群管理电梯装置

摘要

本发明提供一种群管理电梯装置，其能够在显示分配到的号梯信息时，根据搭乘处的状况，进行顺畅的引导。该群管理电梯装置具备：目标楼层输入装置(001)，其输入目标楼层；群管理控制系统(050)，其接收从目标楼层输入装置(001)输入的目标楼层，并从多台号梯(041)中分配特定的号梯(041)，输出号梯信息；以及通知部(012)，其接收由群管理控制系统(050)所分配的号梯信息，并通知分配到的号梯(041)，群管理控制系统(050)中设有显示模式变更处理部(068)，其变更通知部(012)的显示形式。

权利要求

1.一种群管理电梯装置，包括：

目标楼层读取装置，该目标楼层读取装置从搭乘处读取目标楼层；群管理控制系统，该群管理控制系统接收从所述目标楼层读取装置所输入的目标楼层，从多台号梯中分配特定的号梯并输出号梯信息；以及通知部，该通知部接收由所述群管理控制系统所分配的号梯信息，并通知分配到的号梯，该群管理电梯装置的特征在于，所述群管理控制系统中设有：

显示模式变更处理部，该显示模式变更处理部变更所述通知部的显示形式；以及拥挤时间段判别处理部，该拥挤时间段判别处理部作为判别特定的时间段的特定时间段判别处理部，判别利用者拥挤的拥挤时间段和利用者变少的空闲时间段，在通过所述拥挤时间段判别处理部判别出处于空闲时间段的情况下，所述显示模式变更处理部将所述显示形式中号梯引导的显示持续时间变更为比所述拥挤时间段中的显示持续时间更长的时间。

2.如权利要求1所述的群管理电梯装置，其特征在于，

所述显示模式变更处理部除了变更所述显示持续时间之外，还变更所述号梯引导的文字、符号、图或者投影中的至少一种显示形式。

3.如权利要求1所述的群管理电梯装置，其特征在于，

还具备设定值变更部，该设定值变更部变更所述目标楼层读取装置的设定值，所述设定值变更部变更输入目标楼层时的输入等待时间。

4.如权利要求1至3的任一项所述的群管理电梯装置，其特征在于，包括特定利用者判定部，该特定利用者判定部从利用者中判定特定的利用者，所述显示模式变更处理部在接收到从所述特定利用者判定部发来的判定信号时，变更所述显示形式。

5.如权利要求4所述的群管理电梯装置，其特征在于，

包括搭乘处利用者检测装置，该搭乘处利用者检测装置设置在搭乘处，在检测出利用者后，所述利用者在目标楼层输入装置进行输入所需的时间超过事先设定的阈值的情况下，所述特定利用者判定部将所述利用者判定为是初次利用者或者不熟练利用者。

6.如权利要求4所述的群管理电梯装置，其特征在于，

包括信息读取终端装置，该信息读取终端装置读取利用者携带的信息终端或者ID标签的信息，所述特定利用者判定部基于由所述信息读取终端装置读取到的信息，将所述利用者判定为是初次利用者或者不熟练利用者。

7.如权利要求4所述的群管理电梯装置，其特征在于，

所述特定利用者判定部是判定初次利用者或不熟练利用者的初次利用者判定部，所述显示模式变更处理部在通过所述初次利用者判定部判定出是初次利用者的情况下，将所述显示形式中的、所述号梯引导的显示持续时间变更为比判定为是其他利用者时的显示持续时间更长的时间。

8.如权利要求3所述的群管理电梯装置，其特征在于，

还具备初次利用者判定部，该初次利用者判定部作为从利用者中判定特定的利用者的特定利用者判定部，判定初次利用者或不熟练利用者，在通过所述初次利用者判定部判定出是初次利用者的情况下，所述设定值变更部将输入目标楼层时的输入等待时间变更为比判定出是其他利用者时的输入等待时间更长的时间。

说明书

群管理电梯装置

技术领域

[0001] 本发明涉及一种具备目标楼层登录装置的群管理电梯装置。

背景技术

[0002] 作为本技术领域的背景技术，有日本专利第4754765号公报(专利文献1)。专利文献1中记载了一种电梯目标楼层登录装置，其具备：输入装置，其设置在搭乘处，用于输入指定目的地场所的信息；存储装置，其存储有各层的布局信息以及从各层的搭乘处到各目的地场所的路线信息；选择电路，其从该存储装置中所存储的信息中，选择与输入至上述输入装置的目的地场所相对应的信息；搭乘处显示装置，其设置在上述搭乘处，并显示由上述选择电路所选择的信息；以及CPU，其根据通过上述输入装置输入的信息，将目标登录用信号输出至电梯控制装置，并将信息选择用信号输出至上述选择电路，其中，上述输入装置与信息登录装置连接，该信息登录装置登录有与可利用的目的地场所相对应的信息，在向上述输入装置输入信息后，确认与所输入的信息相对应的目的场所是否登录在上述信息登录装置中，仅在有登录时将上述目标楼层登录用的信号从上述CPU输出至上述电梯控制装置，并且将上述信息选择用的信号从上述CPU输出至上述选择电路(参照权利要求书)。

[0003] 现有技术文献

[0004] 专利文献

[0005] 专利文献1：专利第4754765号公报

发明内容

[0006] 发明所要解决的技术问题

[0007] 专利文献1中记载的群管理电梯装置中虽然具备搭乘处显示装置，其选择与所输入的目标楼层相对应的目的场所、逃生路线等各种信息并进行显示，但没有考虑到显示由目标登录装置分配的号梯以及调整其显示时间。

[0008] 利用者中有熟练该电梯的利用者和初次使用的利用者。而针对各种利用者都以相同的方式进行分配号梯的显示，在搭乘处拥挤时会加重拥挤情况。

[0009] 因此，本发明的目的在于提供一种群管理电梯装置，其能够在显示所分配的号梯信息时，根据搭乘处的情况进行顺畅的引导。

[0010] 解决技术问题所采用的技术方案

[0011] 为了解决上述课题，本发明提供一种群管理电梯装置，

[0012] 具备：目标楼层输入装置，该目标楼层输入装置输入目标楼层；群管理控制系统，该群管理控制系统接收从所述目标楼层输入装置输入的目标楼层，从多台号梯中分配特定的号梯并输出号梯信息；通知部，该通知部接收由所述群管理控制系统分配的号梯信息，并通知所分配的号梯，

[0013] 所述群管理控制系统中设有显示模式变更处理部，该显示模式变更处理部变更所述通知部的显示形式。

[0014] 发明效果

[0015] 根据本发明的群管理电梯装置，在显示针对搭乘处目标楼层登录装置的操作所分配的号梯信息时，能够根据搭乘处的情况进行顺畅的引导。另外，上述以外的课题、结构及效果可通过以下实施方式的说明来进一步明确。

附图说明

[0016] 图1是表示本发明的一个实施例的群管理电梯装置的概要结构的框结构图。

[0017] 图2是表示图1所示的群管理控制系统050的通知部012的显示画面切换状态(标记形式)的正面图。

[0018] 图3是表示图1所示的群管理控制系统050的通知部012的另一显示画面切换状态(标记形式)的正面图。

[0019] 图4是表示本发明另一实施例的群管理电梯装置的概要结构的框结构图。

[0020] 图5是表示检测到初次利用者时的搭乘处目标楼层登录装置010的标记形式的正面图。

具体实施方式

[0021] 以下，基于附图说明本发明的实施例。

[0022] 实施例1

[0023] 图1是表示本发明的一个实施例的群管理电梯装置概要结构的框结构图。

[0024] 电梯控制装置具有：输入输出控制系统020，其控制各部的输入输出信号；搭乘处目标楼层登录装置010，其进行目标楼层呼叫登录；安全系统030；以及群管理控制系统050，其对各号梯041进行群管理控制。搭乘处目标楼层登录装置010、安全系统030及群管理控制系统050通过输入输出控制系统020相互连接。与搭乘处目标楼层登录装置010连接的小键盘装置001及信息读取终端装置002可以视作搭乘处目标楼层登录装置010的一部分，也能够视作电梯控制装置的一部分。

[0025] 搭乘处目标楼层登录装置010具有输入信息读取部011及通知部012等。输入信息读取部011与信息读取终端装置002和小键盘装置001连接，获取ID信息及目标楼层，该信息读取终端装置002从利用者所持有的IC标签或IC卡等IC信息介质中读取已预先登录的ID信息(个人信息)，该小键盘装置001用于登录目标楼层而被操作。通知部012在从群管理控制系统050接收到分配号梯信息时，将其告知利用者。

[0026] 搭乘处目标楼层登录装置010构成目标楼层读取装置，其读取从小键盘装置001所输入的目标楼层。

[0027] 通知部012例如通过液晶显示器进行引导显示、或通过扬声器进行语音引导等。在本实施例中，设想通知部012由与小键盘装置001一并设置的液晶显示器构成。小键盘装置001是目标楼层输入装置，但并不限定于小键盘装置，也能够使用其他输入装置。本实施例中考虑到配置在高层大楼的情况，为了缩小目标楼层输入装置的体积，采用了小键盘装置。

[0028] 安全系统030具有登录ID管理部031、目标楼层输出处理部032及登录装置利用许可输出部033。登录ID管理部031预先将电梯装置利用者和ID信息一同登录并进行管理。目标楼层输出处理部032判别由信息读取终端装置002从利用者所持有的IC信息介质中读取出的安全相关的信号是否为登录ID。当判别出是由登录ID管理部031预先登录的ID时，登录装置利用许可输出部033允许随后从小键盘装置001输入目标楼层，使输入有效。

[0029] 分别控制多台号梯041的号梯控制装置040与进行群管理控制的群管理控制系统050连接。

[0030] 群管理控制系统050具备运行管理控制系统060，该运行管理控制系统060具有学习系统070和智能系统080。该运行管理控制系统060具有目标楼层输入接收处理部061、显示模式变更处理部068、分配号梯确定处理部065及分配号梯引导处理部066。目标楼层输入接收处理部061是基于目标楼层的输入，进行接收处理的处理部。显示模式变更处理部068是变更通知部012中分配号梯信息的标记形式的处理部。分配号梯确定处理部065是基于目标楼层的输入，分配合适的号梯的处理部。分配号梯引导处理部066是为了进行已确定的分配号梯的引导而向通知部012输出分配号梯的信息的处理部。

[0031] 在本实施例中，标记形式包含与号梯引导等相关的文字、符号、图以及投影等的配置及号梯引导的显示持续时间等。此外，标记形式的变更是指变更号梯引导相关的文字、符号、图以及投影等的配置或号梯引导等的显示持续时间等中的至少一种显示模式。有时也将标记形式称作显示形式。

[0032] 显示模式变更处理部068具有拥挤时间段判别处理部062、分配号梯标记切换处理部063以及分配号梯显示时间切换处理部064。拥挤时间段判别处理部062是判别目标楼层输入接收处理部061接收到的时间段是否为拥挤时间段的处理部。分配号梯标记切换处理部063是切换分配号梯的标记形式，并向通知部012输出的处理部。分配号梯显示时间切换处理部064是根据处于拥挤时间段或除此之外的时间段来进行切换，以变更分配号梯信息的显示持续时间，并输出至通知部012的处理部。

[0033] 拥挤时间段判别处理部062能够事先设定大楼的拥挤时间段、或通过监视盘等由大楼的管理部门设定拥挤时间段、或通过学习系统070比较以往的通行流量和当前的通行流量来判别拥挤时间。拥挤时间段判别处理部062是判别利用者拥挤的拥挤时间段和利用者变少的空闲时间段的处理部，也是为了变更下述标记形式，而判别特定的时间段的特定时间段判别处理部。特定时间段判别处理部不限定于判别拥挤时及空闲时，只要是判别应当变更标记形式的特定时间段的判别部即可。

[0034] 包含小键盘装置001及信息读取终端装置002的搭乘处目标楼层登录装置010能够采用各种结构。此处，以图2及图3所示的进行一系列的三段式显示为例，说明搭乘处目标楼层登录装置010的通知部012。

[0035] 图2是表示图1所示的群管理控制系统050的通知部012的显示画面切换状态(标记形式)的正面图。

[0036] 图2表示拥挤时的搭乘处目标楼层登录装置010的标记形式。拥挤时的多数利用者几乎每天重复使用电梯，已习惯通知部012的标记形式。图2表示的是以习惯通知部012的标记形式的利用者为对象时的标记形式。

[0037] 搭乘处目标楼层登录装置010具有：通知部012、目标楼层输入按钮013、轮椅利用者输入按钮014、以及从IC信息介质读取预先登录的ID信息的信息读取终端装置002等。另外，目标楼层输入按钮013由上述小键盘装置001构成。

[0038] 通知部012进行一系列的三段式通知、即显示。最初显示的是如图2右侧例示的催促输入目标楼层的初始画面012A。通过信息读取终端装置002从利用者所持有的IC信息介质中读取预先登录的ID信息后，由小键盘装置001输入实际的目标楼层变为有效。第2个显示的是在从小键盘装置001实际输入目标楼层后，显示如图2左侧所示的输入的目标楼层的目标楼层显示画面012B。第3个显示的是显示被分配有哪个号梯的号梯显示画面012C。

[0039] 随后，经过规定的显示持续时间后，号梯显示画面012C被切换至原先的输入画面012A。图2的标记形式是以习惯了通知部012的标记形式的利用者为对象，将号梯显示画面
012C的显示持续时间设定为2秒。

[0040] 接下来，对各部的处理动作进行说明。

[0041] 图1所示的小键盘装置001及信息读取终端装置002检测利用者到达电梯搭乘处，并通过信息读取终端装置002从利用者所持的信息介质中读取ID信息。该ID信息是从搭乘处目标楼层登录装置010通过输入输出控制系统020，提供给安全系统030的登录ID管理部031。

[0042] 目标楼层输出处理部032判定接收到的ID信息是否已被登录在登录ID管理部031。若是已登录的ID信息，则登录装置利用许可输出部033提供许可，使得通过小键盘装置001进行目标楼层的输入操作变得有效。此时，搭乘处目标楼层登录装置010中的通知部012变为图2右侧所示的初始画面012A。

[0043] 随后，利用者从小键盘装置001输入目标楼层后，搭乘处目标楼层登录装置010中的通知部012会如图2左侧所示的目标楼层显示画面012B那样显示输入的目标楼层“12”。

[0044] 群管理控制系统050的目标楼层输入接收处理部061基于目标楼层的输入进行接收处理。根据该接收处理，显示模式变更处理部068的拥挤时间段判别处理部062判别接收时间段是否为拥挤时间段。例如，以办公大楼的上下班人员为对象进行设定，此处针对判定为是拥挤时间段的情况进行说明。分配号梯标记切换处理部063设定分配号梯的标记形式，此处对于将设定固定为分配号梯为A号梯时仅显示“A”，分配号梯为B号梯时仅显示“B”等的情况进行说明。

[0045] 另一方面，显示模式变更处理部068的分配号梯显示时间切换处理部064提取与拥挤时间段判别处理部062判别出的拥挤时间段相对应的标记持续时间，进行一系列的标记画面切换。此处，由于判定为拥挤时间段，因此进行如下文详细说明的图2所示出的一系列标记画面切换。

[0046] 随后，分配号梯确定处理部065基于目标楼层的输入，分配合适的号梯，分配号梯引导处理部066将其输出至通知部012，用于引导确定的分配号梯。此时，分配号梯标记切换处理部063采用的是仅用标记“A”表示分配号梯的形式，因此通知部012如图2中间部所示的号梯显示画面012C那样，仅以标记“A”显示分配号梯。

[0047] 该拥挤时间段是例如以办公大楼的上下班人员为对象进行设定，所以该目标楼层输入者几乎每天重复使用电梯。因此，这些人员已经习惯电梯的使用和显示方式，即使号梯显示画面012C上仅标记“A”，也能够正确识别分配给自己的是哪个位置的号梯。

[0048] 随后，通知部012准备为接下来进行操作的目标楼层输入者进行分配号梯的引导，于是从图2中间部所示的号梯显示画面012C切换成图2右侧所示的初始画面012A。此时的拥挤时的标记处理中通过分配号梯显示时间切换处理部064将标记持续时间设定为2秒，因此在图2的中间部所示的号梯显示画面012C开始显示2秒后，切换成图2右侧所示的初始画面012A。

[0049] 这样，在拥挤时，号梯显示画面012C经过2秒后回到初始画面012A。该时间段的利用者如上文所述几乎每天重复使用电梯，因此已经习惯该显示方式，根据号梯显示画面015的2秒显示，能够正确掌握并识别分配给自己的号梯是哪一部。由于针对不断前来的目标楼层输入者，将显示持续时间限制为较短的2秒，因此能够抑制在搭乘处目标楼层登录装置010的附近发生滞留，并且可进行高效的引导。

[0050] 图3是表示图1所示的群管理控制系统050的通知部012的另一显示画面切换状态(标记形式)的正面图。图3表示在拥挤时以外的时间段，搭乘处目标楼层登录装置010的标记形式。

[0051] 在图1所示的显示模式变更处理部068的拥挤时间段判别处理部062判别出接收时间为拥挤时以外的时间段(空闲时)的情况下，分配号梯显示时间切换处理部064根据空闲时的标记时间(标记形式)，进行一系列的标记画面切换。

[0052] 空闲时的利用者从小键盘装置001输入目标楼层后，从图3右侧所示的初始画面012A变为图3左侧所示的目标楼层显示画面012B，显示已输入的目标楼层即“12”。

[0053] 随后，分配号梯确定处理部065基于目标楼层的输入，分配合适的号梯，分配号梯引导处理部066将其输出至通知部012，用于引导确定的分配号梯。此时的通知部012从图3左侧所示的目标楼层显示画面012B切换显示为图3中间所示的号梯显示画面012C，显示被分配的号梯为“A”。

[0054] 随后，经过了由分配号梯显示时间切换处理部064设定的空闲时显示持续时间后，通知部012从图3的中间部所示的号梯显示画面012C切换显示为图3右侧所示的初始画面012A，准备为接下来进行操作的目标楼层输入者进行分配号梯的引导。该空闲时标记处理是通过由分配号梯显示时间切换处理部064设定显示持续时间，在被切换成图3的中间部所示的号梯显示画面012C的标记后，经过被设定的较长的5秒后，再被切换成图3右侧所示的初始画面012A。

[0055] 这样，在拥挤时以外的时间段，号梯显示画面012C对分配号梯的显示持续5秒，在经过5秒后回到初始画面012A。拥挤时以外的时间段的利用者与上下班时的利用者不同，多数是很少使用电梯的利用者。因此，不太习惯此引导方式，可能看漏分配给自己的号梯的相关显示“A”。但是，由于号梯显示画面012C保持5秒这样较长的时间，因此能够可靠地确认并识别出分配给自己的号梯。而且，由于处于空闲时，所以即使进行较长的5秒持续显示，也不会在搭乘处目标楼层登录装置010的附近发生滞留。

[0056] 本实施例中，针对搭乘处目标楼层登录装置010的操作，将被分配的号梯信息提供给搭乘处目标楼层登录装置010的通知部012时，会区分搭乘处是处于拥挤时还是其他情况，在拥挤时以更短的显示持续时间进行分配号梯的引导。另一方面，在其他情况下，通过比拥挤时更长的显示持续时间，进行分配号梯的引导。由此，充分利用拥挤时和除此之外的情况下的利用者对该电梯装置习惯程度的差别，在不会对搭乘处的状况造成不良影响的情况下进行引导，能够进行更加顺畅的引导。

[0057] 在上述说明中，针对拥挤时间段判别处理部062判别拥挤时间段和其他时间段的情况进行了说明，但还可以设置更加细致的区分。此外，分配号梯显示时间切换处理部064中号梯显示画面015的显示持续时间也能够进行更细致地区分，或者采用不限于上述实施例的内容。但是，不可改变以下关系：即，在拥挤时以外的时间段，号梯显示画面012C的分配号梯显示持续时间比拥挤时的号梯显示画面012C的分配号梯显示持续时间要长。

[0058] 此外，除了号梯显示持续时间以外，搭乘处目标楼层登录装置010的设定值也根据拥挤时间段和其他时间段进行变更。例如，有时利用者通过搭乘处目标楼层登录装置010的小键盘装置001输入12楼和3楼。后者输入3楼时，在通过小键盘装置001输入了“3”的情况下，为确定目标楼层会产生等待第2个数字输入的时间。当搭乘处目标楼层登录装置010判断出没有第2个数字的输入时，则确定目标楼层为“3”，输入等待时间例如由群管理控制系统050侧来设定，根据已设定的输入等待时间，搭乘处目标楼层登录装置010的输入等待时间会发生变更。

[0059] 对10层以下楼层的利用者来说，该输入等待时间越短则确定目标楼层的时间越短，每人输入搭乘处目标楼层登录装置010的时间就会缩短。因此，有望提高运输能力、或缓解搭乘处的拥挤情况。但是，当10层以上楼层的利用者中有不习惯的利用者时，输入等待时间越长则利用者能够更从容地使用搭乘处目标楼层登录装置010，也会提升使用便利性。

[0060] 所以，拥挤时间段重视运输能力，除此以外的时间段重视利用者的使用便利性。为此，本实施例中设置设定值变更部069，其根据时间段或大楼的通行需求变更搭乘处目标楼层登录装置(目标楼层读取装置)010的设定值，以使得拥挤时间段的输入等待时间设定为短时间，而其他时间段的输入等待时间设定为长时间。本实施例中，该设定值变更部069设置在群管理控制系统050的运行管理控制系统060中。

[0061] 实施例2

[0062] 图4是表示本发明其他实施例的群管理电梯装置的概要结构的框结构图。

[0063] 对与实施例1等同的结构标记同一标号，省略详细说明，而对于不同的部分进行详细说明。本实施例中，会判定利用者是否为不习惯的利用者即是否为初次利用者，当确定是初次利用者时，通过显示模式变更部068将分配号梯的标记形式变更为初次利用者也容易理解的模式。

[0064] 搭乘处目标楼层登录装置010新设有初次利用者判定部013，其与人体传感器003、摄像头004等搭乘处利用者检测装置连接，基于由此产生的输入信息判定想要输入目标楼层的利用者是否为初次利用者。因此，搭乘处利用者检测装置设置在搭乘处。

[0065] 即，初次利用者判定部013通过人体传感器003、摄像头004检测在搭乘处目标楼层登录装置010前想要输入目标楼层的利用者的存在，并测量该利用者的停留时间。然后，初次利用者判定部013根据利用者的停留时间，判定该利用者是否为初次利用者。初次利用者判定部013判定该利用者是初次利用者时，向群管理控制系统050的初次利用者判定处理部067传输指令信号。

[0066] 例如，初次利用者判定部013通过设置在搭乘处目标楼层登录装置010的人体传感器003、摄像头004检测出利用者对搭乘处目标楼层登录装置010的输入存在困惑的情况。具体而言，在检测到利用者后，当利用者对搭乘处目标楼层登录装置010进行输入所需的时间超过事先设定的阈值(5秒)时，初次利用者判定部013将该利用者判定为初次利用者。

[0067] 同样地，安全系统030中追加了初次利用者信息输出处理部034，其基于登录信息检测出(判定)想要输入目标楼层的利用者是初次利用者。在初次利用者信息输出处理部034检测到初次利用者时，向群管理控制系统050的初次利用者判定处理部067传输指令信号。

[0068] 本实施例为了检测初次利用者而具备初次利用者判定部013和初次利用者信息输出处理部034。通常，根据检测方法的不同，通过初次利用者信息输出处理部034检测初次利用者比通过初次利用者判定部013检测初次利用者耗时要短。此种情况下，可以在初次利用者的检测完成的时刻，从初次利用者信息输出处理部034向初次利用者判定部013传达初次利用者的检测已完成的情况，并结束初次利用者判定部013对初次利用者的检测。

[0069] 而当通过初次利用者判定部013检测初次利用者比通过初次利用者信息输出处理部034检测初次利用者更早完成时，可以从初次利用者判定部013向初次利用者信息输出处理部034传达初次利用者的检测已完成的情况，并结束初次利用者信息输出处理部034对初次利用者的检测。

[0070] 上述初次利用者判定部013例如可以构成为与大楼管理联动，根据员工证信息判定是否为不习惯的初次利用者。

[0071] 初次利用者判定部013可以读取利用者携带的信息终端或者ID标签的ID信息，将ID信息与安全系统030核对。在安全系统030中预先登录初次利用者或不习惯的利用者(不熟练利用者)。安全系统030可以基于来自初次利用者判定部013的ID信息，判定利用者是否已被登录为是初次利用者或不熟练利用者。

[0072] 安全系统030中的该判定功能由初次利用者信息输出处理部034承担。可以使初次利用者判定部013拥有该安全系统030的判定功能，也可以使安全系统030拥有用于进行该判定的初次利用者判定部013的功能。例如，从初次利用者判定部013向安全系统030发送利用者的ID信息，再从安全系统030将利用者的使用信息送回至初次利用者判定部013。初次利用者判定部013基于从安全系统030发来的利用者的使用信息，判定利用者是否为初次利用者或不熟练利用者。

[0073] 不管哪种情况，由初次利用者判定部013或初次利用者信息输出处理部034中的任一方、或者初次利用者判定部013及初次利用者信息输出处理部034协作，实现判定初次利用者的初次利用者判定部。

[0074] 另一方面，在群管理控制系统050的显示模式变更处理部068中追加了初次利用者判定处理部067，其在接收到初次利用者判定部013发来的判定信号时，作为初次利用者进行与其他利用者相区分的处理。该初次利用者判定处理部067接收到初次作为利用者的信号时，将分配号梯标记切换处理部063切换成初次利用者用标记。在之前的实施例中，分配号梯标记切换处理部063将分配号梯固定为“A”这样的字母标记形式，而此处将该标记形式变更为如下所述的使初次利用者也容易理解的形式。

[0075] 构成显示模式变更处理部068的初次利用者判定处理部067、拥挤时间段判别处理部062、分配号梯显示时间切换处理部064等的关系能够进行各种组合。例如，通过初次利用者判定处理部067判定为初次利用者时，即使是在拥挤时间段判别处理部062判定为拥挤时间段的情况下，分配号梯显示时间切换处理部064也可以提取作为拥挤时以外的时间段的显示持续时间。此外，在另一实施例中，即使通过初次利用者判定处理部067判定为初次利用者时，也可进行与实施例1相同的拥挤时间段判别处理部062及分配号梯显示时间切换处理部064的判定处理，并且将分配号梯的显示变更为与实施例1不同的初次利用者容易理解的形式。

[0076] 但是，此处对以下情况进行了说明：即，通过初次利用者判定处理部067判别出初次利用者时，不受限于拥挤时间段判别处理部062的判定，使分配号梯显示时间切换处理部064选定拥挤时以外的时间段的显示持续时间。

[0077] 像这样通过初次利用者判定处理部067判别出初次利用者时，分配号梯标记切换处理部063切换成初次利用者用显示，分配号梯显示时间切换处理部064切换成拥挤时以外的时间段的显示持续时间。

[0078] 图5是表示检测出初次利用者时的搭乘处目标楼层登录装置010的标记形式的正面图。

[0079] 与实施例1的情况同样地，在初次利用者从小键盘装置001输入目标楼层时，从图5右侧所示的初始画面012A切换成图5左侧所示的目标楼层显示画面012B，显示已输入的目标楼层即“12”。

[0080] 随后，分配号梯确定处理部065基于目标楼层的输入，分配合适的号梯，分配号梯引导处理部066为了对确定的分配号梯进行分配将其输出至通知部012。此时的通知部012从图5左侧所示的目标楼层显示画面012B切换成图5中间所示的号梯显示画面012C，以容易理解的标记形式显示分配号梯信息。

[0081] 此处，若在搭乘处同时设置有4台号梯，则号梯显示画面012C的分配号梯信息的标记形式根据其实际的同时设置状态(配置)，按照“A”、“B”、“C”、“D”的顺序分别预先显示出4台号梯。当由分配号梯引导处理部066确定分配号梯为“A”时，号梯显示画面012C的分配号梯信息的标记形式是在“A”～“D”的标记中新增对确定的号梯“A”加以强调，以与其他号梯区分的状态来显示。此外，新增显示有表示从当前位置向分配号梯“A”的路线或方向的箭头等。

[0082] 像这样，分配号梯信息以更容易理解的标记形式被显示出来，从而使视觉辨认性更加优异。因此，即使是初次利用者也能够轻松应对号梯显示画面012C及实际同时设置的4台号梯，并且能够容易地判别分配给自己的分配号梯“A”的实际位置。

[0083] 随后，经过了由分配号梯显示时间切换处理部064所设定的显示持续时间后，即经过了与拥挤时相比设定地更长的时间(5秒)之后，通知部012从图5中间部所示的号梯显示画面012C切换为图5右侧所示的初始画面012A。然后，通知部012在初始画面012A的状态下，准备为接下来进行操作的目标楼层输入者引导分配号梯。

[0084] 此处也和空闲时相同地对初次利用者在号梯显示画面012C上对分配号梯持续显示5秒，因此即使是不太习惯该显示方式的初次利用者，也不会看漏分配给自己的号梯的相关显示“A”，能够可靠地进行确认、识别。

[0085] 而且，在拥挤时间段由日常习惯该电梯的目标楼层输入者接着操作时，也能够判断其不是初次利用者，分配号梯显示时间切换处理部064将显示持续时间恢复成2秒。因此，即使在拥挤时间段，也能够抑制在搭乘处目标楼层登录装置010的附近发生大规模滞留。

[0086] 本实施例中，针对搭乘处目标楼层登录装置010的操作，将分配到的号梯信息提供给搭乘处目标楼层登录装置010的通知部012时，会判别操作不习惯的初次利用者，针对初次利用者，变更为与其他利用者的情况相比更容易理解分配号梯信息的标记形式进行显示。因此，即使是在拥挤时间段，也能够对初次利用者进行贴心的引导，并且防止在搭乘处目标楼层登录装置010附近发生滞留，不会对搭乘处的状况造成不良影响，进行更加顺畅的引导。

[0087] 初次利用者判定部013及初次利用者信息输出处理部034也可以是不仅判定初次利用者，还判定使用次数少的未熟练使用该群管理电梯装置的利用者(不熟练利用者)的处理部。初次利用者判定部013及初次利用者信息输出处理部034是从利用者中判定例如初次利用者这样的特定利用者的特定利用者判定部。该特定利用者判定部不限于判定初次利用者及不熟练利用者，只要是判定应当变更标记形式的特定利用者的判定部即可。

[0088] 实施例1中也进行了上述说明，变更的内容除了搭乘处目标楼层登录装置010的标记形式以外，也可以变更设定值。此时，可以变更标记形式和设定值双方。

[0089] 在本实施例中，检测出初次利用者时，也可以采用延长2位数输入的输入等待时间的方式。

[0090] 另外，本发明并不限定于上述实施例，包含各种变形例。例如，为了在说明本发明时能够容易理解，详细地说明了上述实施例，但并非限定于必须具备所说明的所有结构。也可在某一实施例的结构中加入其他实施例的结构。

[0091] 标号说明

[0092] 010…搭乘处目标楼层登录装置、012…通知部、013…初次利用者判定部、030…安全系统、050…群管理控制系统、062…拥挤时间段判别处理部、063…分配号梯标记切换处理部、064…分配号梯显示时间切换处理部、065…分配号梯确定处理部、066…分配号梯引导处理部、067……初次利用者判定处理部、068……显示模式变更处理部。