一种半自助银行台式柜员机组

摘要

一种半自助银行台式柜员机组包括：至少二台半自助银行台式柜员机、防弹玻璃、银行员工操作台、监控装置、传音装置。一个银行员工可以在银行员工操作台同时为多名客户服务。银行员工操作台有与半自助银行台式柜员机同样数量的显示屏，呈弧型，银行员工在操作台通过显示屏、防弹玻璃查看客户办理业务过程，作出提示。半自助银行台式柜员机包括：主机、柜员机台、触摸屏幕、三组读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、打印机及扫描装置、二维扫描装置、USB数字证书接口。半自助银行台式柜员机的主机用于为客户办理银行业务，控制半自助银行台式柜员机各部分。

权利要求

1.一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，包括：至少二台半自助银行台式柜员机、防弹玻璃、银行员工操作台、监控装置、传音装置；

半自助银行台式柜员机包括：封闭操作间、主机、柜员机台、触摸屏幕、三组接触式读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、打印机及扫描装置、第一二维码扫描装置、USB数字证书接口；

半自助银行台式柜员机的主机用于为客户办理银行业务，控制半自助银行台式柜员机各部分；

触摸屏幕位于半自助银行台式柜员机的平台，正面向上水平放置，用于客户办理业务；

三组接触式读卡装置位置在半自助银行台式柜员机正面，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示；

三组点钞装置位置在触摸屏幕旁边，可同时分别放入最多100张货币，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示；

三组非接触式读卡装置位置在柜员机平台，用于读写非接触式银行卡，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示；

一组残币及A4传送装置，点钞装置未能分辨的货币可逐张放入，传送到专门装置辨认，如果仍不能判定则由银行暂存，由银行业务处理中心辨认后处理；残币及A4传送装置也可接收办理银行业务所需的证明、文件，扫描后保存；

打印机及扫描装置包括打印机、第二二维码扫描装置和小平台，第二二维码扫描装置在打印机后出纸口的上方；小平台位于打印机后出纸口的下方，长度大于打印机后出纸口，宽度大于5厘米；打印机及扫描装置感应到有银行业务申请书插入后，将银行业务申请书进行进纸操作，使银行业务申请书顶端超过打印机及扫描装置后出纸口5厘米，并停止，等待位于打印机及扫描装置后面的第二二维码扫描装置扫描二维码；再接收主机指令进行银行业务申请书的打印工作；

第一二维码扫描装置在半自助银行台式柜员机正面，用于扫描二维码；

USB数字证书接口用于接受客户USBKEY数字证书，证实客户身份。

2.根据权利要求1所述的一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，所述的银行员工操作台有与半自助银行台式柜员机同样数量的显示屏，呈弧型，银行员工在操作台通过显示屏、防弹玻璃查看客户办理业务过程，作出提示。

3.根据权利要求1所述的一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，所述的触摸屏幕以不超过30度角度向客户方向倾斜。

4.根据权利要求1所述的一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，所述的封闭操作间开关门都会发信号给银行员工操作台，以确认签名为客户本人所签。

说明书

一种半自助银行台式柜员机组

技术领域

[0001] 本发明涉及一种半自助银行台式柜员机组的方法和系统，具体地，涉及一种人工辅助的半自助银行台式柜员组。

背景技术

[0002] 目前人们办理金融业务，自助银行只能满足少量需求，大部分业务需要到银行网点办理，耗费大量时间，另一方面，由于银行网点人力成本耗资巨大，且培养和管理合格的银行从业人员过程极其复杂，需要很长时间，其他企业进入银行行业非常困难，具有优质银行服务的小金融机构也很难快速扩大业务，导致国内银行业成本巨大，利差是国际水平的几倍，也使中国企业不能享受最优质银行的服务，融资成本巨大，无法与外国企业竞争。按银行业监管要求，部分业务一定要人工处理，半自助银行台式柜员机组可以一个银行员工同时为几个客户服务，大大提高了银行效率，减少客户排队时间。

[0003] 申请号为2013106621345的发明专利公开了“一种快速生成银行业务申请书的方法及系统”，该系统通过智能感知和互联网信息查询技术，使旧客户滴身份证后一秒、新客户滴身份证后十秒，普通人即可自行生成银行业务申请书，大大地减少了办理银行业务的复杂性，使半自助银行台式柜员机能够顺利为客户服务。

发明内容

[0004] 本发明实施例提供了一种半自助银行台式柜员机组以解决银行业监管要求一定要人工处理的银行业务的工作效率问题。

[0005] 本发明的目的之一是，一名银行员工同时为多名客户服务，提高了银行效率，减少客户排队时间。

[0006] 本发明的目的之一是， 扩大柜员机的应用范围。

[0007] 一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，包括：至少二台半自助银行台式柜员机、防弹玻璃、银行员工操作台、监控装置、传音装置。

[0008] 半自助银行台式柜员机包括：主机、柜员机台、触摸屏幕、三组读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、打印机及扫描装置、二维扫描装置、USB数字证书接口。

[0009] 半自助银行台式柜员机的主机用于为客户办理银行业务，控制半自助银行台式柜员机各部分。

[0010] 触摸屏幕位于半自助银行台式柜员机的平台，正面向上水平放置，用于客户办理业务。

[0011] 三组读卡装置位置在半自助银行台式柜员机正面，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0012] 三组点钞装置位置在触摸屏幕旁边，可同时分别放入最多100张货币，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0013] 三组非接触式读卡装置位置在柜员机平台，用于读写非接触式银行卡，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0014] 一组残币及A4传送装置，点钞装置未能分辨的货币可逐张放入，传送到专门装置辨认，如果仍不能判定则由银行暂存，由银行业务处理中心辨认后处理；所述传送残币及A4传送装置也可接收办理银行业务所需的证明、文件，扫描后保存。

[0015] 打印机及扫描装置包括打印机、一个二维码扫描装置和小平台，二维码扫描装置在打印机后出纸口的上方；小平台位于打印机后出纸口的下方，长度大于打印机后出纸口，宽度大于5厘米；银行业务申请书打印装置感应到有银行业务申请书插入后，将银行业务申请书进行进纸操作，使银行业务申请书顶端超过银行业务申请书打印装置的打印机后出纸口5厘米，并停止，等待位于银行业务申请书打印装置后面的扫描装置扫描二维码；再接收机指令进行银行业务申请书的打印工作。

[0016] 二维码扫描装置在半自助银行台式柜员机正面，用于扫描二维码。

[0017] USB数字证书接口用于接受客户USBKEY数字证书，证实客户身份。

[0018] 银行员工操作台有与半自助银行台式柜员机同样数量的显示屏，呈弧型，银行员工在操作台通过显示屏、防弹玻璃查看客户办理业务过程，作出提示。

[0019] 的触摸屏幕以不超过30度角度向客户方向倾斜。

[0020] 封闭操作间开关门都会发信号给银行员工操作台，以确认签名为客户本人所签。

附图说明

[0021] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

[0022] 图1为本发明实施例一种半自助银行台式柜员机组方法及系统结构图。

[0023] 图2为本发明实施例半自助银行台式柜员机结构图。

具体实施方式

[0024] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

[0025] 实施例l 一种半自助银行台式柜员机组方法及系统结构图。

[0026] 如图l所示，本发明实施例一种半自助银行台式柜员机组，其特征在于，包括：至少二台半自助银行台式柜员机、防弹玻璃、银行员工操作台、监控装置、传音装置。

[0027] 半自助银行台式柜员机包括：主机、柜员机台、触摸屏幕、三组读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、打印机及扫描装置、二维扫描装置、USB数字证书接口。

[0028] 半自助银行台式柜员机的主机用于为客户办理银行业务，控制半自助银行台式柜员机各部分。

[0029] 触摸屏幕位于半自助银行台式柜员机的平台，正面向上水平放置，用于客户办理业务。

[0030] 三组读卡装置位置在半自助银行台式柜员机正面，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0031] 三组点钞装置位置在触摸屏幕旁边，可同时分别放入最多100张货币，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0032] 三组非接触式读卡装置位置在柜员机平台，用于读写非接触式银行卡，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0033] 一组残币及A4传送装置，点钞装置未能分辨的货币可逐张放入，传送到专门装置辨认，如果仍不能判定则由银行暂存，由银行业务处理中心辨认后处理；所述传送残币及A4传送装置也可接收办理银行业务所需的证明、文件，扫描后保存。

[0034] 打印机及扫描装置包括打印机、一个二维码扫描装置和小平台，二维码扫描装置在打印机后出纸口的上方；小平台位于打印机后出纸口的下方，长度大于打印机后出纸口，宽度大于5厘米；银行业务申请书打印装置感应到有银行业务申请书插入后，将银行业务申请书进行进纸操作，使银行业务申请书顶端超过银行业务申请书打印装置的打印机后出纸口5厘米，并停止，等待位于银行业务申请书打印装置后面的扫描装置扫描二维码；再接收机指令进行银行业务申请书的打印工作。

[0035] 二维码扫描装置在半自助银行台式柜员机正面，用于扫描二维码。

[0036] USB数字证书接口用于接受客户USBKEY数字证书，证实客户身份。

[0037] 银行员工操作台有与半自助银行台式柜员机同样数量的显示屏，呈弧型，银行员工在操作台通过显示屏、防弹玻璃查看客户办理业务过程，作出提示。

[0038] 的触摸屏幕以不超过30度角度向客户方向倾斜。

[0039] 如图2所示，本发明实施例半自助银行台式柜员机结构图。

[0040] 半自助银行台式柜员机包括：主机、柜员机台、触摸屏幕、三组读卡装置、三组点钞装置、三组非接触式读卡装置、一组残币及A4传送装置、打印机及扫描装置、二维扫描装置、USB数字证书接口。

[0041] 半自助银行台式柜员机的主机用于为客户办理银行业务，控制半自助银行台式柜员机各部分。

[0042] 触摸屏幕位于半自助银行台式柜员机的平台，正面向上水平放置，用于客户办理业务。

[0043] 三组读卡装置位置在半自助银行台式柜员机正面，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0044] 三组点钞装置位置在触摸屏幕旁边，可同时分别放入最多100张货币，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0045] 三组非接触式读卡装置位置在柜员机平台，用于读写非接触式银行卡，可发出三种不同颜色以供业务办理画面提示。

[0046] 一组残币及A4传送装置，点钞装置未能分辨的货币可逐张放入，传送到专门装置辨认，如果仍不能判定则由银行暂存，由银行业务处理中心辨认后处理；所述传送残币及A4传送装置也可接收办理银行业务所需的证明、文件，扫描后保存。

[0047] 打印机及扫描装置包括打印机、一个二维码扫描装置和小平台，二维码扫描装置在打印机后出纸口的上方；小平台位于打印机后出纸口的下方，长度大于打印机后出纸口，宽度大于5厘米；银行业务申请书打印装置感应到有银行业务申请书插入后，将银行业务申请书进行进纸操作，使银行业务申请书顶端超过银行业务申请书打印装置的打印机后出纸口5厘米，并停止，等待位于银行业务申请书打印装置后面的扫描装置扫描二维码；再接收机指令进行银行业务申请书的打印工作。

[0048] 二维码扫描装置在半自助银行台式柜员机正面，用于扫描二维码。

[0049] USB数字证书接口用于接受客户USBKEY数字证书，证实客户身份。

[0050] 本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。