一种电池异常处理方法、装置、移动终端和系统

摘要

本发明公开了一种电池异常处理方法，该方法包括：移动终端检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围；若所述电池参数超出所述预设阈值范围，则执行异常处理操作。本发明还公开了对应的电池异常处理装置、移动终端和电池异常处理系统。通过实施本发明，在电池出现异常时，控制移动终端处于无法正常使用状态，避免了因客户继续使用移动终端而导致电池爆炸。

权利要求

1.一种电池异常处理方法，其特征在于，其包括如下步骤：移动终端检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围；

若所述电池参数超出所述预设阈值范围，则执行异常处理操作，并生成电池参数异常记录并进行保存，所述电池参数异常记录保存于所述移动终端的加密存储区域；

若所述电池参数未超出所述预设阈值范围，则判断所述待测电池是否存在所述电池参数异常记录；

若所述待测电池存在所述电池参数异常记录，则断开移动终端充电电路；或，若所述电池参数超出所述预设阈值范围，生成提醒信息，输出显示提醒信息，输出显示提醒信息预设时长后，控制显示屏处于黑屏状态；或，控制触控处理单元不处理触控屏所接收的触控操作数据。

2.根据权利要求1所述的电池异常处理方法，其特征在于，其还包括：所述异常处理操作包括：断开移动终端充电电路。

3.根据权利要求1所述的电池异常处理方法，其特征在于，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：若所述电池参数超出所述预设阈值范围，生成提醒信息；

输出显示提醒信息；

输出显示提醒信息预设时长后，控制显示屏处于黑屏状态。

4.根据权利要求1所述的电池异常处理方法，其特征在于，所述异常处理操作还包括：控制触控处理单元不处理触控屏所接收的触控操作数据。

5.根据权利要求1所述的电池异常处理方法，其特征在于，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取异常数据信息和终端身份信息；

传输所述异常数据信息和终端身份信息至外部。

6.根据权利要求1所述的电池异常处理方法，其特征在于，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息；

传输所述当前位置信息至外部。

7.一种电池异常处理装置，其特征在于，其包括：电池管理单元，用于检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围；

处理单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，执行异常处理操作，并生成电池参数异常记录并进行保存，所述电池参数异常记录保存于移动终端的加密存储区域；

所述电池管理单元还用于若所述电池参数未超出所述预设阈值范围，则判断所述待测电池是否存在所述电池参数异常记录；

所述处理单元还用于若所述待测电池存在所述电池参数异常记录，则断开移动终端充电电路；或，若所述电池参数超出所述预设阈值范围，生成提醒信息，输出显示提醒信息，输出显示提醒信息预设时长后，控制显示屏处于黑屏状态；或，控制触控处理单元不处理触控屏所接收的触控操作数据。

8.根据权利要求7所述的电池异常处理装置，其特征在于，其还包括：充电接口，用于与外部充电器电性连接；

电子开关，一端与所述充电接口电性连接，另一端与所述处理单元电性连接，还一端与所述电池管理单元连接；

所述异常处理操作包括：所述处理单元断开所述电子开关，以致充电电路处于断开状态。

9.根据权利要求7所述的电池异常处理装置，其特征在于，其还包括：显示单元，其与所述处理单元电性连接，所述处理单元在所述电池参数超出所述预设阈值范围时，生成提示信息，所述显示单元用于输出提示信息；

所述异常处理操作包括：所述显示单元输出提醒信息预设时长后，所述处理单元控制所述显示单元，以致所述显示单元处于黑屏状态。

10.根据权利要求7所述的电池异常处理装置，其特征在于，其还包括：触控单元，所述触控单元与所述处理单元电性连接，所述处理单元在所述电池参数超出所述预设阈值范围时，控制所述触控单元不处理触屏操作。

11.根据权利要求7所述的电池异常处理装置，其特征在于，其还包括：关联信息获取单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取异常数据信息和终端身份信息；

第一传输单元，用于传输所述异常数据信息和终端身份信息至外部。

12.根据权利要求7所述的电池异常处理装置，其特征在于，其还包括：位置获取单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息；

第二传输单元，用于传输所述当前位置信息至外部。

13.一种移动终端，其特征在于，包括权利要求7～12之一所述的电池异常处理装置。

14.一种电池异常处理系统，其特征在于，包括权利要求13所述的移动终端和服务器，所述服务器用于处理所述移动终端发送的数据。

15.根据权利要求14所述的电池异常处理系统，其特征在于，所述服务器包括：第一查询单元，用于接收到所述移动终端发送的异常数据信息和终端身份信息，查询与所述终端身份信息对应的维修点信息；

第三传输单元，用于传输所述异常数据信息和所述终端身份信息至与所述维修点信息对应的维修点。

16.根据权利要求14所述的电池异常处理系统，其特征在于，所述服务器还包括：第二查询单元，用于接收到所述移动终端发送的当前位置信息时，查询距离所述当前位置信息最近的维修点信息；

第四传输单元，用于传输所述维修点信息至发送所述当前位置信息的移动终端。

说明书

一种电池异常处理方法、装置、移动终端和系统

技术领域

[0001] 本发明涉及移动终端领域，尤其涉及一种电池异常处理方法、移动终端和系统。

背景技术

[0002] 在使用手机、平板电脑等移动终端的过程中，随着移动终端耗电越来越快，在电池容量未得到改观的情况下，用户充电频率持续升高，导致电池容易受损。在电池受损后，部分用户在电池异常或故障时仍然坚持继续使用移动终端，不及时送回至维修点进行维修或更换，导致电池容易发生爆炸，给用户经济上和身体上造成双重损失。

发明内容

[0003] 本发明所要解决的技术问题在于：电池出现异常后，控制移动终端处于无法工作状态，避免因用户继续使用异常电池而导致电池爆炸。

[0004] 为了解决上述问题，本发明提供了一种电池异常处理方法，其包括如下步骤：

[0005] 检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围；

[0006] 若所述电池参数超出所述预设阈值范围，则执行异常处理操作。

[0007] 进一步的，所述方法还包括：所述异常处理操作包括：断开充电电路。

[0008] 进一步的，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：

[0009] 若所述电池参数超出所述预设阈值范围，生成提醒信息；

[0010] 输出显示提醒信息；

[0011] 输出显示提醒信息预设时长后，控制显示屏处于黑屏状态。

[0012] 进一步的，所述异常处理操作还包括：

[0013] 控制所述触控单元不处理触屏操作。

[0014] 进一步的，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：

[0015] 若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取异常数据信息和终端身份信息；

[0016] 传输所述异常数据信息和终端身份信息至外部。

[0017] 进一步的，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：

[0018] 若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息；

[0019] 传输所述当前位置信息至外部。

[0020] 进一步的，检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围的步骤之后，还包括：

[0021] 若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端数据信息；

[0022] 传输所述终端数据信息至外部。

[0023] 为了进一步解决上述问题，本发明还提供了一种电池异常处理装置，其包括：

[0024] 电池管理单元，用于检测待测电池的电池参数，以及判断所述电池参数是否超出预设阈值范围；

[0025] 处理单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，执行异常处理操作。

[0026] 进一步的，所述装置还包括：

[0027] 充电接口，用于与外部充电器电性连接；

[0028] 电子开关，一端与所述充电接口电性连接，另一端与所述处理单元电性连接，还一端与所述电池管理单元连接；

[0029] 所述异常处理操作包括：所述处理单元断开所述电子开关，以致充电电路处于断开状态。

[0030] 进一步的，所述装置还包括：

[0031] 显示单元，其与所述处理单元电性连接，所述处理单元在所述电池参数超出所述预设阈值范围时，生成提示信息，所述显示单元用于输出提示信息；

[0032] 所述异常处理操作包括：所述显示单元输出提醒信息预设时长后，所述处理单元控制所述显示单元，以致所述显示单元处于黑屏状态。

[0033] 进一步的，所述装置还包括：

[0034] 触控单元，所述触控单元与所述处理单元电性连接，所述处理单元在所述电池参数超出所述预设阈值范围时，控制所述触控单元不处理触屏操作。

[0035] 进一步的，所述装置还包括：

[0036] 关联信息获取单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取异常数据信息和终端身份信息；

[0037] 第一传输单元，用于传输所述异常数据信息和终端身份信息至外部。

[0038] 进一步的，所述装置还包括：

[0039] 位置获取单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息；

[0040] 第二传输单元，用于传输所述当前位置信息至外部。

[0041] 进一步的，所述装置还包括：

[0042] 终端数据获取单元，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端数据信息；

[0043] 第三传输单元，用于传输所述终端数据信息至外部。

[0044] 为了进一步解决上述问题，本发明还提供了一种移动终端，其包括上述任一电池异常处理装置。

[0045] 为了进一步解决上述问题，本发明还提供了一种电池异常处理系统，包括上述移动终端和服务器，所述服务器用于处理所述移动终端发送的数据。

[0046] 进一步的，所述服务器包括：

[0047] 第一查询单元，用于接收到所述移动终端发送的异常数据信息和终端身份信息，查询与所述终端身份信息对应的维修点信息；

[0048] 第三传输单元，用于传输所述异常数据信息和所述终端身份信息至与所述维修点信息对应的维修点。

[0049] 进一步的，所述服务器还包括：

[0050] 第二查询单元，用于接收到所述移动终端发送的当前位置信息时，查询距离所述当前位置信息最近的维修点信息；

[0051] 第四传输单元，用于传输所述维修点信息至发送所述当前位置信息的移动终端。

[0052] 相比于现有技术，本发明具有以下有益效果：在检测到电池异常之后，移动终端执行异常处理操作，阻止用户继续使用此移动终端，避免因客户继续使用而造成电池爆炸。

附图说明

[0053] 图1为本发明一种电池异常处理方法的一种实施例的流程图。

[0054] 图2为本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例的流程图。

[0055] 图3为本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例的流程图。

[0056] 图4为本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例的流程图。

[0057] 图5为本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例的流程图。

[0058] 图6为本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例的流程图。

[0059] 图7为本发明一种电池异常处理装置的一种实施例的示意图。

[0060] 图8为本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例的示意图。

[0061] 图9为本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例的示意图。

[0062] 图10为本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例的示意图。

[0063] 图11为本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例的示意图。

[0064] 图12为本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例的示意图。

[0065] 图13为本发明一种移动终端的一种实施例的结构示意图。

[0066] 图14为本发明一种电池异常处理系统的一种实施例的结构示意图。

具体实施方式

[0067] 为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用来限定本发明。

[0068] 图1展示了本发明一种电池异常处理方法的一种实施例。如图1所示，该电池异常处理方法包括以下步骤：

[0069] 步骤S101，移动终端检测待测电池的电池参数。

[0070] 具体地，移动终端使用的电池均对应有电池参数，该电池参数包括电池电量、电池容量、电池温度、电池充放电电压、电池充放电电流、电池内阻等，不同型号的电池对应的电池参数各不相同，且每种电池参数都设置有预设阀值范围，电池参数在该预设阀值范围之内的电池处于正常工作状态，若电池参数超出该预设阀值范围，则电池出现异常。本实施例中，待检测的电池参数包括电池电量、电池容量、电池温度、电池充放电电压、电池充放电电流中的至少一种，且待检测的电池参数对应设置有预设阀值范围，移动终端通过电池芯片检测电池参数。

[0071] 步骤S102，判断电池参数是否超出预设阈值范围，若电池参数超出预设阈值范围，则执行步骤S103。

[0072] 具体地，本实施例中实时检测待测电池的电池参数，检测到电池参数超出预设阀值范围，即待测电池出现异常，则执行步骤S103。

[0073] 步骤S103，执行异常处理操作。

[0074] 具体地，电池芯片检测电池参数并判断电池参数是否超出预设阈值范围，并将判断结果上报至移动终端CPU，当电池参数超出该预设阀值范围，判断该电池出现异常，当检测到待测电池出现异常时，执行异常处理操作，阻止用户继续使用装有该异常电池的移动终端，避免了因持续使用异常电池而导致电池爆炸的风险，保护了用户经济上和财产上的安全。

[0075] 具体的，只要检测到移动终端处于使用状态，电池芯片会实时检测电池参数并上报判断结果，只要电池参数异常，就会执行异常处理操作。也就是说，即使用户重启移动终端，当重启之后再次检测到电池参数异常，还是会继续执行异常处理操作，导致用户无法正常使用该移动终端，强制移动终端无法继续使用该电池供电，进一步避免了因持续使用异常电池而导致电池爆炸的风险，保护了用户经济上和财产上的安全。

[0076] 优选的，本实施例中，若检测到电池参数超出预设阀值范围时，生成电池参数异常记录并进行保存，优选的，该参数异常记录保存至移动终端加密存储区域，该电池参数异常记录生成之后，只能通过维修进行消除(维修人员在更换或维修完电池之后，进入加密存储区域进行参数异常记录)，用户无法通过手机重启等方式消除；若检测到当前电池参数未超出预设阀值范围，还需要判断待测电池是否存在电池参数异常记录，该电池参数异常记录用于证明在此之前，该电池出现过电池参数异常，若该待测电池存在电池参数异常记录，则执行异常处理操作。通过该电池参数异常记录，电池出现异常之后，在用户更换正常电池或通过维修消除其中的电池参数异常记录之前，强制用户无法持续使用该强制移动终端无法继续使用该电池供电，进一步避免了因持续使用异常电池而导致电池爆炸的风险，保护了用户经济上和财产上的安全。

[0077] 在本实施例的基础上，其他实施例中，如图2所示，该电池异常处理方法包括以下步骤：

[0078] 步骤S101，移动终端检测待测电池的电池参数。

[0079] 步骤S102，判断电池参数是否超出预设阈值范围，若电池参数超出预设阈值范围，则执行步骤S113。

[0080] 步骤S113，断开移动终端充电电路。

[0081] 本实施例中，步骤S101和步骤S102详情请参阅上述实施例，此处不再赘述。电池出现异常时，电池各项参数变得不稳定，此时继续向该异常电池充电极易导致其爆炸，给用户经济上和身体上造成双重损失。本实施例中，具体地，移动终端在判断待测电池的电池参数出现异常之后，控制移动终端充电电路断开，阻止用户继续向该异常电池中充电，且后续因无法继续充电，阻止用户继续使用该装有异常电池的移动终端。通过实施本实施例，可以有效的避免该事故的发生。

[0082] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图3所示，该电池异常处理方法还包括：

[0083] 步骤S101，移动终端检测待测电池的电池参数。

[0084] 步骤S102，判断电池参数是否超出预设阈值范围，若电池参数超出预设阈值范围，则执行步骤S123。

[0085] 步骤S123，生成提醒信息，并输出显示提醒信息。

[0086] 步骤S124，输出显示提醒信息预设时长后，控制显示屏处于黑屏状态。

[0087] 本实施例中，步骤S101和步骤S102详情请参阅上述实施例，此处不再赘述，步骤S124在步骤S123之后执行。具体地，在判断待测电池的电池参数出现异常之后，生成提醒信息并在显示屏上进行显示，并且，移动终端设置显示提醒信息的预设时长，当显示屏上开始显示提醒信息时开始计时，计时时长达到预设时长之后，控制显示屏处于黑屏状态，阻止用户继续使用该移动终端。

[0088] 进一步的，显示屏上显示提醒信息的同时，移动终端还可以控制扬声器发出报警声音，加强提醒的效果。

[0089] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图4所示，该电池异常处理方法还包括：

[0090] 步骤S101，移动终端检测待测电池的电池参数。

[0091] 步骤S102，判断电池参数是否超出预设阈值范围，若电池参数超出预设阈值范围，则执行步骤S133。

[0092] 步骤S133，控制触控单元不处理触屏操作。

[0093] 本实施例中，步骤S101和步骤S102详情请参阅上述实施例，此处不再赘述。具体地，在判断待测电池的电池参数出现异常之后，控制触控单元不处理触屏操作，用户通过触控屏输入的指令无法反馈到处理单元，阻止了用户继续使用该移动终端，防止了异常电池爆炸的事故发生。

[0094] 图5展示了本发明一种电池异常处理方法的另一种实施例。在上述实施例的基础上，如图5所示，该电池异常处理方法包括以下步骤：

[0095] 步骤S201，移动终端检测待测电池的电池参数。

[0096] 步骤S202，判断电池参数是否超出预设阈值范围，若电池参数超出预设阈值范围，则执行步骤S203。

[0097] 本实施例中，步骤S201至步骤S202详情请参阅上述实施例，此处不再赘述。

[0098] 步骤S203，获取异常数据信息和终端身份信息，传输异常数据信息和终端身份信息至外部。

[0099] 步骤S204，执行异常处理操作。

[0100] 具体地，在判断待测电池的电池参数出现异常之后，移动终端获取异常数据信息及本终端的终端身份信息，并发送至外部。本实施例中，所述外部为服务器，移动终端在获取到异常数据信息和终端身份信息之后，将该异常数据信息和终端身份信息传输至服务器，服务器接收到该异常数据信息和终端身份信息之后，查询与该终端身份信息对应的维修点信息，并将该异常数据信息和终端身份信息传输至与该维修点信息对应的维修点。该维修点的工作人员在接收到该异常数据信息和终端身份信息后可以联系用户前往该维修点进行维修，及时解除电池异常对用户的财产和人身安全造成的威胁，提高了用户体验。优选地，该终端身份信息为终端SN号，该终端机主信息至少包括机主姓名及电话号码。

[0101] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图6所示，在步骤S203之后，还包括：

[0102] 步骤S205，获取终端的当前位置信息，传输当前位置信息至外部。

[0103] 具体地，在判断待测电池的电池参数出现异常之后，获取该终端当前位置信息，并将当前位置信息传输至外部。本实施例中，所述外部为服务器，移动终端在获取当前所处地理位置之后，将该终端当前位置信息传输至服务器，服务器接收到该终端当前位置信息之后，查询距离当前位置信息最近的维修点信息，并将该维修点信息传输至移动终端。通过该维修点信息，用户可以获取当前最近的维修点的地理位置，可以及时前往该维修点进行维修，提升了用户体验。

[0104] 优选地，在判断待测电池的电池参数出现异常之后，移动终端获取终端数据信息，传输终端数据信息至服务器并进行备份，防止了因电池异常而导致移动终端数据丢失，提高了用户体验。

[0105] 图7展示了本发明一种电池异常处理装置的一种实施例。在上述实施例的基础上，如图7所示，该电池异常处理装置包括：

[0106] 电池管理单元101，用于检测待测电池的电池参数，以及判断电池参数是否超出预设阈值范围。

[0107] 具体地，该电池管理单元101为电源管理芯片，该电源管理芯片安装在电池上，该电源管理芯片用于检测待测电池的电池参数，以及判断电池参数是否超出预设阈值范围。

[0108] 处理单元102，用于若电池参数超出预设阈值范围，执行异常处理操作。

[0109] 具体地，该处理单元102为CPU，该电源管理芯片判断电池参数超出预设阈值范围时，发送电池参数异常信号至CPU，该CPU在接收到电池参数异常信号之后执行异常处理操作。

[0110] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图8所示，所述电池异常处理装置还包括：

[0111] 充电接口103，用于与外部充电器电性连接。

[0112] 电子开关104，其一端与充电接口103连接，另一端与处理单元102连接，还一端与电池管理单元101连接。

[0113] 具体地，处理单元102接收到电池管理单元101发送的电池参数异常信号后，该处理单元102发送断开指令至电子开关104，该电子开关104接收到断开指令之后，执行断开电子开关的操作，使得用户无法进行充电操作，避免了用户在电池出现异常之后继续向异常电池充电而导致该异常电池爆炸。

[0114] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图9所示，所述电池异常处理装置还包括：

[0115] 显示单元105，其与处理单元102电性连接，该处理单元102在所述电池参数超出预设阈值范围时，生成提示信息，该显示单元105用于输出提示信息。

[0116] 具体地，该显示单元105为显示屏，处理单元102接收到电池管理单元101发送的电池参数异常信号后，该处理单元102发送提醒指令至显示屏，该显示屏接收到提醒指令之后，在显示屏上显示提醒信息，并开始计时，当计时时长与预设时长一致时，显示屏停止显示提醒信息并进入黑屏状态，阻止用户使用。

[0117] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图10所示，所述电池异常处理装置还包括：

[0118] 触控单元106，其与处理单元102电性连接，该处理单元102在电池参数超出所述预设阈值范围时，控制该触控单元106不处理触屏操作。

[0119] 具体地，触控单元106为触控屏，处理单元102接收到电池管理单元101发送的电池参数异常信号后，该处理单元102发送停止处理指令至触控屏，该触控屏接收到停止处理指令之后，停止处理触控屏接收到的用户的触控操作，阻止用户继续使用该移动终端。

[0120] 图11展示了本发明一种电池异常处理装置的另一种实施例。在上述实施例的基础上，如图11所示，该电池异常处理装置还包括：

[0121] 关联信息获取单元201，用于若电池参数超出预设阈值范围时，获取异常数据信息和终端身份信息。

[0122] 具体地，处理单元102接收到电池管理单元101发送的电池参数异常信号后，发送关联信息获取指令至该关联信息获取单元201，该关联信息获取单元201接收到关联信息获取指令之后，执行获取异常数据信息和终端身份信息的操作。

[0123] 第一传输单元202，用于传输异常数据信息和终端身份信息至外部。

[0124] 具体地，在关联信息获取单元201获取到异常数据信息和终端身份信息之后，该第一传输单元202将该异常数据信息和终端身份信息传输至外部。

[0125] 在本实施例的基础上，其它实施例中，如图12所示，所述电池异常处理装置还包括：

[0126] 位置获取单元203，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息。

[0127] 具体地，处理单元102接收到电池管理单元101发送的电池参数异常信号后，发送位置获取指令至位置获取单元203，该位置获取单元203接收到位置获取指令之后，执行获取终端当前所处地理位置的操作。

[0128] 第二传输单元204，用于传输所述当前位置信息至外部。

[0129] 具体地，在位置获取单元203获取终端当前所处地理位置之后，该第二传输单元204将该当前位置信息传输至外部。

[0130] 关于上述六个实施例移动终端中各单元实现技术方案的其他细节，可参见上述实施例中的一种电池异常处理方法中的描述，此处不再赘述。

[0131] 图13展示了本发明一种移动终端的一种实施例。如图13所示，该移动终端包括上述实施例中所述电池异常处理装置。

[0132] 图14展示了本发明一种电池异常处理系统的一种实施例。如图14所示，该电池异常处理系统包括移动终端1和服务器2，其中，该服务器2包括：

[0133] 第一查询单元301，用于接收到所移动终端发送的异常数据信息和终端身份信息，查询与该终端身份信息对应的维修点信息。

[0134] 第三传输单元302，用于传输异常数据信息和终端身份信息至与维修点信息对应的维修点。

[0135] 第二查询单元303，用于接收到移动终端发送的当前位置信息时，查询距离当前位置信息最近的维修点信息；

[0136] 第四传输单元304，用于传输维修点信息至发送当前位置信息的移动终端。

[0137] 其中，该移动终端1包括上述实施例中所述电池异常处理装置，该电池异常处理装置包括：

[0138] 电池管理单元101，用于检测待测电池的电池参数，以及判断电池参数是否超出预设阈值范围。

[0139] 处理单元102，用于若电池参数超出预设阈值范围，执行异常处理操作。

[0140] 关联信息获取单元201，用于若电池参数超出预设阈值范围时，获取异常数据信息和终端身份信息。

[0141] 第一传输单元202，用于传输异常数据信息和终端身份信息至服务器2。

[0142] 具体地，本实施例中，第一传输单元202在关联信息获取单元201获取到异常数据信息和终端身份信息之后，该第一传输单元202将该异常数据信息和终端身份信息传输至服务器2，服务器2接收到该异常数据信息和终端身份信息之后，控制第一查询单元301查询与该终端身份信息对应的维修点信息，第三传输单元302在第一查询单元301查询到与该终端身份信息对应的维修点信息之后，将该异常数据信息和终端身份信息传输至与该维修点信息对应的维修点。该维修点的工作人员在接收到该异常数据信息和终端身份信息联系用户前往该维修点进行维修，及时解除电池异常对用户的财产和人身安全造成的威胁，提高了用户体验。

[0143] 位置获取单元203，用于若所述电池参数超出所述预设阈值范围，获取终端的当前位置信息。

[0144] 第二传输单元204，用于传输所述当前位置信息至服务器2。

[0145] 具体地，本实施例中，在位置获取单元203获取终端当前所处地理位置之后，该第二传输单元204将该终端当前位置信息传输至服务器2，服务器2接收到该终端当前位置信息之后，控制第二查询单元303查询距离当前位置信息最近的维修点信息，在第二查询单元303查询到距离当前位置信息最近的维修点信息之后，第四传输单元304将该维修点信息传输至移动终端1。通过该维修点信息，用户可以获取当前最近的维修点的地理位置，可以及时前往该维修点进行维修，提升了用户体验。

[0146] 需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

[0147] 以上对发明的具体实施方式进行了详细说明，但其只作为范例，本发明并不限制于以上描述的具体实施方式。对于本领域的技术人员而言，任何对该发明进行的等同修改或替代也都在本发明的范畴之中，因此，在不脱离本发明的精神和原则范围下所作的均等变换和修改、改进等，都应涵盖在本发明的范围内。