通信终端中的数字输入方法以及通信终端

摘要

提供一种通信终端中的数字输入方法以及通信终端，所述数字输入方法包括：与自助语音服务的电话号码建立通话连接；在通话过程中显示预定控件；响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，其中，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字；响应于从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送。采用本发明示例性实施例的所述通信终端中的数字输入方法以及通信终端，能够在语音通话过程中，自动获取语音提示要求输入的数字，无需用户通过拨号键盘来手动输入数字，可有效避免由于用户手动输入错误而需要多次输入数字的现象。

权利要求

1.一种通信终端中的数字输入方法，所述数字输入方法包括：与自助语音服务的电话号码建立通话连接；

在通话过程中显示预定控件；

响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，其中，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字；

响应于从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送。

2.如权利要求1所述的数字输入方法，其中，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送的步骤包括：将所述预定数字信息和所述输入结束符转换为双音多频信号或数字脉冲信号，通过所述通话连接将双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。

3.如权利要求1所述的数字输入方法，其中，在通话过程中显示预定控件的步骤包括：在通话过程界面或浮动窗口中显示所述预定控件。

4.如权利要求1或3所述的数字输入方法，其中，响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的步骤包括：响应于对所述预定控件的选择，显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式，以便用户选择；

以用户选择的获取方式获取所述预定数字信息。

5.如权利要求4所述的数字输入方法，其中，所述至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式包括以下项中的至少一个：从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息、从剪贴板中获取所述预定数字信息、通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取所述预定数字信息、从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息。

6.如权利要求5所述的数字输入方法，其中，包含所述预定数字信息的图像通过通信终端的摄像头拍摄获得，或者从通信终端的相册中选择。

7.如权利要求5所述的数字输入方法，所述信息列表中包括电话号码以及电话号码对应的数字信息，其中，从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息的步骤包括：从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。

8.如权利要求5所述的数字输入方法，所述数字输入方法还包括：当通过除从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息之外的获取方式获取所述预定数字信息时，在将所述预定数字信息和所述输入结束符进行发送之后，确定信息列表中是否存在所述预定数字信息；

如果信息列表中不存在所述预定数字信息，则将与通信终端建立通话连接的电话号码以及所述预定数字信息存储到信息列表中，以对所述信息列表进行更新。

9.一种通信终端，所述通信终端包括输入接口、通信接口、显示屏和处理器，其中，处理器被配置为：控制通信接口与自助语音服务的电话号码建立通话连接，控制显示屏在通话过程中显示预定控件，

响应于经由输入接口从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，其中，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字，响应于经由输入接口从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送。

10.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序在被处理器执行时实现权利要求1至8中的任意一项所述的方法。

说明书

通信终端中的数字输入方法以及通信终端

技术领域

[0001] 本发明涉及移动通信技术领域，更具体地讲，涉及一种通信终端中的数字输入方法以及通信终端。

背景技术

[0002] 目前，自助语音系统可自动接听来电，并以语音引导用户使用系统的各项功能，以语音的形式提示用户输入各种服务请求，用户利用通信终端上按键进行正确输入，可获得自助语音系统提供的服务。因此，用户通过通信终端与自助语音系统的语音服务器进行人机沟通后，自助语音系统能够实现自动处理用户直接发出的各种服务要求。

[0003] 以自助语音系统为电话银行、通过电话银行查询个人银行账户余额为例，用户利用通信终端拨通电话银行的电话号码后，电话银行系统的语音服务器通过语音提示用户通过按键选择所要服务的业务类型；用户通过按键选择账户余额查询业务后，语音服务器通过语音提示用户通过按键输入用户代码或金融卡账号；用户通过按键输入用户代码或金融卡账号，语音服务器通过语音提示用户通过按键输入金融卡密码，验证通过后语音服务器语音提示用户金融卡的余额。

[0004] 目前，上述用户通过通信终端与电话银行系统进行人机交互的过程中，需要用户通过通信终端的按键手动输入用户代码或金融卡账号，输入后数字无法更改。如果用户代码、金融卡账号输入错误或者查询密码验证错误，则必须根据语音提示重新手动输入用户代码或金融卡账号，费时费力且可能需要用户反复输入多次才能输入正确的用户代码或金融卡账号。

发明内容

[0005] 本发明的示例性实施例的目的在于提供一种通信终端中的数字输入方法以及通信终端，以解决现有技术中自助语音服务操作过程中由于输入错误用户需反复多次输入数字信息的问题。

[0006] 根据本发明示例性实施例的一方面，提供一种通信终端中的数字输入方法，所述数字输入方法包括：与自助语音服务的电话号码建立通话连接；在通话过程中显示预定控件；响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，其中，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字；响应于从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送。

[0007] 可选地，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送的步骤可包括：将所述预定数字信息和所述输入结束符转换为双音多频信号或数字脉冲信号，通过所述通话连接将双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。

[0008] 可选地，在通话过程中显示预定控件的步骤可包括：在通话过程界面或浮动窗口中显示所述预定控件。

[0009] 可选地，响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的步骤可包括：响应于对所述预定控件的选择，显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式，以便用户选择；以用户选择的获取方式获取所述预定数字信息。

[0010] 可选地，所述至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式可包括以下项中的至少一个：从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息、从剪贴板中获取所述预定数字信息、通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取所述预定数字信息、从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息。

[0011] 可选地，包含所述预定数字信息的图像可通过通信终端的摄像头拍摄获得，或者从通信终端的相册中选择。

[0012] 可选地，所述信息列表中可包括电话号码以及电话号码对应的数字信息，其中，从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息的步骤可包括：从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。

[0013] 可选地，所述数字输入方法可还包括：当通过除从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息之外的获取方式获取所述预定数字信息时，在将所述预定数字信息和所述输入结束符进行发送之后，确定信息列表中是否存在所述预定数字信息；如果信息列表中不存在所述预定数字信息，则将与通信终端建立通话连接的电话号码以及所述预定数字信息存储到信息列表中，以对所述信息列表进行更新。

[0014] 可选地，响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的步骤可还包括：在通话过程界面上显示获取的预定数字信息；响应于从拨号键盘接收的操作对显示的所述预定数字信息进行编辑，其中，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送的步骤可包括：将编辑后的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送。

[0015] 可选地，当自助语音服务为电话银行服务时，所述预定数字信息可包括金融卡账号和/或金融卡所对应的身份号，当自助语音服务为充值卡充值服务时，所述预定数字信息可包括充值卡卡号。

[0016] 根据本发明示例性实施例的另一方面，提供一种通信终端，所述通信终端包括输入接口、通信接口、显示屏和处理器，其中，处理器被配置为：控制通信接口与自助语音服务的电话号码建立通话连接，控制显示屏在通话过程中显示预定控件，响应于经由输入接口从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，其中，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字，响应于经由输入接口从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送。

[0017] 可选地，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送的处理可包括：将所述预定数字信息和所述输入结束符转换为双音多频信号或数字脉冲信号，经由通信接口通过所述通话连接将双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。

[0018] 可选地，控制显示屏在通话过程中显示预定控件的处理可包括：控制显示屏在通话过程界面或浮动窗口中显示所述预定控件。

[0019] 可选地，响应于经由输入接口从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的处理可包括：响应于对所述预定控件的选择，控制显示屏显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式，以便用户选择；以用户选择的获取方式获取所述预定数字信息。

[0020] 可选地，所述至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式可包括以下项中的至少一个：从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息、从剪贴板中获取所述预定数字信息、通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取所述预定数字信息、从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息。

[0021] 可选地，包含所述预定数字信息的图像可通过通信终端的摄像头拍摄获得，或者从通信终端的相册中选择。

[0022] 可选地，所述信息列表中可包括电话号码以及电话号码对应的数字信息，其中，从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息的处理可包括：从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。

[0023] 可选地，处理器可还被配置为：当通过除从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息之外的获取方式获取所述预定数字信息时，在将所述预定数字信息和所述输入结束符进行发送之后，确定信息列表中是否存在所述预定数字信息；如果信息列表中不存在所述预定数字信息，则将与通信终端建立通话连接的电话号码以及所述预定数字信息存储到信息列表中，以对所述信息列表进行更新。

[0024] 可选地，响应于经由输入接口从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的处理可还包括：控制显示屏在通话过程界面上显示获取的预定数字信息；响应于经由输入接口从拨号键盘接收的操作对显示的所述预定数字信息进行编辑，其中，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送的处理可包括：将编辑后的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送。

[0025] 可选地，当自助语音服务为电话银行服务时，所述预定数字信息可包括金融卡账号和/或金融卡所对应的身份号，当自助语音服务为充值卡充值服务时，所述预定数字信息可包括充值卡卡号。

[0026] 根据本发明示例性实施例的再一方面，提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序在被处理器执行时实现上述通信终端中的数字输入方法。

[0027] 采用本发明示例性实施例的所述通信终端中的数字输入方法以及通信终端，能够在语音通话过程中，自动获取语音提示要求输入的数字，无需用户通过拨号键盘来手动输入数字，可有效避免由于用户手动输入错误而需要多次输入数字的现象。

附图说明

[0028] 通过下面结合示例性地示出实施例的附图进行的详细描述，本发明示例性实施例的上述和其它目的、特点和优点将会变得更加清楚，其中：

[0029] 图1示出根据本发明示例性实施例的通信终端中的数字输入方法的流程图；

[0030] 图2示出根据本发明示例性实施例的获取预定数字信息的步骤的流程图；

[0031] 图3a和图3b示出根据本发明示例性实施例的在通话过程界面显示预定控件和至少一种获取方式的示例图；

[0032] 图4示出根据本发明示例性实施例的从信息列表中获取预定数字信息的示例图；

[0033] 图5a至图5c示出根据本发明示例性实施例的从剪贴板中获取预定数字信息的示例图；

[0034] 图6a至图6c示出根据本发明示例性实施例的通过通信终端的摄像头来获取预定数字信息的示例图；

[0035] 图7a和图7b示出根据本发明示例性实施例的对获取的预定数字信息进行编辑的示例图；

[0036] 图8示出根据本发明示例性实施例的通信终端的结构框图。

具体实施方式

[0037] 现在，将参照附图更充分地描述不同的示例实施例，其中，一些示例性实施例在附图中示出。

[0038] 图1示出根据本发明示例性实施例的通信终端中的数字输入方法的流程图。作为示例，所述通信终端可以是智能手机、智能穿戴设备、平板电脑、个人数字助理等具有语音通话功能的电子设备。

[0039] 参照图1，在步骤S10中，与自助语音服务的电话号码建立通话连接。

[0040] 这里，可通过拨打自助语音服务的电话号码，来使通信终端与自助语音服务的电话号码建立通话连接。例如，通过拨打自助语音服务的电话号码，可经由电话运营商提供的与该自助语音服务对应的交换机，使通信终端与提供自助语音服务的服务器之间建立语音电话通路。

[0041] 在步骤S20中，在通话过程中显示预定控件。

[0042] 在一个示例中，可在通话过程界面中显示所述预定控件。作为示例，通话过程界面可指通信终端与自助语音服务的电话号码之间建立通话连接之后正在通话中的界面。

[0043] 在另一示例中，可在浮动窗口中显示所述预定控件。例如，可在通信终端与自助语音服务的电话号码之间建立通话连接之后，创建一浮动窗口，在创建的浮动窗口中显示所述预定控件。

[0044] 在步骤S30中，响应于从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息。这里，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字。

[0045] 应理解，在通信终端与自助语音服务的电话号码建立通话连接之后，自助语音服务的语音服务器可以语音提示引导用户使用各项服务，当语音服务器通过语音提示用户输入预定数字信息时，可通过从用户接收到的对预定控件的操作来获取预定数字信息。

[0046] 作为示例，自助语音服务可为电话银行服务，此时预定数字信息可包括金融卡账号和/或金融卡所对应的身份号。然而本发明不限于此，自助语音服务还可为充值卡充值服务，此时所述预定数字信息可包括充值卡卡号。

[0047] 下面参照图2来介绍基于对预定控件的操作来获取预定数字信息的步骤。应理解，图2所示的获取预定数字信息的方式仅为示例，本领域技术人员还可通过其他方式来基于对预定控件的操作获取预定数字信息。

[0048] 图2示出根据本发明示例性实施例的获取预定数字信息的步骤的流程图。

[0049] 在步骤S301中，响应于对预定控件的选择，显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式，以便用户选择。

[0050] 例如，可在通话过程界面或浮动窗口中显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式。当在通话过程界面中显示预定控件时，可响应于对预定控件的选择，在该通话过程界面或浮动窗口中显示至少一种获取方式。当在浮动窗口中显示预定控件时，可响应于对预定控件的选择，在该浮动窗口中显示至少一种获取方式。

[0051] 在步骤S302中，以用户选择的获取方式获取所述预定数字信息。

[0052] 作为示例，所述至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式可包括以下项中的至少一个：从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息、从剪贴板中获取所述预定数字信息、通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取所述预定数字信息、从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息。

[0053] 下面结合图3a、图3b和图4介绍从信息列表中获取预定数字信息的过程。这里，预先存储的信息列表中可包括电话号码以及电话号码对应的数字信息。例如，从预先存储的信息列表中获取预定数字信息的步骤可包括：从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。

[0054] 以自助语音服务为建设银行的电话银行服务为例，图3a示出在通话过程界面中显示预定控件(如图中所示的控件“输入助手”)的示例图，当从用户接收到对该预定控件的操作(如点击操作)时，可在通话过程界面中显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式(如图3b所示)。

[0055] 当从用户接收到对通话过程界面上显示的所述至少一种获取方式中的从信息列表中获取预定数字信息的获取方式(如图3b所示的“已存储”选项)的选择时，从预先存储的信息列表中获取预定数字信息，优选地，可从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。如本示例所示，仅显示与建设银行的电话号码对应的金融卡账号。

[0056] 如果从信息列表中查找到的与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息为多个，则可在通话过程界面中显示获取的多个数字信息，以便用户从显示的所述多个数字信息选择一个作为预定数字信息(如图4所示)。

[0057] 下面结合图5a至图5c介绍从剪贴板中获取预定数字信息的过程。

[0058] 图5a至图5c示出根据本发明示例性实施例的从剪贴板中获取预定数字信息的示例图。

[0059] 在本示例中，当从用户接收到对通话过程界面中显示的至少一种获取方式中的从剪贴板中获取预定数字信息的获取方式(如图5a所示的“剪贴板”选项)的选择时，显示剪贴板中最近存储的预定数量的剪贴信息(如图5b所示)。优选地，显示的剪贴板中的剪贴信息可仅包括数字信息，而不包括非数字信息(如图片)，或者剪贴板中的剪贴信息仅数字信息处于可选状态，非数字信息(如文字、图片)处于不可选状态。从用户接收对剪贴板中的预定数量的剪贴信息中的一个剪贴信息的选择，将所选择的剪贴信息作为预定数字信息(如图5c所示)。

[0060] 下面结合图6a至图6c介绍通过对包含预定数字信息的图像的识别获取预定数字信息的过程。

[0061] 图6a至图6c示出根据本发明示例性实施例的通过通信终端的摄像头来获取预定数字信息的示例图。

[0062] 在本示例中，当从用户接收到对通话过程界面中显示的至少一种获取方式中的通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取预定数字信息的获取方式(如图6a所示的“相机和相册”选项)的选择时，可显示通过通信终端的摄像头获取包含预定数字信息的图像的选项和从通信终端的相册中选择包含预定数字信息的图像的选项。当从用户接收到对通过通信终端的摄像头获取包含预定数字信息的图像的选项的选择时，可启动通信终端的摄像头来通过扫描或拍摄来获得包含预定数字信息的图像。

[0063] 如图6b所示，以预定数字信息为金融卡账号为例，当从用户接收到对通过通信终端的摄像头获取包含预定数字信息的图像的选项的选择时，可启动摄像头，利用摄像头的扫描功能通过扫描识别出摄像头的拍摄范围内存在数字信息(如利用摄像头扫描金融卡正面)，例如，可借助图像识别技术(OCR，Optical Character Recognition，光学字符识别)对拍摄范围内的图像进行识别，从而将识别出的数字信息作为预定数字信息(如图6c所示)。或者也可启动摄像头拍摄图像(如拍摄金融卡正面的图像)，对拍摄的图像进行识别来获得金融卡账号。这里，可利用现有的各种图像识别技术来从图像中识别出数字信息，本发明对此不做限定。

[0064] 针对从通信终端中安装的预定应用程序获取预定数字信息的获取方式，所述预定应用程序可为通信终端中安装的支付类应用程序，可从支付类应用程序获取该支付类应用程序中存储的预定数字信息或与该支付类应用程序绑定的预定数字信息。例如，以预定数字信息包括金融卡账号或金融卡所对应的身份号为例，可从支付类应用程序获取支付类应用程序所绑定的金融卡账号或金融卡所对应的身份号。

[0065] 应理解，上述所介绍的获取预定数字信息的各种方式仅为示例，本发明不限于此，本领域技术人员可根据实际需要对上述所示的获取预定数字信息的具体实施过程进行调整。

[0066] 返回图1，在步骤S40中，响应于从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符通过所述通话连接进行发送。这里，该输入结束符为语音提示要求输入的用于指示输入结束的符号。优选地，拨号键盘可为设置在通信终端的触摸屏上的虚拟键盘。

[0067] 优选地，在获取预定数字信息之后，可还对获取的预定数字信息进行编辑。例如，可在通话过程界面或浮动窗口中显示获取的预定数字信息，响应于从拨号键盘接收的操作对显示的预定数字信息进行编辑。优选地，可在现有的通话过程界面中用于显示拨号键盘输入的数字的区域显示获取的预定数字信息，显示的预定数字信息处于可编辑状态，基于拨号键盘来对显示的预定数字信息进行编辑(如图7a所示)，在编辑结束后，当从拨号键盘接收到输入结束符时，表明预定数字信息输入结束，此时可将预定数字信息和输入结束符通过建立的通话连接进行发送(如图7b所示)。作为示例，对预定数字信息进行编辑可包括但不限于插入数字、删除数字。

[0068] 针对对获取的预定数字信息进行编辑的情况，在步骤S40中可将编辑后的预定数字信息和输入结束符通过建立的通话连接进行发送。

[0069] 这里，将获取的预定数字信息和输入结束符通过所述通话连接进行发送的步骤可包括：将预定数字信息和输入结束符转换为双音多频信号或数字脉冲信号，通过建立的通话连接将双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。即，通过通信终端与提供自助语音服务的服务器之间建立语音电话通路，将上述转换得到的双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。

[0070] 优选地，可将步骤S30中获取的预定数字信息保存到通信终端的缓冲区，为了便于通信终端用户查验获取的预定数字信息是否正确，可将缓冲区中暂存的预定数字信息输出到通信终端的屏幕上显示以进行编辑。当接收到输入结束符时，可将该输入结束符追加到缓冲区中存储的预定数字信息之后，缓冲区中存储的预定数字信息和输入结束符被连续逐一地转换为双音多频信号(DTMF，Dual Tone Multi Frequency)或数字脉冲信号，通过建立的语音电话通路被连续地发送到自助语音服务的语音服务器。

[0071] 应理解，根据本发明示例性实施例的通信终端中的数字输入方法可还包括：对预先存储的信息列表进行更新的步骤。

[0072] 具体说来，对信息列表进行更新的步骤可包括：当通过除从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息之外的获取方式获取所述预定数字信息时，在将预定数字信息和输入结束符进行发送之后，确定信息列表中是否存在所述预定数字信息，如果信息列表中存在所述预定数字信息，则不对信息列表进行更新，如果信息列表中不存在所述预定数字信息，则将与通信终端建立通话连接的电话号码以及所述预定数字信息存储到信息列表中，以对所述信息列表进行更新。

[0073] 图8示出根据本发明示例性实施例的通信终端的结构框图。作为示例，所述通信终端可以是智能手机、智能穿戴设备、平板电脑、个人数字助理等具有语音通话功能的电子设备。

[0074] 如图8所示，根据本发明示例性实施例的通信终端包括：通信接口10、处理器20、显示屏30和输入接口40。这里，显示屏30和输入接口40可分别为能够实现显示功能和输入功能的独立器件，作为示例，输入接口40可以是触控屏。除此之外，也可将显示器30和输入接口40集成为触摸屏以同时实现显示和输入的功能。

[0075] 具体说来，处理器20被配置为：控制通信接口10与自助语音服务的电话号码建立通话连接，控制显示屏30在通话过程中显示预定控件，响应于经由输入接口40从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息，响应于经由输入接口40从拨号键盘接收到的输入结束符，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口10通过所述通话连接进行发送。这里，所述预定数字信息为语音提示要求输入的数字，输入结束符可为语音提示要求输入的用于指示输入结束的符号。作为示例，拨号键盘可为设置在通信终端的触摸屏上的虚拟键盘。

[0076] 在一个示例中，控制显示屏30在通话过程中显示预定控件的处理可包括：处理器20控制显示屏30在通话过程界面中显示预定控件。作为示例，通话过程界面可指通信终端与自助语音服务的电话号码之间建立通话连接之后正在通话中的界面。

[0077] 在另一示例中，控制显示屏30在通话过程中显示预定控件的处理可包括：处理器20控制显示屏30在浮动窗口中显示预定控件。例如，处理器20可在通信终端与自助语音服务的电话号码之间建立通话连接之后，创建一浮动窗口，并控制显示屏30在创建的浮动窗口中显示预定控件。

[0078] 作为示例，自助语音服务可为电话银行服务，此时预定数字信息可包括金融卡账号和/或金融卡所对应的身份号。然而本发明不限于此，自助语音服务还可为充值卡充值服务，此时所述预定数字信息可包括充值卡卡号。

[0079] 优选地，响应于经由输入接口40从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的处理可包括：处理器20响应于对所述预定控件的选择，控制显示屏30显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式，以便用户选择，以用户选择的获取方式获取所述预定数字信息。这里，例如，处理器20可控制显示屏30在通话过程界面或浮动窗口中显示至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式。

[0080] 作为示例，所述至少一种用于获取所述预定数字信息的获取方式可包括以下项中的至少一个：从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息、从剪贴板中获取所述预定数字信息、通过对包含所述预定数字信息的图像的识别获取所述预定数字信息、从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息。

[0081] 针对从信息列表中获取预定数字信息的获取方式，作为示例，预先存储的信息列表中可包括电话号码以及电话号码对应的数字信息。从预先存储的信息列表中获取预定数字信息的处理可包括：从信息列表中查找与通信终端建立通话连接的电话号码所对应的数字信息，将查找到的数字信息作为所述预定数字信息。

[0082] 在此情况下，处理器20可还被配置为：当通过除从预先存储的信息列表中获取所述预定数字信息之外的获取方式获取所述预定数字信息时，在将所述预定数字信息和所述输入结束符进行发送之后，处理器20确定信息列表中是否存在所述预定数字信息，如果信息列表中存在所述预定数字信息，则不对所述信息列表进行更新，如果信息列表中不存在所述预定数字信息，则将与通信终端建立通话连接的电话号码以及所述预定数字信息存储到信息列表中，以对所述信息列表进行更新。

[0083] 针对从剪贴板中获取预定数字信息的获取方式，处理器20经由输入接口40从用户接收从剪贴板中最近存储的预定数量的剪贴信息中选择一个剪贴信息的操作，响应于所述操作将所选择的剪贴信息作为预定数字信息。

[0084] 针对通过对包含预定数字信息的图像的识别获取预定数字信息的获取方式，包含所述预定数字信息的图像可通过通信终端的摄像头拍摄获得，或者从通信终端的相册中选择。

[0085] 以通过通信终端的摄像头来获取预定数字信息的获取方式为例，处理器20可控制摄像头拍摄包含预定数字信息的图像，并对拍摄的图像进行识别来获得预定数字信息。这里，可利用现有的各种图像识别技术(如OCR)来从图像中识别出数字信息。

[0086] 针对从通信终端中安装的预定应用程序获取所述预定数字信息的获取方式，所述预定应用程序可为通信终端中安装的支付类应用程序，处理器20可从支付类应用程序获取该支付类应用程序中存储的预定数字信息或与该支付类应用程序绑定的预定数字信息。

[0087] 优选地，响应于经由输入接口从用户接收到的对所述预定控件的操作来获取预定数字信息的处理可还包括：处理器20控制显示屏30在通话过程界面上显示获取的预定数字信息；响应于经由输入接口40从拨号键盘接收的操作对显示的所述预定数字信息进行编辑。

[0088] 在此情况下，将获取的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送的处理可包括：将编辑后的预定数字信息和所述输入结束符经由通信接口通过所述通话连接进行发送。

[0089] 这里，将获取的预定数字信息和输入结束符经由通信接口通过建立的通话连接进行发送的处理可包括：将预定数字信息和输入结束符转换为双音多频信号或数字脉冲信号，经由通信接口通过建立的通话连接将双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。即，通过通信终端与提供自助语音服务的服务器之间建立语音电话通路，将上述转换得到的双音多频信号或数字脉冲信号发送到提供自助语音服务的语音服务器。

[0090] 根据本发明的示例性实施例还提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质存储有当被处理器执行时使得处理器执行上述通信终端中的数字输入方法的计算机程序。该计算机可读记录介质是可存储由计算机系统读出的数据的任意数据存储装置。计算机可读记录介质的示例包括：只读存储器、随机存取存储器、只读光盘、磁带、软盘、光数据存储装置和载波(诸如经有线或无线传输路径通过互联网的数据传输)。

[0091] 采用本发明示例性实施例的所述通信终端中的数字输入方法以及通信终端，能够在语音通话过程中，自动获取语音提示要求输入的数字，无需用户通过拨号键盘来手动输入数字，可有效避免由于用户手动输入错误而需要多次输入数字的现象。

[0092] 尽管已经参照其示例性实施例具体显示和描述了本发明，但是本领域的技术人员应该理解，在不脱离权利要求所限定的本发明的精神和范围的情况下，可以对其进行形式和细节上的各种改变。