家电设备的防盗追踪方法、装置和系统

摘要

本发明公开了一种家电设备的防盗追踪方法、装置和系统。其中，该方法包括：在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息。本发明解决了现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

权利要求

1.一种家电设备的防盗追踪方法，其特征在于，包括：

在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，所述第一预设指令用于启动所述家电设备的人脸识别模式；

在预设图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息；

在所述预设图像信息库中查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将所述第二用户的用户信息和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备，其中，所述第二用户的用户信息至少包括：所述第二用户的脸部图像信息；

其中，检测是否接收到第一用户通过客户端设备发送第四预设指令，其中，所述第四预设指令用于第一用户设置允许使用所述家电设备的第三用户；在检测到所述第四预设指令的情况下，获取所述第三用户的图像信息；基于所述第三用户的图像信息，控制所述家电设备；

其中，在检测到所述第四预设指令的情况下，获取所述第三用户的图像信息，包括：获取所述第一用户与第三用户的交互信息，其中，所述交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；从所述交互信息中提取所述图像信息；

其中，在预设图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息，包括：在所述第一用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，所述第一用户的图像信息库包含与所述第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述预设图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，记录所述第二用户的脸部图像，并将所述第二用户的脸部图像和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像之前，所述方法还包括：接收所述客户端设备上传的所述第一用户的脸部图像；

验证所述第一用户的脸部图像的身份信息；

在所述第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收所述第一用户通过所述客户端设备发送的第一预设指令。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述第一用户的脸部图像验证失败的情况下，输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述第一用户重新验证所述第一用户的脸部图像。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在验证所述第一用户的脸部图像的身份信息之后，所述方法还包括：在所述第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收所述第一用户通过所述客户端设备发送的第二预设指令，其中，所述第二预设指令用于将所述家电设备的功能锁定。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，包括：启动所述家电设备的人脸识别模式，其中，所述家电设备在启动所述人脸识别模式的情况下，采集所述第二用户的脸部图像；

接收所述家电设备上传的所述第二用户的脸部图像。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一用户的图像信息库中查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将所述第二用户的用户信息和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息，包括：在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，重新在所述第一用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息；

记录重新查找的次数；

判断所重新查找的次数是否大于预设阈值；

在所述重新查找的次数大于所述预设阈值的情况下，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述第一用户发送第三预设指令，其中，所述第三预设指令用于在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息之后，所述方法还包括：如果在所有用户的图像信息库中查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息，则将所述第二用户的用户信息和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备。

10.一种家电设备的防盗追踪系统，其特征在于，包括：

家电设备，用于采集当前使用所述家电设备的用户的脸部图像；

客户端设备，用于发送第一预设指令，其中，所述第一预设指令用于启动所述家电设备的人脸识别模式；

服务器，分别与所述客户端设备和所述家电设备通信，用于在接收到所述第一预设指令的情况下，获取所述用户的脸部图像，在预设图像信息库中查找与所述脸部图像匹配的图像信息，并在所述预设图像信息库中查找到与所述脸部图像匹配的图像信息的情况下，将所述用户的用户信息和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备，所述用户的用户信息至少包括：所述用户的脸部图像信息；

其中，所述服务器还用于检测是否接收到第一用户通过所述客户端设备发送第四预设指令，其中，所述第四预设指令用于所述第一用户设置允许使用所述家电设备的第三用户；

在检测到所述第四预设指令的情况下，获取所述第三用户的图像信息；基于所述第三用户的图像信息，控制所述家电设备；

其中，所述服务器还用于在检测到所述第四预设指令的情况下，获取所述第三用户的图像信息，包括：获取所述第一用户与第三用户的交互信息，其中，所述交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；从所述交互信息中提取所述图像信息；

其中，所述服务器还用于在所述第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，所述第一用户的图像信息库包含与所述第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

11.一种家电设备的防盗追踪装置，其特征在于，包括：

第一获取单元，用于在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，所述第一预设指令用于启动所述家电设备的人脸识别模式；

查找单元，用于在预设图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息；

第一执行单元，用于在所述预设图像信息库中查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将所述第二用户的用户信息和/或所述家电设备的位置信息返回至所述客户端设备，其中，所述第二用户的用户信息至少包括：所述第二用户的脸部图像信息；

其中，所述防盗追踪装置还包括：检测单元，用于检测是否接收到所述第一用户通过所述客户端设备发送第四预设指令，其中，所述第四预设指令用于所述第一用户设置允许使用所述家电设备的第三用户；第二获取单元，用于在检测到所述第四预设指令的情况下，获取所述第三用户的图像信息；控制单元，用于基于所述第三用户的图像信息，控制所述家电设备；

其中，所述第二获取单元包括：获取模块，用于获取所述第一用户与所述第三用户的交互信息，其中，所述交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；提取模块，用于从交互信息中提取所述图像信息；

其中，所述查找单元包括如下至少之一：第一查找模块，用于在所述第一用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，所述第一用户的图像信息库包含与所述第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；第二查找模块，用于在所述第一用户的图像信息库中未查找到与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与所述第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

12.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行权利要求1至9中任意一项所述的家电设备的防盗追踪方法。

13.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至9中任意一项所述的家电设备的防盗追踪方法。

说明书

家电设备的防盗追踪方法、装置和系统

技术领域

[0001] 本发明涉及家电领域，具体而言，涉及一种家电设备的防盗追踪方法、装置和系统。

背景技术

[0002] 随着各种智能家电技术的发展，越来越多的人们购买各种价格高昂的智能家电设备，这也使得智能家电成为一些非法分子潜入室内后盗取的目标。尤其对于空调来说，由于空调的重要器件主要安装于室外机，而室外机又安装于室外环境，空调的丢失的概率最大。因而，如何在家电设备丢失的情况下，快速定位到家电设备的位置，并获取非法使用者的信息，以便快速挽回丢失的家电设备，将用户的损失降到最低，是未来智能家电亟待解决的问题。

[0003] 针对上述现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

[0004] 本发明实施例提供了一种家电设备的防盗追踪方法、装置和系统，以至少解决现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

[0005] 根据本发明实施例的一个方面，提供了一种家电设备的防盗追踪方法，包括：在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息。

[0006] 根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种家电设备的防盗追踪系统，包括：家电设备，用于采集当前使用家电设备的用户的脸部图像；客户端设备，用于发送第一预设指令，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；服务器，分别与客户端设备和家电设备通信，用于在接收到第一预设指令的情况下，获取用户的脸部图像，在预设图像信息库中查找与脸部图像匹配的图像信息，并在预设图像信息库中查找到与脸部图像匹配的图像信息的情况下，将用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，用户的用户信息至少包括：用户的脸部图像信息。

[0007] 根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种家电设备的防盗追踪装置，包括：第一获取单元，用于在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；查找单元，用于在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；第一执行单元，用于在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息。

[0008] 根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，程序执行上述的家电设备的防盗追踪方法。

[0009] 根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种处理器，处理器用于运行程序，其中，程序运行时执行上述的家电设备的防盗追踪方法。

[0010] 在本发明实施例中，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息，达到了基于人脸识别技术识别当前使用家电设备的用户的身份的目的，从而实现了在家电设备被盗的情况下，快速追踪家电设备的位置信息并获取盗取者身份信息进而快速破案的技术效果，进而解决了现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

附图说明

[0011] 此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

[0012] 图1是根据现有技术的一种家电设备的防盗追踪方法的流程图；

[0013] 图2是根据现有技术的一种可选的家电设备的防盗追踪方法的流程图；

[0014] 图3是根据现有技术的一种可选的家电设备的防盗追踪方法的流程图；

[0015] 图4是根据本发明实施例的一种优选的空调防盗追踪系统示意图；

[0016] 图5是根据本发明实施例的一种可选的基于人脸识别技术的启动空调防盗追踪功能的流程图；

[0017] 图6是根据本发明实施例的一种可选的基于人脸识别技术的防盗追踪功能空调控制流程图；

[0018] 图7是根据本发明实施例的一种家电设备的防盗追踪系统示意图；以及[0019] 图8是根据本发明实施例的一种家电设备的防盗追踪装置示意图。

具体实施方式

[0020] 为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

[0021] 需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

[0022] 根据本发明实施例，提供了一种家电设备的防盗追踪方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

[0023] 图1是根据本发明实施例的一种家电设备的防盗追踪方法流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

[0024] 步骤S102，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式。

[0025] 作为一种可选的实施例，上述客户端设备包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、计算机等设备；第一用户可以通过该客户端设备操控自己家的家电设备，家电设备包括但不限于空调、电视、冰箱、洗衣机、加湿器、空气净化器、微波炉、抽油烟机等；可选地，这些家电设备具有人脸识别模式，可以支持使用者通过人脸识别登录，并在登录的情况下，才能够执行正常的功能。

[0026] 需要说明的是，由于现代家电越来越智能化，使得家电设备成为入室盗窃分子关注的目标，尤其对于空调的室外机，非常容易被窃取。通过在家电设备上设置人脸识别功能，可以基于人脸识别技术快速确定需要使用家电设备的人员的身份，使得只有经过人脸识别登录成功的用户才可以正常使用该家电设备，从而可以阻止非法使用者使用家电设备。

[0027] 可选地，本申请各个实施例以上述客户端设备为“手机”，上述家电设备为“空调”为例来进行说明。

[0028] 步骤S104，在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0029] 作为一种可选的实施例，上述预设图像信息库中可以由至少一个用户上传的脸部图像建立的图像信息库，也可以是根据收集的至少一个用户的图像或视频等交互信息而提取到的用户的脸部图像而建立的图像信息库。上述第二用户可以是当前使用家电设备的用户，该用户可能是合法用户(例如，第一用户授权使用其家电设备的用户)，也可能是非法用户。

[0030] 步骤S106，在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息。

[0031] 作为一种可选的实施例，上述第二用户的用户信息包括但不限于第二用户的脸部图像信息，如果在预设图像信息库中查找到与该第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，可以根据查找到的图像信息确定该第二用户的身份信息，因而，返回至客户端设备的信息还可以包括第二用户的身份信息。

[0032] 可选地，上述方法还可以包括：步骤S108，在预设图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，记录第二用户的脸部图像，并将第二用户的脸部图像和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0033] 由上可知，在本申请上述实施例中，在接收到家电设备的主人(即第一用户)通过客户端设备发送的用于启动家电设备的人脸识别模式的第一预设指令的情况下，通过家电设备采集当前使用该家电设备的第二用户的脸部图像，并在预设图像信息库中查找是否存与采集的第二用户的脸部图像匹配的图像信息，当在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息(包括但不限于第二用户的脸部图像信息)和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0034] 容易注意的是，在接收到第一用户通过客户端设备发送的用于启动家电设备的人脸模式的第一预设指令的情况下，无论家电设备当前是否处于运行状态，都可以采集当前使用该家电设备的第二用户的脸部图像，可选地，该家电设备可以采集预设距离范围内的至少一个用户的图像信息，以便根据采集到的图像信息中提取第二用户的脸部图像。

[0035] 通过上述实施例公开的方案，达到了基于人脸识别技术识别当前使用家电设备的用户的身份的目的，从而实现了在家电设备被盗的情况下，快速追踪家电设备的位置信息并获取盗取者身份信息进而快速破案的技术效果，进而解决了现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

[0036] 需要说明的是，家电设备的主人(即上述第一用户)还可以通过人脸识别的方式进行身份的验证，进而实现登录。一种可选的实施例中，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像之前，如图2所示，上述方法还可以包括如下步骤：

[0037] 步骤S202，接收客户端设备上传的第一用户的脸部图像；

[0038] 步骤S204，验证第一用户的脸部图像的身份信息；

[0039] 步骤S206，在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令。

[0040] 可选地，在第一用户的脸部图像验证失败的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示第一用户重新验证第一用户的脸部图像。

[0041] 通过上述实施例，可以实现基于人脸识别技术，对家电设备的主人的身份进行验证。

[0042] 基于上述实施例，作为一种可选的实施方式，在验证第一用户的脸部图像的身份信息之后，上述方法还可以包括如下步骤：步骤S208，在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第二预设指令，其中，第二预设指令用于将家电设备的功能锁定。

[0043] 通过上述实施例，实现了空调被盗后，远程死锁空调并禁用其控制功能。另外，只有通过人脸识别对家电只有在验证成功的情况下，后台服务器才接收第一用户通过客户端设备发送的用于开启家电设备人脸识别模式的第一预设指令。

[0044] 在一种可选的实施例中，上述步骤S102，在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，可以包括如下步骤：

[0045] 步骤S1021，启动家电设备的人脸识别模式，其中，家电设备在启动人脸识别模式的情况下，采集第二用户的脸部图像；

[0046] 步骤S1023，接收家电设备上传的第二用户的脸部图像。

[0047] 在一种可选的实施例中，上述步骤S104，在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，可以包括如下步骤：

[0048] 步骤S1041，在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，第一用户的图像信息库包含与第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；

[0049] 步骤S1043，在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0050] 可选地，在第一用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0051] 在一种可选的实施例中，上述步骤S1043，在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，包括：

[0052] 步骤S1043a，在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，重新在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；

[0053] 步骤S1043b，记录重新查找的次数；

[0054] 步骤S1043c，判断所重新查找的次数是否大于预设阈值；

[0055] 步骤S1043d，在重新查找的次数大于预设阈值的情况下，输出第二提示信息，其中，第二提示信息用于提示第一用户发送第三预设指令，其中，第三预设指令用于在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0056] 在一种可选的实施例中，在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息之后，上述方法还可以包括：如果在所有用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，则将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0057] 基于上述任意一种可选的实施例，作为一种可选的实施例，如图3所示，上述方法还可以包括如下步骤：

[0058] 步骤S302，检测是否接收到第一用户通过客户端设备发送第四预设指令，其中，第四预设指令用于第一用户设置允许使用家电设备的第三用户；

[0059] 步骤S304，在检测到第四预设指令的情况下，获取第三用户的图像信息；

[0060] 步骤S306，基于第三用户的图像信息，控制家电设备。

[0061] 通过上述实施例，家电设备的主人可以将家电设备的控制权分享给其他用户(即上述第三用户)，以便家电设备的主人不在的情况下，得到控制权的用户可以通过自己的脸部图像登录并使用该家电设备。

[0062] 优选地，上述第一用户还可以将设置第三用户使用家电设备的时间、权限等信息，进一步提高用户体验。

[0063] 需要说明的是，上述第三用户的图像可以是第三用户上传的脸部图像，也可以是根据第三用户与第一用户之间的聊天视频、图像等信息中提取到的第三用户的脸部图像。因而，作为一种可选的实施方式，上述步骤S304，在检测到第四预设指令的情况下，获取第三用户的图像信息，可以包括如下步骤：

[0064] 步骤S3041，获取第一用户与第三用户的交互信息，其中，交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；

[0065] 步骤S3043，从交互信息中提取图像信息。

[0066] 通过上述实施例，实现了从用户与用户之间的交互信息中提取用户脸部图像进而创建图像信息库的目的。

[0067] 以空调为例，图4是根据本发明实施例的一种优选的空调防盗追踪系统示意图，如图4所示，该系统包括：云服务器、图像识别服务器、手机和空调，其中，空调可以通过无线路由器与手机、云服务器和图像识别服务器分别通信。该空调具有智能防盗追踪的功能。当用户家中的空调被盗以后，用户只需要开启手机APP中防盗追踪功能，扫一扫自己的用户脸，就可以查询到正在使用的该台空调的具体的位置信息，可以看到是当前使用这台空调的用户的信息，同时具有一键死锁和报案功能。

[0068] 基于上述实施例，作为一种可选的实施方式，图5是根据本发明实施例的一种可选的基于人脸识别技术的启动空调防盗追踪功能的流程图，如图5所示，包括如下步骤：

[0069] (1)用户发现家中的空调设备被盗，打开手机APP，并开启防盗追踪功能；

[0070] (2)选择防盗追踪界面的“人脸识别功能”，此时扫描到的用户面部信息，与空调后台的服务器进行匹配，如果匹配不成功，则提醒用户匹配失败，请用户按照要求重试；

[0071] (3)匹配成功后，提示用户匹配成功，提示用户选择“一键锁定”按钮；同时公司后台服务器开启用户空调用户人脸搜索模式；

[0072] (4)当服务器搜索到后台服务器保存的用户人脸信息后，就会进行自动匹配；

[0073] (5)如果匹配成功，就向用户手机返回空调所在位置，并返回当前正在使用该空调的使用人的图像信息，之后通知用户是否需要进行报案；

[0074] (6)如果匹配失败，会自动再重新匹配两次。如果连续多次(例如，三次)搜索失败，紧接着会提示用户，是否需要开启“全局搜索”功能；

[0075] (7)用户选择点击“全局搜索”按钮时，公司服务器会进行搜索并分析匹配后天服务器中所有存储到的用户聊天视频、图像信息，之后与用户的图像进行匹配，匹配成功后，按照步骤(5)的操作继续进行；

[0076] 可选地，图6是根据本发明实施例的一种可选的基于人脸识别技术的防盗追踪功能空调控制流程图，如图6所示，家电设备的主人(即上述第一用户)在开启手机APP上的“人脸识别”模式后，可以采集并上传用户的“面部信息”(即上述脸部图像)，判断用户的人脸信息是否收集成功，如果未收集成功，则输出提示用户“录入失败，请按照要求重新录入”的提示信息；如果收集成功，则输出提示用户“人脸信息采集成功”的提示信息。如果用户自己使用，则可以通过人脸识别的方式登录，并控制空调；如果用户想要将控制权分享给其他用户(例如，好友)使用，则可以向好友视频聊天，后台服务器通过对视频聊天中的人员进行捕获，并进行身份匹配，在匹配成功的情况下，将家电设备(例如，空调)控制权分享给该好友，以便好友可以控制家电设备。

[0077] 通过本申请上述实施例公开的方案，基于人脸识别技术可以快速定位被盗空调的位置信息，具有一键死锁和报案功能，并能够将正在使用被盗的空调使用人图像信息的返回至用户手机app中，同时配合执法部门对犯罪分子的身份信息进行确。

[0078] 容易注意到的是，由于传统家电设备对设备的使用权限这一块并没有做深入的细化研究，随着互联网、物联网和人工智能技术的快速发展，尤其是远程控制家电技术的发展，对家电设备的权限控制已经提高到了一个更高的层次。本申请各个实施例通过人脸识别技术可以快速确定需要使用家电设备的人员的身份，同时用户开启智能防盗追踪功能后，空调设备会立马定位出位置信息，具有一键死锁和报警功能，让用户不再担心空调设备被盗。

[0079] 根据本发明实施例，还提供了一种用于实现上述家电设备的防盗追踪方法的系统实施例，图7是根据本发明实施例的一种家电设备的防盗追踪系统示意图，如图7所示，该系统包括：家电设备701、客户端设备703和服务器705。

[0080] 其中，家电设备701，用于采集当前使用家电设备的用户的脸部图像；

[0081] 客户端设备703，用于发送第一预设指令，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；

[0082] 服务器705，分别与客户端设备和家电设备通信，用于在接收到第一预设指令的情况下，获取用户的脸部图像，在预设图像信息库中查找与脸部图像匹配的图像信息，并在预设图像信息库中查找到与脸部图像匹配的图像信息的情况下，将用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，用户的用户信息至少包括：用户的脸部图像信息。

[0083] 由上可知，在本申请上述实施例中，服务器705在接收到家电设备701的主人(即第一用户)通过客户端设备703发送的用于启动家电设备的人脸识别模式的第一预设指令的情况下，通过家电设备701采集当前使用该家电设备701的第二用户的脸部图像，并在预设图像信息库中查找是否存与采集的第二用户的脸部图像匹配的图像信息，当在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息(包括但不限于第二用户的脸部图像信息)和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备703。

[0084] 容易注意的是，在接收到第一用户通过客户端设备发送的用于启动家电设备的人脸模式的第一预设指令的情况下，无论家电设备当前是否处于运行状态，都可以采集当前使用该家电设备的第二用户的脸部图像，可选地，该家电设备可以采集预设距离范围内的至少一个用户的图像信息，以便根据采集到的图像信息中提取第二用户的脸部图像。

[0085] 通过上述实施例公开的方案，达到了基于人脸识别技术识别当前使用家电设备的用户的身份的目的，从而实现了在家电设备被盗的情况下，快速追踪家电设备的位置信息并获取盗取者身份信息进而快速破案的技术效果，进而解决了现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

[0086] 可选地，服务器705可以用于启动家电设备的人脸识别模式，其中，家电设备在启动人脸识别模式的情况下，采集第二用户的脸部图像；接收家电设备上传的第二用户的脸部图像。

[0087] 可选地，上述服务器705还用于在预设图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，记录第二用户的脸部图像，并将第二用户的脸部图像和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0088] 在一种可选的实施例中，上述服务器705还用于接收客户端设备上传的第一用户的脸部图像；验证第一用户的脸部图像的身份信息；在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令。

[0089] 可选地，上述服务器705还用于在第一用户的脸部图像验证失败的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示第一用户重新验证第一用户的脸部图像。

[0090] 可选地，上述服务器705还用于在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第二预设指令，其中，第二预设指令用于将家电设备的功能锁定。

[0091] 在一种可选的实施例中，上述服务器705还用于在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，第一用户的图像信息库包含与第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0092] 可选地，上述服务器705还用于在第一用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0093] 可选地，上述服务器705还用于在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，重新在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；记录重新查找的次数；判断所重新查找的次数是否大于预设阈值；在重新查找的次数大于预设阈值的情况下，输出第二提示信息，其中，第二提示信息用于提示第一用户发送第三预设指令，其中，第三预设指令用于在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0094] 可选地，上述服务器705还用于如果在所有用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，则将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0095] 可选地，基于上述任意一种可选的实施例，作为一种可选的实施方式，上述服务器705还用于检测是否接收到第一用户通过客户端设备发送第四预设指令，其中，第四预设指令用于第一用户设置允许使用家电设备的第三用户；在检测到第四预设指令的情况下，获取第三用户的图像信息；基于第三用户的图像信息，控制家电设备。

[0096] 在一种可选的实施例中，上述服务器705还用于获取第一用户与第三用户的交互信息，其中，交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；从交互信息中提取图像信息。

[0097] 根据本发明实施例，还提供了一种用于实现上述家电设备的防盗追踪方法的装置实施例，图8是根据本发明实施例的一种家电设备的防盗追踪装置示意图，如图8所示，该装置包括：第一获取单元801、查找单元803和第一执行单元805。

[0098] 其中，第一获取单元801，用于在接收到第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令的情况下，获取当前使用家电设备的第二用户的脸部图像，其中，第一预设指令用于启动家电设备的人脸识别模式；

[0099] 查找单元803，用于在预设图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；

[0100] 第一执行单元805，用于在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备，其中，第二用户的用户信息至少包括：第二用户的脸部图像信息。

[0101] 此处需要说明的是，上述第一获取单元801、查找单元803和第一执行单元805对应于方法实施例中的步骤S102至S106，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述方法实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。

[0102] 由上可知，在本申请上述实施例中，通过第一获取单元801在接收到家电设备的主人(即第一用户)通过客户端设备发送的用于启动家电设备的人脸识别模式的第一预设指令的情况下，通过家电设备采集当前使用该家电设备的第二用户的脸部图像，并通过查找单元803在预设图像信息库中查找是否存与采集的第二用户的脸部图像匹配的图像信息，通过第一执行单元805在预设图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息(包括但不限于第二用户的脸部图像信息)和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0103] 容易注意的是，在接收到第一用户通过客户端设备发送的用于启动家电设备的人脸模式的第一预设指令的情况下，无论家电设备当前是否处于运行状态，都可以采集当前使用该家电设备的第二用户的脸部图像，可选地，该家电设备可以采集预设距离范围内的至少一个用户的图像信息，以便根据采集到的图像信息中提取第二用户的脸部图像。

[0104] 通过上述实施例公开的方案，达到了基于人脸识别技术识别当前使用家电设备的用户的身份的目的，从而实现了在家电设备被盗的情况下，快速追踪家电设备的位置信息并获取盗取者身份信息进而快速破案的技术效果，进而解决了现有的家电设备被盗后无法获知空调的位置以及非法使用者的信息的技术问题。

[0105] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：第二执行单元，用于在预设图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，记录第二用户的脸部图像，并将第二用户的脸部图像和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0106] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：第一接收单元，用于接收客户端设备上传的第一用户的脸部图像；验证单元，用于验证第一用户的脸部图像的身份信息；第二接收单元，用于在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第一预设指令。

[0107] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：输出单元，用于在第一用户的脸部图像验证失败的情况下，输出第一提示信息，其中，第一提示信息用于提示第一用户重新验证第一用户的脸部图像。

[0108] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：第三接收单元，用于在第一用户的脸部图像验证成功的情况下，接收第一用户通过客户端设备发送的第二预设指令，其中，第二预设指令用于将家电设备的功能锁定。

[0109] 在一种可选的实施例中，上述第一获取单元包括：启动模块，用于启动家电设备的人脸识别模式，其中，家电设备在启动人脸识别模式的情况下，采集第二用户的脸部图像；接收模块，用于接收家电设备上传的第二用户的脸部图像。

[0110] 在一种可选的实施例中，上述查找单元包括如下至少之一：第一查找模块，用于在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，其中，第一用户的图像信息库包含与第一用户关联的至少一个用户的脸部图像信息；第二查找模块，用于在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0111] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：第三执行单元，用于在第一用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0112] 在一种可选的实施例中，上述第二查找模块包括：查找子模块，用于在第一用户的图像信息库中未查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息的情况下，重新在第一用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息；记录子模块，用于记录重新查找的次数；判断子模块，用于判断所重新查找的次数是否大于预设阈值；输出子模块，用于在重新查找的次数大于预设阈值的情况下，输出第二提示信息，其中，第二提示信息用于提示第一用户发送第三预设指令，其中，第三预设指令用于在所有用户的图像信息库中查找与第二用户的脸部图像匹配的图像信息。

[0113] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：第四执行单元，用于如果在所有用户的图像信息库中查找到与第二用户的脸部图像匹配的图像信息，则将第二用户的用户信息和/或家电设备的位置信息返回至客户端设备。

[0114] 在一种可选的实施例中，上述装置还包括：检测单元，用于检测是否接收到第一用户通过客户端设备发送第四预设指令，其中，第四预设指令用于第一用户设置允许使用家电设备的第三用户；第二获取单元，用于在检测到第四预设指令的情况下，获取第三用户的图像信息；控制单元，用于基于第三用户的图像信息，控制家电设备。

[0115] 在一种可选的实施例中，上述第二获取单元包括：获取模块，用于获取第一用户与第三用户的交互信息，其中，交互信息包括如下至少之一：图像信息、视频信息、语音信息；提取模块，用于从交互信息中提取图像信息。

[0116] 根据本发明实施例，还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，程序执行上述方法实施例中任意一项可选的或优选的家电设备的防盗追踪方法。

[0117] 根据本发明实施例，还提供了一种处理器，处理器用于运行程序，其中，程序运行时执行上述方法实施例中任意一项可选的或优选的家电设备的防盗追踪方法。

[0118] 上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

[0119] 在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

[0120] 在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

[0121] 所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

[0122] 另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

[0123] 所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

[0124] 以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。