设备掉线提醒方法和装置

摘要

本公开揭示了一种设备掉线提醒方法和装置，属于互联网技术领域。所述方法包括：当第一用户设备与无线接入设备之间的网络连接断开时，获取第二用户设备在当前时刻与所述无线接入设备之间的网络连接情况，所述第二用户设备为在所述当前时刻之前的预定时间段内与所述无线接入设备具有过网络连接的用户设备；根据所述网络连接情况生成提醒信息，所述提醒信息用于表示断开网络连接的所述第一用户设备的掉线原因；直接展示或通过其他设备展示所述提醒信息。解决了相关技术中用户无法获知用户设备的掉线原因的问题；达到了用户可以根据展示的提醒信息来获知用户设备为何掉线的效果。