一种项目管理系统及方法

摘要

本发明提供了一种项目管理系统及方法，涉及互联网技术领域，该系统包括：注册申请模块，用于注册新公众号的申请项目的管理；改名申请模块，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理；迁移申请模块，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理；年审申请模块，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。通过在系统中整合注册、改名、迁移和年审申请功能，申请人在需要申请相应功能时，可以在对应模块提交对应的文件，从而系统可以根据申请人的申请实现对应公众号功能，从而提高了公众号运营期间项目管理的效率。

权利要求

1.一种项目管理系统，用于公众号运营期间的申请项目的管理，其特征在于，包括：注册申请模块，用于注册新公众号的申请项目的管理；

改名申请模块，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理；

迁移申请模块，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理；

年审申请模块，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。

2.根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于，还包括：流量主开通申请模块，用于对指定公众号开通流量主的申请项目的管理。

3.根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于，还包括：系统录入申请模块，用于在所述项目管理系统中录入公众号的登录账号的申请项目的管理。

4.根据权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于，还包括：记录模块，用于记录所有历史申请项目的申请过程信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的项目管理系统，其特征在于，在需要对公众号进行申请项目时，根据申请项目的类型，在所述项目管理系统中的对应申请模块中提交相应申请信息。

6.一种项目管理方法，其特征在于，用于根据权利要求1至5中任一项所述的系统，所述方法包括：根据待申请项目，录入对应的项目申请工单，所述工单包含待申请项目的相关信息；

提交所述项目申请工单，以供受理人审核；

在受理人审核通过后执行该申请项目。

7.根据权利要求6所述的项目管理方法，其特征在于，所述根据待申请项目，录入对应的项目申请工单，包括：确定待申请项目的类型；

根据所述类型，选择对应申请模块；

在所述对应申请模块中录入对应的项目申请工单。

8.根据权利要求6所述的项目管理方法，其特征在于，所述工单包含如下信息：项目名称、受理人所属部门、受理人、项目的优先级、备注以及计划完结时间。

9.根据权利要求8所述的项目管理方法，其特征在于，所述工单还包含附件和抄送人信息。

10.根据权利要求6所述的项目管理方法，其特征在于，在所述在受理人审核通过后执行该申请项目之前，还包括：根据项目申请需要，撤销已经提交的项目申请工单。

说明书

一种项目管理系统及方法

技术领域

[0001] 本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种项目管理系统及方法。

背景技术

[0002] 随着互联网技术的发展，公众号运营得到越来越多的关注。在公众号运营期间，根据客户需求，对于特定的公众号可能需要申请一些特有功能，这些特有功能往往需要满足一定条件例如付费或者提交一些文件由审核人员进行审查才能开通，也就是说用户无法自己完成功能开通，而是需要进行申请才能开通。然而，目前没有针对公众号运营期间的相关项目申请的管理系统。

[0003] 因此，需要提供一种项目管理系统来解决公众号运营中的项目申请问题。

发明内容

[0004] 本发明的目的在于，针对上述现有技术中的不足，提供一种项目管理系统及方法，以解决公众号运营期间的项目申请问题。

[0005] 为实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

[0006] 第一方面，本发明提供了一种项目管理系统，用于公众号运营期间的申请项目的管理，包括：

[0007] 注册申请模块，用于注册新公众号的申请项目的管理；

[0008] 改名申请模块，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理；

[0009] 迁移申请模块，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理；

[0010] 年审申请模块，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。

[0011] 可选地，该系统还包括：

[0012] 流量主开通申请模块，用于对指定公众号开通流量主的申请项目的管理。

[0013] 可选地，该系统还包括：

[0014] 系统录入申请模块，用于在所述项目管理系统中录入公众号的登录账号的申请项目的管理。

[0015] 可选地，该系统还包括：

[0016] 记录模块，用于记录所有历史申请项目的申请过程信息。

[0017] 可选地，在需要对公众号进行申请项目时，根据申请项目的类型，在所述项目管理系统中的对应申请模块中提交相应申请信息。

[0018] 第二方面，本发明提供一种项目管理方法，用于根据第一方面所述的系统，该方法包括：

[0019] 根据待申请项目，录入对应的项目申请工单，工单包含待申请项目的相关信息；

[0020] 提交项目申请工单，以供受理人审核；

[0021] 在受理人审核通过后执行该申请项目。

[0022] 可选地，所述根据待申请项目，录入对应的项目申请工单，包括：

[0023] 确定待申请项目的类型；

[0024] 根据所述类型，选择对应申请模块；

[0025] 在所述对应申请模块中录入对应的项目申请工单。

[0026] 可选地，所述工单包含如下信息：项目名称、受理人所属部门、受理人、项目的优先级、备注以及计划完结时间。

[0027] 可选地，所述工单还包含附件和抄送人信息。

[0028] 可选地，在所述在受理人审核通过后执行该申请项目之前，还包括：根据项目申请需要，撤销已经提交的项目申请工单。

[0029] 本发明的有益效果包括：

[0030] 本发明的项目管理系统包括：注册申请模块，用于注册新公众号的申请项目的管理；改名申请模块，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理；迁移申请模块，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理；年审申请模块，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。通过在系统中整合注册、改名、迁移和年审申请功能，申请人在需要申请相应功能时可以在对应模块提交对应的文件，从而系统可以根据申请人的申请实现对应公众号功能，从而提高了公众号运营期间项目管理的效率。

附图说明

[0031] 为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

[0032] 图1示出了本发明实施例提供的项目管理系统的结构示意图；

[0033] 图2示出了本发明实施例提供的项目管理方法的流程示意图。

具体实施方式

[0034] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

[0035] 公众号在平台上运营期间，可能需要开通一些特有功能，这些特有功能往往需要满足一定条件例如付费或者提交一些文件并经过审查才能开通，也就是说想要开通的人并没有这些资源，需要找专门的人申请才行。本发明提出的项目管理系统就是用于公众号运营期间的申请项目的管理。

[0036] 图1示出了本发明实施例提供的项目管理系统的结构示意图，如图1所示，本发明提供了一种项目管理系统，用于公众号运营期间的申请项目的管理，该系统包括：

[0037] 注册申请模块101，用于注册新公众号的申请项目的管理。

[0038] 在实际应用中，申请人在需要注册新公众号时，可以通过在注册申请模块101添加并且提交相关的申请信息，例如，填写申请人信息以及新公众号名称等信息，从而在线建立注册新公众号的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对公众号注册申请项目进行审批，如果审批通过，则新公众号注册成功，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0039] 改名申请模块102，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理。

[0040] 在实际应用中，拥有已注册的公众号的用户在需要修改公众号的名称时，可以通过改名申请模块102添加并且提交相关的申请信息，例如，用户个人信息、需要修改的公众号的原始名称、修改后的名称等信息，从而在线建立改名申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对公众号改名申请项目进行审批，如果审批通过，则公众号改名成功，删除原始公众号名称，并且产生新的公众号名称，并且将原始公众号名称下的所有属性信息均转移到该新的公众号名称下，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0041] 迁移申请模块103，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理。

[0042] 在实际应用中，申请人在需要将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号时，可以通过在迁移申请模块103添加并且提交相关的申请信息，例如，填写指定公众号名称信息以及待迁移的另外公众号名称信息，从而在线建立粉丝迁移的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对粉丝迁移申请项目进行审批，如果审批通过，则指定公众号的粉丝将迁移到另外公众号下，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0043] 年审申请模块104，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。

[0044] 在实际应用中，申请人在需要对已注册的公众号进行年审时，可以通过在年审申请模块104添加并且提交相关的申请信息，例如，填写申请人信息以及待年审的公众号名称信息，从而在线建立公众号年审的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对公众号年审申请项目进行审批，如果审批通过，则公众号年审通过，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目，如果公众号年审项目未通过导致公众号未完成年审，可能导致公众号被删除或者注销。

[0045] 在项目管理中，可以将想申请的东西指定给某人，按着项目管理中不同项目类型所需要提交的表格文件来提交相应文件，就可以让对方知道的申请内容。对方可以按着你的需求去开通你想要的公众号功能。

[0046] 本发明的项目管理系统包括：注册申请模块，用于注册新公众号的申请项目的管理；改名申请模块，用于根据用户需要修改已注册的公众号的名称的申请项目的管理；迁移申请模块，用于将已注册的指定公众号的粉丝迁移到另外公众号的申请项目的管理；年审申请模块，用于对已注册的公众号进行年审的申请项目的管理。通过在系统中整合注册、改名、迁移和年审申请功能，申请人在需要申请相应功能时可以在对应模块提交对应的文件，从而系统可以根据申请人的申请实现对应公众号功能，从而提高了公众号运营期间项目管理的效率。

[0047] 可选地，该系统还包括：流量主开通申请模块，用于对指定公众号开通流量主的申请项目的管理。

[0048] 在实际应用中，申请人在需要对指定公众号开通流量主时，可以通过在流量主开通申请模块添加并且提交相关的申请信息，例如，填写待开通流量主的指定公众号名称信息，从而在线建立流量主开通的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对流量主开通申请项目进行审批，如果审批通过，则对指定公众号开通流量主，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0049] 可选地，该系统还包括：系统录入申请模块，用于在所述项目管理系统中录入公众号的登录账号的申请项目的管理。

[0050] 在实际应用中，申请人在需要在系统中录入公众号的登录账号时，可以通过系统录入申请模块添加并且提交相关的申请信息，例如，填写申请人信息以及待录入登录账号的公众号名称信息，从而在线建立登录账号录入的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对登录账号录入申请项目进行审批，如果审批通过，则申请人可以将指定公众号的登录账号录入系统中，该项目完成，录入完成之后，可以利用所录入的登录账号来登录公众号；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0051] 可选地，该系统还包括：记录模块，用于记录所有历史申请项目的申请过程信息。通过对历史项目形成记录，以使得过往申请的项目有记录可查。

[0052] 在实际应用中，申请人在需要记录所有历史申请项目的申请过程信息时，可以通过在记录模块添加并且提交相关的申请信息，例如，填写申请人相关信息，从而在线建立记录申请项目的申请过程的申请项目，在项目建立后，负责该项目审批的人员可以在线查看这些已经提交的申请项目的列表。审批人可以根据申请人所填写的申请信息对记录申请项目的申请过程申请项目进行审批，如果审批通过，则将系统中所有历史申请项目的申请过程信息保存并记录下来，供申请人查看，该项目完成；如果审批未通过，可以选择让申请人修改或补充申请信息，以进行再次审批，也可以根据情况选择直接驳回申请，从而结束该项目。

[0053] 可选地，在需要对公众号进行申请项目时，根据申请项目的类型，在所述项目管理系统中的对应申请模块中提交相应申请信息。

[0054] 在公众号运营平台上的实际应用中，所述系统可以以界面的形式在显示端上呈现。用户可以通过手机客户端例如经由扫码登录到所述系统。根据用户权限的不同，登录进系统之后，所展示的系统界面可以不同。

[0055] 在实际应用中，在项目管理系统界面，运营平台所有部门员工均具有使用权限。在项目管理系统界面包括“新建项目”选项，在“新建项目”选项中，所有部门间的业务流转都需要在项目管理提交项目工单，工单的每一步流转都会形成日志记录下来。在新建项目中，依次填写项目名称、受理人所属部门、受理人、项目的优先级、备注，若有附件和抄送人，上传相应的附件填写抄送人，选择计划完结时间，提交给受理人。

[0056] 在项目管理系统界面还包括“我发起的”选项，该选项中显示由使用人自己发起的所有项目工单，都会显示在该页面。点击“查看”按钮，可以看到该工单的详细信息，以及所有参与该工单的操作记录和项目状态。例如，具体地，可以查看项目的类型、需求描述、备注、附件、项目优先级、发起人的姓名、计划完结时间、项目状态等信息。

[0057] “我发起的”选项中还包括“撤销项目”按钮，通过点击“撤销项目”按钮，可以撤销项目状态为“发起中”的工单，撤销过后的工单状态将改为“已撤销”。

[0058] 在项目管理系统界面还包括“我受理的”选项，需要受理的工单都会显示在该页面，点击“受理”按钮，确认自己要受理的工单；点击“查看”按钮，可以查看工单的详细信息以及发起人，同样地，例如可以查看项目的类型、需求描述、备注、附件、项目优先级、发起人的姓名、计划完结时间、项目状态等信息。在查看页面中也可以受理工单或者驳回工单。驳回的工单，需要发起人重新发起。通过项目管理系统界面可以查看所有工单的记录，包含各部门所有人员的发起的工单。例如，可以设置为仅超级管理员和业务部门账号管理员有查看权限。项目管理系统包括所有迁移申请的项目工单，针对项目类型为迁移申请的情况，点击“查看”界面中的“进入迁移列表查看”按钮可以快捷进入迁移管理界面查看账号迁移情况。

[0059] 在项目管理系统界面还可以包括迁移管理子界面，账号注册组、各部门账号管理员具有该子界面的使用权限，处于迁移管理中的账号，在账号库、“我的账号”以及账号列表中该账号的状态中会显示“迁移”字样。账号管理员通过项目管理系统发起迁移申请，下载迁移模板并上传至附件。迁移申请单的账号会进入迁移管理子界面中。新建迁移项目时，需要将项目类型选择为迁移申请，并且添加备注、附件、项目优先级、项目受理人、抄送人(包括所属部门和姓名)、计划完结时间等信息。也可以通过迁移模板批量建立迁移项目。递交迁移申请的账号进入迁移管理中为“申请中”，系统后台审核迁移工单成功后状态改为“审核成功”，审核成功后预定时间段例如15天内后台点击过确认迁移后状态变为“已迁移”。若超过预定时间段例如15天未点击确认迁移则状态变为“迁移失败”。若发起出现迁移失败，下载迁移失败的表格，查看原因，重新进行迁移申请操作。若迁移发起后需要取消迁移操作，可以通过“撤销”按钮，撤销迁移操作；或者直接撤销迁移申请的工单，则可以撤销整个工单的所有申请操作。

[0060] 在项目管理系统界面还可以包括年审管理子界面，账号注册组、各部门账号管理员具有该子界面的使用权限。需要进行年审的账号需要提前预定时间段例如三个月进入该子界面的列表中，以提醒业务部门进行年审操作，同时在账号库、账号列表中的状态栏显示“年审”字样。

[0061] 如图2所示，本发明还提供了一种项目管理方法，用于本发明上述实施例中所提供的系统，该方法包括：

[0062] 步骤201、根据待申请项目，录入对应的项目申请工单，工单包含待申请项目的相关信息。

[0063] 可选地，步骤201包括：确定待申请项目的类型；根据类型，选择对应申请模块；在对应申请模块中录入对应的项目申请工单。

[0064] 步骤202、提交项目申请工单，以供受理人审核；

[0065] 步骤203、在受理人审核通过后执行该申请项目。

[0066] 可选地，工单包含如下信息：项目名称、受理人所属部门、受理人、项目的优先级、备注以及计划完结时间。工单还包含附件和抄送人信息。

[0067] 可选地，在步骤203之前，所述方法还包括：根据项目申请需要，撤销已经提交的项目申请工单。

[0068] 上述实施例只为说明本发明的技术构思及特点，其目的在于让本领域普通技术人员能够了解本发明的内容并加以实施，并不能以此限制本发明的保护范围，凡根据本发明精神实质所作的等效变化或修饰，都应涵盖在本发明的保护范围内。