语音留言方法和语音留言装置

摘要

本发明提供了一种语音留言方法和语音留言装置。其中语音留言方法包括：监听通信终端呼出电话的通话事件；当确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；在语音留言显示浮层中提供向呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；在操作接口获取到留言操作时，采集通信终端的输入语音并生成语音信息；以及向云端服务器发送语音信息，以供云端服务器向被叫方推送。使用本发明的方案，实现了主叫端呼出的电话未被接通时，能够将主叫端的语音留言及时地传送给被叫端，使得被叫端在收听语音留言后能够及时、清晰、准确地了解主叫端需要告知的相关事宜。

权利要求

1.一种语音留言方法，包括：

监听通信终端呼出电话的通话事件；

当确定所述通话事件的事件状态为所述呼出电话未接通后，在所述通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层；

在所述语音留言显示浮层中提供向所述呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；

在所述操作接口获取到留言操作时，采集所述通信终端的输入语音并生成语音信息；

以及

向云端服务器发送所述语音信息，以供所述云端服务器向所述被叫方推送并且，所述通信终端还接收所述云端服务器推送的语音信息；

从所述语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及根据所述通信标识在所述拨号界面中对应于所述信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，生成所述语音信息的步骤包括：提取所述通信终端和所述被叫方的通信标识；

将所述输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将所述通信标识以及所述音频数据打包为所述语音信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述通信终端的拨号界面的预设位置处生成所述生成语音留言显示浮层的步骤之后还包括：在采集所述通信终端输入语音的过程中，在所述语音留言显示浮层中输出所述输入语音的时长和/或所述输入语音的波形。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，生成语音留言显示浮层的步骤之后还包括：利用所述语音留言显示浮层显示所述被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，在生成所述语音信息的步骤之后还包括：在所述语音留言显示浮层中提供所述语音信息的处理接口，并按照所述处理接口获取到的操作对所述语音信息执行相应的处理。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送所述语音信息的处理接口；

用于确认发送所述语音信息的处理接口；

用于重新采集所述输入语音的处理接口；以及用于播放所述输入语音的处理接口。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，还包括：在所述播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，在提供语音信息的播放接口的步骤之后还包括：利用所述拨号界面获取用于查看所述联系人条目的查看操作；

根据所述查看操作生成信息查看浮层；以及在所述信息查看浮层中提供用于响应所述语音信息的响应接口。

9.根据权利要求8中所述的方法，其中，所述响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口；

用于关闭所述信息查看浮层的接口；

用于拨叫所述信息发送终端的接口；以及用于短信回复所述信息发送终端的接口。

10.一种语音留言装置，包括：

监听模块，配置成监听通信终端呼出电话的通话事件；

第一浮层生成模块，配置成当确定所述通话事件的事件状态为所述呼出电话未接通后，在所述通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层；

接口提供模块，配置成在所述语音留言显示浮层中提供向所述呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；

信息生成模块，配置成在所述操作接口获取到留言操作时，采集所述通信终端的输入语音并生成语音信息；以及信息发送模块，配置成向云端服务器发送所述语音信息，以供所述云端服务器向所述被叫方推送；

信息接收模块，配置成接收所述云端服务器推送的发送给所述通信终端的语音信息；

标识提取模块，配置成从所述语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及信息播放模块，配置成根据所述通信标识在所述拨号界面中对应于所述信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口。

11.根据权利要求10所述的装置，其中所述信息生成模块还配置成：提取所述通信终端和所述被叫方的通信标识；

将所述输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将所述通信标识以及所述音频数据打包为所述语音信息。

12.根据权利要求10所述的装置，其中所述第一浮层生成模块还配置成：在采集所述通信终端输入语音的过程中，在所述语音留言显示浮层中输出所述输入语音的时长和/或所述输入语音的波形。

13.根据权利要求10所述的装置，其中所述第一浮层生成模块还配置成：利用所述语音留言显示浮层显示所述被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

14.根据权利要求10所述的装置，其中，所述第一浮层生成模块还配置成：在所述语音留言显示浮层中提供所述语音信息的处理接口，并按照所述处理接口获取到的操作对所述语音信息执行相应的处理；并且所述处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送所述语音信息的处理接口，用于确认发送所述语音信息的处理接口，用于重新采集所述输入语音的处理接口，以及用于播放所述输入语音的处理接口。

15.根据权利要求10至14中任一项所述的装置，所述信息播放模块还配置成：在所述播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

16.根据权利要求15所述的装置，还包括：第二浮层生成模块，配置成利用所述拨号界面获取用于查看所述联系人条目的查看操作，根据所述查看操作生成信息查看浮层，以及在所述信息查看浮层中提供用于响应所述语音信息的响应接口；并且所述响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口，

用于关闭所述信息查看浮层的接口，用于拨叫所述信息发送终端的接口，以及用于短信回复所述信息发送终端的接口。

说明书

语音留言方法和语音留言装置

技术领域

[0001] 本发明涉及移动终端技术，特别是涉及一种语音留言方法和语音留言装置。

背景技术

[0002] 随着通信技术的不断发展，用户使用各种电子设备进行通信的频率越来越高，在通信过程中，现有的设备界面上展示的内容一般包括有：来电号码、通话时长等内容，如果设备通讯录上保存有该来电号码，还会显示用户预先保存的该联系人的名称等。

[0003] 在实际使用过程中，用户经常会遇到被叫端不方便接听电话或当前未注意到来电的情况，挂断电话后，主叫端可以将相关事宜编辑成文字短信发送给被叫端，从而被叫端能够通过文字短信了解相关的事宜。然而，在一些情况下，例如相关事宜通过一两句文字说不明白或者主叫端所在环境不方便编辑文字短信等情况，现有技术中缺乏针对这些情况的解决方案，虽然有些终端支持预置模板短信可以快速发送，但是不能准确表达实际的情况，需要后续再进行电话联系，给用户使用带来了不便。

发明内容

[0004] 鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的语音留言方法和语音留言装置。

[0005] 本发明一个进一步的目的是要使得让用户更直观快速地获取通信对象的信息，以提高通信体验。

[0006] 根据本发明的一个方面，提供了一种语音留言方法。该语音留言方法包括：监听通信终端呼出电话的通话事件；当确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；在语音留言显示浮层中提供向呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；在操作接口获取到留言操作时，采集通信终端的输入语音并生成语音信息；以及向云端服务器发送语音信息，以供云端服务器向被叫方推送。

[0007] 可选地，生成语音信息的步骤包括：提取通信终端和被叫方的通信标识；将输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将通信标识以及音频数据打包为语音信息。

[0008] 可选地，生成语音留言显示浮层的步骤包括：在通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层，并且在采集通信终端输入语音的过程中，在语音留言显示浮层中输出输入语音的时长和/或输入语音的波形。

[0009] 可选地，生成语音留言显示浮层的步骤之后还包括：利用语音留言显示浮层显示被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

[0010] 可选地，在生成语音信息的步骤之后还包括：在语音留言显示浮层中提供语音信息的处理接口，并按照处理接口获取到的操作对语音信息执行相应的处理。

[0011] 可选地，处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送语音信息的处理接口；用于确认发送语音信息的处理接口；用于重新采集输入语音的处理接口；以及用于播放输入语音的处理接口。

[0012] 可选地，上述方法还包括：接收云端服务器推送的发送给通信终端的语音信息；从语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及根据通信标识在拨号界面中对应于信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

[0013] 可选地，在提供语音信息的播放接口的步骤之后还包括：利用拨号界面获取用于查看联系人条目的查看操作；根据查看操作生成信息查看浮层；以及在信息查看浮层中提供用于响应语音信息的响应接口。

[0014] 可选地，响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口；用于关闭信息查看浮层的接口；用于拨叫信息发送终端的接口；以及用于短信回复信息发送终端的接口。

[0015] 根据本发明的另一个方面，还提供了一种语音留言装置。该语音留言装置包括：监听模块，配置成监听通信终端呼出电话的通话事件；第一浮层生成模块，配置成当确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；接口提供模块，配置成在语音留言显示浮层中提供向呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；信息生成模块，配置成在操作接口获取到留言操作时，采集通信终端的输入语音并生成语音信息；以及信息发送模块，配置成向云端服务器发送语音信息，以供云端服务器向被叫方推送。

[0016] 可选地，信息生成模块还配置成：提取通信终端和被叫方的通信标识；将输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将通信标识以及音频数据打包为语音信息。

[0017] 可选地，第一浮层生成模块还配置成：在通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层，并且在采集通信终端输入语音的过程中，在语音留言显示浮层中输出输入语音的时长和/或输入语音的波形。

[0018] 可选地，第一浮层生成模块还配置成：利用语音留言显示浮层显示被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

[0019] 可选地，第一浮层生成模块还配置成：在语音留言显示浮层中提供语音信息的处理接口，并按照处理接口获取到的操作对语音信息执行相应的处理；并且处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送语音信息的处理接口，用于确认发送语音信息的处理接口，用于重新采集输入语音的处理接口，以及用于播放输入语音的处理接口。

[0020] 可选地，上述装置还包括：信息接收模块，配置成接收云端服务器推送的发送给通信终端的语音信息；标识提取模块，配置成从语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及信息播放模块，配置成根据通信标识在拨号界面中对应于信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

[0021] 可选地，上述装置包括：第二浮层生成模块，配置成利用拨号界面获取用于查看联系人条目的查看操作，根据查看操作生成信息查看浮层，以及在信息查看浮层中提供用于响应语音信息的响应接口；并且响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口，用于关闭信息查看浮层的接口，用于拨叫信息发送终端的接口，以及用于短信回复信息发送终端的接口。

[0022] 本发明的语音留言方法和语音留言装置，当监测到当前通信终端向被叫方终端进行电话拨叫，未被接通的情况下，生成语音留言显示福成，以提供给发送语音留言的操作接口，供用户操作并根据采集到的语音生成语音信息，向被叫方发送。从而实现了主叫端呼出的电话未被接通时，能够将主叫端的语音留言及时地传送给被叫端，使得被叫端在收听语音留言后能够及时、清晰、准确地了解主叫端需要告知的相关事宜。

[0023] 进一步地，本发明的语音留言装置可以通过配置于通信终端上，与通话功能独立，不影响正常的呼出电话功能。并且可以通过语音留言显示浮层提供给丰富的操作接口以及提示信息，便于用户根据需要灵活进行操作，提高了用户的使用便利性。

[0024] 上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

[0025] 根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

[0026] 通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

[0027] 图1是根据本发明一个实施例的语音留言装置的应用系统的架构图；

[0028] 图2是根据本发明一个实施例的一种语音留言装置的示意图；

[0029] 图3是根据本发明一个实施例的另一语音留言装置的示意图；

[0030] 图4是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法的示意图；

[0031] 图5是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的一种效果示意图；

[0032] 图6是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的另一效果示意图；

[0033] 图7是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的又一效果示意图；

[0034] 图8是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的显示联系条目的一种效果示意图；以及

[0035] 图9是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的信息查看浮层的一种效果示意图。

具体实施方式

[0036] 在此提供的算法和显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。

[0037] 图1是根据本发明一个实施例的语音留言装置的应用系统的架构图，移动终端110之间可通过移动通信基站140等通信运营商设备向被叫终端140呼出电话，在被叫终端140未响应或者被叫终端140挂断电话时，配置于移动终端110中语音留言装置启动工作，在移动终端110的显示界面提供语音留言服务，并将语音信息通过云端服务器120向被叫终端140进行发送。相应地，被叫终端140可以利用对语音操作进行接收和各种处理，以实时获取移动终端110的用户发出的信息，及时进行回复，提供通信效率，改善用户体验。

[0038] 移动终端110中可以预先配置有本实施例的语音留言装置200，移动终端110和被叫终端140分别与云端服务器120数据连接，以发送和接收语音信息。图2是根据本发明一个实施例的一种语音留言装置的示意图，该语音留言装置200一般性地可以包括：监听模块210、第一浮层生成模块220、接口提供模块230、信息生成模块240、信息发送模块250。

[0039] 监听模块210可以配置成监听通信终端110呼出电话的通话事件。第一浮层生成模块220可以配置成在监听模块210确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层。监听模块210到通信终端110向被叫终端130呼出的电话未被接通时，第一浮层生成模块220可以在通话界面上生成提示用户对被叫终端130进行语音留言的语音留言显示浮层，并在浮层上进行信息提示并提供操作接口，相比于弹窗或其他形式，浮层可以尽量避免对原有界面的遮挡，并且可以按用户操作进行移动，防止对通话界面造成影响。一种可选地方式为第一浮层生成模块220可以在通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层。第一浮层生成模块220可以利用语音留言显示浮层显示被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

[0040] 接口提供模块230可以配置成在语音留言显示浮层中提供向呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口，在该操作接口被点击或其他形式的操作后，信息生成模块240可以配置成在操作接口获取到留言操作时，采集通信终端的输入语音并生成语音信息。信息生成模块240的一种语音信息生成流程为：提取通信终端和被叫方的通信标识；将输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将通信标识以及音频数据打包为语音信息。其中通信终端的通信标识可以使云端服务器识别信息发送源，被叫方的通信标识可以用于识别信息接收方，通过音频压缩，可以减小数据量，提高传送效率。

[0041] 第一浮层生成模块220在采集通信终端输入语音的过程中，还额可以在语音留言显示浮层中输出输入语音的时长和/或输入语音的波形，使用户了解语音采集的实际情况。

[0042] 信息发送模块250可以配置成向云端服务器120发送语音信息，以供云端服务器120向被叫方推送。云端服务器120可以根据被叫方的通信标识确定被叫方式是否支持语音留言接收功能，并确定被叫方的终端，以实现信息推送。

[0043] 第一浮层生成模块220在生成语音信息后还可以在语音留言显示浮层中提供语音信息的处理接口，并按照处理接口获取到的操作对语音信息执行相应的处理；并且处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送语音信息的处理接口，用于确认发送语音信息的处理接口，用于重新采集输入语音的处理接口，以及用于播放输入语音的处理接口。

[0044] 图3是根据本发明一个实施例的另一语音留言装置的示意图；该语音留言装置200在上一实施例的基础上增加设置有信息接收模块260、标识提取模块270、信息播放模块280、第二浮层生成模块290一个或全部。在具体使用时，可根据本实施例的语音留言装置
200的应用场景和使用需求灵活对以上模块进行配置。

[0045] 语音留言装置200利用这些模块，可以对收到的其他终端发送的语音信息进行处理。例如，信息接收模块260可以配置成接收云端服务器120推送的发送给通信终端的语音信息。标识提取模块270可以配置成从语音信息中提取出信息发送终端的通信标识。信息播放模块280可以配置成根据通信标识在拨号界面中对应于信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

[0046] 另外，本实施例的语音留言装置200还可以利用第二浮层生成模块290，实现更多语音信息操作，例如第二浮层生成模块200可以成利用拨号界面获取用于查看联系人条目的查看操作，根据查看操作生成信息查看浮层，以及在信息查看浮层中提供用于响应语音信息的响应接口；并且响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口，用于关闭信息查看浮层的接口，用于拨叫信息发送终端的接口，以及用于短信回复信息发送终端的接口。

[0047] 本发明实施例还提供了一种语音留言方法。该语音留言方法可以由以上实施例中任一种语音信息装置200来执行，以为使用者提供便利的语音信息发送服务。图4是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法的示意图，该语音留言方法一般性地可以包括：

[0048] 步骤S402，监听通信终端呼出电话的通话事件；

[0049] 步骤S404，当确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；

[0050] 步骤S406，在语音留言显示浮层中提供向呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；

[0051] 步骤S408，在操作接口获取到留言操作时，采集通信终端的输入语音并生成语音信息；

[0052] 步骤S410，向云端服务器发送语音信息，以供云端服务器向被叫方推送。

[0053] 其中步骤S408生成语音信息的步骤包括：提取通信终端和被叫方的通信标识；将输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及将通信标识以及音频数据打包为语音信息。其中通信终端的通信标识可以使云端服务器识别信息发送源，被叫方的通信标识可以用于识别信息接收方，通过音频压缩，可以减小数据量，提高传送效率。

[0054] 步骤S410的语音信息传送过程可以采用加密传输的方式进行，以保证信息安全。云端服务器可以根据被叫方的通信标识确定被叫方式是否支持语音留言接收功能，并确定被叫方的终端，以实现信息推送。

[0055] 图5是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的一种效果示意图，当确定通话事件的事件状态为呼出电话未接通后，在通信终端的拨号界面的预设位置处生成语音留言显示浮层，生成语音留言显示浮层，该语音留言显示浮层的位置可被用户拖动，以符合用户的习惯。在语音留言显示浮层中可以显示被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息，例如“没打通，发送语音留言给TA吧”之类。发送语音留言的操作接口可以如图5中“语音留言”的标签的形式，也可以使用诸如菜单等方式提供。

[0056] 图6是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的另一效果示意图，用户对图5中的操作接口进行操作后，开始采集输入语音，在采集通信终端输入语音的过程中，在语音留言显示浮层中可以输出输入语音的时长和/或输入语音的波形，一种可选的效果图如图6所示。

[0057] 图7是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的语音留言显示浮层的又一效果示意图，在生成语音信息的步骤之后可以在语音留言显示浮层中提供语音信息的处理接口，并按照处理接口获取到的操作对语音信息执行相应的处理。处理接口包括以下任意一项或多项：用于取消发送语音信息的处理接口(如图7中的取消发送标签)；用于确认发送语音信息的处理接口(如图7中的发送留言标签)；用于重新采集输入语音的处理接口(如图7中的重新录制标签)；以及用于播放输入语音的处理接口(如图7中的语音长度50s标签)。

[0058] 除了以上进行语音留言的发送功能，本实施例的语音留言方法还可以对接收到的语音信息进行处理，例如：接收云端服务器推送的发送给通信终端的语音信息；从语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及根据通信标识在拨号界面中对应于信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。图8是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的显示联系条目的一种效果示意图，在拨号界面中对应于信息发送终端的联系人条目(如图中的李XX)出显示有一个语音信息播放的标签，在用户操作后即可进行语音信息播放。

[0059] 另外，提供语音信息的播放接口的步骤之后还包括：利用拨号界面获取用于查看联系人条目的查看操作；根据查看操作生成信息查看浮层；以及在信息查看浮层中提供用于响应语音信息的响应接口。响应接口包括以下任意一项或多项：用于播放语音信息的接口；用于关闭信息查看浮层的接口；用于拨叫信息发送终端的接口；以及用于短信回复信息发送终端的接口。

[0060] 图9是根据本发明一个实施例的一种语音留言方法中的信息查看浮层的一种效果示意图。在用户对图8的拨号界面中的“李XX”的条目进行选中，会出现如图9所示的信息查看浮层，在信息查看浮层中除了显示有信息发送人的信息外，如名称、通信标识外，还提供了用于播放语音信息的接口(如语音留言50S的标签)；用于关闭信息查看浮层的接口(如关闭的标签)；用于拨叫信息发送终端的接口(如回拨的标签)；以及用于短信回复信息发送终端的接口(如短信回复的标签)。

[0061] 需要提醒的是，以上图5至图9中的效果示意图，仅为发明人在实现本发明的过程中，完成一些示意性界面，并非对本发明进行限制，在实际使用过程中，界面的位置、布局、标签形式均可以根据应用条件和需求进行灵活配置。

[0062] 本实施例的语音留言方法和语音留言装置，当监测到当前通信终端向被叫方终端进行电话拨叫，未被接通的情况下，生成语音留言显示福成，以提供给发送语音留言的操作接口，供用户操作并根据采集到的语音生成语音信息，向被叫方发送。从而实现了主叫端呼出的电话未被接通时，能够将主叫端的语音留言及时地传送给被叫端，使得被叫端在收听语音留言后能够及时、清晰、准确地了解主叫端需要告知的相关事宜。

[0063] 进一步地，本实施例的语音留言装置可以通过配置于通信终端上，与通话功能独立，不影响正常的呼出电话功能。并且可以通过语音留言显示浮层提供给丰富的操作接口以及提示信息，便于用户根据需要灵活进行操作，提高了用户的使用便利性。

[0064] 在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。

[0065] 类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

[0066] 本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。

[0067] 此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

[0068] 本发明的各个部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例的语音留言装置中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。

[0069] 应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

[0070] 至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

[0071] 本发明实施例还提供了A1.一种语音留言方法，包括：

[0072] 监听通信终端呼出电话的通话事件；

[0073] 当确定所述通话事件的事件状态为所述呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；

[0074] 在所述语音留言显示浮层中提供向所述呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；

[0075] 在所述操作接口获取到留言操作时，采集所述通信终端的输入语音并生成语音信息；以及

[0076] 向云端服务器发送所述语音信息，以供所述云端服务器向所述被叫方推送。

[0077] A2.根据A1所述的方法，其中，生成所述语音信息的步骤包括：

[0078] 提取所述通信终端和所述被叫方的通信标识；

[0079] 将所述输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及

[0080] 将所述通信标识以及所述音频数据打包为所述语音信息。

[0081] A3.根据A1或A2所述的方法，其中，生成语音留言显示浮层的步骤包括：

[0082] 在所述通信终端的拨号界面的预设位置处生成所述生成语音留言显示浮层，并且[0083] 在采集所述通信终端输入语音的过程中，在所述语音留言显示浮层中输出所述输入语音的时长和/或所述输入语音的波形。

[0084] A4.根据A1至A3中任一项所述的方法，其中，生成语音留言显示浮层的步骤之后还包括：

[0085] 利用所述语音留言显示浮层显示所述被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

[0086] A5.根据A1至A4中任一项所述的方法，其中，在生成所述语音信息的步骤之后还包括：

[0087] 在所述语音留言显示浮层中提供所述语音信息的处理接口，并按照所述处理接口获取到的操作对所述语音信息执行相应的处理。

[0088] A6.根据A1至A5中任一项所述的方法，其中，所述处理接口包括以下任意一项或多项：

[0089] 用于取消发送所述语音信息的处理接口；

[0090] 用于确认发送所述语音信息的处理接口；

[0091] 用于重新采集所述输入语音的处理接口；以及

[0092] 用于播放所述输入语音的处理接口。

[0093] A7.根据A1至A6中任一项所述的方法，还包括：

[0094] 接收所述云端服务器推送的发送给所述通信终端的语音信息；

[0095] 从所述语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及

[0096] 根据所述通信标识在所述拨号界面中对应于所述信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在所述播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

[0097] A8.根据A1至A7中任一项所述的方法，其中，在提供语音信息的播放接口的步骤之后还包括：

[0098] 利用所述拨号界面获取用于查看所述联系人条目的查看操作；

[0099] 根据所述查看操作生成信息查看浮层；以及

[0100] 在所述信息查看浮层中提供用于响应所述语音信息的响应接口。

[0101] A9.根据A1至A8中任一项所述的方法，其中，所述响应接口包括以下任意一项或多项：

[0102] 用于播放语音信息的接口；

[0103] 用于关闭所述信息查看浮层的接口；

[0104] 用于拨叫所述信息发送终端的接口；以及

[0105] 用于短信回复所述信息发送终端的接口。

[0106] 本发明实施例还提供了B10.一种语音留言装置，包括：

[0107] 监听模块，配置成监听通信终端呼出电话的通话事件；

[0108] 第一浮层生成模块，配置成当确定所述通话事件的事件状态为所述呼出电话未接通后，生成语音留言显示浮层；

[0109] 接口提供模块，配置成在所述语音留言显示浮层中提供向所述呼出电话的被叫方发送语音留言的操作接口；

[0110] 信息生成模块，配置成在所述操作接口获取到留言操作时，采集所述通信终端的输入语音并生成语音信息；以及

[0111] 信息发送模块，配置成向云端服务器发送所述语音信息，以供所述云端服务器向所述被叫方推送。

[0112] B11.根据B10所述的装置，其中所述信息生成模块还配置成：

[0113] 提取所述通信终端和所述被叫方的通信标识；

[0114] 将所述输入语音压缩为预设格式的音频数据；以及

[0115] 将所述通信标识以及所述音频数据打包为所述语音信息。

[0116] B12.根据B10或B11所述的装置，其中所述第一浮层生成模块还配置成：

[0117] 在所述通信终端的拨号界面的预设位置处生成所述生成语音留言显示浮层，并且[0118] 在采集所述通信终端输入语音的过程中，在所述语音留言显示浮层中输出所述输入语音的时长和/或所述输入语音的波形。

[0119] B13.根据B10至B12中任一项所述的装置，其中所述第一浮层生成模块还配置成：

[0120] 利用所述语音留言显示浮层显示所述被叫方的信息以及进行语音留言的提示信息。

[0121] B14.根据B10至B13中任一项所述的装置，其中，所述第一浮层生成模块还配置成：

[0122] 在所述语音留言显示浮层中提供所述语音信息的处理接口，并按照所述处理接口获取到的操作对所述语音信息执行相应的处理；并且

[0123] 所述处理接口包括以下任意一项或多项：

[0124] 用于取消发送所述语音信息的处理接口，

[0125] 用于确认发送所述语音信息的处理接口，

[0126] 用于重新采集所述输入语音的处理接口，以及

[0127] 用于播放所述输入语音的处理接口。

[0128] B15.根据B10至B14中任一项所述的装置，还包括：

[0129] 信息接收模块，配置成接收所述云端服务器推送的发送给所述通信终端的语音信息；

[0130] 标识提取模块，配置成从所述语音信息中提取出信息发送终端的通信标识；以及[0131] 信息播放模块，配置成根据所述通信标识在所述拨号界面中对应于所述信息发送终端的联系人条目上提供语音信息的播放接口，并在所述播放接口获取到播放指令后进行语音信息播放。

[0132] B16.根据B10至B15中任一项所述的装置，还包括：

[0133] 第二浮层生成模块，配置成利用所述拨号界面获取用于查看所述联系人条目的查看操作，根据所述查看操作生成信息查看浮层，以及在所述信息查看浮层中提供用于响应所述语音信息的响应接口；并且

[0134] 所述响应接口包括以下任意一项或多项：

[0135] 用于播放语音信息的接口，

[0136] 用于关闭所述信息查看浮层的接口，

[0137] 用于拨叫所述信息发送终端的接口，以及

[0138] 用于短信回复所述信息发送终端的接口。