一种移动通信卡的销售方法和开卡入网系统

摘要

本发明公开了一种移动通信卡的自助开卡入网系统及其销售方法，包括用于用户读取和输入信息的展示层、用于处理用户数据的系统层、用于数据交互的接口协议层，所述展示层包括专属HTML5页面和定制化APP；所述系统层包括读写卡子模块、实名认证子模块、选号子模块和活体认证子模块；所述接口协议层包括CRM系统接口、号卡接口、活体认证接口、OCR接口和BSS接口。本发明的有益效果是：用户通过本发明的移动通信卡自助开卡入网系统，便捷完成选号、实名（实人）认证和开卡入网，系统自动充值，打破了实体渠道对专业人员、专用设备的依赖，大幅降低渠道门槛和销售门槛，减少了实体销售渠道中的营业回款和佣金结算环节。

权利要求

1.一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，包括用于用户读取和输入信息的展示层、用于处理用户数据的系统层、用于数据交互的接口协议层，所述展示层包括专属HTML5页面和定制化APP；所述系统层包括读写卡子模块、实名认证子模块、选号子模块和活体认证子模块；所述接口协议层包括CRM系统接口、号卡接口、活体认证接口、OCR接口和BSS接口。

2.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述的展示层通过识别二维码或输入特定的URL的方式进行读取。

3.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述系统层还包括用于鉴别用户是否具有购买和使用权限的鉴权子模块。

4.根据权利要求3所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述鉴权子模块通过识别用户手动输入/自动从URL中读取的ICCID号码进行权限认定。

5.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述系统层还包括用于用户入网激活及充值缴费的充值缴费子模块。

6.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述实名认证子模块通过鉴别用户上传的身份证正反面照片和免冠照进行用户身份信息的实名认证。

7.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述活体认证子模块通过摄像头采集用户脸部动作进行生物活体认证。

8.根据权利要求1所述的一种移动通信卡的自助开卡入网系统，其特征在于，所述的读写卡子模块读取用户移动通信卡的IMSI和HLR等信息并对该移动通信卡进行空中写卡。

9.一种移动通信卡的销售方法：其特征在于，包括：铺卡、售卡、开卡入网等三个子流程：铺卡：在运营商/代理商营业厅、商铺、门店、个人等线下实体渠道铺放移动通信卡产品（SIM卡+说明/二维码）；

售卡：销售人员极简化销售移动通信卡产品，现场收费、交卡；

开卡入网：用户拿到卡后，根据指引自助完成入权利要求1-8中任一项所述的开卡入网操作。

说明书

一种移动通信卡的销售方法和开卡入网系统

技术领域

[0001] 本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种移动通信卡的销售方法和开卡入网系统。

背景技术

[0002] 目前，运营商对于移动通信卡的销售方式主要有“运营商/代理商营业厅等实体渠道现场售卡”、“线上收单+物流寄送”和“线上收单+运营商上门交付”三种。在实体渠道现场销售场景中，需要专业人员借助专用设备进行开卡入网、入网等操作，专业性强、人工成本和设备成本高。同时，运营商对于代理商等销售渠道有相关规范要求，渠道必须满足一定门槛方能引入，需签署协议、明确营业回款方式、佣金规则和结算模式，并按一定周期（通常为T+X个月）进行佣金清算。运营商/代理商营业厅等实体渠道现场售卡依托于实体渠道，需要客户前往营业厅等网点现场办理，投入大、成本高且便捷性不够；后两种线上销售场景，订单转化率远低于实体渠道现场销售，且运营商需要成立订单生产中心，通过物流寄送或各地上门交付团队完成销售闭环。

[0003] 综上所述，实体渠道现场销售方式离不开专业人员和专用设备（如：SIM卡读写器、二代身份证阅读器），受到渠道费用管控要求（如：工信部规定新发展用户入网佣金标准不超过套餐月费的一倍）、人员培训（占用运营商人工成本）等条件约束。无论是实体渠道还是线上渠道，均存在诸多不足之处，特别是运营商主要依赖的实体渠道，面临转型受困、发展受阻等问题，渠道效能下滑严重，无法满足运营商业务发展和客户消费需求。

发明内容

[0004] 为了解决现有技术存在的不足，本发明的目的在于提供一种移动通信卡的自助开卡入网系统，通过该系统可以使普通用户自助的实现通信卡的选号及开卡入网操作，从根本上解决现有通信卡在销售过程中存在的问题。

[0005] 为实现本发明的目的，本发明采用以下技术方案：一种移动通信卡的自助开卡入网系统，包括用于用户读取和输入信息的展示层、用于处理用户数据的系统层、用于数据交互的接口协议层，所述展示层包括专属HTML5页面和定制化APP；所述系统层包括读写卡子模块、实名认证子模块、选号子模块和活体认证子模块；
所述接口协议层包括CRM系统接口、号卡接口、活体认证接口、OCR接口和BSS接口。展示层是用户了解操作流程和输入各种识别信息的前端，系统层完成对各种用户信息的处理，接口协议层完成各类信息的传送识别。

[0006] 优选的，所述的展示层通过识别二维码或输入特定的URL的方式进行读取。用户购买移动通信卡同时获得的特定的二维码或URL，通过扫描二维码或输入特定的URL进入专属HTML5页面并下载定制化APP。

[0007] 优选的，所述系统层还包括用于鉴别用户是否具有购买和使用权限的鉴权子模块。

[0008] 进一步的，所述鉴权子模块通过识别用户手动输入/自动从URL中读取的ICCID号码进行权限认定。

[0009] 优选的，所述系统层还包括用于用户入网激活及充值缴费的充值缴费子模块。

[0010] 优选的，所述实名认证子模块通过鉴别用户上传的身份证正反面照片和免冠照进行用户身份信息的实名认证。

[0011] 优选的，所述活体认证子模块通过摄像头采集用户脸部动作进行生物活体认证。

[0012] 优选的，所述的读写卡子模块读取用户移动通信卡的IMSI和HLR等信息并对该移动通信卡进行空中写卡。

[0013] 本发明的销售业务流程分为铺卡、售卡、开卡入网等三个子流程。

[0014] 铺卡：在运营商/代理商营业厅、商铺、门店、个人等线下实体渠道铺放移动通信卡产品（SIM卡+说明/二维码）。

[0015] 售卡：销售人员极简化销售移动通信卡产品，现场收费、交卡。

[0016] 开卡入网：用户拿到卡后，根据指引自助完成开卡入网操作。

[0017] 在此新销售模式基础上，针对营业回款和佣金结算又提出了一种新方案-“销售款即佣金”模式，即：渠道佣金=销售价格，可实现佣金的实时自动清算，解决了运营商佣金规则复杂、结算周期长的问题，同时不再需要渠道向运营商进行营业回款，免除了运营商和渠道间对于营业款和佣金的双向结算，节省了与之对应的营业、佣金、结算对账等系统和人力投入，也便于落实工信部关于运营商渠道费用管控要求。

[0018] 综上所述，本发明的移动通信卡的自助开卡入网系统具有的有益效果是：通过本发明的移动通信卡的自助开卡入网系统客户购卡后通过手机便捷完成选号、实名（实人）认证和开卡入网，系统自动充值，完成通信卡和使用者身份的绑定，打破了实体渠道对专业人员、专用设备的依赖，本发明是一种真正意义上的移动通信卡的轻触点销售模式（即无需专业人员和专用设备的极简化销售模式) ，大幅降低渠道门槛和销售门槛，客户可以在普通的商店、超市等渠道中购买移动通信卡，不需要到指定的移动营业厅中购买，给客户带来便利的同时拓宽了销售渠道，而且在运营商将通信卡的销售收入全部做为销售方的佣金，减少了营业回款和佣金结算环节，提高了销售方的积极性和工作效率。

附图说明

[0019] 为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性前提下，还可以根据这些附图获得其他附图。

[0020] 图1是本发明实施例的系统结构图；图2是本发明实施例的系统流程图。

具体实施方式

[0021] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明的附图对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。下面结合附图描述本发明的实施例。

[0022] 一种移动通信卡的自助开卡入网系统，包括用于用户读取和输入信息的展示层、用于处理用户数据的系统层、用于数据交互的接口协议层。所述展示层包括专属HTML5页面和定制化APP，展示层通过识别二维码或输入特定的URL的方式进行读取。用户购买移动通信卡同时获得的特定的二维码或URL，通过扫描二维码或输入特定的URL进入专属HTML5页面并下载定制化APP。所述系统层包括读写卡子模块、实名认证子模块、选号子模块、活体认证子模块、鉴权子模块和充值缴费子模块，读写卡子模块通过读取用户移动通信卡的IMSI和HLR等信息并对移动通信卡进行空中写卡，所述实名认证子模块通过鉴别用户上传的身份证正反面照片和免冠照进行用户身份信息的实名认证，活体认证子模块通过摄像头采集用户脸部动作进行生物活体认证，鉴权子模块通过识别用户手动输入/自动从URL中读取的ICCID号码进行权限认定。所述接口协议层包括CRM系统接口、号卡接口、活体认证接口、OCR接口和BSS接口。展示层是用户了解操作流程和输入各种识别信息的前端，系统层完成对各种用户信息的处理，接口协议层完成各类信息的传送识别。

[0023] 用户使用本发明的移动通信卡的自助开卡入网系统操作流程如下：步骤1，用户拿到移动通信卡在手机浏览器中输入特定的URL（或通过扫描二维码等方式）打开专属HTML5页面并下载定制化APP，完成后进入步骤2；
步骤2，在定制化APP中手工输入/自动从URL中读取ICCID（或其他唯一性卡号），鉴权子模块对ICCID卡号进行鉴定，通过后进入步骤3；
步骤3，录入用户资料，上传三张照片（身份证正反面、免冠照），实名认证子模块对照片信息进行实名认证，通过后进入,步骤4；
步骤4，选号子模块提供号码供用户选择，用户选择完成后进入步骤5；
步骤5，读写卡子模块对用户写卡需求进行判断，如需要写卡进入步骤6，否则进入步骤
7；
步骤6，将SIM卡放入手机卡槽，并确保手机网络畅通，获取写卡信息（IMSI/ HLR等），将写卡信息通过空中写卡写入SIM卡中，完成后进入步骤7；
步骤7，将通过摄像头拍摄用户的脸部活体动作对用户进行活体认证，认证通过后进入步骤8，失败则重新进行本步骤；
步骤8，系统自动进行入网激活，话费充值。

[0024] 步骤9，当前SIM卡开卡入网过程结束。

[0025] 通过本发明的移动通信卡的自助开卡入网系统，用户可以便捷便捷完成选号、实名（实人）认证和开卡入网，系统自动充值，完成通信卡和使用者身份的绑定，打破了实体渠道对专业人员、专用设备的依赖，本发明是一种真正意义上的移动通信卡的轻触点销售模式（即无需专业人员和专用设备的极简化销售模式) ，大幅降低渠道门槛和销售门槛，客户可以在普通的商店、超市等渠道中购买移动通信卡，不需要到指定的移动营业厅中购买，给客户带来便利的同时拓宽了销售渠道，而且在运营商将通信卡的销售收入全部做为销售方的佣金，减少了营业回款和佣金结算环节，提高了销售方的积极性和工作效率。

[0026] 销售案例1：运营商自行在某店铺进行铺卡销售。产品为腾讯王卡，建议零售价19元/张（套餐月费
19元/月，含一个月话费）。运营商不向店铺收取任何费用，佣金和奖励按每张卡一次性19元结算给店铺。

[0027] 客户到该店铺购买一张腾讯王卡，产品包含一张SIM卡+产品说明+二维码。店铺向客户收取19元，19元全部作为店铺佣金，店铺无需再与运营商清算营业款和佣金。

[0028] 客户购卡后，（1）将SIM卡放入手机卡槽；（2）在确保手机网络畅通的情况下，扫描二维码并打开指定的URL；（3）在页面上输入SIM卡的ICCID进行鉴权；（4）鉴权通过后，在页面上录入姓名、身份证号码等用户资料，上传三张照片（身份证正反面+免冠照）进行实名认证；（5）实名认证通过后，在页面上自助选号并提交；（6）在页面上进行生物活体认证；（7）活体认证通过后，系统完成入网激活，并自动将19元话费充值到该用户账户（以非现金方式）。

[0029] 销售案例2运营商与某连锁机构合作，在其旗下门店进行铺卡销售。产品为5G卡，建议零售价129元/张（套餐月费129元/月，含一个月话费）。运营商不向连锁机构收取费用，佣金和奖励按每张卡一次性129元、外加该卡每月实收话费的15%结算给连锁机构（连续一年）。

[0030] 客户到该连锁机构旗下某门店购买一张5G卡，产品包含一张SIM卡+产品说明+二维码。门店搞优惠促销，仅向客户收取100元，100元全部作为门店和连锁机构的佣金，无需再与运营商清算营业款和一次性佣金。门店上缴50元给连锁机构作为管理费。

[0031] 客户购卡后，（1）将SIM卡放入手机卡槽；（2）在确保手机网络畅通的情况下，扫描二维码并打开指定的URL；（3）在页面上输入SIM卡的ICCID进行鉴权；（4）鉴权通过后，在页面上录入姓名、身份证号码等用户资料，上传三张照片（身份证正反面+免冠照）进行实名认证；（5）实名认证通过后，在页面上自助选号并提交；（6）系统进行空中写卡；（7）在页面上进行生物活体认证；（8）活体认证通过后，系统完成入网激活，并自动将129元话费充值到该用户账户（以非现金方式）。

[0032] 客户开卡入网后一年内，运营商按其每月实收话费的15%结算给连锁机构。

[0033] 销售案例3。

[0034] 运营商与某连锁机构合作，在其旗下门店进行铺卡销售。产品为5G卡，建议零售价90元/张（套餐月费180元/月，含半个月话费）。运营商不向连锁机构收取费用，佣金和激励按每张卡一次性90元、外加该卡每月实收话费的20%结算给连锁机构。

[0035] 客户到该连锁机构旗下某门店购买一张5G卡，产品包含一张SIM卡+产品说明+二维码。门店向客户收取90元，90元全部作为门店的佣金，无需再与运营商清算营业款和一次性佣金。

[0036] 用户购卡后，（1）将SIM卡放入手机卡槽；（2）在确保手机网络畅通的情况下，扫描二维码并打开指定的URL；（3）在页面上输入SIM卡的ICCID进行鉴权；（4）鉴权通过后，在页面上录入姓名、身份证号码等用户资料，上传三张照片（身份证正反面+免冠照）进行实名认证；（5）实名认证通过后，在页面上自助选号并提交；（6）系统进行空中写卡；（7）在页面上进行生物活体认证；（8）活体认证通过后，系统完成入网激活，并自动将90元话费充值到该用户账户（以非现金方式）。

[0037] 客户开卡入网后，运营商将其每月实收话费的15%结算给连锁机构。

[0038] 销售案例4。

[0039] 运营商与某大学张同学合作售卡。产品为校园卡，建议零售价12元/张（套餐月费18元/月，含一个月话费）。运营商收取1元/卡的成本费，佣金和奖励按每张卡一次性12元结算给张同学。

[0040] 张学生向王同学出售一张校园卡，产品包含一张SIM卡+产品说明+二维码。向王同学收取10元，10元全部作为张同学的佣金，张同学无需再与运营商清算营业款和佣金。

[0041] 王同学购卡后，（1）将SIM卡放入手机卡槽；（2）在确保手机网络畅通的情况下，扫描二维码并打开指定的URL；（3）在页面上输入SIM卡的ICCID进行鉴权；（4）鉴权通过后，在页面上录入姓名、身份证号码等用户资料，上传三张照片（身份证正反面+免冠照）进行实名认证；（5）实名认证通过后，在页面上自助选号并提交；（6）在页面上进行生物活体认证；（7）活体认证通过后，系统完成入网激活，并自动将18元话费充值到该用户账户（以非现金方式）。

[0042] 以上结合具体实施方式描述了本发明的技术方案，但需要说明的是，上述的这些描述只是为了解释本发明的方案，而不能以任何方式解释为对发明保护范围的具体限制。基于此处的解释，本领域的技术人员在不付出创造性劳动即可联想到本发明的其他具体实施方式或等同替换，都将落入本发明的保护范围。