发执行选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。具体实现中，判断来电号码获取模块140获取到的来电号码是否存在移动终端通讯录中，如果存在，触发执行选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人，如果不存在，则不作处理。

[0033] 本发明实施例提供一种移动终端，当来电未接时，可根据环境信息自动将来电转接给移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给移动终端通讯录中的一个或多个联系人，实现了将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

[0034] 下面阐述本发明实施例提供的未接来电的转接方法的具体实现。

[0035] 图2是本发明实施例中一种未接来电的转接方法的流程图，本发明可以实现在如手机、PDA、iPad等移动终端中，如图所示未接来电的转接方法至少包括：

[0036] 步骤S210，当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，则选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。具体实现中，当有来电未接时，自动选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人。当有来电时，未在预设的时间内接收到终端的用户对所述来电的应答，可以为第一次来电未接、第二次来电未接、第三次来电未接等，预设的时间为可编辑的时间段，例如10分钟、15分钟、30分钟等。

[0037] 选取移动终端通讯录中的一个或多个联系人可以包括：获取当前的环境信息，所述当前的环境信息包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种；根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组。获取当前的时间信息具体可以为获取当前的时、分、秒，例如获取到当前的时间信息为9：30。获取移动终端的位置信息具体可以为通过GPS获取移动终端的具体位置信息。

[0038] 根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组包括：根据所述当前的时间信息确定当前的时间为：预设的上班时间、或预设的下班时间、或预设的休息时间；根据所述移动终端的位置信息确认当前的位置为：预设的工作办公位置、或预设的家庭住所位置、或预设的出差位置。

[0039] 如果所述当前的时间信息为所述预设的上班时间，所述移动终端的位置信息为所述预设的工作办公位置或所述预设的出差位置时，确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和在预设的工作办公位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和在预设的出差位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。进一步可选的，当为预设的上班时间、在预设的工作办公位置、在预设的出差位置任一种情况时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。

[0040] 如果所述当前的时间信息为预设的下班时间，确定预设的联系人分组为预设的朋友联系人组。

[0041] 如果所述当前的时间信息为所述预设的休息时间或所述移动终端的位置信息为所述预设的家庭住所位置，确定预设的联系人分组为从预设的家人联系人组。

[0042] 进而，确定具体哪个联系人分组后，从该联系人分组中选取一个或多个联系人。进一步可选的，还可以从所有联系人分组中，包括预设的同事联系人组、预设的朋友联系人组、预设的家人联系人组等中随机或固定选择至少一个联系人。其中，在选择预设的联系人时屏蔽已转接的目标号码，即自动帅选排除已转接的目标号码。

[0043] 步骤S201，将所述来电转接给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述选取的移动终端通讯录中的一个或多个联系人。具体实现中，将来电转接给从联系人分组中选取的一个或多个联系人中，即转接到该联系人分组中随机一个或多个目标号码。还可以发送预设的提醒信息给预设的联系人分组中的一个或多个联系人。预设的提醒信息可以为预先编辑设置好的信息模板，在发送提醒信息前获取基本信息，基本信息例如：主机号码H的用户名K、主叫号码M和主叫号码M的未接来电的次数N，根据获取到的基本信息生成提醒信息并发送，设置好的信息模板例如：“号码M已经拨打N次主机号码H的用户名K的电话，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”，提醒信息例如：“号码XXXXXXXXXXX已经拨打3次用户A的电话了，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”。

[0044] 本发明实施例提供一种未接来电的转接方法，当来电未接时，可根据环境信息自动将来电转接给移动终端通讯录中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给移动终端通讯录中的一个或多个联系人，实现了将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

[0045] 图3是本发明实施例中另一种未接来电的转接方法的流程图，本发明可以实现在如手机、PDA、iPad等移动终端中，如图所示未接来电的转接方法至少包括：

[0046] 步骤S310，获取移动终端的用户设置的预设的联系人分组。具体实现中，移动终端的用户将通讯录中的联系人进行分组，可以分为：预设的同事联系人组、预设的朋友联系人组或预设的家人联系人组等，进而获取到移动终端的用户设置的预设的联系人分组。

[0047] 步骤S320，当有来电时，如果未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，根据所述来电获取来电号码。具体实现中，当来电未接时，根据来电获取来电号码。未在预设的时间内接收到移动终端的用户对来电的应答，其中，预设的时间为可编辑的时间段，例如10分钟、15分钟、30分钟等。当有来电时，未在预设的时间内接收到移动终端的用户对所述来电的应答，可以为第一次来电未接、第二次来电未接、第三次来电未接等。其中，第二次来电未接，即之前存在该来电的主叫号码的未接来电，可以包括以下两种情况：

[0048] 情况1：第一移动终端的用户设置了未接来电转移到指定号码的功能，即当有来电未接时，自动将全部未接来电转移到一个指定电话号码。例如，第一移动终端的用户设置了未接来电转移到第二移动终端的指定号码B的功能，当第一移动终端接收到主叫号码A的来电呼叫时，如果未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电的接收响应，自动将来电呼叫转移到第二移动终端的指定号码B，第二移动终端的用户未接听到该来电呼叫转移，第一移动终端获取到第二移动终端的用户未接听该来电转移，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为1，在预设的时间内再次接收到主叫号码A的来电呼叫时，此时未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电呼叫的应答，则累计到主叫号码A的未接来电次数为2。

[0049] 情况2：第一移动终端的用户未设置来电呼叫转移到指定号码的功能。当第一移动终端接收到主叫号码A的来电呼叫，在预设时间内未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电的接收响应，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为1，在预设的时间内再次接收到主叫号码A的来电呼叫，未接收到第一移动终端的用户对主叫号码A的来电呼叫的应答，此时累计到主叫号码A的未接来电次数为2。即对同一主叫号码，连续两次来电未接。

[0050] 步骤S330，判断所述来电号码是否存在于移动终端通讯录中，判断结果为是，执行步骤S340，判断结果为否，执行步骤S350。

[0051] 步骤S340，获取当前的环境信息，所述当前的环境信息包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种。具体实现中，当前的环境信息至少包括：当前的时间信息、移动终端的位置信息中至少一种。获取当前的时间信息具体可以为获取当前的时、分、秒，例如获取到当前的时间信息为9：30。获取移动终端的位置信息具体可以为通过GPS获取移动终端的具体位置信息。

[0052] 步骤S350，对未接来电不作处理。

[0053] 步骤S360，根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组。具体实现中，根据所述当前的环境信息确定所述预设的联系人分组包括：根据所述当前的时间信息确定当前的时间为：预设的上班时间、或预设的下班时间、或预设的休息时间；根据所述移动终端的位置信息确认当前的位置为：预设的工作办公位置、或预设的家庭住所位置、或预设的出差位置。

[0054] 如果所述当前的时间信息为所述预设的上班时间，所述移动终端的位置信息为所述预设的工作办公位置或所述预设的出差位置时，确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和在预设的工作办公位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。当为预设的上班时间和或在预设的出差位置时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。进一步可选的，当为预设的上班时间、在预设的工作办公位置、在预设的出差位置任一种情况时，可以确定预设的联系人分组为预设的同事联系人组。

[0055] 如果所述当前的时间信息为预设的下班时间，确定预设的联系人分组为预设的朋友联系人组。

[0056] 如果所述当前的时间信息为所述预设的休息时间或所述移动终端的位置信息为所述预设的家庭住所位置，确定预设的联系人分组为从预设的家人联系人组。

[0057] 步骤S370，确定所述预设的联系人分组中的一个或多个联系人。具体实现中，当确定具体哪个预设的联系人分组后，从预设的联系人分组中选取一个或多个联系人。进一步可选的，还可以从所有预设的联系人分组中，包括预设的同事联系人组、预设的朋友联系人组、预设的家人联系人组等中随机或固定选择至少一个联系人。其中，在选择预设的联系人时屏蔽已转接的目标号码，即自动帅选排除已转接的目标号码。

[0058] 步骤S380，将所述来电转接给所述预设的联系人分组中的一个或多个联系人,或将预设的提醒信息发送给所述预设的联系人分组中的一个或多个联系人。具体实现中，将来电转接给从该联系人分组中选取的一个或多个联系人中，即将来电呼叫转接给联系人分组中随机一个或多个目标号码。预设的提醒信息可以为预先编辑设置好的信息模板，在发送提醒信息前获取基本信息，基本信息例如：主机号码H的用户名K、主叫号码M和主叫号码M的未接来电的次数N，根据获取到的基本信息生成提醒信息并发送，设置好的信息模板例如：“号码M已经拨打N次主机号码H的用户名K的电话，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”，提醒信息例如：“号码XXXXXXXXXXX已经拨打3次用户A的电话了，他都未接听，如您在他身边，麻烦通知下，谢谢。”。

[0059] 本发明实施例提供一种未接来电的转接方法，当来电未接时，可根据现场环境信息确定预设的联系人分组中的一个或多个联系人，自动将未接来电转接给该预设的联系人分组中的一个或多个联系人或将预设的提醒信息发送给该预设的联系人分组中的一个或多个联系人，实现了将未接来电有效地转接，增加了用户的体验。

[0060] 本发明实施例的模块或单元，可以通过通用集成电路，例如CPU（Central Processing Unit，中央处理器），或通过ASIC(Application Specific Integrated Circuit，专用集成电路）来实现。

[0061] 本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）或随机存储记忆体（Random Access Memory，RAM）等。

[0062] 以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。