信息处理方法和信息处理装置

摘要

本申请实施例提供了一种信息处理方法和信息处理装置，属于电子设备技术领域。其中，信息处理方法包括：在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息；显示和/或分享目标信息。

权利要求

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和所述目标用户的身份信息；

在所述身份信息属于所述通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行第一处理，以得到目标信息；

显示和/或分享所述目标信息；

所述第一文本对应的所述预设身份信息包括第一预设身份信息、第二预设身份信息和第三预设身份信息；

其中，所述第一预设身份信息包括无法理解所述第一文本的所述目标用户的所述身份信息；所述第二预设身份信息包括需要对所述第一文本进行润色的所述目标用户的所述身份信息；所述第三预设身份信息包括需要对所述第一文本进行纠错的所述目标用户的所述身份信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行第一处理，包括：在电子设备的通信界面上显示第一控件，所述通信界面包括所述通信信息；

接收对所述第一控件的第一输入；

响应于所述第一输入，根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行转译处理，形成至少一种风格的第二文本；

根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

3.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据任一种风格的第二文本确定目标信息，包括：在形成多种风格的第二文本的情况下，在所述通信界面上显示所述多种风格的第二文本；

接收对所述任一种风格的第二文本的第二输入；

响应于所述第二输入，根据所述任一种风格的第二文本确定所述目标信息。

4.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据任一种风格的第二文本确定目标信息，包括：根据所述身份信息确定所述至少一种风格中的目标风格；

根据所述目标风格的第二文本确定所述目标信息；

所述信息处理方法，还包括：

接收对所述第一控件的第三输入；

响应于所述第三输入，切换所述目标信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息处理方法，其特征在于，所述根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行第一处理，包括：对所述第一文本进行纠错处理，确定所述第一文本中的错别字和所述错别字对应的目标文字；

将所述错别字替换为所述目标文字。

6.一种信息处理装置，其特征在于，包括：获取模块，用于在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和所述目标用户通信的身份信息；

处理模块，用于在所述身份信息属于所述通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行第一处理，以得到目标信息；

显示模块，用于显示所述目标信息；和/或分享模块，用于分享所述目标信息；

所述第一文本对应的所述预设身份信息包括第一预设身份信息、第二预设身份信息和第三预设身份信息；

其中，所述第一预设身份信息包括无法理解所述第一文本的所述目标用户的所述身份信息；所述第二预设身份信息包括需要对所述第一文本进行润色的所述目标用户的所述身份信息；所述第三预设身份信息包括需要对所述第一文本进行纠错的所述目标用户的所述身份信息。

7.根据权利要求6所述的信息处理装置，其特征在于，所述显示模块，还用于在电子设备的通信界面上显示第一控件，所述通信界面包括所述通信信息；

所述信息处理装置还包括：

接收模块，用于接收对所述第一控件的第一输入；

所述处理模块，还用于响应于所述第一输入，根据所述预设身份信息对应的处理方式对所述第一文本进行转译处理，形成至少一种风格的第二文本；

确定模块，用于根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

8.根据权利要求7所述的信息处理装置，其特征在于，所述显示模块，还用于在形成多种风格的第二文本的情况下，在所述通信界面上显示所述多种风格的第二文本；

所述接收模块，还用于接收对所述任一种风格的第二文本的第二输入；

所述确定模块，还用于响应于所述第二输入，根据所述任一种风格的第二文本确定所述目标信息。

9.根据权利要求7所述的信息处理装置，其特征在于，所述确定模块，还用于根据所述身份信息确定所述至少一种风格中的目标风格；

根据所述目标风格的第二文本确定所述目标信息；

所述接收模块，还用于接收对所述第一控件的第三输入；

所述信息处理装置还包括：

切换模块，用于响应于所述第三输入，切换所述目标信息。

10.根据权利要求6至9中任一项所述的信息处理装置，其特征在于，所述处理模块，还用于对所述第一文本进行纠错处理，确定所述第一文本中的错别字和所述错别字对应的目标文字；

将所述错别字替换为所述目标文字。

说明书

信息处理方法和信息处理装置

技术领域

[0001] 本申请涉及电子设备技术领域，具体而言，涉及一种信息处理方法和一种信息处理装置。

背景技术

[0002] 目前，不同年龄、文化水平的人，都热衷于在群组中聊天，而由于不同群体接触的文化词汇不同，聊天时可能出现相互不能理解某个词句含义的情况，不利于双方沟通。

[0003] 相关技术中，双方聊天时，可以对聊天内容中出现的网络俚语进行注释，以减少沟通双方之间的沟通阻碍。但如果针对所有聊天对象的聊天内容都进行注释操作，处理器运算压力比较大，对处理器运算能力要求较高，不利于降低产品成本。

发明内容

[0004] 本申请实施例提供了一种信息处理方法和信息处理装置、电子设备和可读存储介质，能够在通信双方存在文化差异时，将通信信息转译成不同风格的目标信息，而不改变其表达的含义，在减少沟通阻碍的同时，有效减少处理器的运算量。

[0005] 第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，包括：

[0006] 在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；

[0007] 在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息；

[0008] 显示和/或分享目标信息通信。

[0009] 第二方面，本申请实施例提供了一种信息处理装置，包括：

[0010] 获取模块，用于在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；

[0011] 处理模块，用于在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息；

[0012] 显示模块，用于显示目标信息通信；和/或

[0013] 分享模块，用于分享目标信息通信。

[0014] 第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在该存储器上并在处理器上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现如第一方面提供的信息处理方法的步骤。

[0015] 第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，可读存储介质上存储程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现如第一方面提供的信息处理方法的步骤。

[0016] 第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面提供的信息处理方法的步骤。

[0017] 在本申请实施例中，在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息；显示和/或分享目标信息通信。在电子设备所属用户与目标用户进行通信的过程中，通过目标用户的身份信息对目标用户进行分类，以分辨出可能与电子设备所属用户具有不同词句理解水平的人群或沟通中需要词句美化的人群。在通信双方存在文化差异，也即身份信息属于第一文本对应的预设身份信息的情况下，按照与预设身份信息匹配的处理方式对第一文本进行第一处理，以将通信信息转换为易于理解和查看的目标信息。一方面，通过第一处理简化或美化通信信息，不仅能够避免询问词义，减少沟通阻碍，而且还能够提高通信信息的表达效果，使得目标用户查看信息时的舒适度更高，提升用户的语言表达水平。另一方面，仅在有需要场景下进行第一处理，有效减少处理器的运算量，优化了电子设备运算性能，有了利于降低电子设备成本。

附图说明

[0018] 图1示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之一；

[0019] 图2示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之二；

[0020] 图3示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之三；

[0021] 图4示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之四；

[0022] 图5示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之五；

[0023] 图6示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之六；

[0024] 图7示出了根据本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之七；

[0025] 图8示出了根据本申请的一个实施例的信息处理装置的结构框图；

[0026] 图9示出了根据本申请的一个实施例的电子设备的结构框图；

[0027] 图10示出了根据本申请的一个实施例的电子设备的硬件结构框图；

[0028] 图11示出了根据本申请一个实施例的电子设备显示示意图之一；

[0029] 图12示出了根据本申请一个实施例的电子设备显示示意图之二；

[0030] 图13示出了根据本申请一个实施例的电子设备显示示意图之三；

[0031] 图14示出了根据本申请一个实施例的电子设备显示示意图之四。

具体实施方式

[0032] 下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

[0033] 本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

[0034] 下面参照图1至图14描述根据本申请一些实施例信息处理方法、信息处理装置、电子设备和可读存储介质。

[0035] 在本申请的一个实施例中，图1示出了本申请第一方面实施例的信息处理方法的流程图之一，包括：

[0036] 步骤102，在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；

[0037] 具体地，通信信息为通信过程中传输的信息，例如，目标用户电子设备所属用户间的聊天信息、短信信息，电子设备所属用户发表的论坛评论信息等。通信信息可以包括文本、图片，进一步地还可以包括音频、视频等内容。第一文本为通信信息中能够转译或纠错的词句，第一文本包括：网络词汇(如，凡尔赛)、方言(如，四川方言“闷墩儿”，北京方言“尖果”)、歇后语(如，唱戏的脚抽筋—下不了台)、生僻词(如，魑魅魍魉)、错别字(如，如火如茶)、古文、专业术语、难以体现用户文采的词句(如，太美了、真厉害)等，在此不再一一列举。当然第一文本还可以是图片中文本，第一文本也可以是通信信息中的全部内容。

[0038] 可以理解的是，对通信信息进行文字识别处理，确定通信信息中属于预设数据库的第一文本。预设数据库用于收集通信中可能存在歧义和需要进行美化的文本，通过对通信信息的文字识别处理，确定通信信息中的文本信息，将文本信息中与预设数据库存储的文本相同的部分作为第一文本。从而利用预设数据库对通信信息中内容进行筛选，以确定通信信息中出能够通过预设数据库查询到对应的第一处理后目标内容或者通过语义学习模型能够进行第一处理的第一文本，提高信息处理效率。同时，对预设数据库进行数据的周期性地更新，有效地保障了数据库的时效性，及时有效判断出通信信息中的第一文本，以避免沟通阻碍的发生。

[0039] 其中，预设数据库按照预设周期更新。具体地，预设数据库包括网络数据库和本地数据库。在一些可能的设计中，对于本地数据库，不仅可以存储需要进行翻译或美化的词句，还可以对应存储该词句在不同处理方式下第一处理后的目标文本。使得第一处理可以脱离网络数据的限制，实现电子设备的离线处理功能。

[0040] 此外，目标用户的身份信息用于指示目标用户的身份。目标用户的身份信息包括：通信双方(电子设备所属用户和目标用户)之间的关系和目标用户的用户信息中至少一者。
其中，通信双方之间的关系包括：朋友关系、亲属关系、上下级关系等，当然还可以对上述关系进一步细化，例如朋友关系可分为死党、好友、一般朋友等；亲属关系可分为夫妻、长辈与晚辈等；上下级关系可分为师生，员工与领导等。目标用户的用户信息包括：姓名、年龄、文化水平、职业、居住地区、语言习惯(如，经常说网络新词、经常说方言)等用户个人资料，在此不再一一列举。以便于通过目标用户的身份信息分析出通信双方之间可能存在的文化差异，进而便于确定是否需要进行目标信息的转化。

[0041] 步骤104，在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息；

[0042] 其中，第一文本与预设身份信息之间存在对应关系，以便于确定出需要对第一文本进行处理的目标用户。第一处理包括转译处理和/或纠错处理，转译处理用于简化或美化通信信息，纠错处理用于纠正通信信息中的错别字，进而实现美化通信信息的效果。

[0043] 具体地，第一文本对应的预设身份信息包括第一预设身份信息、第二预设身份信息和第三预设身份信息。第一预设身份信息包括可能无法理解第一文本，也即与难以理解通信信息的目标用户的身份信息。例如，对网络新词不容易理解的年龄较大的老年人，对深奥的成语词汇不能理解的文化水平较低的人等，此时，处理方式可以设置为简化风格的转译处理，以将通信信息转换为朴实、简约等更容易让人理解的风格。第二预设身份信息包括需要对第一文本进行润色的目标用户的身份信息，以保证目标用户查看信息时的舒适度，此时，处理方式可以设置为美化风格的转译处理，以将通信信息转换为正式、文雅等更容易礼貌、有文采的风格。例如，词语“你好”，对于业务甲方和乙方关系，乙方职员与甲方领导聊天更建议用“您好”，以表示尊敬，则确定“你好”对应的第二预设身份信息为甲方领导的身份信息。第三预设身份信息包括需要对第一文本进行纠错的目标用户的身份信息，例如领导与员工关系，长辈与晚辈关系。可以理解的是，对于不同的第一文本，第一文本对应的第一预设身份信息、第二预设身份信息或第三预设身份信息可能相同，也可能不同。

[0044] 步骤106，显示和/或分享目标信息。

[0045] 在该实施例中，在电子设备所属用户与目标用户进行通信的过程中，通过目标用户的身份信息对目标用户进行分类，以分辨出可能与电子设备所属用户具有不同词句理解水平的人群或沟通中需要词句美化的人群。在通信双方存在文化差异，也即身份信息属于第一文本对应的预设身份信息的情况下，按照与预设身份信息匹配的处理方式对第一文本进行第一处理，以将通信信息转换为易于理解和查看的目标信息。一方面，通过第一处理简化或美化通信信息，不仅能够避免询问词义，减少沟通阻碍，而且还能够提高通信信息的表达效果，使得目标用户查看信息时的舒适度更高，提升用户的语言表达水平。另一方面，仅在有需要场景下进行第一处理，有效减少处理器的运算量，优化了电子设备运算性能，有了利于降低电子设备成本。

[0046] 具体举例来说，如图11所示，四姑儿子(电子设备所属用户)输入聊天信息(“。。。你别凡尔赛了，行不？”)，聊天信息中出现“凡尔赛”一词，则确定“凡尔赛”对应的预设身份信息为年龄超过50岁。此时，对于同龄的三叔儿子(第一个目标用户)，则四姑儿子的手机(发送端1101)直接发送该聊天信息，无需转译，则三叔儿子的手机(第一个接收端1103)只显示了聊天信息(“。。。你别凡尔赛了，行不？”)。而对于年龄较大的大伯母(第二个目标用户)，四姑儿子的手机先将“凡尔赛”进行转译处理(第一处理)形成目标信息(“。。。你别炫耀了，行不？”)，并将目标信息发送给大伯母的手机(第二个接收端1102)，以在大伯母的手机上显示该目标信息，便于大伯母理解。

[0047] 值得一提的是，本申请实施例的信息处理方法适用于电子设备，电子设备包括但不限于移动终端、平板电脑、计算机、笔记本电脑、可穿戴设备、车载终端等。

[0048] 在本申请的一个实施例中，如图2所示，步骤104，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息，包括：

[0049] 步骤202，在电子设备的通信界面上显示第一控件；

[0050] 其中，通信界面用于显示通信信息。

[0051] 步骤204，接收对第一控件的第一输入；

[0052] 其中，第一输入包括但不限于点击输入、按键输入、指纹输入、滑动输入、按压输入。按键输入包括但不限于对电子设备的电源键、音量键、主菜单键的单击输入、双击输入、长按输入、组合按键输入等。当然第一输入还可以是用户对电子设备的其它操作，本申请实施例对操作的方式不作具体限定，可为任一可实现的方式。

[0053] 步骤206，响应于第一输入，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行转译处理，形成至少一种风格的第二文本；

[0054] 其中，文本的风格包括：幽默、正式、华丽、文雅、夸张、朴实、简约等，可根据目标用户的身份信息合理设置。

[0055] 值得一提的是，转译处理包括在存储有第一文本和第一文本转译后第二文本的数据库中进行匹配查询，或者设计一个语义学习模型，将第一文本输入至语义学习模型进行训练，以实现第一文本的转译处理。

[0056] 步骤208，根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0057] 在该实施例中，用户可通过第一控件控制是否需要对第一文本进行第一处理。当电子设备接收到对第一控件的第一输入，也即用户确定进行第一处理。电子设备响应于第一输入，按照预设身份信息对应的处理方式转译该第一文本，以将第一文本转换为更加幽默、正式或其它风格的第二文本，从而起到美化或简化通信信息的目的，不仅提高通信信息的表达效果，使得目标用户查看信息时的舒适度更高，有利于提升用户的语言表达水平，而且用户可通过目标信息了解到通信信息中第一文本的含义，减少了沟通双方之间的沟通阻碍，并且简化了询问、查找环节，提高了沟通效率。

[0058] 在本申请的一个实施例中，步骤208，根据任一种风格的第二文本确定目标信息，包括：将通信信息中的第一文本替换为任一种风格的第二文本，形成目标信息。

[0059] 在该实施例中，将通信信息中的第一文本替换为转译后的第二文本，也即将通信信息中非第一文本的内容与第二文本进行组合，得到目标信息。一方面，防止出现沟通困难的问题，使通信的双方能够顺畅地进行沟通，有效地提升了沟通效率。另一方面，仅对需要转义的第一文本进行替换，通信信息中的其它内容仍然保留，不仅避免对通信信息的全部能容进行转译处理，减少处理器的运算量，而且能够最大程度保留通信信息本身的含义，防止转译后语义偏离通信信息主题的情况，使沟通主题更加清晰、统一。

[0060] 在本申请的一个实施例中，如图3所示，步骤208，根据任一种风格的第二文本确定目标信息，包括：

[0061] 步骤302，在形成多种风格的第二文本的情况下，在通信界面上显示多种风格的第二文本；

[0062] 步骤304，接收对任一种风格的第二文本的第二输入；

[0063] 步骤306，响应于第二输入，根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0064] 在该实施例中，在通信界面上显示多种风格的第二文本，以便于用户查看比对。此时，用户可通过对第二文本的第二输入，确定出所需的第二文本。从而增加了转译过程中的人机交互性能，使得转译功能更加人性化，让转译后的目标文本更加符合用户的实际需求，不仅能够便于用户理解信息含义，还有利于防止通信双方因沟通用词不当导致的误会。

[0065] 具体举例来说，如图13所示，电子设备所属的用户在聊天界面1200的会话窗口1204中输入通信信息(“太美了”)，并确定用户与女神(目标用户)之间为恋人关系，属于第二预设身份信息，也即目标用户的身份信息满足对通信信息进行美化的条件。此时，在会话窗口1204上显示第一控件1206。用户点击第一控件1206后，系统则会将语句风格设置为与女神匹配的幽默、华丽、文雅3种风格，并按照3种风格对应的处理方式将“太美了”转译为幽默风格的“简直是天仙下凡，清丽脱俗”、文雅风格的“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”、华丽风格的“你就是花丛中的蝴蝶，就是百合花中的蓓蕾。无论什么衣服穿到你的身上，总就是那么端庄、好看”。在会话窗口1204中显示3种风格转译后的第二文本。用户点选“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”作为目标文本(目标信息)，并点击确认按钮完成选择。用户点击发送按钮(第二控件1208)确认发送后，直接将“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”发送给女神的手机。

[0066] 在本申请的一个实施例中，图4示出了本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之四，包括：

[0067] 步骤402，根据身份信息确定至少一种风格中的目标风格；

[0068] 步骤404，根据目标风格的第二文本确定目标信息。

[0069] 在该实施例中，根据目标用户的身份信息，基于大数据分析决策出适合目标用户偏好的目标风格，并按照目标风格筛选第二文本。从而实现了目标文本的自动选取，有利于减少用户操作，在保证通信信息转译效果的同时，提高转译效率。

[0070] 具体举例来说，聊天对象的身份信息是农村里的老乡，在进行聊天时，自动选择朴实风格(如家乡方言)的第二文本，从而在沟通中拉进双方的距离。

[0071] 在本申请的一个实施例中，图5示出了本申请的一个实施例的信息处理方法的流程图之五，包括：

[0072] 步骤502，接收对第一控件的第三输入；

[0073] 步骤504，响应于第三输入，切换目标信息。

[0074] 在该实施例中，考虑到自动选择目标风格时，可能存在用户依然不能理解转译后的目标信息的问题，此时，用户可以通过对第一控件的第三输入，重新对通信信息进行转译成通俗易懂的目标信息，以利用重新转译出的目标信息代替旧的目标信息，实现目标信息切换。从而辅助用户更加清晰、明确的了解到用户想要表达的词义，提高沟通效率。

[0075] 具体举例来说，如图14所示，大伯母点击转译按钮(第一控件1206)后，将四姑儿子发送的聊天信息(“。。。你别凡尔赛了，行不？”)转译成目标信息(“。。。你别炫耀了，行不？”)，并在聊天信息下方显示目标信息。但大伯母依然不能理解翻译后的“炫耀”一词，大伯母可再次点击转译按钮继续将聊天信息转译成通俗易懂的语句，得到新的目标信息(“。。。你别显摆了，行不？”)并显示。从而使大伯母最终明白了三叔儿子要表达的意思，避免造成误解。

[0076] 在本申请的一个实施例中，如图6所示，步骤104，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行第一处理，以得到目标信息，包括：

[0077] 步骤602，对第一文本进行纠错处理，确定第一文本中的错别字和错别字对应的目标文字；

[0078] 其中，本申请实施例对纠错处理的具体方法不作限定。

[0079] 步骤604，将错别字替换为目标文字。

[0080] 在该实施例中，当电子设备接收到对第一控件的第一输入，也即用户确定进行第一处理，电子设备响应于第一输入，按照预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行纠错处理。具体地，通过纠错模型对第一文本中的错别字进行识别与纠正，从而保证第一文本的正确性，不仅有利于对用户理解通信信息的语义，有利于提升用户的语言表达水平，而且还能够保证纠错处理后目标信息的准确度，提高沟通效率。

[0081] 例如，在群组会议场景下，组员发送消息“香让xx公司处理业务”。此时基于组员与领导之间的关系，确定需要对组员发送消息进行纠错处理，则将“香让”修改为“想让”。这是领导的手机上会显示纠错后的目标信息“想让xx公司处理业务”。

[0082] 在本申请的一个实施例中，步骤102，获取通信信息，包括以下两种方式：

[0083] 方式一：响应于对电子设备的输入操作，获取通信信息。

[0084] 在该实施例中，电子设备作为发送端，在通信过程中能够通过用户的输入操作，获得用户需要发送的通信信息。

[0085] 进一步地，在得到目标信息之后，步骤106，分享目标信息包括：在电子设备的通信界面显示第二控件；接收对第二控件的第四输入；响应于第四输入，将通信信息和目标信息中至少一者分享至目标用户，以完成通信双方之间的通信。

[0086] 可以理解的是，可以只发送第一处理后的目标信息，也即利用目标信息代替通信信息发送至目标用户，以使目标用户的电子设备只能显示第一处理后的目标信息，从而提升目标用户查看信息时的舒适度，而且有利于减少信息发送时所需的资源。另外，考虑到通信信息和第一处理后的目标信息可能存在语义和语境的偏差，为了保留通信信息最初的语义和语境，还可以将目标信息和通信信息一同发送至目标用户，目标用户可自行选择是否需要显示第一处理后的目标信息。从而在保留通信信息最初的语义和语境的前提下，使得目标用户端通过目标信息了解到通信信息中第一文本的含义，减少了沟通双方之间的沟通阻碍，并且简化了询问、查找环节，提高了沟通效率。

[0087] 值得一提的是，还可以根据目标用户的身份信息，确定仅发送目标信息还是同时发送通信信息和目标信息。例如，对于需要简化通信信息的目标用户(身份信息属于第一预设身份信息)，为了避免语义理解偏差，可同时发送通信信息和目标信息；对于需要美化通信信息的目标用户(身份信息属于第二预设身份信息)，为了提高发送端用户的文采，仅发送目标信息至目标用户。

[0088] 方式二：接收目标用户发送的通信信息。

[0089] 在该实施例中，电子设备作为接收端，在通信过程中能够接收目标用户发送的通信信息，并显示该通信信息。此时，在得到目标信息之后只需要在电子设备的通信界面显示目标信息即可使该电子设备所属的用户直观的了解通信信息的含义。

[0090] 在一些可能的设计中，在电子设备作为接收端的情况下，步骤106，显示目标信息，包括：显示第三控件，第三控件用于指示显示目标信息；接收对第三控件的第五输入；响应于第五输入，显示目标信息。

[0091] 在该实施例中，考虑到在目标用户的身份信息属于预设身份信息时，存在电子设备所属的用户能够理解通信信息的情况。为此目标用户可通过第三控件自行控制是否需要显示第一处理后的目标信息。从而在保留了目标用户发送的通信信息最初的语义和语境的同时，减少了通信双方之间的沟通阻碍，提高了沟通效率。

[0092] 具体举例来说，如图12所示，四姑儿子(目标用户)在与大伯母(电子设备所属用户)聊天时，通过手机发送聊天信息(“。。。你别凡尔赛了，行不？”)。大伯母手机在接收到聊天信息后，在大伯母手机的聊天界面1200上显示原始的聊天信息。通过身份信息与预设身份信息比对后确定需要进行转译。此时，将聊天信息转译为目标信息(“。。。你别炫耀了，行不？”)，并在聊天信息结尾处显示第三控件1202。大伯母点击第三控件1202后，在聊天信息下方显示目标信息，以便于大伯母理解“凡尔赛”的词义。

[0093] 可以理解的是，第三控件和第一控件可以集成于同一个控件，通过设置不同的触发规则分别实现第三控件和第一控件的功能。例如，第三控件对应的触发规则为长按控件一段时间，当用户长按控件一段时间后，显示目标信息。若第一控件对应的触发规则为点击控件，当用户点击该控件，此时，控件用于指示进行转译，电子设备执行通信信息转译的步骤。

[0094] 在本申请的一个实施例中，图7示出了本申请一个实施例的信息处理方法的流程图之七，包括：

[0095] 步骤702，根据与目标用户的历史通信记录、目标用户的用户信息和通信场景中至少一者，确定通信双方之间的关系。

[0096] 在该实施例中，利用历史通信记录、目标用户的用户信息和/或通信场景来确定通信双方之间的关系。以便于通过该关系确定是否需要进行第一处理，有利于降低处理机的运算需求，同时还能够确定出适合目标用户的第一处理方式，不仅能够将晦涩难懂的文字转换成通俗的文字或将普通的文字转换为更加文雅、幽默、富有文采的语句，增强沟通效果，而且还能对错别字进行修改，进一步保证了通信信息的语义表达准确性，提高沟通效率。

[0097] 在本申请的一个实施例中，如图8所示，提出了一种信息处理装置800，包括：获取模块802，获取模块802用于在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；处理模块804，处理模块804用于在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行处理，以得到目标信息；显示模块806，显示模块806用于显示目标信息；分享模块808，分享模块808用于分享目标信息通信。

[0098] 在该实施例中，在电子设备所属用户与目标用户进行通信的过程中，通过目标用户的身份信息对目标用户进行分类，以分辨出可能与电子设备所属用户具有不同词句理解水平的人群或沟通中需要词句美化的人群。在通信双方存在文化差异，也即身份信息属于第一文本对应的预设身份信息的情况下，按照与预设身份信息匹配的处理方式对第一文本进行第一处理，以将通信信息转换为易于理解和查看的目标信息。一方面，通过第一处理简化或美化通信信息，不仅能够避免询问词义，减少沟通阻碍，而且还能够提高通信信息的表达效果，使得目标用户查看信息时的舒适度更高，提升用户的语言表达水平。另一方面，仅在有需要场景下进行第一处理，有效减少处理器的运算量，优化了电子设备运算性能，有了利于降低电子设备成本。

[0099] 可选的，显示模块806还用于在电子设备的通信界面上显示第一控件，通信界面包括通信信息；信息处理装置800还包括：接收模块(图中未示出)，接收模块用于接收对第一控件的第一输入；处理模块804，还用于响应于第一输入，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行转译处理，形成至少一种风格的第二文本；确定模块(图中未示出)，确定模块用于根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0100] 可选的，显示模块806，还用于在形成多种风格的第二文本的情况下，在通信界面上显示多种风格的第二文本；接收模块，还用于接收对任一种风格的第二文本的第二输入；确定模块，还用于响应于第二输入，根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0101] 可选的，确定模块，还用于根据身份信息确定至少一种风格中的目标风格；根据目标风格的第二文本确定目标信息；接收模块，还用于接收对第一控件的第三输入；信息处理装置800还包括：切换模块(图中未示出)，切换模块用于响应于第三输入，切换目标信息。

[0102] 可选的，信息处理装置800还包括：处理模块804还用于对第一文本进行纠错处理，确定第一文本中的错别字和错别字对应的目标文字；将错别字替换为目标文字。

[0103] 可选的，确定模块，还用于根据与目标用户的历史通信记录、用户信息和通信场景中至少一者，确定与通信双方之间的关系。

[0104] 可选的，信息处理装置800还包括：识别模块(图中未示出)，识别模块用于对通信信息进行识别处理，确定通信信息中属于预设数据库的第一文本；其中，预设数据库按照预设周期更新。

[0105] 在该实施例中，信息处理装置800的各模块执行各自功能时实现第一方面的任一实施例中的信息处理方法的步骤，因此，信息处理装置800同时也包括第一方面任一实施例中的信息处理方法的全部有益效果，在此不再赘述。

[0106] 本申请实施例中的信息处理装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra‑mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

[0107] 本申请实施例中的应用程序的管理装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为iOS操作系统，还可以为其他能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

[0108] 在本申请的一个实施例中，如图9所示，提供了一种电子设备900，包括：处理器904，存储器902及存储在存储器902上并在处理器904上运行的程序或指令，程序或指令被处理器904执行时实现如上述任一实施例中提供的信息处理方法的步骤，因此，该电子设备
900包括如上述任一实施例中提供的信息处理方法的全部有益效果，在此不再赘述。

[0109] 需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述的移动电子设备和非移动电子设备。

[0110] 图10为实现本申请实施例的一种电子设备1000的硬件结构示意图。该电子设备1000包括但不限于：射频单元1001、网络模块1002、音频输出单元1003、输入单元1004、传感器1005、显示单元1006、用户输入单元1007、接口单元1008、存储器1009、以及处理器1010等部件。

[0111] 本领域技术人员可以理解，电子设备1000还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器1010逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图10中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

[0112] 其中，处理器1010用于在与目标用户的通信过程中，获取通信信息和目标用户的身份信息；在身份信息属于通信信息中第一文本对应的预设身份信息的情况下，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行处理，以得到目标信息；显示单元1006用于显示目标信息；和/或射频单元1001用于分享目标信息。

[0113] 在该实施例中，在电子设备所属用户与目标用户进行通信的过程中，通过目标用户的身份信息对目标用户进行分类，以分辨出可能与电子设备所属用户具有不同词句理解水平的人群或沟通中需要词句美化的人群。在通信双方存在文化差异，也即身份信息属于第一文本对应的预设身份信息的情况下，按照与预设身份信息匹配的处理方式对第一文本进行第一处理，以将通信信息转换为易于理解和查看的目标信息。一方面，通过第一处理简化或美化通信信息，不仅能够避免询问词义，减少沟通阻碍，而且还能够提高通信信息的表达效果，使得目标用户查看信息时的舒适度更高，提升用户的语言表达水平。另一方面，仅在有需要场景下进行第一处理，有效减少处理器的运算量，优化了电子设备运算性能，有了利于降低电子设备成本。

[0114] 进一步地，显示单元1006还用于在电子设备的通信界面上显示第一控件，通信界面包括通信信息；用户输入单元1007用于接收对第一控件的第一输入；处理器1010还用于响应于第一输入，根据预设身份信息对应的处理方式对第一文本进行转译处理，形成至少一种风格的第二文本；用于根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0115] 进一步地，显示单元1006还用于在形成多种风格的第二文本的情况下，在通信界面上显示多种风格的第二文本；用户输入单元1007还用于接收对任一种风格的第二文本的第二输入；处理器1010还用于响应于第二输入，根据任一种风格的第二文本确定目标信息。

[0116] 进一步地，处理器1010还用于根据身份信息确定至少一种风格中的目标风格；根据目标风格的第二文本确定目标信息；用户输入单元1007还用于接收对第一控件的第三输入；处理器1010还用于响应于第三输入，切换目标信息。

[0117] 进一步地，处理器1010还用于对第一文本进行纠错处理，确定第一文本中的错别字和错别字对应的目标文字；将错别字替换为目标文字。

[0118] 进一步地，处理器1010还用于根据与目标用户的历史通信记录、用户信息和通信场景中至少一者，确定与通信双方之间的关系。

[0119] 进一步地，处理器1010还对通信信息进行识别处理，确定通信信息中属于预设数据库的第一文本；其中，预设数据库按照预设周期更新。

[0120] 应理解的是，本申请实施例中，输入单元1004可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元1006可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等风格来配置显示面板
1061。用户输入单元1007包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器1009可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器1010可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1010中。

[0121] 在本申请的一个实施例中，提供了一种读存储介质，其上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现如上述任一实施例中提供的信息处理方法的步骤。

[0122] 在该实施例中，读存储介质能够实现本申请的实施例提供的信息处理方法的各个过程，并能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

[0123] 其中，处理器为上述实施例中的通信设备中的处理器。读存储介质，包括计算机读存储介质，如计算机只读存储器(Read‑Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

[0124] 本申请实施例还提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现上述信息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

[0125] 应理解，本申请实施例提到的芯片还以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

[0126] 需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

[0127] 通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的风格体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

[0128] 上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多风格，均属于本申请的保护之内。