设备管理系统、管理装置以及控制终端

摘要

一种设备管理系统(1)，具备发送与空调机(10a～10i)相关的状态信息的控制终端(20a～20c)和管理装置(30)。管理装置(30)具备运算部(341)、负荷判定部(343)、降低控制部(344)以及通信部(33)。运算部(341)执行基于从控制终端(20a～20c)接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部(343)判定与运算部(341)进行信息处理的负荷对应的负荷水平。降低控制部(344)根据负荷水平执行降低运算部(341)的负荷的降低控制。通信部(33)将负荷水平发送至控制终端(20a～20c)。另外，控制终端(20～20c)具备根据负荷水平来变更要发送至管理装置(30)的设备信息的通信条件的处理部(23)。

权利要求

1.一种设备管理系统(1)，其具备发送与设备(10a～10i)相关的设备信息的控制终端(20a～20c)和经由网络控制所述控制终端的管理装置(30)，其中，所述管理装置具备：

运算部(341)，其执行基于从所述控制终端接收的信息的信息处理的运算；

负荷判定部(343)，其判定与所述运算部进行信息处理的负荷对应的负荷水平；

降低控制部(344)，其根据所述负荷水平执行降低所述运算部的负荷的降低控制；以及通信部(33)，其将所述负荷水平发送至所述控制终端，所述控制终端具备通信条件变更部(23)，所述通信条件变更部(23)根据所述负荷水平，变更要发送至所述管理装置的设备信息的通信条件。

2.根据权利要求1所述的设备管理系统，其中，所述控制终端还具备控制侧存储部(21)，所述控制侧存储部(21)存储与所述设备的种类和/或从所述设备获得的信息的种类对应的优先级，所述通信条件变更部根据所述负荷水平及所述优先级，变更所述设备信息的通信条件。

3.根据权利要求1所述的设备管理系统，其中，所述管理装置还具备管理侧存储部(31)，所述管理侧存储部(31)存储与所述设备的种类和/或从所述设备获得的信息的种类对应的优先级，所述通信部将所述优先级与所述负荷水平一起发送至所述控制终端，所述通信条件变更部根据所述负荷水平及所述优先级，变更所述通信条件。

4.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，所述设备是空调机。

5.根据权利要求4所述的设备管理系统，其中，所述空调机的优先级根据所述空调机的设置状况、所述空调机的利用状况、所述空调机的属性、以及对所述空调机的监视目的中的任何一个或任何组合来确定。

6.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，在判定了所述负荷水平时，所述通信部将表示执行所述降低控制的旨意的降低控制通知发送至所述控制终端。

7.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，随着将所述负荷水平通知给所述控制终端，所述管理装置抑制所述运算部的信息处理能力。

8.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，所述管理装置还具备用于设定与所述负荷水平对应的阈值的阈值设定部(32)。

9.根据权利要求8所述的设备管理系统，其中，还具备经由所述网络与所述管理装置连接的监视终端(40a～40c)，所述阈值由所述监视终端来确定。

10.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，所述负荷判定部基于存储器使用量、CPU负荷、网络负荷及来自外部系统的访问量中的任何一个或任何组合来检测负荷。

11.根据权利要求2或3所述的设备管理系统，其中，还具备经由所述网络与所述管理装置连接的监视终端(40a～40c)，所述管理装置，

基于从所述控制终端接收的设备信息，将所述监视终端可显示的监视信息提供给所述监视终端，在判定了所述负荷水平的情况下，根据所述设备的优先级限制所述监视信息的显示项目。

12.根据权利要求11所述的设备管理系统，其中，在判定了所述负荷水平时，所述通信部将表示执行所述降低控制的旨意的降低控制通知发送至所述监视终端。

13.根据权利要求12所述的设备管理系统，其中，在根据所述降低控制通知的发送从所述监视终端接收到表示承诺执行所述降低控制的旨意的承诺通知时，所述管理装置执行所述降低控制。

14.根据权利要求11所述的设备管理系统，其中，所述管理装置随着限制所述监视信息的显示项目，限制所述运算部的信息处理能力。

15.根据权利要求11所述的设备管理系统，其中，所述管理装置随着限制所述监视信息的显示项目，将表示执行所述降低控制的旨意的降低控制通知发送至所述控制终端。

16.根据权利要求11所述的设备管理系统，其中，所述管理装置随着限制所述监视信息的显示项目，限制对来自所述监视终端的所述设备的请求。

17.一种管理装置(30)，经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机(10a～10i)相关的信息的控制终端(20a～20c)，其中，所述管理装置(30)具备：

运算部(341)，其执行基于从所述控制终端接收的信息的信息处理的运算；

负荷判定部(343)，其判定与所述运算部进行信息处理的负荷对应的所述负荷水平；

管理侧存储部(31)，其存储与所述空调机的种类和/或从所述空调机获得的信息的种类对应的优先级；以及通信部(33)，其将所述优先级与所述负荷水平一起发送至所述控制终端。

18.一种管理装置(30)，经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机(10a～10i)相关的信息的控制终端(20a～20c)，其中，所述管理装置(30)具备：

运算部(341)，其执行基于从所述控制终端接收的信息的信息处理的运算；

负荷判定部(343)，其判定与所述运算部进行信息处理的负荷对应的所述负荷水平；

管理侧存储部(31)，其存储与所述空调机的种类和/或从所述空调机获得的信息的种类对应的优先级；以及通信部(33)，其将基于所述负荷水平和所述优先级判断的通信条件发送至所述控制终端。

19.根据权利要求18所述的管理装置，其中，所述管理装置经由所述网络与监视终端(40a～40c)连接，基于从所述控制终端接收的空调机信息，将所述监视终端可显示的监视信息提供给所述监视终端，在判定了所述负荷水平时，根据所述空调机的优先级限制所述监视信息的显示项目。

20.一种控制终端(20)，其经由网络与管理装置(30)连接，所述管理装置(30)判定与基于接收的信息的信息处理的负荷对应的负荷水平，并发送所述负荷水平，其中，所述控制终端(20)具备：判定部，其判定与空调机(10a～10c)的种类和/或从所述空调机获得的信息的种类对应的优先级；以及通信条件变更部，其根据所述负荷水平及所述优先级变更发送的空调机信息的通信条件。

说明书

设备管理系统、管理装置以及控制终端

背景技术

[0001] 近年来，一直在探讨用网络电路等连接控制设备的控制终端和管理装置(服务器)，对设备进行远程监视和操作等的IoT系统(Internet of Things)的合理利用。在IoT系统中，对管理装置的访问因用户的利用状况及设备的运行状况等而变动。由此，针对管理装置的负荷根据用户的利用状况等而波动。于是，在IoT系统中，将系统设计成管理装置能够承受负荷峰值(例如，专利文献1(国际公开第2014/017053号)等)。例如，为了能够使管理装置承受负荷峰值，有时使用自动缩放。

发明内容

[0002] 发明所要解决的课题

[0003] 但是，如果系统设计成管理装置能够承受负荷峰值，管理系统的规格等可能过大。另外，如果利用自动缩放，由于管理装置的运营成本每次都在变化，所以会产生无法预测系统引入涉及的成本的问题。

[0004] 本公开的课题是提供一种能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值的管理装置。

[0005] 用于解决问题的技术方案

[0006] 本公开的第一观点的管理装置将1个以上的设备附加关联进行控制，经由网络分别与发送与设备相关的设备信息的控制终端、以及发送与设备相关的请求并且监视设备的状态的监视终端连接。在此，管理装置具备接收部、运算部、负荷检测部、负荷判定部以及降低控制部。接收部接收请求及设备信息。运算部执行基于接收部接收的信息的信息处理的运算。负荷检测部检测处理部进行信息处理的负荷。负荷判定部判定负荷检测部检测到的负荷是否超过阈值。在负荷判定部判定负荷超过阈值的情况下，降低控制部执行降低运算部的负荷的降低控制。

[0007] 在第一观点的管理装置中，在由负荷判定部判定为已超过阈值的情况下，由于降低了处理部的负荷，所以能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。

[0008] 此外，在本公开中，“阈值”不限于特定的一个点的值，而是包括通过运算式等导出的值。

[0009] 本公开的第二观点的管理装置在第一观点的管理装置中，还具备用于设定阈值的阈值设定部。

[0010] 在第二观点的管理装置中，由于还具备阈值设定部，所以操作管理装置的管理员可调整系统整体的通信负荷。

[0011] 本公开的第三观点的管理装置在第一观点或第二观点的管理装置中，在负荷判定部判定为负荷超过阈值的情况下，降低控制部将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端。

[0012] 在第三观点的管理装置中，由于降低控制部将降低控制通知发送至控制终端，所以能够在控制终端侧执行降低控制。例如，在控制变更管理装置与控制终端之间的通信条件的情况下，降低控制能够变更控制终端的通信条件以使处理部的负荷降低。

[0013] 本公开的第四观点的管理装置在第三观点的管理装置中，负荷判定部在判定为负荷超过阈值后，判定负荷是否低于阈值。接着，在负荷判定部判定为负荷低于所述阈值的情况下，降低控制部将解除降低控制的旨意的解除通知发送至控制终端。

[0014] 在第四观点的管理装置中，在判定为负荷低于阈值的情况下，将解除通知发送至控制终端，所以在对系统整体的负荷不高时，可解除降低控制。

[0015] 本公开的第五观点的管理装置，在第一观点至第四观点的管理装置中，在负荷判定部判定为已超过阈值的情况下，降低控制部将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至监视终端。然后，降低控制部在根据降低控制通知的发送从监视终端接收到表示承诺执行降低控制的旨意的承诺通知时，执行降低控制。

[0016] 在第五观点的管理装置中，由于是在根据降低控制通知的发送从监视终端接收到承诺通知时执行降低控制，所以能够提供一种反映了操作监视终端的监视员等的意图的设备管理系统。

[0017] 本公开的第六观点的管理装置在从第一观点至第五观点的管理装置中，阈值由监视终端来设定。

[0018] 在第六观点的管理装置中，由于负荷的阈值由监视终端设定，所以能够提供一种反映了操作监视终端的监视员等的意图的设备管理系统。

[0019] 本公开的第七观点的管理装置在从第一观点至第六观点的管理装置中，负荷检测部基于存储器使用量、CPU负荷、网络负荷及来自外部系统的访问量中的任何一个或任何组合来检测负荷。由此，第七观点的管理装置能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。

[0020] 本公开的第八观点的管理装置在从第一观点至第七观点的管理装置中，在负荷判定部判定为负荷已超过阈值的情况下，降低控制部通过变更与控制终端之间的通信条件来降低负荷。

[0021] 在第八观点的管理装置中，在由负荷判定部判定为已超过阈值的情况下，由于变更与控制终端之间的通信条件，所以能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。

[0022] 本公开的第九观点的管理装置在第八观点的管理装置中，在负荷已超过阈值的情况下，降低控制部抑制多个种类的设备信息的一部分的通信。在此，控制终端发送与设备相关的多个种类的设备信息。

[0023] 在第九观点的管理装置中，由于当负荷已超过阈值时，抑制多个种类的设备信息的一部分的通信，所以能够减轻运算部的负荷。另外，能够在确保多个种类的状态信息中的重要性较高的设备信息的通信的同时，抑制整体的通信量。

[0024] 本公开的第十观点的管理装置在第九观点的管理装置中，还具备通信条件存储部，其将抑制多个种类的设备信息中的通信的设备信息的通信条件与每个设备相关联地进行存储。

[0025] 在第十观点的管理装置中，由于将多个种类的设备信息中的要抑制的设备信息的通信条件与每个设备相关联地进行存储，所以能够在管理装置侧确定降低控制的内容。

[0026] 本公开的第十一观点的管理装置在从第一观点至第七观点的管理装置中，在由负荷判定部判定为所述负荷已超过所述阈值的情况下，降低控制部通过限制对来自监视终端的请求的响应来降低负荷。

[0027] 在第十一观点的管理装置中，由于当负荷判定部判定为已超过阈值的情况下，限制对来自监视终端的请求的响应，所以能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。

[0028] 本公开的第十二观点的设备管理系统具备发送与设备相关的设备信息的控制终端和经由网络控制来控制终端的管理装置。管理装置具备运算部、负荷判定部、降低控制部及通信部。运算部、管理装置执行基于从控制终端接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部判定与运算部进行信息处理的负荷对应的负荷水平。降低控制部根据负荷水平执行降低运算部的负荷的降低控制。通信部将负荷水平发送至控制终端。另外，控制终端具备通信条件变更部，该通信条件变更部根据负荷水平，变更要发送至管理装置的设备信息的通信条件。通过这样的结构，能够提供一种在不增加规格的前提下能够承受负荷峰值的设备管理系统。

[0029] 本公开的第十三观点的设备管理系统是第十二观点的设备管理系统，控制终端还具备控制侧存储部，该控制侧存储部存储与设备的种类和/或从设备获得的信息的种类对应的优先级。而且，控制终端的通信条件变更部根据负荷水平及优先级，变更设备信息的通信条件。通过这样的结构，能够降低管理装置30的负荷。

[0030] 本公开的第十四观点的设备管理系统是第十二观点的设备管理系统，管理装置还具备管理侧存储部，该管理侧存储部存储与设备的种类和/或从设备获得的信息的种类对应的优先级。而且，管理装置的通信部将优先级与负荷水平一起发送至控制终端。在控制终端中，通信条件变更部根据负荷水平及优先级，变更通信条件。通过这样的结构，能够提供一种由管理装置统管的设备管理系统。

[0031] 本公开的第十五观点的设备管理系统是第十三观点或第十四观点的设备管理系统，管理对象的设备是空调机。

[0032] 本公开的第十六观点的设备管理系统是第十五观点的设备管理系统，空调机的优先级根据空调机的设置状况、空调机的利用状况、空调机的属性，以及对空调机的监视目的中的任何一个或任何组合来确定。

[0033] 本公开的第十七观点的设备管理系统是从第十三观点至第十六观点中的任一设备管理系统，在判定了负荷水平时，管理装置的通信部将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端。

[0034] 本公开的第十八观点的设备管理系统是从第十三观点至第十七观点中的任一设备管理系统，随着将负荷水平通知给控制终端，管理装置抑制运算部的信息处理能力。通过这样的结构，在通知负荷水平时，能够抑制管理装置的信息处理能力。

[0035] 本公开的第十九观点的设备管理系统是从第十三观点至第十八观点中的任一设备管理系统，管理装置还具备用于设定与负荷水平对应的阈值的阈值设定部。通过这样的结构，操作管理装置的管理员能够调整基于设备管理系统整体的通信的管理装置的负荷。

[0036] 本公开的第二十观点的设备管理系统是第十九观点的设备管理系统，还具备经由网络与管理装置连接的监视终端。而且，与负荷水平对应的阈值由监视终端来确定。通过这样的结构，在执行降低控制时，能够反映操作监视终端的监视员等的意图。

[0037] 本公开的第二十一观点的设备管理系统是从第十三观点至第二十观点中的任一设备管理系统，管理装置的负荷判定部基于存储器使用量、CPU负荷、网络负荷及来自外部系统的访问量中的任何一个或任何组合来检测负荷。

[0038] 本公开的第二十二观点的设备管理系统是从第十三观点至第二十一观点中的任一设备管理系统，还具备经由网络与管理装置连接的监视终端。而且，管理装置基于从控制终端接收的设备信息，将监视终端可显示的监视信息提供给监视终端。而且，在判定了负荷水平的情况下，管理装置根据设备的优先级限制监视信息的显示项目。通过这样的结构，通过根据负荷水平限制监视信息的显示项目，能够降低管理装置的负荷。

[0039] 本公开的第二十三观点的设备管理系统是第二十二观点中的任一设备管理系统，在判定了负荷水平时，管理装置的通信部将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至监视终端。通过这样的结构，能够使操作监视终端的监视员等识别到正在执行降低控制。

[0040] 本公开的第二十四观点的设备管理系统是第二十三观点的设备管理系统，管理装置在根据降低控制通知的发送从监视终端接收到表示承诺执行降低控制的旨意的承诺通知时，执行降低控制。通过这样的结构，能够将操作监视终端的监视员等的意图反映在管理装置的降低控制中。

[0041] 本公开的第二十五观点的设备管理系统是从第二十二观点至第二十四观点中的任一设备管理系统，管理装置随着限制监视信息的显示项目，限制运算部的信息处理能力。通过这样的结构，能够进一步降低管理装置的运算部的负荷。

[0042] 本公开的第二十六观点的设备管理系统是从第二十二观点至第二十五观点中的任一设备管理系统，管理装置随着限制监视信息的显示项目，将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端。

[0043] 本公开的第二十七观点的设备管理系统是从第二十二观点至第二十六观点中的任一设备管理系统，管理装置随着限制监视信息的显示项目，限制从监视终端对设备的请求。

[0044] 本公开的第二十八观点的管理装置经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机相关的信息的控制终端。在此，管理装置具备运算部、负荷判定部、管理侧存储部及通信部。运算部、管理装置执行基于从控制终端接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部判定与运算部进行信息处理的负荷对应的负荷水平。存储部存储与设备的种类和/或从设备获得的信息的种类对应的优先级。通信部将优先级与负荷水平一起发送至控制终端。通过采用这样的结构的管理装置，能够提供一种可抑制控制终端的负荷的设备管理系统。

[0045] 本公开的第二十九观点的管理装置经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机相关的信息的控制终端。在此，管理装置具备运算部、负荷判定部、管理侧存储部及通信部。运算部、管理装置执行基于从控制终端接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部判定与运算部进行信息处理的负荷对应的负荷水平。存储部存储与设备的种类和/或从设备获得的信息的种类对应的优先级。通信部将基于负荷水平和优先级所判断的通信条件发送至控制终端。通过采用这样的结构的管理装置，能够提供一种可抑制控制终端的负荷的设备管理系统。

[0046] 本公开的第三十观点的管理装置是第二十九观点的管理装置，经由网络与监视终端连接。而且，管理装置基于从控制终端接收的设备信息，将监视终端可显示的监视信息提供给监视终端。而且，在判定了负荷水平时，管理装置根据空调机的优先级限制监视信息的显示项目。通过根据负荷水平限制监视信息的显示项目，能够降低运算部的负荷。

[0047] 本公开的第三十一观点的控制终端判定与基于接收的信息的信息处理的负荷对应的负荷水平，并经由网络与发送负荷水平的管理装置连接。控制终端具备判定部和通信条件变更部。判定部判定与空调机的种类和/或从空调机获得的信息的种类对应的优先级。通信条件变更部根据负荷水平及优先级变更要发送的设备信息的通信条件。通过采用这样的结构的控制终端，能够提供一种可降低管理装置的负荷的设备管理系统1。

附图说明

[0048] 图1是表示本公开的一实施方式的设备管理系统1的结构的示意图。

[0049] 图2是表示同实施方式的空调机10的结构的示意图。

[0050] 图3是表示构成同实施方式的设备管理系统1的各装置的功能块的示意图。

[0051] 图4是用于说明同实施方式的通信条件数据库31D的结构的示意图。

[0052] 图5是用于说明同实施方式的设备管理系统1中的降低控制的时序图。

[0053] 图6是用于说明同实施方式的降低控制的效果的示意图。

[0054] 图7是用于说明变形例1B的设备管理系统1中的降低控制的时序图。

[0055] 图8是用于说明应用例中的负荷水平的图。

[0056] 图9是用于说明应用例中的优先级的图。

[0057] 图10是表示第一应用例的设备管理系统1X的概念的示意图。

[0058] 图11是用于说明第一应用例的设备管理系统1X的动作的时序图。

[0059] 图12适用于说明第一应用例中的通信条件的变更的图。

[0060] 图13是表示第二应用例的设备管理系统1Y的概念的示意图。

[0061] 图14是用于说明第二应用例的设备管理系统1Y的动作的时序图。

[0062] 图15是表示第三应用例的设备管理系统1Z的概念的示意图。

[0063] 图16是用于说明第三应用例的设备管理系统1Z的动作的时序图。

[0064] 图17是用于说明第五应用例中的监视应用程序的限制的图。

[0065] 图18是用于说明第五应用例中的监视应用程序的负荷的图。

具体实施方式

[0066] (1)整体结构

[0067] 图1是表示本公开的一实施方式的设备管理系统1的结构的示意图。此外，在以下的说明中，在对具有相同功能的多个装置共同进行说明的情况下，附加相同的标记进行说明。另外，当从具有相同功能的多个装置区别说明一个装置时，附加小写英文字母的下标进行说明。例如，由于控制终端20a～20c是分别具有相同功能的装置，所以在说明共同的情况下写成控制终端20。另外，为了方便起见，虽然采用了下标a～c等，但这些只是代表任意的数，数量不限于此。

[0068] 设备管理系统1是通过1台管理装置30来管理多个设备的系统。在此，管理装置30设置于中央管理中心3。在中央管理中心3的管辖区域内存在多个设施2a～2c。设施2a～2c例如是写字楼、商厦及公寓大楼。而且，作为管理对象的设备的例子，各设施2a～2c设置有一个或多个空调机10a～10f。各空调机10a～10f连接有多个控制终端20a、20b的任何一个。而且，通过各控制终端20a、20b及管理装置30传送后述的设备信息，执行多个空调机10a～
10f的管理。

[0069] 此外，管理装置30经由网络与多个监视终端40a～40c及多个维护终端50a、50b连接。而且，管理装置30在从空调机10a～10f的任何一个中检测出异常警报的情况下，向监视终端40a～40c或维护终端50a、50b的操作员等通知检测出异常警报的旨意。

[0070] (2)设备管理系统1的管理对象(设备)

[0071] 以下，作为本实施方式的设备管理系统1的管理对象即设备，以“空调机”为例进行说明。需要注意的是，本实施方式的设备管理系统1的管理对象不限于空调机，可以采用具有以下特征的任何设备。例如，作为设备还可以采用通风装置等。

[0072] 图2是表示本实施方式的空调机10的结构的示意图。空调机10具有由未图示的压缩机或换热器等构成的制冷剂回路。另外，空调机10具有室外机11和经由专用通信线与室外机11连接的多个室内机12a～12d。在室外机11及室内机12a～12d中分别设有室外机控制电路11X及室内机控制电路12Xa～12Xd。另外，在空调机10中，在规定位置适当地安装有各种传感器。通过这些传感器来检测室温、周围环境温度、制冷剂的排出温度及排出压力等。而且，基于各种传感器的检测值，室外机控制电路11X及室内机控制电路12X协作控制空调机10的各部分的动作。另外，基于从遥控器和/或操作面板等的操作终端15输入的控制信息、以及经由网络从外部的监视终端40输入的控制信息操作空调机10。

[0073] 室外机11是作为制冷剂回路的热源起作用的设备。另外，在室外机11中装有连接部11Y。经由连接部11Y在后述的控制终端20与室外机控制电路11X之间进行信息的交换。室外机11例如设置在屋顶等、设施2的建筑物的外部。

[0074] 室内机12经由专用通信线与室外机11连接。室内机12通过设置于室内的操作终端15来操作。操作终端15例如由遥控器及安装于室内的操作面板等构成。此外，在此，连接至一个室外机11的多个室内机12a～12d通过分别与一个或多个操作终端15关联来操作。另外，有时也在室内机12中装配检测人的存在的人体传感器等。另外，各室内机12a～12d分别分散设置在设施2的多个楼层或多个房间等的设置空间5a～5d中。

[0075] (3)设备管理系统1的详细结构

[0076] 图3是表示构成本实施方式的设备管理系统1的各装置的功能块的示意图。

[0077] (3-1)控制终端

[0078] 控制终端20通过与空调机10的室外机11的室外机控制电路11X连接来控制空调机10。如图3所示，控制终端20具备存储部21、通信部22、处理部23及连接部24。此外，在图3中，为了方便起见，省略了控制终端20a的各结构的下标。

[0079] 存储部21存储各种信息，由非易失性存储器及易失性存储器等构成。例如，存储部21存储用于执行控制终端20的各种功能的程序。另外，存储部21在控制终端20与管理装置
30之间存储发送和接收的“设备信息”的“通信条件”等。

[0080] “设备信息”是关于管理对象即空调机(设备)10的多个种类的信息，例如大致分为表示空调机10的状态的“状态信息”和用于控制空调机10的各种状态的“控制信息”。另外，“状态信息”按优先级的降序分类为第一状态信息D1、第二状态信息D2及第三状态信息D3。第一状态信息D1是第一高优先级，是表示在设备中产生重大异常警报等的信息。第二状态信息D2是第二高优先级，是属于空调机10的电动阀、电机、其他的致动器的控制信息、以及设置于空调机10的各种传感器的检测值等的信息。第三状态信息D3是第三高优先级，是用于获得使用者的特性的信息，对应操作终端15的操作频率的历史。此外，各状态信息的分类不限于此处所示的分类，可以由管理员任意设定。

[0081] 而且，存储部21将相对于这些多个种类的状态信息的通信条件关联存储于每个空调机中。详细地说，“通信条件”规定是否抑制来自各空调机10a～10f的状态信息的发送，例如为将概念表示在图4中那样的信息。在如图4所示的例子中，控制终端20a与空调机10a～10c相关联。而且，第一通信条件A1时，示出空调机10a、10b、10c中的任何一个能够将第一状态信息D1、第二状态信息D2、第三状态信息D3发送至管理装置30。另一方面，第二通信条件A2时，示出空调机10a、10b、10c中的任何一个仅能够将第一状态信息D1发送至管理装置30。
总而言之，存储部21将多个种类的状态信息D1～D3中抑制通信量的状态信息D2、D3与每个空调机10a～10c(设备)相关联并作为第二通信条件A2来存储。此外，通信条件还规定关于除上述之外的各种通信的条件，例如规定与状态信息的种类及各空调机10a～10c对应的通信间隔等。此外，存储于存储部21的通信条件可基于来自后述的管理装置30的控制信息进行更新。

[0082] 通信部22执行与外部网络的通信。通过通信部22的功能，在控制终端20与管理装置30之间进行各种命令及各种数据的交换。

[0083] 处理部23执行各种信息处理。另外，处理部23经由通信部22对控制终端20与管理装置30之间的通信进行控制。例如，处理部23将从与控制终端20连接的室外机11获得的设备信息(状态信息)以规定的通信间隔发送至管理装置30。另外，处理部23在作为设备信息(控制信息)从管理装置30接收到降低控制通知的情况下，抑制多个设备信息(状态信息)的一部分的通信。此外，处理部23根据来自管理装置30的请求，更新存储于存储部21的通信条件的内容。

[0084] 连接部24与室外机11的连接部11Y连接。控制终端20通过经由连接部24能够将指令信息送出至室外机控制电路11X，并且能够从室外机控制电路11X获得状态信息。

[0085] (3-2)管理装置

[0086] 管理装置30经由网络与控制终端20及监视终端40的每一个连接，管理多个空调机10a～10i的运行状态等。如图3所示，管理装置30具有存储部31、输入部32、通信部33、处理部34及输出部35。

[0087] 存储部31存储各种信息，由缓存内存、硬盘等构成。在此，存储部31具有综合管理数据库31A、状态信息数据库31B、控制信息数据库31C、通信条件数据库31D。另外，存储部31存储用于执行管理装置30的各种功能的程序。

[0088] 综合管理数据库31A存储与管理装置30管理的多个空调机10a～10i相关的信息。例如，综合管理数据库31A存储设置各空调机10a～10i的设施2的信息、设施2中的室外机11及室内机12a～12d的设置空间5a～5d的信息及针对各空调机10的监视员的信息等。

[0089] 状态信息数据库31B与各空调机10a～10i相关联地存储从控制终端20发送的各种状态信息。

[0090] 控制信息数据库31C存储由操作管理装置30的管理员输入的对各空调机10a～10i的控制信息、及后述的与从监视终端40对各空调机10a～10i的请求对应的控制信息等。

[0091] 通信条件数据库31D与监视终端40相关联地存储与连接至各控制终端20a～20c的各空调机10a～10i(设备)及各状态信息D1～D3的种类对应的“通信条件”。存储于通信条件数据库31D的信息包含存储于各控制终端20a～20c的存储部21a～21c的通信条件的信息(如上所述图4所示的信息)。因此，通过采用通信条件数据库31D，可经由管理装置30变更各控制终端20a～20c的通信条件。

[0092] 此外，存储部31亦可存储除如上所述各种数据库之外的任何信息。

[0093] 输入部32可向管理装置30输入信息，通过键盘，鼠标，和/或触摸屏等实现。例如，输入部32可向各种接收屏幕输入信息。因此，管理员可经由输入部32输入对各空调机10的控制信息及输入用于变更各种设定的信息。特别是，管理员可经由输入部32设定后述的用于降低控制的阈值。

[0094] 通信部33是用于与控制终端20及监视终端40通信的接口。具体而言，通信部33从控制终端20接收状态信息。另外，通信部33向控制终端20发送控制信息。另外，通信部(接收部)33从监视终端40接收与空调机10(设备)有关的“请求”。另外，通信部33向监视终端40发送监视信息。此外，将由通信部33接收的设备信息及请求存储于存储部31。

[0095] 处理部34执行管理装置30中的各种信息处理，由CPU及缓存内存等构成。在此，处理部34具有作为运算部341、负荷检测部342、负荷判定部343及降低控制部344的功能。

[0096] 运算部341执行基于通信部33接收的信息的信息处理的运算。例如，运算部341根据从控制终端20发送的状态信息生成各种管理信息等。另外，运算部341执行与来自监视终端40的请求对应的处理，并且生成表示处理结果的监视信息等。

[0097] 负荷检测部342检测运算部341进行信息处理的运算的负荷。具体而言，负荷检测部342基于来自存储器使用量、CPU负荷、网络负荷及外部系统的访问量中的任何一个或任何组合，检测运算部341中的信息处理的负荷。

[0098] 负荷判定部343判定负荷检测部342检测到的负荷是否超过阈值。另外，负荷判定部343在从判定负荷超过阈值开始到经过规定时间后判定负荷是否低于阈值。这些判定结果被送出至降低控制部344。

[0099] 在负荷判定部343判定负荷已超过阈值的情况下，降低控制部344执行降低运算部341的负荷的“降低控制”。在此，“降低控制”是降低运算部341中的运算的负荷的控制。例如，降低控制通过变更管理装置30与控制终端20之间的“通信条件”来执行。需要补充说明的是，管理装置30从各控制终端20a～20c发送与多个空调机10a～10i相关的多个种类的状态信息(设备信息)。因此，管理装置30通过抑制这些多个种类的状态信息的一部分的通信来执行降低控制。

[0100] 另外，当负荷判定部343在从判定负荷已超过阈值开始到经过规定时间后判定负荷低于阈值时，降低控制部344执行降低控制的解除。另外，降低控制部344当执行降低控制时，经由通信部33将表示执行降低控制的旨意的“降低控制通知”发送至控制终端20。另外，降低控制部344当解除降低控制时，经由通信部33将解除降低控制的旨意的“解除通知”发送至控制终端20。

[0101] 输出部35输出各种信息，由各种显示器及扬声器等构成。例如，输出部35输出接受用于降低控制的阈值的输入的输入屏幕。此外，输出部35输出的各种信息也可以经由网络输出至监视终端40及维护终端50。例如，输出部35输出的异常警报也可以输出至预先登记的维护终端50。

[0102] (3-3)监视终端

[0103] 监视终端40与任一控制终端20关联，将与属于该控制终端20的空调机10(设备)相关的各种“请求”发送至管理装置30。另外，监视终端40基于从管理装置30发送的监视信息，监视空调机10的状态。监视终端40例如由被授权对空调机10执行各种控制的监视员操作。

[0104] 监视终端40具备通信部41、输入部42、处理部43及输出部44。通信部41经由网络与管理装置30连接，将对空调机10的请求发送至管理装置30。输入部42接受发送至管理装置30的请求。处理部43执行监视终端40中的各种信息处理。输出部44输出从管理装置30接收的监视信息等。

[0105] 通过上述结构，监视终端40可向空调机10发送用于执行制热运行及制冷运行等的各种运行的请求。另外，监视终端40可输出表示对上述请求的处理结果的监视信息。另外，监视终端40可经由输出部44响应回复管理装置30的各种询问。

[0106] 此外，作为监视员，对应设施2的所有人、设施2的管理员、设施2的使用者、空调机10的生产商及空调机10的销售者等。监视员根据其种类被授予的权限不同。因此，根据授予每个监视终端40的权限级别，可输入至空调机10的请求的种类不同。另外，根据监视终端40的权限级别，在设备信息的多个项目中，存在通信间隔的变更被认可和不被认可的项目。此外，将权限级别的设定信息存储于管理装置30的综合管理数据库31A。

[0107] (3-4)维护终端

[0108] 维护终端50是由空调机10的维护人员操作的终端。维护终端50从管理装置30接受异常警报。由此，维护人员能够对检测出异常警报的空调机10进行异常诊断及故障处理等。

[0109] (4)设备管理系统1中的降低控制

[0110] 图5是用于说明本实施方式的设备管理系统1中的降低控制的时序图。

[0111] 作为前提，在执行降低控制前的“正常状态”下，管理装置30和控制终端20按规定的通信条件执行多个种类的设备信息的通信。例如，在“正常状态”中，控制终端20a与空调机10a有关，将第一状态信息D1、第二状态信息D2及第三状态信息D3按第一通信条件A1发送至管理装置30(S1)。

[0112] 在这样的前提下，本实施方式的设备管理系统1执行减轻管理装置30的运算部341进行信息处理的负荷的“降低控制”。具体而言，在执行降低控制时，经由管理装置30的输入部32，输入对管理装置30的运算部341进行运算的负荷的阈值(S2)。由此，管理装置30进入降低控制模式(S3)。

[0113] 当管理装置30进入降低控制模式的状态时，负荷检测部342随时检测管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷。另外，管理装置30的负荷判定部343随时判定管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷是否超过阈值(S4)。而且，在负荷判定部343判定运算部341中的信息处理的负荷超过了阈值的情况下，管理装置30的降低控制部344确定执行降低控制(S4-Yes)。此外，在负荷判定部343未判定运算部341中的信息处理的负荷超过阈值的情况下，按正常状态的第一通信条件A1继续控制终端20a与管理装置30之间的通信并持续进行(S4-No，S5)。

[0114] 当降低控制部344执行降低控制时，将表示执行降低控制的旨意的“降低控制通知”从管理装置30发送至控制终端20。

[0115] 在控制终端20中，当接收降低控制通知时，变更控制终端20与管理装置30之间的通信的通信条件(S6)。例如，在如图4所示的通信条件的例子中，将控制终端20与管理装置30之间的通信的通信条件从第一通信条件A1变更为第二通信条件A2。由此，控制终端20仅将第一状态信息D1以规定的通信间隔等发送至管理装置30，停止第二状态信息D2及第三状态信息D3的发送(S7)。而且，由于从控制终端20发送至管理装置30的通信量受到抑制，所以管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷被降低。

[0116] 另外，管理装置30将包括降低控制通知的监视信息发送至监视终端40(S8)。由此，利用监视终端40的监视员等能够识别到降低控制的执行。

[0117] 之后，管理装置30的负荷判定部343随时判定运算部341进行信息处理的负荷是否处于阈值以下(S9)。在未判定运算部341进行信息处理的负荷处于阈值以下的期间，在受抑制的通信条件下的通信继续(S9-No，S6)。另一方面，管理装置30的负荷判定部343在判定运算部341进行信息处理的负荷处于阈值以下的情况下，降低控制部344确定解除降低控制(S9-Yes)。具体而言，确定将控制终端20a与管理装置30之间的通信条件从第二通信条件A2恢复至第一通信条件A1。而且，从管理装置30向控制终端20发送表示解除了降低控制的“解除通知”。

[0118] 在控制终端20中，当接收解除通知时，使控制终端20与管理装置30之间的通信条件恢复至正常状态(S10)。

[0119] 另外，在确定了解除降低控制的情况下，将包括解除通知的监视信息从管理装置30发送至监视终端40(S11)。由此，操作监视终端40的监视员等能够识别到降低控制已被解除。

[0120] 而且，执行如上所述一系列的处理，直至输入降低控制的结束指令。此外，降低控制的结束指令经由管理装置30的输入部32及监视终端40的输入部42等来输入。

[0121] (5)特征

[0122] (5-1)

[0123] 如以上所作说明，本实施方式的设备管理系统1具备控制终端20a～20c、监视终端40a～40c、以及管理装置30，控制终端20a～20c相关联地控制1个以上的空调机(设备)10a～10i，并发送与空调机相关的状态信息(设备信息)，监视终端40a～40c发送与空调机10a～10i相关的请求并且监视设备的状态，管理装置30经由网络与控制终端20a～20c及监视终端40a～40c的每一个连接。在此，管理装置30具有通信部33(接收部)和处理部34。通信部
33接收来自监视终端40的请求及设备信息。处理部34执行管理装置30中的各种信息处理。

[0124] 而且，处理部具有运算部341、负荷检测部342、负荷判定部343及降低控制部344的功能。运算部341执行基于通信部33(接收部)接收的信息的信息处理的运算。负荷检测部342检测运算部341进行信息处理的负荷。负荷判定部343判定负荷检测部342检测的负荷是否超过阈值。在负荷判定部343判定为负荷超过了阈值的情况下，降低控制部344执行降低运算部341的负荷的降低控制。

[0125] 因此，在本实施方式的管理装置30中，在判定为运算部341进行信息处理的运算的负荷超过了阈值的情况下，由于执行降低控制，所以能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。其结果是，能够降低管理装置30的构建成本及运营成本。此外，通过降低控制降低的成本可由管理员及监视员等分配。

[0126] 需要补充说明的是，在管理装置30执行降低控制的情况下，例如，如图6的A点所示，控制管理装置30中的负荷不超过规定的上限值(80％)。由此，能够避免管理装置30中的信息处理的负荷变得过大。另一方面，如图6的B点所示，控制管理装置30中的负荷不低于规定的下限值(60％)。由此，能够避免不必要地限制管理装置30中的信息处理的运算。

[0127] 此外，在管理装置30未执行降低控制的情况下，如图6的C点所示，管理装置30的负荷变得过大可能会导致系统故障。另外，在不解除降低控制而是继续的情况下，如图6的D点之后所示，将信息处理的执行限制在必要之外，会降低设备管理系统1的利用效率。

[0128] 此外，执行降低控制的空调机10通过事先的合同确定或每次招募来确定。

[0129] (5-2)

[0130] 另外，本实施方式的管理装置30在降低控制部344判定为运算部341进行运算的负荷超过了阈值的情况下，通过变更与控制终端20之间的通信条件来降低负荷。在此，控制终端20发送与空调机10相关的多个种类的状态信息(设备信息)。而且，控制终端20在信息处理的负荷超过了阈值的情况下，抑制多个种类的状态信息的一部分的通信。

[0131] 总而言之，在本实施方式的管理装置30中，在运算部341中的运算的负荷超过了阈值的情况下，由于抑制多个种类的状态信息(设备信息)的一部分的通信，所以能够减轻运算部341的负荷。另外，在管理装置30中，在确保多个种类的状态信息中的重要性较高的设备信息的通信的同时能够抑制整体的通信量。

[0132] 此外，通信条件的变更不但抑制多个种类的状态信息(设备信息)的一部分的通信，而且能够通过各状态信息的通信间隔(定期通信)的变更、通信项目的变更、仅在状态变化时进行的变更、以及异常警报(事件发生时的通信)的通信频率的变更等来实现。

[0133] (5-3)

[0134] 另外，本实施方式的管理装置30还具备用于设定阈值的输入部32(阈值设定部)。由此，操作管理装置30的管理员能够调整基于设备管理系统1整体的通信的管理装置30的负荷。

[0135] (5-4)

[0136] 另外，本实施方式的管理装置30在降低控制部344通过负荷判定部343判定为负荷超过了阈值的情况下，将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端20。由此，能够由控制终端20执行降低控制。总而言之，在降低控制是变更管理装置30与控制终端20之间的通信条件的控制的情况下，为了降低处理部34的负荷，可变更控制终端20的通信条件。

[0137] (5-5)

[0138] 另外，在本实施方式的管理装置30中，负荷判定部343在判定为运算部341进行运算的负荷超过了阈值之后，随时判定负荷是否低于阈值。而且，在由负荷判定部343判定为负荷低于阈值的情况下，降低控制部344将解除降低控制的旨意的解除通知发送至控制终端20。通过这样的结构，管理装置30在对设备管理系统1整体的负荷不高时，能够解除降低控制。

[0139] (5-6)

[0140] 另外，在本实施方式的管理装置30中，在由负荷判定部343判定为运算部341进行运算的负荷超过了阈值的情况下，降低控制部344将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至监视终端40。而且，降低控制部344在从监视终端40接收到表示根据降低控制通知的发送承诺执行降低控制的旨意的承诺通知时执行降低控制。

[0141] 通过这样的结构，在本实施方式的管理装置30中，能够反映操作监视终端40的监视员等的意图。具体而言，通过使用图形用户界面(GUI)显示或用邮件通知来确认监视员等的意图。

[0142] (5-7)

[0143] 另外，本实施方式的管理装置30的负荷检测部342基于存储器使用量、CPU负荷、网络负荷及来自外部系统的访问量中的任何一个或任何组合来检测运算部341中的运算的负荷。因此，对于基于这些信息的负荷，管理装置30能够在不增加规格的情况下承受负荷峰值。

[0144] (5-8)

[0145] 另外，本实施方式的管理装置30具备将抑制多个种类的状态信息(设备信息)中的通信的状态信息(设备信息)关联存储于每个空调机10a～10i的通信条件数据库31D。管理装置30通过采用这样的通信条件数据库31D，能够确定降低控制的内容。

[0146] 此外，在管理装置30中，可优化每个空调机10a～10i的通信条件。因此，例如，对于操作终端15的操作的频率较高的时间，能够实现如下的控制：在该时间之前，事先将报时发送至管理装置30，在该时间中，放松对控制终端20与管理装置30的通信条件的抑制，在该时间之后，进行批量处理等。

[0147] (6)变形例

[0148] (6-1)变形例A

[0149] 在上述说明中，在管理装置30中设为输入降低控制的阈值的结构，但本实施方式的设备管理系统1的结构不限于此。具体而言，降低控制的阈值也可以由监视终端40设定。通过这样的结构，能够提供一种反映了操作监视终端40的监视员等的意图的设备管理系统
1。例如，在设备管理系统1中，在根据通信量来收取通信费用的情况下，操作监视终端40的监视员等可设定对应自身需求的通信量。由此，能够减少向操作监视终端40的监视员等收取的通信费用。

[0150] (6-2)变形例B

[0151] 本实施方式的设备管理系统1在执行降低控制时，也可以是获得操作监视终端40的监视员等的承诺的结构。具体而言，如图7所示，在管理装置30确定执行降低控制时，从管理装置30向监视终端40发送“降低控制通知”(V4-Yes)。由此，在监视终端40中，根据降低控制通知的接收，能够选择是否承诺执行降低控制(V6)。而且，在监视终端40中，根据降低控制通知的接收，在选择了承诺执行降低控制的情况下，从监视终端40向管理装置30发送表示承诺执行降低控制的“承诺通知”(V6-Yes)。而且，在管理装置30中，在从监视终端40接收到承诺通知的情况下，确定执行降低控制(V7)。此外，在规定的时间内未接收来自监视终端40的承诺通知的情况下，管理装置30确定不执行降低控制。具体而言，管理装置30视为运算部341进行运算的负荷未超过阈值而继续处理(V4-No)。

[0152] 此外，在图7中，将其他的步骤V1～V5、V8～V12分别与图5的步骤S1～S5、S6、S7、S9～S11执行相同的处理。

[0153] 在上述结构中，由于在根据降低控制通知的发送从监视终端40接收到承诺通知时执行降低控制，所以能够提供一种反映了操作监视终端40的监视员等的意图的设备管理系统1。

[0154] (6-3)变形例C

[0155] 在上述说明中，通过变更通信条件，并抑制多个状态信息(设备信息)的一部分的通信来执行降低控制，但本实施方式的降低控制不限于这样的内容。即，本实施方式的降低控制通过降低管理装置30的运算部341进行信息处理的运算的负荷的任何控制来实现。

[0156] 具体而言，本实施方式的降低控制部344在负荷判定部343判定为运算部341进行信息处理的负荷超过了阈值的情况下，也可以通过限制对来自监视终端40的请求的响应，执行降低运算部341的负荷的降低控制。例如，在存在来自监视终端40的请求的情况下，降低控制部344执行暂时不可使用图形用户界面(GUI)等的处理负荷较高的应用程序、或限制在GUI的登录等的处理。即使在这样的结构中，在负荷判定部343判定为超过了阈值的情况下，由于限制对来自监视终端40的请求的响应，所以能够提供一种在不增加规格的情况下可承受负荷峰值的管理装置30。

[0157] (6-4)变形例D

[0158] 此外，在上述设备管理系统1中，在管理装置30的运算部341的负荷在规定时段较低的情况下，管理装置30也可以具备催促提议缩小规模的提议功能。再者，提议功能也可以是在管理装置30的运算部341的负荷在规定时段较高的情况下，管理装置30催促提议向上扩展和向外扩展的功能。再者，提议功能也可以是在进行这些提议时，增加伴随于此的费用信息的功能。

[0159] (6-5)变形例E

[0160] 此外，在本实施方式的设备管理系统1中，降低控制还可以根据运算部341的负荷的紧张程度具有多个强度等级。而且，在这样的设备管理系统1中，当要发送的数据项目是100时，在未执行降低控制的情况下(“不必要”时)会发送100项目。另一方面，在这样的设备管理系统1中，以在紧张程度是“稍微紧张”时发送80项目，在“紧张”时发送50项目，在“非常紧张”时发送20项目的方式执行降低控制。

[0161] (7)应用例

[0162] 以下，示出如上上述实施方式及变形例的设备管理系统1的应用例。在此，设备管理系统1根据表示运算部341的负荷的“负荷水平”执行多级降低控制。即，设定与负荷的程度对应的多个阈值，从而定义负荷水平。另外，在此所说的负荷水平是包含上述变形例E中的“紧张程度”的概念。而且，设备管理系统1根据负荷水平和优先级变更设备信息的通信条件。

[0163] 例如，如图8所示，设备管理系统1将负荷水平从1到10(Lv1～Lv10)进行分类，根据各设备的优先级(高·中·低)，变更维持正常的通信条件(通信OK)、停止通信条件的一部分(通信一部分停止)、停止通信(通信停止)中的任一通信条件。此外，各设备的优先级根据从设备的种类和/或设备获得的信息的种类设定。

[0164] 例如，作为设备的种类，如图9所示，列举了(a1)按马力的大小分类的空调机的种类、(a2)按新版、旧版等的生产日期分类的空调机的种类、以及(a3)按社长室、会议室、走廊等的设置场所分类的空调机的种类等。另外，作为从设备获得的信息的种类，列举了(b1)按使用者是社长、部长、员工中的任何一个分类的信息、(b2)按有人的房间、无人的房间分类的信息、(b3)按异常状态、正常状态、停止状态分类的信息、(b4)按舒适区域外的状态、舒适区域内的状态分类的信息、(b5)按使用时间是工作时间、加班时间、夜间中的任何一个分类的信息、(b6)按信息提供者是大楼管理员、租户中的任何一个分类的信息、以及(b7)根据影响生死监视、费用的控制(按需控制等)、节能控制等的特定目的分类的信息等。

[0165] (7-1)第一应用例

[0166] 在以下的说明中，为了与其他的应用例进行区分，对设备管理系统1的符号付与大写字母X进行说明。

[0167] 在第一应用例的设备管理系统1X中，如将概念表示在图10中那样，管理装置30向控制终端20通知负荷水平及优先级。而且，控制终端20根据负荷水平及优先级变更设备信息的通信条件。此外，在此，控制终端20的存储部21(控制侧存储部)存储如上述图8所示的、基于根据设备的种类和/或从设备获得的信息的种类设定的各设备的优先级的通信条件。

[0168] 图11是用于说明第一应用例的设备管理系统1X的动作的时序图。在此，将图5所示的时序的步骤S4及步骤S6的处理替换成步骤X4及步骤X6。

[0169] 具体而言，即使是第一应用例的设备管理系统1X，在步骤X4中，也进行与步骤S4相同的处理。即，管理装置30的负荷判定部343随时判定管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷是否超过阈值。需要注意的是，在步骤X4中，阈值为多个，根据各阈值设定负荷水平。因此，降低控制也会根据负荷水平来执行。

[0170] 另外，在第一应用例的设备管理系统1X中，在步骤X6中，与步骤S6同样，当控制终端20接收降低控制通知时，变更控制终端20与管理装置30之间的通信的通信条件。需要注意的是，在步骤X6中，根据负荷水平从多个通信条件中选择规定的通信条件，而不仅仅是第一通信条件A1及第二通信条件A2。

[0171] 总而言之，第一应用例的控制终端20当接收负荷水平及优先级时，从接收的负荷水平及优先级中提取出存储于存储部21的通信条件。因此，仅通过管理装置30向控制终端20通知负荷水平及优先级，就能够提供一种可设定最佳通信条件的设备管理系统1X。

[0172] 例如，控制终端20在从管理装置30接收到负荷水平是5(Lv5)的旨意的通知的情况下，将控制终端20与管理装置30之间的通信条件变更为如图12所示的通信条件。即，容许向管理装置30发送高优先级的设备或数据项目。作为数据项目，列举了将生死监视、状态监视、趋势数据等发送至管理装置30的状态信息和响应于来自管理装置30的请求的指令信息等。另外，将高优先级的数据项目设为发送频率是每1分钟，并设为数据的精度保留小数点后三位这样的通信条件。另外，部分限制向管理装置30发送中等优先级的设备或数据项目。另外，中等优先级的数据项目设为发送频率是每5分钟，并设为将数据精度保留至整数位这样的通信条件。另外，停止向管理装置30发送低优先级的设备或数据项目。

[0173] (7-2)第二应用例

[0174] 在以下的说明中，为了与其他应用例进行区分，对设备管理系统1的符号付与大写字母Y进行说明。

[0175] 在第二应用例的设备管理系统1Y中，如将概念表示在图13中那样，管理装置30仅向控制终端20通知负荷水平。而且，在第二应用例中，控制终端20在接收到负荷水平时，处理部(判定部)23判定设备10的优先级。接着，处理部(通信条件变更部)23基于接收到的负荷水平和已判定的优先级变更管理装置30与控制终端20之间的通信条件。此外，优先级的判定是处理部基于每个数据项目的规定的条件判定的。另外，当控制终端20的处理部23进行优先级判定时，更新存储于控制终端20的存储部21(控制侧存储部)的信息。而且，控制终端的存储部21存储如上述图8所示的、基于根据设备的种类和/或从设备获得的信息的种类设定的各设备的优先级的通信条件。

[0176] 图14是用于说明第二应用例的设备管理系统1Y的动作的时序图。在此，将图5所示的时序的步骤S4及步骤S6的处理替换成步骤Y4及步骤Y6。

[0177] 具体而言，即使是第二应用例的设备管理系统Y，在步骤Y4中，也进行与步骤S4相同的处理。即，管理装置30的负荷判定部343随时判定管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷是否超过阈值。需要注意的是，在步骤Y4中，阈值为多个，根据各阈值设定负荷水平。因此，降低控制也会根据负荷水平来执行。

[0178] 另外，在第二应用例的设备管理系统1Y中，在步骤Y6中，与步骤S6同样，当控制终端20接收到降低控制通知时，变更控制终端20与管理装置30之间的通信的通信条件。需要注意的是，在步骤Y6中，根据负荷水平从多个通信条件中选择规定的通信条件，而不仅仅是第一通信条件A1及第二通信条件A2。另外，在步骤Y6中，控制终端20在接收到负荷水平时，处理部(判定部)23判定设备10的优先级，并基于已判定的优先级选择规定的通信条件。

[0179] 通过以上结构，仅通过管理装置30向控制终端20通知负荷水平，就能够提供一种可设定最佳通信条件的设备管理系统1Y。

[0180] 例如，控制终端20在从管理装置30接收到负荷水平是5(Lv5)的旨意的通知的情况下，将控制终端20与管理装置30之间的通信条件变更为如图12所示的通信条件。

[0181] (7-3)第三应用例

[0182] 在以下的说明中，为了与其他的应用例进行区分，对设备管理系统1的符号付与大写字母Z进行说明。

[0183] 在第三应用例的设备管理系统1Z中，如将概念表示在图15中那样，管理装置30向控制终端20通知基于负荷水平及优先级的通信条件。而且，控制终端20将设备信息的通信条件变更为从管理装置30接收的通信条件。此外，在此，管理装置30的存储部31(管理侧存储部)存储根据如上述图8所示的、基于根据设备的种类和/或从设备获得的信息的种类设定的各设备的优先级的通信条件。另外，存储部31也存储每个设备的详细信息(物品名称、设置场所、人员存在信息、运行状态、舒适度、使用时间等)。

[0184] 图16是用于说明第三应用例的设备管理系统1Z的动作的时序图。在此，将图5所示的时序的步骤S4及步骤S6的处理替换成步骤Z4及步骤Z6。

[0185] 具体而言，即使是第三应用例的降低控制，在步骤Z4中，也进行与步骤S4相同的处理。即，管理装置30的负荷判定部343随时判定管理装置30的运算部341中的信息处理的负荷是否超过阈值。需要注意的是，在步骤Z4中，阈值为多个，根据各阈值设定负荷水平。因此，降低控制也会根据负荷水平来执行。再者，在步骤Z4中，运算部341基于存储于存储部31的优先级和负荷水平来确定对各设备10的通信条件。

[0186] 另外，在第三应用例的设备管理系统1Z中，在步骤Z6中，与步骤S6同样，当控制终端20接收到降低控制通知时，变更控制终端20与管理装置30之间的通信的通信条件。需要注意的是，在此，根据负荷水平从多个通信条件中选择规定的通信条件，而不仅仅是第一通信条件A1及第二通信条件A2。

[0187] 总而言之，第三应用例的控制终端20当接收基于负荷水平及优先级的通信条件时，将管理装置30与控制终端20之间的通信条件设定为接受到的通信条件。由此，能够提供一种可抑制控制终端20的负荷的设备管理系统1Z。

[0188] 例如，管理装置30在判定为负荷水平是5(Lv5)的情况下，为了将控制终端20与管理装置30之间的通信条件变更为如上述图12所示的通信条件，将其通知给控制终端20。

[0189] 此外，管理装置30在执行降低控制时，对存储于存储部31的设备10设备设定优先级，也可以根据设定的优先级和负荷水平确定通信条件。

[0190] (7-4)第四应用例

[0191] 在第四应用例的设备管理系统1中，管理装置30基于从控制终端20接收的设备信息提供要显示在监视终端40的监视信息。而且，管理装置30在判定了负荷水平的情况下，根据设备10的优先级限制监视信息的显示项目。此外，监视信息的显示项目根据监视终端40的种类而不同。例如，监视终端40被大楼管理员、数据分析员及终端用户等使用，每个使用者使用的应用程序是不同的。因此，在第四应用例的设备管理系统1中，根据使用者的种类等及负荷水平的判定，通过限制监视信息的显示项目降低管理装置30中的运算负荷。例如，即使有来自监视终端40的请求，设备管理系统1也通过执行暂时不可使用图形用户界面(GUI)等的处理负荷较高的应用程序、或限制在GUI的登录等处理来降低管理装置30中的运算负荷。

[0192] (7-5)第五应用例

[0193] 在第五应用例的设备管理系统1中，执行变更管理装置30与控制终端20之间的通信条件之外的降低控制。

[0194] 例如，管理装置30经由监视应用程序将监视信息提供给监视员。作为监视应用程序，包括生死监视功能、能量可视化功能、趋势数据收集功能及自动控制功能。

[0195] 在这样的管理装置30中判定为负荷水平是5(Lv5)的情况下，管理装置30根据操作监视终端40的监视员的种类限制监视应用程序的功能。

[0196] 具体而言，如图17所示，(a)当监视员是大楼管理员时如下限制监视应用程序的功能。即，对于与高优先级的设备相关的生死监视功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的生死监视功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的生死监视功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的能量可视化功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的能量可视化功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的能量可视化功能则限制处理。另外，无论设备的优先级如何，对于趋势数据收集功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的自动控制功能则部分限制处理，对于与中等优先级及低优先级的设备相关的自动控制功能则限制处理。另外，(b)当监视员是数据分析员时如下限制监视应用程序。即，对于与高优先级的设备相关的生死监视功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的生死监视功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的生死监视功能则限制处理。另外，无论设备的优先级如何，对于能量可视化功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的趋势数据收集功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的趋势数据收集功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的趋势数据收集功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的自动控制功能则部分限制处理，对于与中等优先级及低优先级的设备相关的自动控制功能则限制处理。另外，(c)当监视员是终端用户时如下限制监视应用程序。即，对于与高优先级的设备相关的生死监视功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的生死监视功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的生死监视功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的能量可视化功能则部分限制处理，对于与中等优先级及低优先级的设备相关的能量可视化功能则限制处理。另外，无论设备的优先级如何，对于趋势数据收集功能则限制处理。另外，对于与高优先级的设备相关的自动控制功能则继续处理，对于与中等优先级的设备相关的自动控制功能则部分限制处理，对于与低优先级的设备相关的自动控制功能则限制处理。

[0197] 此外，关于管理装置30中的监视应用程序的处理负荷，如图18所示，生死监视功能较低，自动控制功能略低，趋势数据收集功能略高，能量可视化功能较高。

[0198] (8)特征

[0199] 本实施方式的设备管理系统可通过组合如上所述的全部内容构成。再者，具有以下的特征。

[0200] (8-1)

[0201] 本实施方式的设备管理系统1具备发送与空调机(设备)10a～10i相关的状态信息(设备信息)的控制终端20a～20c、及经由网络对控制终端20a～20c进行控制的管理装置30。管理装置30具备运算部341、负荷判定部343、降低控制部344及通信部33。运算部341、管理装置30执行基于从控制终端20a～20c接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部343判定与运算部341进行信息处理的负荷对应的负荷水平。降低控制部344根据负荷水平执行降低运算部341的负荷的降低控制。通信部33将负荷水平发送至控制终端20a～20c。另外，控制终端20～20c具备根据负荷水平变更要发送至管理装置30的设备信息的通信条件的处理部23(通信条件变更部)。

[0202] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，由于管理装置30与控制终端20a～20c之间的通信条件根据管理装置的负荷水平进行变更，所以能够提供一种在不增加规格的前提下可承受负荷峰值的设备管理系统1。

[0203] (8-2)

[0204] 另外，本实施方式的设备管理系统1(1X，1Y)的控制终端20a～20c还具备存储与设备10a～10i的种类和/或从设备10a～10i获得的信息的种类对应的优先级的存储部21(控制侧存储部)。而且，控制终端20a～20c的处理部23(通信条件变更部)根据负荷水平及优先级变更设备信息的通信条件。

[0205] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，由于控制终端20a～20c根据从管理装置30接收的负荷水平的通知变更管理装置30与控制终端20a～20c之间的通信条件，所以能够降低管理装置30的负荷。

[0206] (8-3)

[0207] 另外，本实施方式的设备管理系统1(1Z)的管理装置30还具备存储与设备10a～10i的种类和/或从设备10a～10i获得的信息的种类对应的优先级的存储部31(管理侧存储部)。而且，管理装置30的通信部33将优先级与负荷水平一起发送至控制终端20a～20c。在控制终端20中，处理部23(通信条件变更部)根据负荷水平及优先级变更通信条件。

[0208] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，由于管理装置30c确定管理装置30与控制终端20a～20c之间的通信条件，所以能够提供一种可通过管理装置30统管的设备管理系统。

[0209] (8-4)

[0210] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理对象的设备是空调机10a～10i。因此，在本实施方式的设备管理系统1中，在管理空调机的设备管理系统1中，能够提供一种在不增加规格的前提下可承受负荷峰值的设备管理系统。

[0211] 需要注意的是，本实施方式的设备管理系统1的管理对象的设备不限于空调机10a～10i。

[0212] (8-5)

[0213] 另外，本实施方式的设备管理系统1的空调机10的优先级通过空调机10的设置状况、空调机10的利用状况(运行状态或运营时段等)、空调机10的属性及对空调机10的监视目的中的任意一个或任何组合来确定。

[0214] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，基于上述各信息，能够降低管理装置30的负荷。

[0215] (8-6)

[0216] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30的通信部33在判定了负荷水平时，将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端20。

[0217] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，控制终端20能够根据降低控制通知的接收，变更控制终端20的通信条件，以降低处理部34的负荷。

[0218] (8-7)

[0219] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30伴随将负荷水平通知给控制终端20，抑制运算部341的信息处理能力。

[0220] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，在通知负荷水平时，能够抑制管理装置30的信息处理能力。

[0221] (8-8)

[0222] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30还具备用于设定与负荷水平对应的阈值的输入部(阈值设定部)32。

[0223] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，操作管理装置30的管理员能够调整基于设备管理系统1整体的通信的管理装置30的负荷。

[0224] (8-9)

[0225] 另外，本实施方式的设备管理系统1还具备经由网络与管理装置30连接的监视终端(40a～40c)。而且，与负荷水平对应的阈值由监视终端(40a～40c)确定。

[0226] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，在执行降低控制时，能够反映操作监视终端40a～40c的监视员等的意图。

[0227] (8-10)

[0228] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30的负荷判定部343基于存储器使用量、CPU负荷、网络负荷、及来自外部系统的访问量中的任何一个或任何组合来检测负荷。

[0229] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，能够提供一种可在不增加规格的情况下可承受负荷峰值的设备管理装置。

[0230] (8-11)

[0231] 另外，本实施方式的设备管理系统1还具备经由网络与管理装置30连接的监视终端40a～40c。而且，管理装置30基于从控制终端20接收的设备信息将监视终端40a～40c可显示的监视信息提供给监视终端40a～40c。而且，管理装置30在判定了负荷水平的情况下，根据设备10的优先级限制监视信息的显示项目。

[0232] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，通过根据负荷水平限制监视信息的显示项目，能够降低管理装置30的负荷。

[0233] (8-12)

[0234] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30的通信部33在判定了负荷水平时，也可以将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至监视终端40(参考图7)。

[0235] 由此，能够使操作监视终端40的监视员等识别到正在执行降低控制。

[0236] (8-13)

[0237] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30也可以在根据降低控制通知的发送从监视终端40接收到表示承诺执行降低控制的旨意的承诺通知时，执行降低控制(参考图7)。

[0238] 由此，能够将操作监视终端40的监视员等的意图反映至管理装置30的降低控制。

[0239] (8-14)

[0240] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30伴随限制监视信息的显示项目，限制运算部的信息处理能力。

[0241] 因此，在本实施方式的设备管理系统1中，能够进一步降低管理装置30的运算部341中的负荷。

[0242] (8-15)

[0243] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30也可以伴随限制监视信息的显示项目，将表示执行降低控制的旨意的降低控制通知发送至控制终端20。

[0244] 由此，能够变更控制终端20的通信条件，以降低管理装置30的运算部341中的负荷。

[0245] (8-16)

[0246] 另外，本实施方式的设备管理系统1的管理装置30也可以伴随限制监视信息的显示项目，限制从监视终端40对设备10的请求。

[0247] 由此，通过限制从监视终端40对设备10的请求，能够降低管理装置30中的负荷。

[0248] (8-17)

[0249] 另外，本实施方式的管理装置30经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机10a～10i相关的信息的控制终端20a～20c。在此，管理装置30具备运算部341、负荷判定部343、存储部(管理侧存储部)31及通信部33。运算部341、管理装置30执行基于从控制终端20a～20c接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部343判定与运算部341进行信息处理的负荷对应的负荷水平。存储部31存储与设备10的种类和/或从设备10获得的信息的种类对应的优先级。通信部33将优先级与负荷水平一起发送至控制终端20a～
20c。

[0250] 因此，通过采用本实施方式的管理装置30，能够提供一种可抑制控制终端20的负荷的设备管理系统1(1X)。

[0251] (8-18)

[0252] 另外，本实施方式的管理装置30经由网络控制在与负荷水平及优先级对应的通信条件下发送与空调机10a～10i相关的信息的控制终端20a～20c。在此，管理装置30具备运算部341、负荷判定部343、存储部(管理侧存储部)31及通信部33。运算部341、管理装置30执行基于从控制终端20a～20c接收的信息的信息处理的运算。负荷判定部343判定与运算部341进行信息处理的负荷对应的负荷水平。存储部31存储与设备10的种类和/或从设备10获得的信息的种类对应的优先级。通信部33将基于负荷水平和优先级判断出的通信条件发送至控制终端20a～20c。

[0253] 因此，通过采用本实施方式的管理装置30，能够提供一种可抑制控制终端20的负荷的设备管理系统1(1Z)。

[0254] (8-19)

[0255] 另外，本实施方式的管理装置30经由网络与监视终端40a～40c连接。而且，管理装置30基于从控制终端20接收的设备信息，将监视终端40a～40c可显示的监视信息提供给监视终端40a～40c。而且，管理装置30在判定了负荷水平时，根据空调机10的优先级限制监视信息的显示项目。

[0256] 因此，在本实施方式的管理装置30中，通过根据负荷水平限制监视信息的显示项目，能够降低运算部341的负荷。

[0257] (8-20)

[0258] 另外，本实施方式的控制终端20判定与基于接收的信息的信息处理的负荷对应的负荷水平，并经由网络与发送负荷水平的管理装置30连接。控制终端20具备处理部(判定部及通信条件变更部)23。处理部23判定与空调机10a～10i的种类和/或从空调机获得的信息的种类对应的优先级。另外，处理部23根据负荷水平及优先级变更要发送的设备信息的通信条件。

[0259] 因此，通过采用本实施方式的控制终端20，能够提供一种可降低管理装置30的负荷的设备管理系统1(1Y)。

[0260] (8-20)

[0261] 此外，在本实施方式中，控制终端20也可以是仅控制一个设备10的方式。再者，控制终端20也可以并入设备10中。因此，设备管理系统1也可以是管理装置30管理分别并入有多个控制终端20的多个设备10的方式。

[0262] ＜备注＞

[0263] 此外，本公开不限于上述各实施方式。本公开在实施阶段在不脱离其要旨的范围内可将结构要件进行变形并具体化。另外，本公开可通过在上述各实施方式公开的多个结构要件的适当的组合形成各种公开。例如，可以从实施方式中所示的所有结构要件中删除一些结构要件。再者，也可以在不同的实施方式中适当地组合结构要件。

[0264] 附图标记说明

[0265] 1   设备管理系统

[0266] 1X  设备管理系统

[0267] 1Y  设备管理系统

[0268] 1Z  设备管理系统

[0269] 10  空调机(设备)

[0270] 11  室外机

[0271] 12  室内机

[0272] 20  控制终端

[0273] 21  存储部(控制侧存储部)

[0274] 23  处理部(判定部、通信条件变更部)

[0275] 30  管理装置

[0276] 31  存储部(管理侧存储部)

[0277] 31D 通信条件数据库

[0278] 32  输入部(阈值设定部)

[0279] 33  通信部(接收部)

[0280] 34  处理部

[0281] 341 运算部

[0282] 342 负荷检测部

[0283] 343 负荷判定部

[0284] 344 降低控制部

[0285] 40  监视终端

[0286] 50  维护终端

[0287] 现有技术文献

[0288] 专利文献

[0289] 专利文献1国际公布2014/017053号