一种音视频点播服务开通方法及装置

摘要

本申请提供一种音视频点播服务开通方法及装置。该方法包括：服务器接收智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的用户音视频点播日志并保存；所述服务器若确定所述用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的所述用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；所述服务器若判定匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得所述处理终端根据所述指令演示音视频点播服务的内容，并响应于开通所述用户的音视频点播服务的操作，为所述用户进行音视频点播服务开通处理。

权利要求

1.一种音视频点播服务开通方法，其特征在于，包括：服务器接收用户音视频点播日志并保存，所述用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，所述用户音视频点播日志包括用户音视频点播操作信息以及用户标识；

所述服务器若确定所述用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则在根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，确定所述用户当前首次请求音视频点播服务时，开启计时，并在计时时间到达时根据在计时时间段内接收到的所述用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；或者，根据所保存的所述用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断所述用户从开始请求音视频点播服务到当前为止的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

所述服务器若判定所述用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得所述处理终端根据所述指令演示音视频点播服务的内容，并响应于开通所述用户的音视频点播服务的操作，为所述用户进行音视频点播服务开通处理。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，包括以下之一或任一组合：根据所述用户的音视频点播操作信息判断所述用户点播的音视频的类型是否是预设的音视频点播服务开通条件指定的类型；

根据所述用户的音视频点播操作信息判断所述用户的音视频点播次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的次数；

根据所述用户的音视频点播操作信息判定所述用户观看音视频的时长是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的时长。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：所述服务器若判定所述用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配，则向所述音视频点播服务的处理终端发送所述用户音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配的结果，使得所述音视频点播服务的处理终端将所述不匹配的结果进行显示。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：所述服务器接收所述音视频点播服务的处理终端发送的查询请求，获取所述查询请求所请求查询的用户的用户音视频点播日志，根据获取到的用户音视频点播日志得到所述用户的音视频点播服务的使用情况，并将所述用户的音视频点播服务的使用情况发送给所述音视频点播服务的处理终端，以使得所述音视频点播服务的处理终端将所述用户的音视频点播服务的使用情况进行显示。

5.一种服务器，其特征在于，包括：接收模块，用于接收用户音视频点播日志并保存，所述用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，所述用户音视频点播日志包括用户音视频点播操作信息以及用户标识；

处理模块，用于若确定所述用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则在根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，确定所述用户当前首次请求音视频点播服务时，开启计时，并在计时时间到达时，根据在计时时间段内接收到的所述用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；或者，若确定所述用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的所述用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断所述用户从开始请求音视频点播服务到当前为止的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

发送模块，用于在判定所述用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配时，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得所述处理终端根据所述指令演示音视频点播服务的内容，并响应于开通所述用户的音视频点播服务的操作，为所述用户进行音视频点播服务开通处理。

6.如权利要求5所述的服务器，其特征在于，判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，包括以下之一或任一组合：根据所述用户的音视频点播操作信息判断所述用户点播的音视频的类型是否是预设的音视频点播服务开通条件指定的类型；

根据所述用户的音视频点播操作信息判断所述用户的音视频点播次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的次数；

根据所述用户的音视频点播操作信息判定所述用户观看音视频的时长是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的时长。

7.如权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述发送模块，还用于：若判定所述用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配，则向所述音视频点播服务的处理终端发送所述用户音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配的结果，使得所述音视频点播服务的处理终端将所述不匹配的结果进行显示。

8.如权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述接收模块还用于接收所述音视频点播服务的处理终端发送的查询请求；

所述处理模块，还用于获取所述查询请求所请求查询的用户的用户音视频点播日志，根据获取到的用户音视频点播日志得到所述用户音视频点播服务的使用情况；

所述发送模块，还用于将所述用户的音视频点播服务的使用情况发送给所述音视频点播服务的处理终端，以使得所述音视频点播服务的处理终端将所述用户的音视频点播服务的使用情况进行显示。

9.一种服务器，其特征在于，包括：处理器和存储器；

所述存储器，与所述处理器连接，配置为存储计算机指令；所述处理器，与所述存储器连接，配置为执行所述计算机指令以使得所述服务器进行：接收用户音视频点播日志并保存，所述用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，所述用户音视频点播日志包括用户音视频点播操作信息以及用户标识；

若确定所述用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则在根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，确定所述用户当前首次请求音视频点播服务时，开启计时，并在计时时间到达时根据在计时时间段内接收到的所述用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息判断所述用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；或者，根据所保存的所述用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断所述用户从开始请求音视频点播服务到当前为止的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

若判定所述用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得所述处理终端根据所述指令演示音视频点播服务的内容，并响应于开通所述用户的音视频点播服务的操作，为所述用户进行音视频点播服务开通处理。

说明书

一种音视频点播服务开通方法及装置

技术领域

[0001] 本申请涉及通信技术，尤其涉及一种音视频点播服务开通方法及装置。

背景技术

[0002] 随着下一代广播电视网系统的不断发展，电信网、有线电视网、计算机网融合已经成熟应用到广电系统中，新一代的高清机顶盒已具备多种和用户交互的双向智能业务，各
广播电视网系统内也具备较好的视频运营服务能力，如何让用户了解以便进一步开通和使
用这些业务成为了最大的挑战。

发明内容

[0003] 本申请提供了一种音视频点播服务开通方法及装置，用以基于新用户的音视频点播行为为新用户演示音视频点播服务，以提高新用户的音视频点播服务开通率。

[0004] 本申请实施例提供的一种音视频点播服务开通方法，包括：

[0005] 服务器接收用户音视频点播日志并保存，用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，用户音视频点播日志包括用户音视频点播操作信
息以及用户标识；

[0006] 服务器若确定用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户的音视频点
播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

[0007] 服务器若判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得处理终端根据指令演示音视频点播服务的
内容，并响应于开通用户的音视频点播服务的操作，为用户进行音视频点播服务开通处理。

[0008] 可选的，根据所保存的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，包括：

[0009] 服务器若根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息确定用户当前首次请求音视频点播服务，则开启计时，并在计时时间到达时根据在计时时
间段内接收到的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息判断用户的音
视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；或者，服务器根据所保存的
用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户从开始请求音视频点播服务
到当前为止的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。

[0010] 可选的，判断用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，包括以下之一或任一组合：

[0011] 根据用户的音视频点播操作信息判断用户点播的音视频的类型是否是预设的音视频点播服务开通条件指定的类型；

[0012] 根据用户的音视频点播操作信息判断用户的音视频点播次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的次数；

[0013] 根据用户的音视频点播操作信息判定用户观看音视频的时长是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的时长。

[0014] 可选的，音视频点播服务开通方法还包括：

[0015] 服务器若判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送用户音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通
条件不匹配的结果，使得音视频点播服务的处理终端将不匹配的结果进行显示。

[0016] 可选的，音视频点播服务开通方法还包括：

[0017] 服务器接收音视频点播服务的处理终端发送的查询请求，获取查询请求所请求查询的用户的用户音视频点播日志，根据获取到的用户音视频点播日志得到用户的音视频点
播服务的使用情况，并将用户的音视频点播服务的使用情况发送给音视频点播服务的处理
终端，以使得音视频点播服务的处理终端将用户的音视频点播服务的使用情况进行显示。

[0018] 本申请实施例提供的一种服务器，包括：

[0019] 接收模块，用于接收用户音视频点播日志并保存，用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，用户音视频点播日志包括用户音视频点
播操作信息以及用户标识；

[0020] 处理模块，用于若确定用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户
的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

[0021] 发送模块，用于在判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配时，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得处理终端根据指令演示音视频
点播服务的内容，并响应于开通用户的音视频点播服务的操作，为用户进行音视频点播服
务开通处理。

[0022] 可选的，处理模块，具体用于：

[0023] 若根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息确定用户当前首次请求音视频点播服务，则开启计时，并在计时时间到达时根据在计时时间段内
接收到的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息判断用户的音视频点
播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；或者，根据所保存的用户音视频点
播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户从开始请求音视频点播服务到当前为止的
用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。

[0024] 可选的，判断用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，包括以下之一或任一组合：

[0025] 根据用户的音视频点播操作信息判断用户点播的音视频的类型是否是预设的音视频点播服务开通条件指定的类型；

[0026] 根据用户的音视频点播操作信息判断用户的音视频点播次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的次数；

[0027] 根据用户的音视频点播操作信息判定用户观看音视频的时长是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的时长。

[0028] 可选的，发送模块，还用于：

[0029] 若判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送用户音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不
匹配的结果，使得音视频点播服务的处理终端将不匹配的结果进行显示。

[0030] 可选的，接收模块还用于接收音视频点播服务的处理终端发送的查询请求；处理模块，还用于获取查询请求所请求查询的用户的用户音视频点播日志，根据获取到的用户
音视频点播日志得到用户音视频点播服务的使用情况；发送模块，还用于将用户的音视频
点播服务的使用情况发送给音视频点播服务的处理终端，以使得音视频点播服务的处理终
端将用户的音视频点播服务的使用情况进行显示。

[0031] 本申请实施例提供的一种服务器，包括：处理器和存储器；

[0032] 存储器，与处理器连接，配置为存储计算机指令；处理器，与存储器连接，配置为执行计算机指令以使得服务器进行：

[0033] 接收用户音视频点播日志并保存，用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，用户音视频点播日志包括用户音视频点播操作信息以及
用户标识；

[0034] 若确定用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户的音视频点播操作
是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

[0035] 若判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得处理终端根据指令演示音视频点播服务的内容，
并响应于开通用户的音视频点播服务的操作，为用户进行音视频点播服务开通处理。

[0036] 本申请实施例提供的一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令用于使计算机执行本申请实施例中的方法。

[0037] 本申请的实施例中，服务器接收智能机顶盒响应于用户的视频点播操作生成并发送的用户音视频点播日志，保存尚未开通音视频点播服务的用户的音视频点播操作信息，
若判定该用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点
播服务的处理终端发送指令，使得音视频点播服务的处理终端根据该指令演示音视频点播
服务的内容，并响应于开通该用户的音视频点播服务的操作，为该用户进行音视频点播服
务开通处理，从而使新用户能够了解音视频点播服务，以吸引用户开通音视频点播服务，进
而提高新用户的音视频点播服务的开通率。

附图说明

[0038] 为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请
的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根
据这些附图获得其他的附图。

[0039] 图1中示例性示出了本申请实施例中展示文件的播放场景示意图；

[0040] 图2示例性示出了本申请实施例提供的添加点播业务的确认开户方法流程示意图；

[0041] 图3示例性示出了本申请实施例提供的音视频点播服务开通方法交互过程示意图；

[0042] 图4示例性示出了本申请实施例提供的一种服务器架构图。

具体实施方式

[0043] 本申请实施例提供一种音视频点播服务开通方法及装置，响应于尚未开通音视频点播服务的用户在音视频点播过程中，在该用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服
务开通条件相匹配时，通过音视频点播服务的处理终端演示的音视频点播服务内容，该用
户可开通音视频点播服务操作，从而解决用户不知道新业务、没用过新业务的问题，提升用
户点播智能业务的点击量。

[0044] 本申请实施例中的方法可应用于具有音视频播放功能的显示设备，比如智能电视。

[0045] 为使本申请示例性实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请示例性实施例中的附图，对本申请示例性实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显
然，所描述的示例性实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。

[0046] 基于本申请中示出的示例性实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。此外，虽然本申请中公开内容
按照示范性一个或几个实例来介绍，但应理解，可以就这些公开内容的各个方面也可以单
独构成一个完整技术方案。

[0047] 此外，术语″包括″和″具有″以及他们的任何变形，意图在于覆盖但不排他的包含，例如，包含了一系列组件的产品或设备不必限于清楚地列出的那些组件，而是可包括没有
清楚地列出的或对于这些产品或设备固有的其它组件。

[0048] 本申请中使用的术语“模块″，是指任何已知或后来开发的硬件、软件、固件、人工智能、模糊逻辑或硬件或/和软件代码的组合，能够执行与该元件相关的功能。

[0049] 图1中示例性示出了本申请实施例中展示文件的播放场景示意图。如图1所示，用户可通过控制装置100操作显示设备200。

[0050] 其中，控制装置100可以遥控器，包括红外协议通信或蓝牙协议通信，及其他短距离通信方式等，通过无线或其他有线方式来控制显示设备200。用户可以通过遥控器上按
键，语音输入、控制面板输入等输入用户指令，来控制显示设备200。如：用户可以通过遥控
器上音量加减键、频道控制键、上/下/左/右的移动按键、语音输入按键、菜单键、开关机按
键等输入相应控制指令，来实现控制显示设备200的功能。

[0051] 在一些实施例中，也可以使用移动终端、平板电脑、计算机、笔记本电脑、和其他智能设备以控制显示设备200。例如，使用在智能设备上运行的应用程序控制显示设备200。该
应用程序通过配置可以在与智能设备关联的屏幕上，在直观的用户界面(UI)中为用户提供
各种控制。

[0052] 示例的，智能机顶盒300可与显示设备200有线连接，通过网络通信协议实现连接通信，实现一对一控制操作的和数据通信的目的。如：显示设备200通过智能机顶盒300获取
音视频信号，将遥控控制键盘同步到智能机顶盒300上进行操作，从而实现控制显示设备
200的功能，将智能机顶盒300上音视频信号传输到显示设备200上，实现同步显示功能。

[0053] 示例的，智能机顶盒300可与手持终端设备500无线连接，手持终端设备500可以通过智能机顶盒连接到网络侧的服务器。手持终端设备500也可以通过蜂窝网络与网络侧的
服务器连接。

[0054] 其中，手持终端设备可以是音视频点播服务的处理终端，可提供音视频点播服务的内容演示功能、开通功能等，用户可以通过手持终端设备开通音视频点播服务。也可以由
用户的智能终端(比如智能手机)实现音视频点播服务的处理功能。比如，可在智能手机上
安装用于实现音视频点播服务的处理的应用程序，用户可通过该应用程序提供的用户界面
进行音视频点播服务的相关功能，比如演示音视频点播服务的内容，或者开通音视频点播
服务。

[0055] 如图1中还示出，显示设备200还与服务器400通过多种通信方式进行数据通信。可允许显示设备200通过局域网(LAN)、无线局域网(WLAN)和其他网络进行通信连接。服务器
400可以向显示设备200提供各种内容和互动。示例的，显示设备200通过发送和接收信息，
以及电子节目指南(EPG)互动，接收软件程序更新，或访问远程储存的数字媒体库。服务器
400可以一组，也可以多组，可以一类或多类服务器。通过服务器400提供视频点播和广告服
务等其他网络服务内容。

[0056] 显示设备200，可以为智能电视。具体智能产品类型、设备型号等不作限定，本领技术人员可以理解的是，显示设备200可以根据需要做性能和配置上一些改变。

[0057] 显示设备200除了提供广播接收电视功能之外，还可以附加提供计算机支持功能的智能网络电视功能。示例的包括，网络电视、智能电视、互联网协议电视(IPTV)等。

[0058] 图2示例性示出了本申请实施例提供的音视频点播服务开通方法流程示意图。

[0059] 图2所示的流程可应用于以下场景：针对智能机顶盒的新用户，当为该新用户安装智能机顶盒后，根据该新用户对智能机顶盒提供的音视频点播服务的操作行为，通过音视
频点播服务的处理终端对音视频点播服务的内容进行演示，以使用户了解该服务的功能，
并可响应于在该音视频服务的处理终端上的操作，为该新用户开通音视频点播服务。

[0060] 如图所示，该流程包括以下几个步骤：

[0061] S201：服务器接收用户音视频点播日志并保存。

[0062] 该步骤中，用户可通过遥控器与智能机顶盒交互，比如通过遥控器进入音视频点播服务的用户界面，并进行音视频点播的相关操作。用户音视频点播日志是智能机顶盒响
应于用户的音视频点播操作生成并发送给服务器的。

[0063] 用户音视频点播日志可包括用户音视频点播操作信息(比如用户打开、关闭、暂停音视频的操作信息，操作发生的时间)以及用户信息(比如用户名、用户ID、开户时间等信
息)，还可以包括用户点播的音视频的媒体类型等信息。

[0064] 本申请实施例中，每当用户执行了音视频点播操作，则智能机顶盒就生成用户音视频点播日志，并发送给服务器进行保存。

[0065] S202：服务器若确定用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户的音视频点
播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。

[0066] 本申请实施例中，网络侧可设置有用户数据库，其中存储有用户标识以及用户开户状态等信息，还可以包括用户所开通的服务的相关信息(比如服务类型、开通时间、有效
时长等)，服务器可访问该用户数据库，并查询用户的相关状态。

[0067] 本申请实施例中，可预先设置音视频点播服务开通条件，对于尚未开通音视频点播服务的新用户，可将该用户使用音视频点播服务的相关操作信息与该条件进行匹配，如
果满足该条件，则表示用户对音视频点播服务感兴趣，进而可以向该用户演示音视频点播
服务的内容，以吸引用户开通音视频点播服务，并可引导用户进行服务开通处理。

[0068] 其中，预先设置的音视频点播服务开通条件，可包括以下内容之一或任意组合：

[0069] 用户点播的音视频的类型是否是预设的音视频点播服务开通条件指定的类型，若不是，则不符合音视频点播服务开通条件；

[0070] 用户的音视频点播次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的次数，若不是，则不符合音视频点播服务开通条件；

[0071] 用户观看音视频的时长是否达到预设的音视频点播服务开通条件指定的时长，若不是，则不符合音视频点播服务开通条件。

[0072] 上述所列举出的音视频点播服务开通条件仅为示例，在实际应用中可根据具体需要来设置的音视频点播服务开通条件。

[0073] 以上述音视频点播服务开通条件为例，在一些场景中，服务器根据用户的音视频点播操作信息若判断该用户点播的音视频的类型与预设的音视频点播服务开通条件所指
定的类型相同，则判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。
在另一些场景中，服务器根据用户的音视频点播操作信息若判断该用户观看音视频的时长
达到预设的音视频点播服务开通条件所指定的时长，则判定用户的音视频点播操作与预设
的音视频点播服务开通条件相匹配。在另一些场景中，服务器根据用户的音视频点播操作
信息若判断该用户的音视频点播操作的次数是否达到预设的音视频点播服务开通条件所
指定的次数，则判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。当
然，在音视频点播服务开通条件中包括多个必须满足的条件的情况下，服务器在判断用户
的音视频点播操作同时满足该多个条件的情况下，才判定用户的音视频点播操作与预设的
音视频点播服务开通条件相匹配。

[0074] 可选地，服务器可根据用户在一定时间段内的音视频点播操作行为，来判断该用户的音视频点播操作是否满足预先设置的音视频点播服务开通条件。

[0075] 具体的，在一些实施例中，服务器若根据当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息确定用户当前首次请求音视频点播服务，则开启计时，并在计时
时间到达时根据在计时时间段内接收到的该用户的用户音视频点播日志中的用户音视频
点播操作信息判断该用户的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件
相匹配。

[0076] 在另一些实施例中，服务器根据所保存的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断该用户从开始请求音视频点播服务到当前为止的用户音视频点播操作是
否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配。

[0077] S203：服务器若判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则向音视频点播服务的处理终端发送指令。

[0078] 该步骤中，服务器向音视频点播服务的处理终端发送的指令，可使得处理终端根据该指令演示音视频点播服务的内容。进一步地，若用户在观看音视频点播的演示后，想要
开通音视频点播服务，则可以通过该处理终端开通音视频点播服务，具体的，该处理终端可
响应于开通用户音视频点播服务的操作，为用户进行音视频点播服务开通处理。

[0079] 本申请上述实施例提供的方法，服务器接收智能机顶盒响应于用户的视频点播操作生成并发送的用户音视频点播日志，保存尚未开通音视频点播服务的用户的音视频点播
操作信息，若判定该用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配，则
向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得音视频点播服务的处理终端根据该指令演示
音视频点播服务的内容，并响应于开通该用户的音视频点播服务的操作，为该用户进行音
视频点播服务开通处理，从而使新用户能够了解音视频点播服务，以吸引用户开通音视频
点播服务，进而提高新用户的音视频点播服务的开通率。

[0080] 在上述一个或多个实施例的基础上，在另外的一些实施例中，在服务器判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配的情况下，可以向音视频点播
服务的处理终端发送该用户音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配的
结果，使得该音视频点播服务的处理终端将该不匹配的结果显示给用户，以使得用户能够
知道当前的匹配结果。

[0081] 在上述一个或多个实施例的基础上，在另外的一些实施例中，用户还可以通过音视频点播服务的处理终端向服务器发起对用户使用音视频点播服务情况的查询的过程。具
体的，服务器接收音视频点播服务的处理终端发送的查询请求，获取查询请求所请求查询
的用户的用户音视频点播日志，根据获取到的用户音视频点播日志得到用户的音视频点播
服务的使用情况，并将用户的音视频点播服务的使用情况发送给音视频点播服务的处理终
端，以使得音视频点播服务的处理终端根据用户的音视频点播服务的使用情况显示用户音
视频点播服务的开通结果。

[0082] 在上述一个或多个实施例的基础上，为了减少用户音视频点播日志的存储开销，用户的音视频点播日志可根据预设的周期保留一定时间长度，过期后删除。

[0083] 根据上述实施例提供的方法，图3示例性示出了本申请实施例提供的音视频点播服务开通方法交互过程示意图。如图所示，该交互过程包括：

[0084] S301：用户通过智能机顶盒开始进行音视频点播，智能机顶盒响应用户的操作生成该用户的音视频点播日志。

[0085] 其中，用户音视频点播日志中包括用户音视频点播操作信息以及用户标识。

[0086] S302：智能机顶盒将生成的用户音视频点播日志发送给服务器。

[0087] S303：服务器接收用户音视频点播日志并保存，根据当前接收到的用户音视频点播日志中的音视频点播操作信息判定用户所做的操作为打开音视频点播服务，且根据该日
志中的用户标识查询用户数据库，查询到该用户尚未开通音视频点播服务，因此开启计时
器对该用户的音视频点播服务的使用过程进行计时，并记录该用户当前的音视频点播服务
使用状态为：开始使用。

[0088] S304～S305：用户通过智能机顶盒结束音视频点播，智能机顶盒响应用户的操作生成该用户的音视频点播日志并发送给服务器。

[0089] S306：服务器根据当前接收到的音视频日志中的音视频点播操作信息判定用户所做的操作为结束音视频点播服务，则停止上述计时器，并更新该用户当前的音视频点播服
务使用状态为：结束使用。

[0090] S307：服务器根据该计时器的计时时长，判定用户的音视频点播服务的使用时长超过了预设的音视频点播服务开通条件指定的时长，因此将该用户的音视频点播服务使用
状态为更新为：检查通过。

[0091] S308：服务器向音视频点播服务的处理终端发送演示音视频点播服务的指令，该指令中可进一步携带该用户当前的音视频点播服务使用状态(检查通过)。

[0092] S309：音视频点播服务的处理终端根据该指令，演示音视频点播服务的内容。

[0093] 其中，音视频点播服务的演示内容，可预先设置在该处理终端中，也可由该处理终端从服务器端获取。

[0094] S310：音视频点播服务的处理终端响应于开通该用户的音视频点播服务的请求，为该用户开通音视频点播服务。

[0095] 该步骤中，若用户通过观看或参与该音视频点播服务的内容演示，确定需要开通音视频点播服务，则可以通过该处理终端进行服务开通处理，该处理终端可与网络侧的服
务器进行交互，为该用户执行音视频点播服务的开通处理。

[0096] 基于相同的技术构思，本申请实施例还提用了一种服务器，该服务器可以实现上诉实施例中服务器侧的方法。

[0097] 参见图4，该服务器包括：接收模块401、处理模块402、发送模块403。

[0098] 接收模块401，用于接收用户音视频点播日志并保存，用户音视频点播日志是智能机顶盒响应于用户的音视频点播操作生成并发送的，用户音视频点播日志包括用户音视频
点播操作信息以及用户标识；

[0099] 处理模块402用于若确定用户标识所对应的用户为尚未开通音视频点播服务的用户，则根据所保存的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户
的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；

[0100] 发送模块403，用于在判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件相匹配时，则向音视频点播服务的处理终端发送指令，使得处理终端根据指令演示音
视频点播服务的内容，并响应于开通用户的音视频点播服务的操作，为用户进行音视频点
播服务开通处理。

[0101] 可选的，处理模块402，具体用于若根据确定当前接收到的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息确定用户当前首次请求音视频点播服务，则开启计时，并在计
时时间到达时根据在计时时间段内接收到的用户的用户音视频点播日志中的用户音视频
点播操作信息判断用户的音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通条件相匹配；
或者根据所保存的用户音视频点播日志中的用户音视频点播操作信息，判断用户从开始请
求音视频点播服务到当前为止的用户音视频点播操作是否与预设的音视频点播服务开通
条件相匹配。

[0102] 可选的，发送模块403，还用于在判定用户的音视频点播操作与预设的音视频点播服务开通条件不匹配时，向音视频点播服务的处理终端发送用户的音视频点播操作与预设
的音视频点播服务开通条件不匹配的结果，使得音视频点播服务的处理终端将不匹配的结
果进行显示。

[0103] 可选的，接收模块401，还用于接收音视频点播服务的处理终端发送的查询请求；处理模块402，还用于根据保存的用户的用户音视频点播日志得到用户的音视频点播服务
的使用情况；发送模块403，还用于将用户的音视频点播服务的使用情况发送给音视频点播
服务的处理终端，以使得音视频点播服务的处理终端将用户的音视频点播服务的使用情况
进行显示。

[0104] 上述服务器中各模块的功能可参见前述实施例中音视频点播服务开通方法流程示意图实现的功能的描述，在此不再重复。

[0105] 本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令用于使计算机执行上述实施例中服务器所执行的方
法。

[0106] 本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实
施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机
可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD‑ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产
品的形式。

[0107] 本申请是参照根据本申请的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或
方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到
通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个
机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流
程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

[0108] 这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指
令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或
多个方框中指定的功能。

[0109] 这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或
其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一
个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

[0110] 显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围
之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。