工作机的动态数据的远程管理系统

摘要

本发明涉及一种用于通过通信单元在远端管理部分处管理工作机的动态状态的远程管理系统，该系统包括工作机一侧的动态数据管理设备和管理部分一侧的管理设备。该系统能够在用户需要动态数据时提供尽可能多的最新数据、尽管其系统机构简单但能防止数据泄漏、并执行适于用户方便的数据发送和接收。

权利要求

1.一种用于通过通信单元在远端管理部分处管理工作机的动态状态的远程管理系统，所述系统包括：

工作机一侧的动态数据管理设备，它直接从工作机的电池得到电源供给来操作设备，使得通信单元的存储器部分存储管理部分的联系地址数据，并在由该动态数据管理设备本身的控制部分确认事先设置的任意的发送开始数据后，使得该动态数据管理设备本身的通信单元基于所述联系地址数据把动态数据仅发送到所述管理部分；以及管理部分一侧的管理设备，用于使其自身的通信单元接收从至少工作机一侧发送的动态数据，该管理设备自身的通信单元能够向所述工作机一侧的通信单元发送数据并能够从工作机一侧的通信单元接收数据，并同时使得该管理设备本身的控制部分运行能够只将数据提供到允许访问的用户的Web站点，并把所述接收到的动态数据中任意的数据反映在Web站点。

2.根据权利要求1的用于通过通信单元在远端管理部分处管理工作机的动态状态的远程管理系统，其中：

当存在从允许访问的用户通过Web站点发出的对于动态数据的请求时，管理部分一侧的管理设备的控制部分使通信单元发送成为发送开始数据的呼叫命令信号；以及其中工作机一侧的动态数据管理设备的控制部分在它本身的通信单元确认接收到所述呼叫命令信号时，使它本身的通信单元基于所存储的联系地址数据将动态数据发送到所述管理部分。

说明书

工作机的动态数据的远程管理系统

技术领域

[0001] 本发明涉及能够获取工作在远端位置的工作机的动态数据的技术。

背景技术

[0002] 传统上，为了工作机的用户方便起见，提出了在位于远端位置的维护中心、办公室等等的终端处通过使用通信线获取在工作地点运行的工作机的动态数据的系统。在日本专利No.3011256(专利文件1)中公开的系统是它们中的一个系统，在其中如图5所示，在位于中心的管理部分50与每个工作机51之间经由无线通信线路进行数据发送和接收，并且远程管理部分50获取在工作地点处的工作机51的动态数据。此外，这个系统也适配成使得作为工作机51所有者的客户的终端52和商店服务员的移动终端53可以访问工作机51以获取动态数据，如图6所示。

[0003] 而且，日本专利No.3597772(专利文件2)提出一种防盗系统，当工作机在与这样的远程管理系统进行数据发送和接收的同时移出预定的区域时，通过从管理部分发送引擎停止命令而使得工作机强制停止。

[0004] [专利文件1]

[0005] 日本专利No.3011256(第0028段，图1，图7)

[0006] [专利文件2]

[0007] 日本专利No.3597772(第0008段)

[0008] 然而，在以上的专利文件1的系统中存在一个问题，当工作机的引擎处于休息状态时，在远端位置处不能接收数据，因为每个工作机中负责数据传输的控制器基本上具有与引擎开关互锁的机制。虽然提出一种机制(参考专利文件1第0028段)，其中通过使用定时器等等，在大多数情形下在引擎开关被关断后5到10分钟内保持电源供给，在定时器工作的同时可以进行传输，但即使在工作机完全休息时用户仍旧想要当前的位置信息和最新的动态数据，这样的最新的数据要求完全不能得到满足。

[0009] 此外，在以上的专利文件2中会发生这样的情形：当工作机被盗以及当它的引擎休息时被移出预定的区域时(例如，当它在卡车上被运送时)，管理部分无法注意到小偷，因为没有发送报警数据，以及即使它在引擎工作时被移出预定的区域，如果引擎在预定的区域外面停止，工作机也不能接收来自管理部分的停止命令，因此防盗功能可能不起作用。

[0010] 另外，在以上的专利文件1的系统中，如图6所示，客户终端52和服务员移动终端53可以访问工作机51以获取数据，因此由于允许多个访问，工作机需要准备对于多个连接方的鉴权机构，由此使得处理复杂并增加了由安全措施所施加的负担。而且，除了因为系统的复杂机构，运行变得不稳定以外，也增加了运行成本的负担。

发明内容

[0011] 本发明是在考虑传统系统的上述问题时得到的，以及本发明的目的是提供能够在用户需要动态数据时提供尽可能多的最新数据，能够防止数据泄漏、尽管它的系统结构很简单，以及能够执行适于用户方便的数据发送和接收的技术。

[0012] 为此，根据本发明的远程管理系统是用于通过通信单元在远端管理部分处管理工作机的动态数据的远程管理系统，该系统包括：工作机一侧的动态数据管理设备，它直接从工作机的电池得到电源供给来操作设备，使得通信单元的存储器部分存储管理部分的联系地址数据，并在由该动态数据管理设备本身的控制部分确认事先设置的任意的发送开始数据后，使得该动态数据管理设备本身的通信单元基于所述联系地址数据把动态数据仅发送到所述管理部分；以及管理部分一侧的管理设备，用于使其自身的通信单元接收从至少工作机一侧发送的动态数据，该管理设备自身的通信单元能够向所述工作机一侧的通信单元发送数据并能够从工作机一侧的通信单元接收数据，并同时使得该管理设备本身的控制部分运行能够只将数据提供到允许访问的用户的Web站点，并把所述接收到的动态数据中任意的数据反映在Web站点。

[0013] 这里，动态数据是指与工作机状态相关的所有类型的数据，并可被称为工作状态数据(此后，在本申请中也称为操作数据)，要警告的异常状态数据(此后，在本申请中也称为报警数据)等等，它的命名的方法并没有具体规定。联系地址数据是指动态数据可发送到的通信目的地的数据，诸如管理部分的电话号码、电子邮件地址等等。任意发送开始数据可以是任何形式的数据，只要控制部分能够确认它被存储在预定的地点。所以，事先设置是指事先确定其中存储要被控制部分确认的数据的地点。

[0014] 在本发明中，作为发送开始数据，例如假设来自管理部分一侧的呼叫命令信号(电话呼叫或电子邮件)被设置，并且存储信号到通信单元的存储部分被设置为用于开始发送的钥匙。当试图获取工作机的动态数据时，用户通过Web站点将获取请求发送到管理部分，在接收到这个请求后，如果管理部分经由通信单元将呼叫命令信号发送到工作机一侧，则工作机一侧动态数据管理部分把命令信号存储在通信单元的存储部分中，所以，在使得通信单元从存储数据作为启动钥匙的存储部分取出联系地址数据后，控制部分使得管理部分一侧访问并发送所请求的动态数据。接收到动态数据的管理部分通过Web站点把接收的数据提供给请求该数据的用户。由于在本发明的系统中的工作机一侧的动态数据管理设备即使在工作机处于休息状态时也能直接从电池得到电源供给，使得这样的数据发送和接收是可能的。

[0015] 在本发明中，工作机一侧的动态数据管理设备直接从工作机的电池得到供电供给，因此即使引擎开关被关断，只要交流电源没有被关断它就能运行。所以，即使在工作机不工作时，如果用户想要动态数据，则可以通过管理部分获取数据。当然，工作机一侧也可以自发地将动态数据发送到管理部分，这使得可以在工作机休息时发送各种动态数据。这意味着，即使在小偷在卡车等上运送工作机的情形下，使得仍然可以把报警数据(例如，表示位置处于预定的区域以外的位置数据)从工作机一侧发送到管理部分，所以，防盗功能也是有效的。

[0016] 此外，在根据本发明的系统中，来自工作机一侧的动态数据的传输目的地仅仅是其联系地址被事先设置的管理部分，以及数据从管理部分通过Web站点被提供给用户，所以，如果工作机一侧只把动态数据提供给管理部分，使得有可能把数据提供给多个用户。这样可以大大地简化了系统，因为不再需要鉴权机制，而且与其中多个用户直接访问和提供数据的系统相比，通信运行开销减小到非常小的值。

[0017] 此外，仅仅对于其联系地址被事先确定的管理部分进行数据发送和接收，因此大大地减小了信息泄漏的可能性，并且对于安全性所需的构建开销是非常低的。

[0018] 另外，由于管理部分一侧全部执行与工作机的数据发送和接收，以及把接收到的数据反映到Web站点，把它提供给用户，虽然从工作机仅接收到例如仅仅包含数字值的原始数据，但当把它反映到Web站点时可以把数据处理成用户想要的、用于显示的形式，因此，系统给用户提供了方便。

[0019] 另外，由于管理部分一侧全部执行数据传输和接收，可以把操作数据有选择地分成两部分，一部分是对于维护和管理必须的，另一个部分是对于客户必须的，因此，可以只分别提供对于客户需要的数据和对于商店服务员需要的数据。

[0020] 此外，也可以使管理部分一侧在固定的时间内集中获取所有的工作机的操作数据(在这种情形下，只需要在固定的时间内发出对于所有的工作机的数据的请求命令)以及把数据反映到Web站点，因此在这样的情形下，通信花费大大地减小。

附图说明

[0021] 图1是根据本发明的整个远程管理系统的示意图。

[0022] 图2是在管理部分中的系统控制设备的设备结构图。

[0023] 图3是在工作机一侧的系统结构图。

[0024] 图4是在动态管理控制器中通信处理过程的流程图。

[0025] 图5是在日本专利No.3011256中公开的远程管理系统的结构图。

[0026] 图6是在日本专利No.3011256中公开的远程管理系统的另一个结构图。

具体实施方式

[0027] 现在参照附图描述本发明的具体实施例。

[0028] 图1是显示整个远程管理系统的结构图，附图标记1表示管理部分；2，工作机；3，客户终端；4，商店终端；5，移动电话网；6，互联网；7，内部网；8，GPS卫星；9，中继天线；30，客户移动电话；和40，服务员移动电话。

[0029] 管理部分1完成作为用于运行本发明的中心的功能，以及在本实施例中，采用其中工作机的制造者运行系统的模式。因为这一点，正如后面描述的，管理部分1一侧和商店终端4(包括服务员移动电话40)经由分支组的内部网7相连接。

[0030] 如图2所示，在管理部分1中，提供了用于执行远程管理系统的管理部分一侧的控制的系统控制设备100，所述控制设备100包括通信部分101、数据链路处理部分102、数据库103、邮件分发部分104、和网络线信息处理部分105(这个结构将借助于单个或多个服务器完成如下面说明的功能)。通信部分101包括能够利用移动电话网3的通信设备，并经由移动电话网5与工作机2进行数据通信。数据链路处理部分102控制在工作机2一侧与作为用户的客户终端3(包括移动电话30)之间和在工作机2一侧与商店终端4(包括服务员移动电话40)之间的数据发送与接收，以及包括用于执行处理的服务器。数据库103由汽车数据库130和客户信息数据库131组成，汽车数据库130存储从工作机2一侧发送的数据，客户信息数据库131存储以后由客户主机通过公司内部网络7更新的、有关客户的数据。在将在后面描述的Web站点处，在每个数据库130和131中的信息以附着的字符串被提供给用户。客户信息邮件分发部分104配备有邮件服务器，当从工作机2一侧发送报警数据时，用于把电子邮件(意思是说有报警数据)发送到客户移动电话30和服务员移动电话40，这将在后面说明。因为这一点，应当对其执行发送的客户移动电话30和服务员移动电话40的地址被存储在邮件分发部分104的存储器中。网络线信息处理部分105配备有用于管理Web站点的Web服务器，并通过Web站点执行到客户终端3和商店终端4的数据发送和接收。在本实施例中，采用其中客户终端3利用互联网6而商店终端4利用内部线路网络7的模式，因此，Web服务器配备有用于每条线路的门，以及用于数据发送和接收的路由对于每个网络6和7被划分。而且，为了允许通过Web站点请求获取预定的数据，Web站点需要用ID和密码作为它的条件进行登录，所以允许访问的客户和服务员被分配以ID和密码。

[0031] 如图3所示，工作机2配备有动态管理控制器20，它是一个动态数据管理设，用于控制在机器的内部和外部之间的数据发送和接收。在本实施例的电系统中，提供直接连接到工作机2的电池(未示出)的交流电源电路，动态管理控制器20和引擎启动电路被并联连接到交流电源电路。所以，即使引擎钥匙开关被关断，动态管理控制器20仍保持在工作状态，只要交流电源开关(断接开关)没有被关断。另外，上述的电系统可以具有任何特性，只要动态管理控制器20直接连接到电池并且控制器20的接通/关断与引擎钥匙开关的接通/关断没有联系。

[0032] 此外，工作机2还配备有汽车控制的控制器21，用于控制汽车的各种装置。汽车控制的控制器21被连接到引擎开关电路，它与动态管理控制器20不同，与钥匙开关的接通/关断一起工作。汽车控制的控制器21被连接到各个装置23(引擎、泵、传感器等)，从其中取出预定的操作数据，以及把它们存储在内部存储部分。动态管理控制器20经由汽车安装的网络22被连接到汽车控制的控制器21，以及由汽车控制的控制器21取得的操作数据由动态管理控制器20经由网络22来接纳(具体地，数据是从有线通信部分202取入以及被存储在操作数据存储部分210，这将在后面描述)。另外，某些机器类型可以具有其中不提供汽车控制的控制器21的特性，以及在这样的特性的情形下，各种装置23可被连接到动态管理控制器20(在图3中是输入/输出信号处理部分207)，以便直接接纳操作数据。

[0033] 动态管理控制器20包括用作为主控制部分的操作处理部分200、存储部分201、有线通信部分202、无线通信部分203、位置测量部分204、数据管理部分205、电源控制部分206、和输入/输出信号处理部分207。操作处理部分200将关于数据发送和接收等等的命令输出到每个组成部分201至206。存储部分201存储工作机的操作数据和报警数据，以及将作为操作处理部分的命令参考的设置数据描述条件。在本实施例中，存储器假设为存储部分210，然而，其它存储装置也可作为存储部分。在存储部分201中，它的存储区域被划分成三个部分：操作数据存储部分210、自主传输数据存储部分211、和设置数据存储部分212，取决于被存储在其中的数据。有线通信部分202经由汽车安装的有线网络22执行与其它控制器(在本实施例中是汽车控制的控制器21)的数据通信。无线通信部分203配备有能够利用移动电话网5的无线通信设备和存储器，并经由移动电话网5执行与管理部分1的通信部分101的数据通信。在存储器中，设置了存储管理部分1的通信部分101的电话号码(联系地址数据)，以及另外用于存储来自通信部分101的呼叫电子邮件的区域。
位置测量部分204配备有GPS接收机，并且接收来自GPS卫星8的无线电波并定位当前的位置。数据管理部分205配备有定时器单元和充电电池，并且即使在交流电源被关断时也保持数据，以便管理日期数据，以及当达到由操作处理部分200事先设置的日期/时间时，把它输出到操作处理部分200。电源控制部分206控制内部电源的接通/关断。

[0034] 把每个数据存储到存储部分201是通过来自操作处理部分200的命令进行处理的，其中操作数据是从汽车控制的控制器21经由汽车安装的网络22被存储在操作数据存储部分210中的。如果在操作数据中间有满足发出警告的条件的异常数据，则它也被存储在自主传输数据存储部分211中作为报警数据。当报警数据被存储在自主传输数据存储部分211中时，正如后面描述的，不管是否存在来自管理部分1的呼叫电子邮件，操作处理部分200发出一个命令，使得管理部分1一侧发送报警数据。操作处理部分200的控制命令是基于被存储在存储部分201的设置数据存储部分212中的设置数据，要被更新的设置数据从管理部分1一侧被发送，并且被存储在设置数据存储部分212中。

[0035] 接着，参考图4描述在动态管理控制器20中的通信处理过程。

[0036] 操作处理部分200不断地检验来自管理部分1的通信部分101的呼叫电子邮件是否被接收和被存储到存储器中，只要交流电源开关保持接通(环路S1到S8)。当呼叫电子邮件被发送时，它被无线通信部分203接收，并立即被存储在它本身的存储器内。如果正在进行检验的操作处理部分200确认该电子邮件被存储(S1)，则它使得无线通信部分203从它本身的存储器取出管理部分1的通信部分101的电话号码，并且使得管理部分一侧进行呼叫(S2)。当无线通信部分203建立与管理部分1的通信部分101的通信时，如果有来自管理部分1的通信部分101的设置数据，则该数据被发送，并同时发送对于想要的工作机2的传输请求。操作处理部分200首先确认是否接收到设置数据(S3)，如果接收到设置数据，则存储并更新在存储部分201的设置数据存储部分212中的数据(S4)，以及把更新完成的结果作为数据返回到管理部分1一侧(S5)。设置数据是操作处理部分200的控制命令，正如以上描述的，以及在更新后，根据更新后的设置值执行控制。接着，操作处理部分200确认操作数据请求(S6)，从操作数据存储部分210取出想要的工作机2的操作数据，并且使得无线通信部分203把它发送到管理部分1的通信部分101(S7：另外，接收到操作数据的管理部分1一侧把数据反映到Web站点，并提供信息给用户)。接着，操作处理部分200确认在存储部分201的自主传输数据存储部分211内是否存在报警数据(S10)，如果存在报警数据，则取出该数据并使得无线通信部分203把它发送到管理部分1的通信部分101(S11：接收到报警数据的管理部分1一侧把数据反映到Web站点，并同时把电子邮件(意思是说接收到报警数据)发送到被登记在管理部分1一侧的用户的移动电话30和40)。当在每个数据被发送后过去一段预定的时间时，操作处理部分200强制断开线路连接(S12，S13)。
另外，当没有来自管理部分1的通信部分101的呼叫电子邮件时，操作处理部分200不断地检验在存储部分201的自主传输数据存储部分211内是否存在报警数据(S8)，如果存在报警数据，则使得无线通信部分203发起到管理部分1的通信部分101的呼叫(S9)，以便发送报警数据(S11)。以下的处理过程与上述的处理过程相同(S12，S13)。

[0037] 假定客户终端3和客户移动电话30位于这样的环境中：其中由管理部分1运行的Web站点可以经由互联网6来访问。而且，客户移动电话30具有接收和存储电子邮件的功能。

[0038] 假定商店终端4和服务员移动电话40位于这样的环境中：其中由管理部分1运行的Web站点可以经由制造商分支机构组的内部网7来访问。而且，服务员移动电话40具有接收和存储电子邮件的功能。

[0039] 接着，描述包括如上所配置的远程管理系统的用户的实际数据流程。

[0040] 当作为用户的客户或商店服务员想要保持他/她本身的工作机2的当前操作情形时，他/她分别经由互联网6或内部网7从他/她本身的客户终端3或商店终端4访问由管理部分1运行的Web站点，并且在用他/她的ID和密码登录后请求获取想要的工作机2的操作数据。管理部分1一侧从它本身的数据库103获得所请求的想要的工作机2的访问数据，并根据该数据经由移动电话网5把呼叫电子邮件发送到想要的工作机2。工作机2一侧事先通过动态管理控制器20的无线通信部分203接收呼叫电子邮件。当确认呼叫电子邮件在存储装置中时，控制器20的操作处理部分200输出一个呼叫命令到无线通信部分203，并且使得无线通信部分203经由移动电话通信网发起到管理部分1一侧的呼叫。接收到呼叫的管理部分1一侧输出一个对于操作数据的请求信号，并且在工作机2一侧，在接收到请求后，操作处理部分200从控制器20中的存储部分201获取想要的操作数据，并使得无线通信部分203输出该数据。管理部分1一侧一旦接收到这个数据，就把它存储在它本身的数据库103中，并把它以预定的输出形式反映给它本身的Web站点。由于这一点，这时想要的操作数据被显示在客户终端3或商店终端4上。

[0041] 在这个流程中，工作机2的动态管理控制器20即使在引擎钥匙开关被关断时仍保持工作，并保持在不断地监视来自管理部分1一侧的呼叫电子邮件的姿态，因此，只要交流电源开关不关断，作为用户的客户或商店服务员就总有可能通过由管理部分1运行的Web站点请求和获取想要的工作机2的实时操作数据。而且，对于报警数据来说，如果被存储在自主传输数据存储部分211中，只要交流电源开关被接通，它就立即从工作机2一侧被发送到管理部分1一侧，并通过电子邮件告知客户和服务员这个报警数据，因此，可以实时地知道工作机2位于异常状态。具体地，如果它被配置为使得当工作机2移出假设的区域时，通过利用GPS位置信息，把位置信息作为报警数据存储，则在远端位置的用户可以立即判断他是否为小偷。另外，在根据假设其有可能是窃贼的可能性明显很高的动态数据的情形下，通过由动态管理控制器20本身提供用于关断引擎启动电路的启动控制数据，防盗可以是严密的，而结构将变得更为有用。

[0042] 此外，来自客户终端3或商店终端4的对于操作数据的所有请求通过引至管理部分1的路径来传送，由于这一点，工作机2把操作数据发送到的目的地仅仅是管理部分1，数据发送的开始仅仅通过来自管理部分1一侧的呼叫电子邮件存在与否来限制，因此，对于数据被传递到的用户的鉴权机制对于工作机2完全不再需要，另外，处理是使得在有访问时不传递数据，而是数据仅仅被发送到在呼叫结束后连接目的地被设置到的管理部分1，就好像从工作机2一侧呼叫和发出呼叫那样，因此，尽管工作机2和管理部分1的系统结构很简单，也不可能发生数据泄漏。

[0043] 此外，由于系统被配置成完全由管理部分1一侧执行与工作机2之间的数据发送和接收，并且接收的数据被反映到Web站点，然后将其提供给用户，所以系统给用户提供了方便，因为只包含来自工作机2的数字值的原始数据被转换成用于显示的、用户想要的形式的数据。

[0044] 此外，由于完全由管理部分1一侧执行数据发送和接收，操作数据可以被有选择地划分成两个数据，其中一个数据是对于维护和管理所必需的，而另一个数据是对于客户所必需的，因此，可以只提供分别对于客户和商店服务员必需的数据。

[0045] 此外，管理部分1一侧也可以在固定的时间集中地获取全部工作机的操作数据(在固定的时间发出对于全部工作机的数据的请求命令)并把数据反映到Web站点，以及在这样的方面的情形下，通信成本大大地减小。

[0046] 本发明是能够在工作机的工作状态被远程管理时所应用的技术。

[0047] [附图标记说明]

[0048] 1管理部分

[0049] 2工作机

[0050] 3客户终端

[0051] 4商店终端

[0052] 5移动电话网

[0053] 6互联网

[0054] 7内部网

[0055] 8GPS卫星

[0056] 9中继天线

[0057] 20动态管理控制器(工作机一侧的动态数据管理设备)

[0058] 30客户移动电话

[0059] 40服务员移动电话

[0060] 203无线通信部分(工作机一侧的通信单元)