本发明提供了一种窃电举报系统及方法，该系统包含：移动终端装置、处理装置和存储装置；处理装置分别与移动终端装置和存储装置相连；移动终端装置包含用户模块和巡检模块，用户模块用于将用户输入的举报信息和位置数据输出至处理装置；处理装置用于将接收到的举报信息与预定条件比对，将符合对比结果的举报信息和举报信息所对应的位置数据分别输出至存储装置和巡检模块；巡检模块根据接收到的举报信息和位置数据检测对应举报位置的用电状态，将检测获得的检测结果输出至处理装置；处理装置将接收到的检测结果与对应的举报信息比对并将比对结与检测结果发送至存储装置；存储装置将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
1.一种窃电举报系统，其特征在于，所述系统包含：移动终端装置、处理装置和存储装置；
所述处理装置分别与所述移动终端装置和所述存储装置相连；
所述移动终端装置包含用户模块和巡检模块，所述用户模块用于将用户输入的举报信息和位置数据输出至处理装置；
所述处理装置用于将接收到的所述举报信息与预定条件比对，将符合对比结果的举报信息和所述举报信息所对应的位置数据分别输出至存储装置和巡检模块；
所述巡检模块根据接收到的举报信息和位置数据检测对应举报位置的用电状态，将检测获得的检测结果输出至所述处理装置；
所述处理装置将接收到的所述检测结果与对应的所述举报信息比对并将比对结与所述检测结果发送至所述存储装置；
所述存储装置将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
2.根据权利要求1所述的窃电举报系统，其特征在于，所述系统还包含监测装置，所述监测装置与所述处理装置相连，用于通过所述处理装置查看所述存储装置中的比对结果。
3.根据权利要求1所述的窃电举报系统，其特征在于，所述用户模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；
所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；
所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；
所述信号处理单元用于将用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。
4.根据权利要求3所述的窃电举报系统，其特征在于，所述用户模块还包含离线缓存单元，所述离线缓存单元用于在网络故障时存储所述用户输入的举报信息和所述位置数据，在网络恢复后将所述用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。
5.根据权利要求1所述的窃电举报系统，其特征在于，所述巡检模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；
所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；
所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；
所述信号处理单元用于将接收到的用户输出的所述位置数据与当前位置数据比对，当比对结果符合预定阈值时，将检测结果通过所述通信单元输出至所述处理装置。
6.根据权利要求1所述的窃电举报系统，其特征在于，所述处理装置还包含分析单元，所述分析单元用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。
7.根据权利要求1所述的窃电举报系统，其特征在于，所述处理装置还包含检测模块，所述检测模块用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。
处理端将所述举报信息与预定条件比对，将符合比对结果的举报信息存储，以及将所述举报信息所对应的位置数据和所述举报信息发送至巡检端和存储端；
巡检端对所述位置数据标定位置的用电状态进行检测，将检测结果输出至处理端；
处理端将接收到的所述举报信息和所述检测结果比对并将比对结果与所述检测结果输出至存储端；
存储端将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
9.根据权利要求8所述的窃电举报方法，其特征在于，所述处理端将所述举报信息与预定条件比对还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
10.根据权利要求8所述的窃电举报方法，其特征在于，所述处理端将所述举报信息与预定条件比对还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
一种窃电举报系统及方法
技术领域
[0001] 本发明涉及用电管理领域，尤指一种窃电举报系统及方法。
背景技术
[0002] 随着电网建设进程的加快，电网与客户用电安全问题日益凸显。在用电安全方面，窃电一直是困扰电力正常供应和供电企业健康发展的一个突出问题。其危害性主要体现在：一是造成国家和供电企业巨大的经济损失，严重扰乱了正常的供电秩序，甚至扰乱社会经济秩序，比如，高能耗的企业通过窃电降低生产成本开展不正当竞争；二是造成电力设施的损坏，形成重大的安全事故隐患，直接威胁电网的安全，造成人身伤亡事故和电气火灾；三是引发社会道德规范失控，法制约束力衰减，经济环境恶化等问题，严重制约电力企业和社会发展。在现阶段，窃电手段隐蔽性强，证据取证难度大，案件查处力度较弱。因此，为了保证和谐的用电秩序和用电安全，亟需开发一种窃电举报系统及装置，形成对窃电行为的有效监督和管理体制，促进电力企业和社会经济健康发展。
[0003] 现有的技术方案包含：电力公司业务人员定期比对用户的用电量特征，发现疑似窃电用户，然后由用电检查人员去现场核实。老百姓对疑似窃电的用户进行举报，然后由用电检查人员去现场核实。
[0004] 该方法具有以下缺点：对于用电量特征变化不是特别明显的用户，电力公司业务人员很难根据特征变化判断用户是否有窃电行为。目前老百姓一般通过电话、书信等方式对窃电行为进行举报，举报手段相对单一，且缺乏对举报的有效管理。随着电力用户的快速增加以及用电安全问题的日益突出，这种模式不利于对窃电行为快速进行查处。
发明内容
[0005] 本发明目的在于提供一种窃电举报系统及方法，用户通过该系统，可以快速将窃电用户、窃电地点、窃电手段、窃电装置照片等信息实时上传至窃电管理数据库，供电力公司业务人员根据这些数据进行系统核实和现场排查，提高窃电行为的查处效率。
[0006] 为达上述目的，本发明所提供的窃电举报系统具体包含：移动终端装置、处理装置和存储装置；所述处理装置分别与所述移动终端装置和所述存储装置相连；所述移动终端装置包含用户模块和巡检模块，所述用户模块用于将用户输入的举报信息和位置数据输出至处理装置；所述处理装置用于将接收到的所述举报信息与预定条件比对，将符合对比结果的举报信息和所述举报信息所对应的位置数据分别输出至存储装置和巡检模块；所述巡检模块根据接收到的举报信息和位置数据检测对应举报位置的用电状态，将检测获得的检测结果输出至所述处理装置；所述处理装置将接收到的所述检测结果与对应的所述举报信息比对并将比对结与所述检测结果发送至所述存储装置；所述存储装置将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
[0007] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述系统还包含监测装置，所述监测装置与所述处理装置相连，用于通过所述处理装置查看所述存储装置中的比对结果。
[0008] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述用户模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；所述定位单元用于获取位置数据；所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；所述信号处理单元用于将用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。
[0009] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述用户模块还包含离线缓存单元，所述离线缓存单元用于在网络故障时存储所述用户输入的举报信息和所述位置数据，在网络恢复后将所述用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。
[0010] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述巡检模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；所述定位单元用于获取位置数据；所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；所述信号处理单元用于将接收到的用户输出的所述位置数据与当前位置数据比对，当比对结果符合预定阈值时，将检测结果通过所述通信单元输出至所述处理装置。
[0011] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述处理装置还包含分析单元，所述分析单元用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。
[0012] 在上述窃电举报系统中，优选的，所述处理装置还包含检测模块，所述检测模块用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。
[0013] 本发明还提供一种窃电举报方法，所述方法包含：用户端获取举报信息和当前位置数据并输出；处理端将所述举报信息与预定条件比对，将符合比对结果的举报信息存储，以及将所述举报信息所对应的位置数据和所述举报信息发送至巡检端和存储端；巡检端对所述位置数据标定位置的用电状态进行检测，将检测结果输出至处理端；处理端将接收到的所述举报信息和所述检测结果比对并将比对结果与所述检测结果输出至存储端；存储端将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
[0014] 在上述窃电举报方法中，优选的，所述处理端将所述举报信息与预定条件比对还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
[0015] 在上述窃电举报方法中，优选的，所述处理端将所述举报信息与预定条件比对还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
[0016] 本发明的有益技术效果在于：用户在发现窃电用户时，通过移动终端登陆窃电举报系统，输入窃电用户、窃电地理位置图形化展示信息、窃电手段、窃电装置照片，并将上述信息发送至电力公司窃电管理数据库。电力公司业务人员可以通过PC终端登录系统查看窃电举报信息并将其派工至用电检查人员。用电检查人员持便携式终端内的窃电举报信息工单去现场核实，并对相关信息进行登记，核实完毕后在窃电举报系统内完善相关信息，形成对窃电举报信息的闭环管理。
附图说明
[0017] 此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明的限定。在附图中：
[0018] 图1为本发明所提供的窃电举报系统结构示意图；
[0019] 图2为本发明所提供的移动终端装置的结构示意图；
[0020] 图3为本发明所提供的窃电举报方法的流程示意图。
具体实施方式
[0021] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本发明做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
[0022] 请参考图1所示，本发明所提供的窃电举报系统具体包含：移动终端装置、处理装置和存储装置；所述处理装置分别与所述移动终端装置和所述存储装置相连；所述移动终端装置包含用户模块和巡检模块，所述用户模块用于将用户输入的举报信息和位置数据输出至处理装置；所述处理装置用于将接收到的所述举报信息与预定条件比对，将符合对比结果的举报信息和所述举报信息所对应的位置数据分别输出至存储装置和巡检模块；所述巡检模块根据接收到的举报信息和位置数据检测对应举报位置的用电状态，将检测获得的检测结果输出至所述处理装置；所述处理装置将接收到的所述检测结果与对应的所述举报信息比对并将比对结与所述检测结果发送至所述存储装置；所述存储装置将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
[0023] 在上述实施例中，用户或检测人员通过移动终端装置开启自己对应的使用模块，如用户模块或巡检模块后，通过移动网络或无线网络连接所述处理装置实现对窃电信息的举报或合适。
[0024] 在本发明一优选的实施例中，所述系统还包含监测装置，所述监测装置与所述处理装置相连，用于通过所述处理装置查看所述存储装置中的比对结果。以此监测装置具有方便信息管理人员进行系统维护和窃电举报管理的作用，其中，移动终端装置和监测装置通过同一个处理装置来实现对后台数据库服务器的操作，这种设计有效地保证了它们获取数据的一致性。
[0025] 再请参考图2所示，在上述实施例中，所述用户模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；所述定位单元用于获取位置数据；所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；所述信号处理单元用于将用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。其中所述定位单元可为现有的GPS定位系统等定位装置，所述通信单元主要实现移动通信或无线通信的功能，所述信号处理单元为现有可适用于上述数据处理收集的数字信号处理芯片，通过将三者集成，提供给了用户更便携且有效的举报窃电信息的装置，实际工作中为节约能源和资源利用最大化，可在现有智能手机或其他可通信的智能设备上安装特有的APP，以开通特有的数据通道和服务链接，便于用户使用。
[0026] 值得说明的是，该用户模块还包含数据交互单元，所述数据交互单元用于提供用户输入窃电用户、窃电地理位置图形化展示信息、窃电手段、窃电装置照片等举报信息，以及，将上述输入信息或定位信息显示给用户确认；该功能可由现有的智能设备，例如手机等支持，因此本发明在此不再详细述。
[0027] 在本发明一优选的实施例中，所述用户模块还包含离线缓存单元，所述离线缓存单元用于在网络故障时存储所述用户输入的举报信息和所述位置数据，在网络恢复后将所述用户输入的举报信息和所述位置数据通过所述通信单元输出至所述处理装置。以此，当网络信号不好，且用户输入完所有举报信息上传时，可及时将该些举报信息保存，避免后期网络恢复时，重复录入上传举报信息。
[0028] 在上述实施例中，所述巡检模块包含定位单元、通信单元和信号处理单元；所述信号处理单元分别与所述定位单元和所述通信单元相连；所述定位单元用于获取位置数据；所述通信单元用于提供所述用户模块与所述处理装置数据交互；所述信号处理单元用于将接收到的用户输出的所述位置数据与当前位置数据比对，当比对结果符合预定阈值时，将检测结果通过所述通信单元输出至所述处理装置。具体的，该巡检模块由处理单元如：主控数字信号处理芯片和外围设备构成，主控数字信号处理芯片和外围设备之间通过标准接口互联。主控数字信号处理芯片负责核心调度，外围设备通过接口连接至主控数字信号处理芯片。各个模块的功能如下：(1)主控数字信号处理芯片：接受并处理来自窃电举报系统的工单，并将核查信息上传至服务器。(2)定位单元，如GPS模块：自动采集并记录疑似窃电用户的地理位置信息。(3)通信单元，如无线网络模块：通过无线网络模块在移动终端装置和处理装置间进行数据交换，同时可以借助无线网络对用电检查人员位置进行定位。(4)通信单元，如移动通信模块：负责移动终端装置和处理装置之间的数据移动传输，同时可以借助移动通信网络对用电检查人员位置进行定位。实际工作中为节约能源和资源利用最大化，该巡检模块也可如用户模块一样，在现有智能手机或其他可通信的智能设备上安装特有的APP，以开通特有的数据通道和服务链接，便于巡检人员使用。
[0029] 值得说明的是，该巡检模块还包含数据交互单元，所述数据交互单元用于显示所述巡检模块接收到的从处理装置下发来的举报信息及位置信息，以及，提供巡检人员输入检测获得检测结果；该功能可由现有的智能设备，例如手机等支持，因此本发明在此不再详细述。
[0030] 在本发明一优选的实施例中，所述处理装置还包含分析单元，所述分析单元用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。其中，当所述分析单元获得用户标准用电量后，再将用户当前用电量与其进行对比，如用电量下降或上浮百分之五十以上，则代表该用户用电量异常，由此，则需要对该用户进行检测确定该窃电情况是否发生；反之，如未满足用电量波动百分之五十这一限制条件，则暂缓派遣巡检人员，以此有效提高巡检人员工作效率，着重针对窃电风险更大的用户进行巡检。
[0031] 在本发明一优选的实施例中，所述处理装置还包含检测模块，所述检测模块用于通过所述存储装置获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知所述处理装置将对比结果和对应的举报信息输出至所述巡检模块。与上述实施例类似，实际工作中，除了用电量波动外，还可在处理装置中进一步加入检测模块，通过该检测模块详细检测用户用电情况，具体判断用户在用电过程中电压或电流丢失的情况次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡的次数，根据上述异常情况发生次数进一步锁定高风险窃电用户，再派遣巡检人员去详细检测，大大节约了巡检人员的巡检时间和提高了人力资源的使用效率。
[0032] 请参考图3所示，本发明还提供一种窃电举报方法，所述方法包含：S101用户端获取举报信息和当前位置数据并输出；S102处理端将所述举报信息与预定条件比对，将符合比对结果的举报信息存储，以及将所述举报信息所对应的位置数据和所述举报信息发送至巡检端和存储端；S103巡检端对所述位置数据标定位置的用电状态进行检测，将检测结果输出至处理端；S104处理端将接收到的所述举报信息和所述检测结果比对并将比对结果与所述检测结果输出至存储端；S105存储端将接收到的举报信息、位置数据以及检测结果和比对结果关联后存储。
[0033] 其中，在上述步骤S102中还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，将所述用户历史用电信息中用户标准用电量与用户当前用电量进行对比，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
[0034] 进一步的，在上述步骤S102中还包含：通过存储端获得所述举报信息所对应的用户历史用电信息，根据所述用户历史用电信息获得用户用电电压或电流丢失次数，以及用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数，将所述用户用电电压或电流丢失次数和所述用户用电过程中三相电压或电流不平衡次数与预定阈值比较，当对比结果大于预定阈值时，通知处理端将对比结果和对应的举报信息输出至巡检端。
[0035] 通过本发明所提供的窃电举报系统及方法使得用户在发现窃电用户时，通过移动终端登陆窃电举报系统，输入窃电用户、窃电地理位置图形化展示信息、窃电手段、窃电装置照片，并将上述信息发送至电力公司窃电管理数据库。电力公司业务人员可以通过PC终端登录系统查看窃电举报信息并将其派工至用电检查人员。用电检查人员持便携式终端内的窃电举报信息工单去现场核实，并对相关信息进行登记，核实完毕后在窃电举报系统内完善相关信息，形成对窃电举报信息的闭环管理。
[0036] 以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
