基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统

摘要

本发明公开了一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，包括多个业务员端APP(1)、用户端APP(3)、后台管理系统(2)；其中，所述业务员端APP(1)、所述用户端APP(3)分别和所述后台管理系统(2)网络通信连接；所述用户端APP(3)用于客户提交项目请求和接收所述后台管理系统(2)通知的用户项目进展数据。本发明的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，采用大数据的方法，对业务员、项目本申请，都采用多维度的大数据分析方法，从各方面去分析业务员的能力、项目的难度，以便匹配出最佳的项目分配方法，使得项目进展迅速，并且效果好。提供企业口碑。

权利要求

1.一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：包括多个业务员端APP(1)、用户端APP(3)、后台管理系统(2)；其中，所述业务员端APP(1)、所述用户端APP(3)分别和所述后台管理系统(2)网络通信连接；所述用户端APP(3)用于客户提交项目请求和接收所述后台管理系统(2)通知的用户项目进展数据；

所述业务员端APP(1)包括展示推广模块(4)、项目进度跟踪和反馈模块(5)，所述展示推广模块(4)用于展示所述项目的推广情况以便所述业务员选择是否对接该项目，所述项目进度跟踪和反馈模块(5)用于反馈所述业务员对接的项目的进度和用户的反馈；所述后台管理系统(2)包括用户管理子系统(6)、业务员管理子系统(7)、项目管理子系统(8)、业绩管理子系统(9)和账号权限设定模块(10)；

所述用户管理子系统(6)用于汇总业务员推广信息，记录的数据包括邀请时间、业务员名称和用户信息；所述业务员管理子系统(7)包括业务员账号创建模块(11)和删除/停用/启用模块(12)；其中，所述业务员账号创建模块(11)用于创建的账号具备业务员管理、邀请功能，所述删除/停用/启用模块(12)用于修改所述业务员账号的删除、停用账号或启用账号；

所述项目管理子系统(8)包括已签约项目管理模块(13)、意向项目管理模块(14)；通过所述已签约项目管理模块(13)能够实现在后台管理系统中更改业务员与项目绑定关系，从而实现在业务员离职、业务变更时，顺利完成项目的转交和跟踪，所述意向项目管理模块(14)用于记录用户意向的项目，并将相应项目发送给所述业务员进行跟踪和发展；所述业绩管理子系统(9)包括业务分红比例算法模块(15)和汇总成交项目模块(16)，所述业务分红比例算法模块(15)用于根据项目的价值大小、后续的扩展合作的可能性和项目获取的难度，获取相应的业务分红比例；所述汇总成交项目模块(16)用于展示项目详情，包括业务员、项目情况、成交金额、邀请时间和完成时间；所述账号权限设定模块(10)用于根据使用该数据管理系统的人员角色设置不同的登录该数据管理系统的业务账号ID的权限；

使用时，通过所述后台管理系统(2)的所述业务员账号创建模块(11)创造业务账号ID，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端APP和所述用户管理子系统(6)；所述业务员端APP则开始启用该业务账号I D，前端业务员开始寻找业务、对接业务和跟踪业务工作；

当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统(8)、同时，所述后台管理子系统(2)让接待该业务请求的前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述后台管理子系统(2)的所项目管理子系统(8)进行记录，并且在后台管理子系统(2)更改业务员与项目绑定关系；

所述业务员端APP(1)登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统(2)存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，同时发送给所述监视显示模块(8)进行显示；

所述意向项目管理模块(14)收集所述用户端APP(3)提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述业务员挑选是否接受；

在所述业务员已经通过所述业务员端APP(1)发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块(14)对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单能力审核判断是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块(14)将该项目分配给所述业务员；否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统(2)发送项目转接请求，在所述后台管理子系统(2)找到了能接收该项目的新业务员时，所述后台管理子系统(2)将该项目转接给所述新业务员；

所述业务分红比例算法模块(15)根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统(2)定期计算所述业务员的收入；

为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述意向项目管理模块(14)通过大数据的方法，分析各业务员的接收项目的能力、个人自身能力，项目的难度，以及业务员当前已经有的项目，从而对项目进行合理分配和推荐给相应的业务员，由所述业务员根据自身意愿决定是否接收该项目。

2.根据权利要求1所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述项目管理子系统(8)对所述项目进行多维度的分析，所述维度包括项目的完成难易度、项目完成的时间节点要求、项目的工作量大小和项目的特殊要求，其中特殊要求涉及回避和保密要求，项目难易度和项目的工作量大小依据以往项目和对应完成该项目的实际工作量和难易度进行大数据分析得到。

3.根据权利要求1或2所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，在所述意向项目管理模块(14)对该业务员和所述项目的绑定对接的适配性进行审核时，为了达到最佳的适配性，采用多目标优化方法，对所述项目的多维度数据和业务员的能力进行最佳匹配优化，以便寻找合适的对接人员，接收该项目。

4.根据权利要求1所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：在所述业务员账号创建模块(11)创造业务账号ID时，所述业务员端APP(1)通过业务员输入的个人数据对所述业务员的完成项目能力进行大数据画像，并且，所述后台管理子系统(2)依据所述大数据画像，判断所述业务员是否满足能够完成项目的要求，如果满足，则所述删除/停用/启用模块(12)依据该判断决定是否启用或停用所述业务账号ID，当所述业务员提出注销所述业务账号ID时，在所述后台管理子系统(2)完成了对该业务员的相关交接工作后，对该业务员的业务账号ID进行删除。

5.根据权利要求1所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：在工作时，所述后台管理系统将项目的跟踪信息发送至相应的业务员的所述业务员端APP(1)，从而所述业务员通过所述业务员端APP(1)自动查询所述业务员的项目的进展情况，并对项目的完成进度数据进行提醒，和需要完成的工作提醒，从而使得所述业务员可以智能化的管理当前的项目。

6.根据权利要求1所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：所述已签约项目管理模块(13)对已经完成签约的项目的进度进行跟踪，当所述项目的完成进度低于该项目计划完成的进度时，所述已签约项目管理模块(13)对所述项目负责的业务员发出预警提醒，从而所述业务员通过加快完成项目的方式或者更换给其他业务能力更强的业务员进行跟踪完成。

7.根据权利要求1所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于：所述用户端AP(3)提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块(13)将该新的要求发送给所述项目的所述用户端APP(2)，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

8.一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理方法，包括权利要求1‑7中任意一项的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于，具体数据管理方法如下：

步骤S1，通过所述后台管理系统(2)的所述业务员账号创建模块(11)创造业务账号ID，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端APP和所述用户管理子系统(6)；所述业务员端APP则开始启用该业务账号ID，所述前端业务员开始寻找业务、对接业务和跟踪业务工作；

步骤S2，当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统(8)、同时，所述后台管理子系统(2)让接待该业务请求的所述前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述后台管理子系统(2)的所项目管理子系统(8)进行记录，并且在后台管理子系统(2)更改业务员与项目绑定关系；

步骤S3，所述业务员端APP(1)登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统(2)存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，同时发送给所述监视显示模块(8)进行显示；

步骤S4，所述意向项目管理模块(14)收集所述用户端APP(3)提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述业务员挑选是否接受；

步骤S5，在所述业务员已经通过所述业务员端APP(1)发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块(14)对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单能力审核判断是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块(14)将该项目分配给所述业务员；否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

步骤S6，在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统(2)发送项目转接请求，在所述后台管理子系统(2)找到了能接收该项目的新业务员时，所述后台管理子系统(2)将该项目转接给所述新业务员；

步骤S7，所述业务分红比例算法模块(15)根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统(2)定期计算所述业务员的收入。

9.根据权利要求8所述的一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理方法，其特征在于：所述用户端AP(3)提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块(13)将该新的要求发送给所述项目的所述用户端APP(2)，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

说明书

基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统

技术领域

[0001] 本发明涉及信息技术管理技术领域，具体为一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统。

背景技术

[0002] 现今，随着智能手机等移动或固定客服端的应用，以及软件客服端的开发，使得手机等移动端办公设备越来越智能化，而且数据和任务处理性能一点都不输于电脑客服端，
同时能够实现移动终端和后台的固定端的跨平台的多平台协助数据操作，因此，在现今的
生产和生活场景应用广泛。特别是，移动端设备具备便携带的功能，为办公提供了十分的便
利。

[0003] 如专利申请CN111709659A公开了一种外勤业务员的智能调度方法，包括：通过以考勤系统和业务员与客户之间的业务员匹配模型相结合的方式，一方面从外勤业务员的打
卡信息中判别有效的考勤信息，其中的考勤信息生成预警热力图以供管理者实时监控外勤
工作人员的地理位置；另一方面对业务员的业务信息进行训练，得到两者之间的业务员匹
配模型，只需输入考勤信息中当前业务员的业务信息即可得到该对接客户与业务员的业务
员匹配表，辅助管理者协调预警工作。此外，该发明还涉及区块链技术，所述考勤信息与所
述业务信息可存储于区块链中。故通过优化现在移动考勤系统，使得在紧急情况下，管理者
可以做出更优的预警工作调度。

[0004] 专利申请CN112799903A公开了一种业务系统健康状态的评估方法和装置，涉及计算机技术领域；该方法的一种具体实施方式包括：接收业务系统的待写入日志文件的业务
数据；在将所述业务数据写入日志文件之前，或在将所述业务数据写入日志文件的同时，从
所述业务数据中解析出结构化的异常数据，所述结构化的异常数据指示了异常的种类、异
常出现的时间；根据所述结构化的异常数据，评估所述业务系统的健康状态。该实施方式能
够直接从业务数据提取结构化的异常数据，避免了等待将业务数据写入磁盘上日志文件的
时间；同时由于从业务数据中提取的数据本身为结构化的异常数据，避免了将日志文件中
的数据转为结构化数据的处理过程，保证了异常数据的完整性。

[0005] 专利申请CN107958394A公开了一种智能化销售服务管理系统，包括网上商城模块、后台管理模块和微信公众号平台模块，所述网上商城模块通过互联网分别与后台管理
模块和微信公众号平台模块相连接，所述网上商城模块，包括商品管理模块、订单生成模块
和交易模块，用于客户浏览商品信息，并在下单购买后生成订单，最终达成交易，交易完成
后的订单信息通过互联网传送到后台管理模块。本发明可以在网上商城模块上展示商品信
息，并完成商品的交易，同时对客户信息进行分析和存储，并对销售数据进行统计和报表生
成，并通过微信公众号对粉丝进行管理和商品信息的推介。该智能化销售服务管理系统，通
过建立网上商城模块、后台管理模块和微信公众号平台模块，可以在网上商城模块上展示
商品信息，并完成商品的交易，将交易后的订单发送到后台管理模块进行统计分析，对客户
信息进行存储，并对销售数据进行整理汇总生成报表，通过微信公众号平台模块可以对粉
丝进行商品推介，促成业务量的提升，提高销售业绩。

[0006] 专利申请CN107909434A公开了一种基于互联网SaaS模式的农资管理平台，涉及农资管理领域，包括SaaS平台、B2B子系统和B2C子系统，所述SaaS平台包括业务员、门店、买家
和卖家，所述门店、卖家与买家均需注册账号后才能进入SaaS平台，所述卖家在SaaS平台上
提供自己需要出售的商品，可以对商品进行上架与下架操作，同时还可以修改价格，所述买
家需要通过输入卖家发送的正确邀请码才能与卖家实现绑定，绑定后才能查看卖家出售的
商品，所述卖家能够对不同买家提供不同的售货信息，所述业务员对SaaS平台进行维护，对
卖家和买家进行管理，通过SaaS平台这一互联网工具可以实现传统农资买卖业务、渠道关
系的在线化，提高订货效率和销售农资管理效率。

[0007] 专利申请CN107862570A公开了一种实现大众创业的电子商务方法，电子商务方法基于全民创业电商平台，全民创业电商平台包括网络服务器、网络终端、服务器后台监控终
端、服务器数据同步备份云盘，网络服务器包括网络服务端、服务端监控模块，网络终端包
括网络客户端、显示处理器，服务器后台监控终端包括便携式远程监控终端，网络服务器与
网络终端信息交互，网络服务端包括商城模块、个人中心模块、商家中心模块、后台管理模
块，网络客户端包括注册/登录模块，注册/登录模块包括个人注册/登录模块、商家注册/登
录模块、代理商注册/登录模块，包括注册、登录、推广/分享、交易、获益等步骤。本发明采用
远程监控以及云端同步备份的方案，具有安全高效的特点。

[0008] 专利CN107038783A公开了一种本发明公开一种适用于楼盘前台接待系统，包括客户识别系统、后台管理系统、APP前台展示系统和呼叫系统；所述客户识别系统用于对到访
的客户进行人脸图像采集，并将采集的图像信息发送至后台管理系统；所述后台管理系统
用于接收图像信息，并将接收的图像信息与数据库中存储的图像信息进行比较，根据比较
的结果分别发送对应的服务信息至APP前台展示系统和呼叫系统；所述APP前台展示系统接
收后台管理系统发送的接待的编号信息，通过APP前台展示系统指引客户到达指定的接待
区；所述呼叫系统用于对工作人员进行呼叫且展示客户的资料信息。本发明不仅能够对客
户的身份进行识别，而且能够节约双方的时间，大大提高了接待的效率。

[0009] 可见，目前，对移动终端的生活应用中，存在具备以下缺陷；

[0010] 1.目前对移动终端的应用中，主要还是体现在移动终端的单机应用中，或间断的联网使用中，但是这些应用都是简单的基础应用，应用设备简单，功能间断，数据数量小，这
种对于更广泛的功能应用还存在不足，特别是，对于复杂的大型工业或项目管理中，存在多
个平台的跨平台的引用中，能力略显不足；

[0011] 2.目前在项目管理中，对任务的分发和胜任评估方面并没有很好的处理，往往采用随机分发项目，这样既不利于项目的快速完成，给企业带来好处，也不利于项目完成效
果。

[0012] 3.目前在项目管理中，对项目的进度和追踪，采用的往往是日历时的传统跟踪系统，并没有交互性提醒工作，特别是用户对项目的临时要求，难于传递给业务员。

[0013] 4.目前在项目管理中，对项目的绩效考核不够公平和具体化，容易导致业务人员的不满，不利用项目进展和团队的合作。

[0014] 面对上述技术问题，人们希望提供一种跨平台、更加智能化的任务分配系统，实现任务的分配，以及任务的追踪，同时精确的评估系能的管理系统。但到目前为止，现有技术
中并无有效办法解决上述技术难题。

发明内容

[0015] 本发明的目的在于提供一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

[0016] 为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

[0017] 1.一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，包括多个业务员端APP、用户端APP、后台管理系统；其中，所述业务员端APP、所述用户端APP分别和所述后台管
理系统网络通信连接；所述用户端APP用于客户提交项目请求、接收所述后台管理系统通知
的用户项目进展数据；

[0018] 所述业务员端APP包括展示推广模块、项目进度跟踪和反馈模块，所述展示推广模块用于展示推广情况，所述项目进度跟踪和反馈模块用于反馈所述业务员对接的项目的进
度和用户的反馈；所述后台管理系统包括用户管理子系统、业务员管理子系统，项目管理子
系统、业绩管理子系统和账号权限设定模块；

[0019] 所述用户管理子系统用于汇总业务员推广信息，记录的数据包括邀请时间、业务员名称和用户信息；所述业务员管理子系统包括业务员账号创建模块、删除/停用/启用模
块；其中，所述业务员账号创建模块用于创建的账号具备业务员管理、邀请功能，所述删除/
停用/启用模块用于修改所述业务员账号的删除、停用账号或启用账号；

[0020] 所述项目管理子系统包括已签约项目管理模块、意向项目管理模块；通过所述已签约项目管理模块能够实现在后台管理系统中更改业务员与项目绑定关系，从而实现在业
务员离职、业务变更时，顺利完成项目的转交和跟踪，所述意向项目管理模块用于记录用户
意向的项目，并将相应项目发送给所述业务员进行跟踪和发展；所述业绩管理子系统包括
业务分红比例算法模块和汇总成交项目模块，所述业务分红比例算法模块用于根据项目的
价值大小、后续的扩展合作的可能性和项目获取的难度，获取相应的业务分红比例；所述汇
总成交项目模块用于展示项目详情，包括业务员、项目情况、成交金额、邀请时间和完成时
间；所述账号权限设定模块用于根据使用该数据管理系统的人员角色设置不同的登录该数
据管理系统的业务账号ID的权限；

[0021] 使用时，通过所述后台管理系统的所述业务员账号创建模块创造业务账号ID，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端 APP和所述用户管理子
系统；所述业务员端APP则开始启用该业务账号ID，所述前端业务员开始寻找业务、对接业
务和跟踪业务工作；

[0022] 当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统、同时，所述后台管理子系统让接待该业
务请求的所述前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述后台管理子
系统的所项目管理子系统进行记录，并且在后台管理子系统更改业务员与项目绑定关系；

[0023] 所述业务员端APP登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，同时发送
给所述监视显示模块进行显示；

[0024] 所述意向项目管理模块收集所述用户端APP提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述业务员挑选
是否接受；

[0025] 在所述业务员已经通过所述业务员端APP发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单能力审核判断
是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块将该项目分配给所述业务员；
否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

[0026] 在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统发送项目转接请求，在所述后台管理子系统找到了能接收该项目
的新业务员时，所述后台管理子系统将该项目转接给所述新业务员；

[0027] 所述业务分红比例算法模块根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统定期计算所述业务员的收入。

[0028] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述意向项目管理模块通过大数据的方法，分析各业务员的接收项目的能力、个人自身能力，项目的难
度，以及业务员当前已经有的项目，从而对项目进行合理分配和推荐给相应的业务员，由所
述业务员根据自身意愿决定是否接收该项目。

[0029] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述项目管理子系统对所述项目进行多维度的分析，所述维度信息包括项目的完成难易度、项目完成的
时间节点要求、项目的工作量大小和项目的特殊要求，其中特殊要求涉及回避和保密要求，
项目难易度和项目的工作量大小依据以往项目和对应完成该项目的实际工作量和难易度
进行大数据分析得到。

[0030] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，在所述意向项目管理模块对该业务员和所述项目的绑定对接的适配性进行审核时，为了达到最佳的适配
性，采用多目标优化方法，对所述项目的多维度数据和业务员的能力进行最佳匹配优化，以
便寻找合适的对接人员，接收该项目。

[0031] 优选的，在所述业务员账号创建模块创造业务账号|D时，所述业务员端 APP通过业务员输入的个人数据对所述业务员的完成项目能力进行大数据画像，并且，所述后台管
理子系统依据所述大数据画像，判断所述业务员是否满足能够完成项目的要求，如果满足，
则所述删除/停用/启用模块依据该判断决定是否启用或停用所述业务账号ID，当所述业务
员提出注销所述业务账号 ID时，在所述后台管理子系统完成了对该业务员的相关交接工
作后，对该业务员的业务账号I D进行删除。

[0032] 优选的，在工作时，所述后台管理系统将项目的跟踪信息发送至相应的业务员的所述业务员端APP，从而所述业务员通过所述业务员端APP自动查询所述业务员的项目的进
展情况，并对项目的完成进度数据进行提醒，和需要完成的工作提醒，从而使得所述业务员
可以智能化的管理当前的项目。

[0033] 优选的，所述已签约项目管理模块对已经完成签约的项目的进度进行跟踪，当所述项目的完成进度低于该项目计划完成的进度时，所述已签约项目管理模块对所述项目负
责的业务员发出预警提醒，从而所述业务员通过加快完成项目的方式或者更换给其他业务
能力更强的业务员进行跟踪完成。

[0034] 优选的，所述用户端AP提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块将该
新的要求发送给所述项目的所述用户端APP，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

[0035] 另外一方面，本申请还提供一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理方法，包括基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，其特征在于，具体数据管理方
法如下：

[0036] 步骤S1，通过所述后台管理系统的所述业务员账号创建模块创造业务账号ID，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端 APP和所述用户管理子
系统；所述业务员端APP则开始启用该业务账号ID，所述前端业务员开始寻找业务、对接业
务和跟踪业务工作；

[0037] 步骤S2，当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统、同时，所述后台管理子系统让
接待该业务请求的所述前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述后
台管理子系统的所项目管理子系统进行记录，并且在后台管理子系统更改业务员与项目绑
定关系；

[0038] 步骤S3，所述业务员端APP登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，
同时发送给所述监视显示模块进行显示；

[0039] 步骤S4，所述意向项目管理模块收集所述用户端APP提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述业务
员挑选是否接受；

[0040] 步骤S5，在所述业务员已经通过所述业务员端APP发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单能力审
核判断是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块将该项目分配给所述
业务员；否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

[0041] 步骤S6，在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统发送项目转接请求，在所述后台管理子系统找到了能接
收该项目的新业务员时，所述后台管理子系统将该项目转接给所述新业务员；

[0042] 步骤S7，所述业务分红比例算法模块根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统定期计算所述业务员的收入。

[0043] 优选的，所述用户端APP提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块将该
新的要求发送给所述项目的所述用户端APP，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

[0044] 与现有技术相比，本发明的有益效果是：

[0045] 1、本发明的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，通过将移动终端、后来固定式设备或服务器的跨平台的数据应用和工作管理中，实现通过移动
终端的便携性去完成前端的数据采集，通过后端的平台实现数据监控和数据管理，提供跨
平台的项目跟踪和管理服务，实现便捷和快速的项目管理。

[0046] 2.本发明的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，采用大数据的方法，对业务员、项目本申请，都采用多维度的大数据分析方法，从各方面去分析
业务员的能力、项目的难度，以便匹配出最佳的项目分配方法，使得项目进展迅速，并且效
果好。提供企业口碑。

[0047] 3.本发明的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，通过对项目采用大数据的分析方法，从提供更加精确的工作绩效计算依据，提供公平性，为企业
团队提供凝聚力。

[0048] 4.本发明的基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统及管理方法，采用移动端和后端的交互式管理和提醒系统，实现项目的实时追踪，让业务员可以更加轻松掌
握自己需要办的事或进行改进，以及用户及时了解工作进展。

附图说明

[0049] 图1为本发明的整体结构示意图；

[0050] 图2为本发明的业务员端APP的功能结构示意图；

[0051] 图3为本发明的后台管理系统的功能结构示意图；

[0052] 图4为本发明的业务员管理子系统的结构示意图；

[0053] 图5为本发明的项目管理子系统的功能结构示意图；

[0054] 图6为本发明的业绩管理子系统的结构示意图。

[0055] 图中：1、业务员端APP；2、后台管理系统；3、用户端APP；4、展示推广模块；5、项目进度跟踪和反馈模块；6、用户管理子系统；7、业务员管理子系统；8、项目管理子系统；9、业绩
管理子系统；10、账号权限设定模块；11、业务员账号创建模块；12、删除/停用/启用模块；
13、已签约项目管理模块；14、意向项目管理模块；15、业务分红比例算法模块；16、汇总成交
项目模块。

具体实施方式

[0056] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于
本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他
实施例，都属于本发明保护的范围。

[0057] 具体实施例一：

[0058] 请参阅图1，本发明提供一种技术方案：一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，包括多个业务员端APP1、用户端APP3、后台管理系统2；其中，所述业务员端
APP1、所述用户端APP3分别和所述后台管理系统2网络通信连接；所述用户端APP3用于客户
提交项目请求和接收所述后台管理系统2通知的用户项目进展数据；

[0059] 所述业务员端APP1包括展示推广模块4、项目进度跟踪和反馈模块5，所述展示推广模块4用于展示推广情况，所述项目进度跟踪和反馈模块5用于反馈所述业务员对接的项
目的进度和用户的反馈；所述后台管理系统2包括用户管理子系统6、业务员管理子系统7、
项目管理子系统8、业绩管理子系统9和账号权限设定模块10；

[0060] 所述用户管理子系统6用于汇总业务员推广信息，记录的数据包括邀请时间、业务员名称和用户信息；所述业务员管理子系统7包括业务员账号创建模块11和删除/停用/启
用模块12；其中，所述业务员账号创建模块11用于创建的账号具备业务员管理、邀请功能，
所述删除/停用/启用模块12用于修改所述业务员账号的删除、停用账号或启用账号；

[0061] 所述项目管理子系统8包括已签约项目管理模块13、意向项目管理模块 14；通过所述已签约项目管理模块13能够实现在后台管理系统中更改业务员与项目绑定关系，从而
实现在业务员离职、业务变更时，顺利完成项目的转交和跟踪，所述意向项目管理模块14用
于记录用户意向的项目，并将相应项目发送给所述业务员进行跟踪和发展；所述业绩管理
子系统9包括业务分红比例算法模块15和汇总成交项目模块16，所述业务分红比例算法模
块15用于根据项目的价值大小、后续的扩展合作的可能性和项目获取的难度，获取相应的
业务分红比例；所述汇总成交项目模块16用于展示项目详情，包括业务员、项目情况、成交
金额、邀请时间和完成时间；所述账号权限设定模块 10用于根据使用该数据管理系统的人
员角色设置不同的登录该数据管理系统的业务账号ID的权限；

[0062] 使用时，通过所述后台管理系统2的所述业务员账号创建模块11创造业务账号ID，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端APP和所述用户管理子
系统6；所述业务员端APP则开始启用该业务账号 ID，所述前端业务员开始寻找业务、对接
业务和跟踪业务工作；

[0063] 当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统8、同时，所述后台管理子系统2让接待该
业务请求的所述前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述后台管理
子系统2的所项目管理子系统8进行记录，并且在后台管理子系统2更改业务员与项目绑定
关系；

[0064] 所述业务员端APP1登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统2存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，同时发
送给所述监视显示模块8进行显示；

[0065] 所述意向项目管理模块14收集所述用户端APP3提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述业务员挑
选是否接受；

[0066] 在所述业务员已经通过所述业务员端APP1发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块14对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单能力审核判
断是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块14将该项目分配给所述业
务员；否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

[0067] 在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统2发送项目转接请求，在所述后台管理子系统2找到了能接收该项
目的新业务员时，所述后台管理子系统2将该项目转接给所述新业务员；

[0068] 所述业务分红比例算法模块15根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统2定期计算所述业务员的收入。

[0069] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述意向项目管理模块14通过大数据的方法，分析各业务员的接收项目的能力、个人自身能力，项目的难
度，以及业务员当前已经有的项目，从而对项目进行合理分配和推荐给相应的业务员，由所
述业务员根据自身意愿决定是否接收该项目。

[0070] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，所述项目管理子系统8对所述项目进行多维度的分析，所述维度信息包括项目的完成难易度、项目完成的
时间节点要求、项目的工作量大小和项目的特殊要求，其中特殊要求涉及回避和保密要求，
项目难易度和项目的工作量大小依据以往项目和对应完成该项目的实际工作量和难易度
进行大数据分析得到。

[0071] 优选的，为了使得项目能够和业务员充分适配，以便项目完成良好，在所述意向项目管理模块14对该业务员和所述项目的绑定对接的适配性进行审核时，为了达到最佳的适
配性，采用多目标优化方法，对所述项目的多维度数据和业务员的能力进行最佳匹配优化，
以便寻找合适的对接人员，接收该项目。

[0072] 优选的，在所述业务员账号创建模块11创造业务账号ID时，所述业务员端APP1通过业务员输入的个人数据对所述业务员的完成项目能力进行大数据画像，并且，所述后台
管理子系统2依据所述大数据画像，判断所述业务员是否满足能够完成项目的要求，如果满
足，则所述删除/停用/启用模块 12依据该判断决定是否启用或停用所述业务账号ID，当所
述业务员提出注销所述业务账号ID时，在所述后台管理子系统2完成了对该业务员的相关
交接工作后，对该业务员的业务账号ID进行删除。

[0073] 优选的，在工作时，所述后台管理系统将项目的跟踪信息发送至相应的业务员的所述业务员端APP1，从而所述业务员通过所述业务员端APP1自动查询所述业务员的项目的
进展情况，并对项目的完成进度数据进行提醒，和需要完成的工作提醒，从而使得所述业务
员可以智能化的管理当前的项目。

[0074] 优选的，所述已签约项目管理模块13对已经完成签约的项目的进度进行跟踪，当所述项目的完成进度低于该项目计划完成的进度时，所述已签约项目管理模块13对所述项
目负责的业务员发出预警提醒，从而所述业务员通过加快完成项目的方式或者更换给其他
业务能力更强的业务员进行跟踪完成。

[0075] 优选的，所述用户端APP3提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块13
将该新的要求发送给所述项目的所述用户端 APP2，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

[0076] 具体实施例二：

[0077] 本申请还提供一种基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理方法，包括基于前端APP与后端平台实现的用户数据管理系统，具体数据管理方法如下：

[0078] 步骤S1，通过所述后台管理系统2的所述业务员账号创建模块11创造业务账号|D，并将所述业务账号ID发送至相应的所述前端业务员的所述业务员端APP和所述用户管理子
系统6；所述业务员端APP则开始启用该业务账号ID，所述前端业务员开始寻找业务、对接业
务和跟踪业务工作；

[0079] 步骤S2，当对接到客户的一份业务请求后，所述前端业务员协助用户自发填写相应的业务表单，并将该业务表单提交给所述项目管理子系统8、同时，所述后台管理子系统2
让接待该业务请求的所述前置业务员进行建档，当完成签约后，将该签约项目记录在所述
后台管理子系统2的所项目管理子系统8 进行记录，并且在后台管理子系统2更改业务员与
项目绑定关系；

[0080] 步骤S3，所述业务员端APP1登录即可查询绑定与自己的项目，项目进展，以及后台管理子系统2存在的项目但未被业务员接收的项目信息，所述业务员更加进行监测和监视，
同时发送给所述监视显示模块8进行显示；

[0081] 步骤S4，所述意向项目管理模块14收集所述用户端APP3提交的项目任务需求，对项目进行分析，并形成自动评价，通过所述展示推广情况模块展示给所述业务员以供所述
业务员挑选是否接受；

[0082] 步骤S5，在所述业务员已经通过所述业务员端APP1发出接受该项目的意向意见后，所述意向项目管理模块14对该业务员和所述项目进行审核，通过以往该业务员的跟单
能力审核判断是否能胜任该工作，如果审核通过，则所述意向项目管理模块14将该项目分
配给所述业务员；否则不将该项目分配给所述业务员，完成项目的绑定对接；

[0083] 步骤S6，在业务员需要将已经绑定对接到自己的项目分配给其他业务员时，所述业务员可以向所述后台管理子系统2发送项目转接请求，在所述后台管理子系统2找到了能
接收该项目的新业务员时，所述后台管理子系统2 将该项目转接给所述新业务员；

[0084] 步骤S7，所述业务分红比例算法模块15根据项目的特点得出业务分红比例，从而所述后台管理子系统2定期计算所述业务员的收入。

[0085] 优选的，所述用户端APP3提供用户了解项目的进度的展示，并且在用户对所述项目的进度有新的要求时，可以通过所述用户端发出请求，从而所述已签约项目管理模块13
将该新的要求发送给所述项目的所述用户端 APP2，以便督促所述业务员尽快跟踪处理。

[0086] 需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存
在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语″包括″、″包含″或者其任何其他变体意在涵盖
非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要
素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备
所固有的要素。

[0087] 尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换
和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。