金融自助终端卡钞的处理方法和装置转让专利

申请号 : CN201510198649.3

文献号 : CN104809802B

文献日 :

基本信息:

PDF:

法律信息:

相似专利:

发明人 : 谢卫平于涛沈俊

申请人 : 深圳市怡化时代科技有限公司深圳怡化电脑股份有限公司深圳市怡化金融智能研究院

摘要 :

本发明实施例涉及金融自助终端卡钞的处理方法和装置,所述方法包括:在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;根据所述卡钞类型执行对应的卡钞处理流程。本发明实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法和装置,通过识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型,根据用户的出钞需求与用户进行交互,针对不同的卡钞类型执行相应的卡钞处理流程,提高了金融自助设备的服务质量和效率,提升了用户体验的满意度,减少了金融自助设备的频繁钞票回收操作,进而减少了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,延长了金融自助设备机芯的寿命。

权利要求 :

1.一种金融自助终端卡钞的处理方法,其特征在于,包括:

在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;

根据所述卡钞类型执行对应的卡钞处理流程;

若所述卡钞类型为槽位卡钞,则在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储有与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞;

若所述卡钞类型为通道卡钞,则判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞包括:在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若卡钞部位为上部机芯,根据卡钞类型执行对应的卡钞处理流程包括:回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;

若所述卡钞部位为下部机芯,所述根据卡钞类型执行对应的卡钞处理流程包括:根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。

4.一种金融自助终端卡钞的处理装置,其特征在于,包括:

卡钞类型识别模块,用于在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;

卡钞处理模块,用于根据所述金融自助终端的卡钞类型执行对应的出钞处理流程;

若所述卡钞类型为槽位卡钞,则所述卡钞处理模块具体用于在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞;

卡钞部位判断模块,用于若所述卡钞类型为通道卡钞,判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。

5.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,所述卡钞处理模块包括具体用于在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。

6.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,若卡钞部位为上部机芯,所述卡钞处理模块具体用于回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;

若卡钞部位为下部机芯,所述卡钞处理模块具体用于根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。

说明书 :

金融自助终端卡钞的处理方法和装置

技术领域

[0001] 本发明实施例涉及金融自助终端领域,尤其涉及一种金融自助终端卡钞的处理方法和装置。

背景技术

[0002] 随着我国金融电子化建设的深入发展,金融自助设备在人们日常生活中的应用越来越多。金融自助设备的使用不但可以降低工作人员的工作压力,还可以减少顾客办理业务的等待时间,在很大程度上方便了人们的生活。传统的金融自助设备在出钞过程中容易发生卡钞时,卡钞按照类型区分可以分为槽位卡钞和通道卡钞两种,在现有技术中,若发生上述任一方式的卡钞,金融自助设备都会立即终止交易,并回收钞票。同时该金融自助设备将停止服务,直到专业维护人员介入处理。
[0003] 现有技术中的金融自助设备对上述两种卡钞的处理方法中没有考虑上述两种卡钞类型的不同,无论发生哪种类型的卡钞都执行“一刀切”的回收钞票,给用户带来了不好的体验,降低了金融自助设备的服务质量和效率,同时金融自助设备的频繁钞票回收操作,也增加了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,缩短了金融自助设备机芯的寿命。

发明内容

[0004] 有鉴于此,本发明提供一种金融自助终端卡钞的处理方法和装置,以解决金融自助终端效率低的问题,提高金融自助终端的效率。
[0005] 为达此目的,本发明采用以下技术方案:
[0006] 一方面,本发明实施例提供一种金融自助终端卡钞的处理方法,包括:
[0007] 在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;
[0008] 根据所述卡钞类型执行对应的卡钞处理流程。
[0009] 进一步的,若所述卡钞类型为槽位卡钞,所述根据所述卡钞类型执行对应的卡钞处理流程包括:
[0010] 在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储有与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,[0011] 对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,
[0012] 根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0013] 进一步的,所述对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞包括:
[0014] 在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,
[0015] 在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。
[0016] 进一步的,若所述卡钞类型为通道卡钞,所述方法还包括:
[0017] 判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。
[0018] 进一步的,若卡钞部位为上部机芯,根据卡钞类型执行对应的卡钞处理流程包括:
[0019] 回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;
[0020] 若所述卡钞部位为下部机芯,所述根据卡钞类型执行对应的卡钞处理流程包括:
[0021] 根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0022] 另一方面,本发明实施例还提供一种金融自助终端卡钞的处理装置,包括:
[0023] 卡钞类型识别模块,用于在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;
[0024] 卡钞处理模块,用于根据所述金融自助终端的卡钞类型执行对应的出钞处理流程。
[0025] 进一步的,若所述卡钞类型为槽位卡钞,所述卡钞处理模块具体用于在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0026] 进一步的,所述卡钞处理模块包括具体用于在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,
[0027] 在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。
[0028] 进一步的,若所述卡钞类型为通道卡钞,所述装置还包括:
[0029] 卡钞部位判断模块,用于判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。
[0030] 进一步的,若卡钞部位为上部机芯,所述卡钞处理模块具体用于回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;
[0031] 若卡钞部位为下部机芯,所述卡钞处理模块具体用于根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0032] 本发明实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法和装置,通过识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型,根据用户的出钞需求与用户进行交互,针对不同的卡钞类型执行相应的卡钞处理流程,提高了金融自助设备的服务质量和效率,提升了用户体验的满意度,减少了金融自助设备的频繁钞票回收操作,进而减少了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,延长了金融自助设备机芯的寿命。

附图说明

[0033] 为了更加清楚地说明本发明示例性实施例的技术方案,下面对描述实施例中所需要用到的附图做一简单介绍。显然,所介绍的附图只是本发明所要描述的一部分实施例的附图,而不是全部的附图,对于本领域普通技术人员,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图得到其他的附图。
[0034] 图1是本发明实施例一提供的金融自助终端卡钞的处理方法的流程图;
[0035] 图2是本发明实施例二提供的金融自助终端卡钞的处理方法的流程图;
[0036] 图3是本发明实施例三提供的金融自助终端卡钞的处理方法的流程图;
[0037] 图4是本发明实施例四提供的金融自助终端卡钞的处理装置的结构示意图;
[0038] 图5是本发明实施例四提供的金融自助终端卡钞的处理装置的逻辑结构示意图。

具体实施方式

[0039] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,以下将结合本发明实施例中的附图,通过具体实施方式,完整地描述本发明的技术方案。显然,所描述的实施例是本发明的一部分实施例,而不是全部的实施例,基于本发明的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下获得的所有其他实施例,均落入本发明的保护范围之内。
[0040] 实施例一
[0041] 图1给出了本发明实施例一提供的金融自助终端卡钞的处理方法,该方法可以由金融自助终端卡钞的处理装置来执行,其中所述装置可由软件和/或硬件实现,可作为金融自助终端的一部分被内置在金融自助终端内部。如图1所示,本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法包括如下步骤:
[0042] 步骤S101,在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型。
[0043] 本实施例中的金融自助终端可以为具有取款、零钱换取等出钞功能的金融自助设备。
[0044] 其中,所述卡钞类型可以包括槽位卡钞和通道卡钞。
[0045] 步骤S102,根据所述卡钞类型执行对应的卡钞处理流程。
[0046] 优选的,若所述卡钞类型为槽位卡钞,该步骤具体可以包括:在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储有与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0047] 其中,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞具体可以包括:在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。
[0048] 若所述卡钞类型为通道卡钞,还包括以下步骤:判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。
[0049] 其中,若卡钞部位为上部机芯,步骤S102具体可以包括:回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;若所述卡钞部位为下部机芯,步骤S102具体可以包括:根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0050] 本实施提供的金融自助终端卡钞的处理方法,通过识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型,根据用户的出钞需求与用户进行交互,针对不同的卡钞类型执行相应的卡钞处理流程,给用户处置卡钞的处置权,最大程度的满足用户需求,能够把卡钞给用户带来的影响和不满降到最小,提高了金融自助设备的服务质量和效率,提升了用户体验的满意度,减少了金融自助设备的频繁钞票回收操作,进而减少了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,延长了金融自助设备机芯的寿命。
[0051] 实施例二
[0052] 图2给出了本发明实施例二提供的金融自助终端卡钞的处理方法,本实施例以实施例一为基础,对卡钞类型为槽位卡钞的金融自助终端卡钞的处理方法进行优化,如图2所示,本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法包括如下步骤:
[0053] 步骤S201,开始。
[0054] 步骤S202,检测到发生槽位卡钞。
[0055] 在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型,本实施例中检测到卡钞类型为槽位卡钞。
[0056] 步骤S203,判断其他槽位的钞票箱是否存储有与卡钞槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源。
[0057] 在判断出其他槽位的钞票箱存储有与卡钞槽位钞票箱存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,则执行步骤S204;否则,执行步骤S205。
[0058] 步骤S204,从有该面额可用钞票的其他钞票箱继续出钞。
[0059] 在由步骤S203判断出其他槽位的钞票箱存储有与卡钞槽位钞票箱存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,由存储有该面额可用钞票的槽位的钞票箱进行出钞。
[0060] 步骤S205,使用其他可用面额对剩余未出钞的金额进行二次配钞。
[0061] 在由步骤S203判断出其他槽位的钞票箱也没有与卡钞槽位钞票箱存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,由其他槽位的钞票箱使用其他可用面额对剩余未出钞的金额进行二次配钞。其中,所述其他可用面额可以为一种或多种与卡钞槽位钞票箱存储的钞票面额不同的面额。
[0062] 步骤S206,判断其他钞票箱中该面额总张数是否达到配钞张数。
[0063] 在其他槽位的钞票箱中存储的卡钞槽位钞票箱存储的钞票面额总张数达到配钞张数时,执行步骤S207,否则,执行操作S205。
[0064] 其中,该面额总张数可以为一个钞票箱中该面额钞票的张数,也可以为多个钞票箱中该面额钞票张数的总和。
[0065] 步骤S207,继续该面额出钞。
[0066] 在由步骤S206判断出其他钞票箱中该面额总张数达到配钞张数时,由存储有该面额钞票的钞票箱继续出钞。
[0067] 步骤S208,判断二次配钞是否成功。
[0068] 在二次配钞成功时,执行步骤S214,否则,执行步骤S209。
[0069] 步骤S209,询问用户是否同意接收已存入钞票暂存部的钞票。
[0070] 在步骤S208判断出二次配钞不成功时,询问用户是否同意接收已存入钞票暂存部的钞票。其中,询问方式可以为通过金融自助终端的图形用户界面显示询问信息。
[0071] 步骤S210,判断用户是否同意接收已存入钞票暂存部的钞票。
[0072] 在用户同意接收已存入钞票暂存部的钞票时,执行步骤S211,否则,执行步骤S213。
[0073] 步骤S211,将暂存部钞票出钞至接客部。
[0074] 在步骤S210判断出用户同意接收已存入钞票暂存部的钞票时,将存储在暂存部的钞票出钞至接客部。
[0075] 步骤S212,进行账务处理。
[0076] 在将暂存部的钞票出钞至接客部以后,按照出钞钞票数量对账务进行修正处理。
[0077] 步骤S213,回收暂存部的钞票。
[0078] 步骤S214,判断用户对该面额是否有张数要求。
[0079] 在用户对该面额的钞票由张数要求时,执行步骤S215,否则,执行步骤S217。
[0080] 步骤S215,显示二次配钞方案,询问用户是否同意该二次配钞方案。
[0081] 具体的,可以在金融自助终端的图形用户界面上显示二次配钞方案和询问信息。
[0082] 步骤S216,判断用户是否同意该二次配钞方案。
[0083] 在用户同意该二次配钞方案时,执行步骤S217,否则,执行步骤S209。
[0084] 步骤S217,按照二次配钞方案继续出钞。
[0085] 步骤S218,结束。
[0086] 需要说明的是,本实施例仅给出卡钞类型为槽位卡钞时,金融自助终端卡钞的一种优选处理流程。另外,在卡钞类型为槽位卡钞时,也可以根据用户的出钞需求与用户进行交互执行不同的卡钞处理流程,具体可以为:在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储有与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源时,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,在检测到发生卡钞时直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,在检测到发生卡钞时直接根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0087] 本发明实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法,在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别出金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型为槽位卡钞时,根据用户的出钞需求与用户进行交互执行对应的卡钞处理流程,加强了金融自助终端与用户的交互操作,可以根据用户的需求对卡钞做出友好的处理,提升了金融自助终端的服务质量和效率,提升了用户体验的满意度。同时,减少了金融自助终端的钞票回收操作,进而减少了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,延长了金融自助设备机芯的寿命。
[0088] 实施例三
[0089] 图3给出了本发明实施例三提供的金融自助终端卡钞的处理方法,本实施例以实施例一为基础,对卡钞类型为通道卡钞的金融自助终端卡钞的处理方法进行优化,如图3所示,本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法包括如下步骤:
[0090] 步骤S301,开始。
[0091] 步骤S302,检测到发生通道卡钞。
[0092] 在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型,检测到卡钞类型为通道卡钞。
[0093] 步骤S303,判断卡钞部位是否是上部机芯。
[0094] 其中,所述上部机芯为钞票暂存部与接客部之间的机芯。
[0095] 在发生通道卡钞时的部位是上部机芯时,执行步骤S309,否则,执行步骤S304。
[0096] 步骤S304,判断卡钞部位是否是是下部机芯。
[0097] 其中,所述下部机芯为钞票箱与钞票暂存部之间的机芯。
[0098] 在发生通道卡钞时的部位是下部机芯时,执行步骤S305,否则,执行步骤S309。
[0099] 步骤S305,询问用户是否同意接收已存入钞票暂存部的钞票。
[0100] 其中,询问方式可以为通过金融自助终端的图形用户界面显示询问信息。
[0101] 步骤S306,判断用户是否同意接收已存入钞票暂存部的钞票。
[0102] 在用户同意接收已存入钞票暂存部的钞票时,执行步骤S307,否则,执行步骤S309。
[0103] 步骤S307,将暂存部中的钞票送至接客部。
[0104] 步骤S308,进行账务处理。
[0105] 步骤S309,复位机芯。
[0106] 在机芯复位的过程中,若暂存部或通道中存储有钞票时将自动收回。
[0107] 步骤S310,结束。
[0108] 本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法,在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别出金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型为通道卡钞时,判断卡钞部位是上部机芯还是下部机芯,若卡钞部位是上部机芯则将机芯复位,若卡钞部位是下部机芯则与用户进行交互,根据用户的选择进行出钞或进行机芯复位,加强了金融自助终端与用户的交互操作,可以根据用户的需求对卡钞做出友好的处理,提升了金融自助终端的服务质量和效率,提升了用户体验的满意度。同时,减少了金融自助终端的钞票回收操作,进而减少了金融自助设备的机械损耗和能耗以及资源开销,延长了金融自助设备机芯的寿命。
[0109] 实施例四
[0110] 图4给出了本发明实施例四提供的金融自助终端卡钞的处理装置的结构示意图。如图4所示,本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理装置包括:
[0111] 卡钞类型识别模块410,用于在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型;
[0112] 卡钞处理模块420,用于根据所述金融自助终端的卡钞类型执行对应的出钞处理流程。
[0113] 进一步的,若所述卡钞类型为槽位卡钞,所述卡钞处理模块420具体用于在所述金融自助终端的其他槽位的钞票箱存储与发生卡钞的槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源,根据所述面额相同的可用钞票资源完成出钞;或者,对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0114] 进一步的,所述卡钞处理模块420包括具体用于在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额无张数要求时,直接对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞;或者,
[0115] 在用户的出钞需求对发生卡钞的槽位的钞票箱存储的钞票面额有张数要求时,若确认用户同意修改所述张数要求,则对用户的出钞需求中的未出钞金额进行二次配钞,并根据所述二次配钞结果执行出钞。
[0116] 进一步的,若所述卡钞类型为通道卡钞,所述装置还包括:
[0117] 卡钞部位判断模块,用于判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。
[0118] 进一步的,若卡钞部位为上部机芯,所述卡钞处理模块420具体用于回收位于所述钞票暂存部和通道内的钞票,并停止出钞;
[0119] 若卡钞部位为下部机芯,所述卡钞处理模块420具体用于根据卡钞前已存入钞票暂存部的钞票执行出钞。
[0120] 图5给出了本发明实施例四提供的金融自助终端卡钞的处理装置的逻辑结构示意图。如图5所示,本实施例提供的金融自助终端卡钞的处理装置的逻辑结构包括:
[0121] 卡钞类型识别模块510,用于在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,识别金融自助终端发生卡钞时的卡钞类型是槽位卡钞还是通道卡钞。
[0122] 卡钞部位判断模块520,用于判断发生通道卡钞时的卡钞部位为钞票暂存部与接客部之间的上部机芯,或者钞票箱与钞票暂存部之间的下部机芯。
[0123] 另外,图4所示的卡钞处理模块420可以具体包括如下部分:
[0124] 钞票回收部530,用于回收钞票,将暂存部内的钞票回收到钞票箱中。
[0125] 用户交互部540,用于与用户交互,发送询问信息供用户判断选择,并接收用户输入的询问回答信息。
[0126] 可用钞票检测部550,用于检测金融自助终端其他槽位的钞票箱是否存储有与卡钞槽位存储的钞票面额相同的可用钞票资源,即该可用钞票资源的张数大于0或或大于预设数值。
[0127] 出钞执行部560,用于执行出钞操作。
[0128] 配钞计算部570,用于进行配钞计算,根据金融自助终端钞票箱中的面额、各面额钞票可用张数、用户对各面额钞票需求张数,以及出钞金额等参数,计算出各面额钞票的出钞张数。
[0129] 其中,钞票回收部530、用户交互部540、可用钞票检测部550、出钞执行部560、配钞计算部570相互配合用于根据所述金融自助终端的卡钞类型执行对应的出钞处理流程。
[0130] 具体的,金融自助终端卡钞的处理装置的逻辑结构执行逻辑如下:在金融自助终端根据用户的出钞需求出钞并发生卡钞时,卡钞类型识别模块510判断出卡钞类型是槽位卡钞还是通道卡钞,如果是通道卡钞,卡钞部位判断模块520确定卡钞发生在上部机芯还是下部机芯。然后进行卡钞处理,即将卡钞信息通过用户交互部540,提示用户,并接受用户的卡钞处理指令,如果用户想中止本次业务,钞票回收部530执行回收钞票操作;如果用户想继续本次业务,可用钞票检测部550检测出有金融自助终端中存储的各个面额的钞票有多少可用张数,提交用户交互部选择处理,配钞计算部570根据用户的钞票需求指令和金融自助终端的钞票参数进行配钞计算,配钞计算部570进行二次配钞得到配钞结果并展示给用户,由用户交互部540发送指令给出钞执行部560,执行出钞。
[0131] 本发明实施例提供的金融自助终端卡钞的处理装置可执行本发明任意实施例提供的金融自助终端卡钞的处理方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
[0132] 注意,上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。