1.一种电子商务系统及电子商务方法，至少有“消费者”（1）、“社区”（2）、“专长服务团”（3）、电子商务平台（4）、“结算工具”（5），其特征是：a、电子商务平台（4）与互联网相连，有固定公网IP；

b、“消费者”（1）有手机APP，能通过服务端服务器（群）和电子商务平台（4）通信；

c、“专长服务团”（3）至少有设备能通过互联网与电子商务平台（4）与进行通信；

d、“社区”（2）建设有储物柜，储物柜上有两个以上由独立电子锁门控制的“储物单元”；

e、储物柜上或物理地址不远的多个储物柜中选择其中一个储物柜上安装有图形验证码读出装置或共用的图形验证码读出装置，由“储物柜中央控制单元”控制和管理；

f、“储物柜中央控制单元”至少与互联网相连接，能通过互联网和电子商务平台（4）进行通信；

g、每个所述“储物单元”电子门锁均由“储物柜中央控制单元”通过验证图形验证码控制 ；

h、“储物柜中央控制单元”通过何种图形验证码控制那一个指定的“储物单元”打开，完全由电子商务平台（4）下传的指令决定。

2.根据权利要求1所述的一种电子商务系统中的储物单元，其特征是：在电子商务平台（4）的档案管理中有消费者“自购”和“公用”选项；当有“自购”储物单元消费者购买商品或服务时，电子商务平台（4）会自动将自购“储物单元”分配用于本次“商品交易”的“储物单元”；当消费者购买商品或服务无自购“储物单元”时，电子商务平台（4）会自动在“消费者”（1）选定的“社区”空“储物单元”中统一分配一个适合本次交易的“储物单元”；消费者取商品或存“被服务品”、供应商品（或服务）方存商品或取“被服务品”均通过电子商务平台（4）统一下传给“消费者”（1）手机APP中的图形验证码、下传给“专长服务团”的对应图形验证码在储物柜读码处扫读，才能打开预先分配的“储物单元”；使用图形验证码打开“储物单元”电子门锁后，该图形验证码会立即失效。

3.根据权利要求1所述的一种电子商务系统中的开“储物单元”电子门锁的图形验证码，其特征是：专长服务团（3）将“符合销售要求商品”送指定“储物单元”暂存使用的开“储物单元”电子门锁的图形验证码，就是“符合销售要求商品”的产品图形验证码。

4.根据权利要求1所述的一种电子商务系统中的开“储物单元”电子门锁的图形验证码，其特征是：电子商务平台（4）按“消费者”所在“社区”或要求的“社区”分配“被服务品”的“储物单元”，以“专长服务团”（3）确认服务时对该“被服务品”确定的图形验证码，作为“专长服务团”（3）取“被服务品”打开“储物单元”电子门锁的图形验证码。

5.根据权利要求1所述的一种电子商务系统中的开“储物单元”电子门锁的图形验证码，其特征是：电子商务平台（4）会自动生成“专长服务团”（3）派出的送货员和取货员进行身份验证的图形验证码，分别发送给对应“社区”的“储物柜中央控制单元”和对应的“专长服务团”（3）；送货员和取货员只有通过“社区”验证码读出装置读出并与电子商务平台（4）下传的验证码一致，才能进行后续的送货和取货操作。

6.根据权利要求1所述的一种电子商务系统中的图形验证码生成设备，其特征是：图形验证码生成设备是由带图形码打印设备的专用掌上电脑；该掌上电脑带有无线上网卡，掌上电脑登录到“专长服务团”指定网站，再扫读到达“社区”储物柜上的图形码可以直接下载取货人员在该“社区”取货身份图形验证码，供储物柜图形码识别设备扫读验证；取货员身份验证通过后，再下载在该“社区”储物柜中已经存有“被服务品”储物单元的开门图形码，这时只需要下载一个图形验证码，扫一下储物柜的图形码读出区，对应存放有“被服务品”的储物单元门就会开启，取货员取出“被服务品”，再打印一个图形验证码粘贴到“被服务品”上，就可以精准实现“物”（“被服务品”）“码”（系统统一使用的图形码）对应。

7.根据权利要求1所述的一种电子商务方法中商品交易有以下包括步骤和特征步骤是：

特征步骤（1001）至步骤（100M）：经过考核合格且与电子商务平台（4）建立有法律约束力商务关系的“专长服务团”（3）会定期不定期地向电子商务平台（4）上传可以出售的商品清单和图片；商品放进有保质功能的专用包装袋中，每个袋有从外部可以扫读的商品图形验证码；步骤（1001）至步骤（100M）可以贯穿在商品电子销售的各个时间段上；

包括步骤（1111）至步骤（1112）：“消费者”当需要通过“3+EC平台”购买由“专长服务团”（3）提供的商品时，“消费者”需要接受这类商品在商务中的特殊约定，只有在“消费者”接受后，才能进入这些特定商品的购买；

特征步骤（1211）至步骤（1213）：“消费者”接受约定条款后，即可通过手机APP软件或用电脑登录到电子商务网站分类浏览需要的商品（1211）；当“消费者”选中某种商品后，电子商务平台（4）后会将实际选中的具体商品显示在手机上供确认（1212）；“消费者”再次确认后（1213），电子商务平台（4）即将该商品转入“待付款商品”科目进行专门管理，商品被冻结，然后通过APP软件或电脑通知“消费者”付款；

特征步骤（1311）至步骤（1312）：“消费者”通过“结算工具”向电子商务平台（4）支付商品款（1311），完成费用支付，获得支付成功信息（1312）；电子商务平台（4）在获得费用支付成功信息后，将该商品转入“待发送商品”科目进行管理，同时对超过时间未付费的“待付款商品”退回到待销售商品目录中，同时解除对该商品的冻结；

特征步骤（1411）至步骤（1413）：电子商务平台（4）分别向“专长服务团”（3）、“社区”（2）、“消费者”（1）发送派送、接收信息；其中：（一）向“专长服务团”（3）至少发送（1411）：

①商品派送时可以打开“社区”储物单元门的图形验证码，该图形验证码就是早己在商品包装中的图形验证码，

②派送“社区”、储物柜地理位置，

③派送到目的地时限，

④送货员身份专用动态图形验证码；

（二）向“社区”（2）的“储物柜中央控制单元”至少发送（1412）：

①指定商品计划存放的储物柜和储物单元编号；

②“专长服务团”（3）送货时，送货员身份专用动态图形验证码和打开指定储物单元使用的商品上的图形验证码；

③“消费者”（1）取商品时的图形验证码；

（三）向“消费者”（1）的手机APP至少发送（1413）：

①商品名称；

②商品存放的“社区”名称、储物柜编号；

③取货时间说明；

④“消费者”（1）取商品时的图形验证码；

包括步骤（1121）、（1122）、（1221）、（1321）、（1322）、（1421）至步骤（1423）：这是代表另一个消费者、或者另外多个消费者，重复前述（1111）至（1413）步骤的选购商品及付款的过程；

特征步骤（1511）至步骤（1514）：“专长服务团”（3）在电子商务平台（4）约定的送货时间，将属于同一“社区”的商品集中在一起，使用电子商务平台（4）约定的图形验证码，派送到各个“社区”储物柜中（1511）；“消费者”根据电子商务平台（4）下传到手机APP的提示，在约定的时间范围内，在约定的“社区”储物柜，使用手机APP中的取商品图形验证码，取回自己的商品，完成商品的整个交易（1512）；“专长服务团”（3）送货完成和“消费者”（1）的取货完成，其过程都会以“事件”形式由“社区”通过互联网上传到电子商务平台（4）进行保存；送货员将商品放入储物单元时，会用手机APP或专用掌上电脑进拍照取证，关好储物单元门后再拍照取证，操作送货完成键，电子商务平台会将这些取证信息和完成操作信息保存，作为交易进程的依据，也作为责任追踪的依据（1514）；

包括步骤（1611）至步骤（1613）：电子商务平台（4）根据包括“专长服务团”（3）、“社区”（2）在内的各方约定，通过“结算工具”（1611）将应该结算给“专长服务团”（3）的货款以及利益分配款划付“专长服务团”（3）（1612），将应该结算给“社区”（2）的利益分配款划付“社区”（3）（1613）；

包括步骤（1701）至步骤（1703）：“消费者”（1）通过手机APP或电脑登录到电子商务网站进行历史数据查询，可以通过检索条件查询每次电子交易的基本信息（1701）；“社区”（2）通过计算机登录可以进行本“社区”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“社区”电子交易的详细信息和汇总信息（1702）；“专长服务团”（3）通过计算机登录可以进行本“专长服务团”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“专长服务团”电子交易的详细信息和汇总信息（1703）。

8.根据权利要求1所述的一种电子商务方法中以物为服务对象的服务交易有以下包括步骤和特征步骤是：

特征步骤（2001）至步骤（200M）：经过考核合格且与电子商务平台（4）建立有法律约束力商务关系的“专长服务团”（3）会定期不定期地（一个实施例，每天都会）向电子商务平台（4）上传可以交易的服务清单和图片（2001）；“专长服务团”（3）会定期不定期地向电子商务平台（4）上传补充服务清单、变更替代服务清单（200M）；步骤（2001）至步骤（200M）可以贯穿在“服务交易”性电子商务的全过程各个时间段上；

包括步骤（2111）至步骤（2112）：“消费者”当需要通过“3+EC平台”购买由“专长服务团”（3）提供的服务时，“消费者”需要接受这类服务在商务中的特殊约定；

特征步骤（2211）至步骤（2216）：“消费者”接受约定条款后，即可通过手机APP软件或电脑在电子商务网站浏览各“专业服务团”的服务范围和服务价格（2211），需要和“专业服务团”交流时，发出交流请求即可进行交流（2212步骤至2214步骤）；达成服务意向并约定存放“被服务品”时间段后，由“专长服务团”（3）自己生成一个被约定服务对象——“被服务品”的专用图形验证码并作为该“被服务品”该在整个服务交易过程中的不变代码，连同约定存放“被服务品”时间段及其他必要信息一起上传至电子商务平台（4），再通过消费者APP提示消费者付款或付定金（2215步骤至2216步骤）；

特征步骤（2311）至步骤（2312）：“消费者”通过“结算工具”向电子商务平台（4）支付服务款或定金（2311），完成费用或定金支付，电子商务平台（4）获得支付成功信息（2312）；电子商务平台（4）在获得费用支付成功信息后，将该服务存入数据库进行跟踪管理，并正式将“专长服务团”（3）自己生成一个该服务的专用图形验证码作为“专长服务团”（3）到“社区”取货时打开储物单元门的图形验证码，并将协商时约定存放“被服务品”时间段信息保存到数据库中（2312）；

特征步骤（2411）至步骤（2412）：电子商务平台（4）会自动在该“消费者”（1）所在的“社区”或消费者选定的“社区”储物柜中分配一个符合要求的空“储物单元”供存放本次服务交易“被服务品”，若查询发现“消费者”已购买了储物单元且为空时，电子商务平台（4）会自动将“消费者”购买的储物单元分配为存放本次服务交易“被服务品”的储物单元；电子商务平台（4）再分别向“社区”（2）和“消费者”（1）发送“消费者”送货和“专长服务团”取货需要的信息；其中：（一）向“社区”（2）的“储物柜中央控制单元”至少发送以下信息（2411）：

①由电子商务平台（4）分配的存放“被服务品”的开储物单元门的图形验证码；

②“专长服务团”（3）取“被服务品”时，取货员身份专用动态图形验证码；

③取货员打开存放“被服务品”储物单元门使用的图形验证码；一个实施例该图形验证码即是“专长服务团”（3）自己生成的、电子商务平台（4）保存的该服务对象“被服务品”的专用图形验证码；

④“消费者”（1）使用手机APP中的图形验证码扫读后，打开由电子商务平台（4）分配的存放“被服务品”的储物单元门的图形验证码；

（二）向“消费者”（1）的手机APP至少发送（2412）：

①“被服务品”存放的“社区”名称、储物柜编号；

②约定存放“被服务品”的时间段；

③“消费者”（1）存放“被服务品”时，打开存放“被服务品”储物单元门的图形验证码；该图形验证码可以通过手机APP随时调用；

包括步骤（2221）至步骤（2422）：这是代表另一个消费者、或者另外多个消费者，重复前述（2111）至（2412）步骤的选择服务及付款的过程；

特征步骤（2511）至步骤（2512）：“消费者”根据手机APP的提示或登录电子商品平台网站后的提示，将“被服务品”送达电子商务平台（4）通过手机APP指定的“社区”储物柜，使用手机APP中事先己经提供的开储物单元门的图形验证码，在储物柜图形码扫读区扫读，被选定的储物单元门会自动打开，“消费者”将“被服务品”放进储物单元后，“消费者”在手机APP的提示下，拍摄一个“被服务品”已放入储物单元的照片和关好储物单元门的照片后，操作送货完成（2511），“消费者”通过手机信道向电子商务平台（4）上传了“被服务品”已经完成的包含照片在内的全部必要的事件信息（2512）；电子商务平台（4）会将这些信息全部保存在数据库中，作为电子商务的进程，公布在进程提示栏中；

包括步骤（2521）至步骤（2522）：这是代表另一个消费者、或者另外多个消费者，重复前述（2511）至（2512）步骤，由消费者将“被服务品”送达储物单元并将各路信息上传电子商务平台（4）的过程；

特征步骤（2513）：向“专长服务团”发布取“被服务品”信息；电子商务平台（4）根据“消费者”已将“被服务品”存入储物柜的信息后，至少将以下必要信息下传到“专长服务团”（2513）：①已存储在电子商务平台（4）数据库中的由“专长服务团”自己提供的该“被服务品”专用的图形验证码，亦即该“被服务品”在整个交易中使用的专用且唯一的代码；

②专门为“专长服务团”派出取货人员核对身份用的图形验证码；

③“被服务品”所存放的“社区”、储物柜地理位置；

特征步骤（2514）：“专长服务团”派出取货人员根据电子商务平台（4）提供的信息到指定“社区”取“被服务品”时，至少要携带以下物品和具备以下条件：①携带有能被扫读设备读取的图形验证码生成设备；

②携带有全部取“被服务品”图形验证码的粘贴件，这些图形验证码即为这些“被服务品”在整个交易中使用的专用且唯一的代码；每次取货时，取货员需要先进行身份验证，验证通过后，“储物柜中央控制单元”才会允许验证取货验证码再打开由该验证码对应的储物单元门；

特征步骤（2611）至步骤（2615）：“专长服务团”（3）完成“被服务品”的付费服务后，应先将完成本次服务结果上传电子商务平台（4）（2611）；电子商务平台（4）通过手机APP通知未交清服务费的“消费者”支付约定未付清服务费用（2612）；“消费者”通过“结算工具”付清服务费（2613），电子商务平台（4）获得付清服务费确认（2614）；电子商务平台（4）会自动在该“消费者”（1）所在的“社区”（或消费者选定的“社区”）储物柜中分配一个符合要求的空“储物单元”供存放本次服务交易已完成服务返回的“被服务品”，若查询发现“消费者”已购买了储物单元且为空时，电子商务平台（4）会自动将“消费者”购买的储物单元分配为存放本次服务交易“被服务品”返回的储物单元；电子商务平台（4）会自动向“专长服务团”（3）至少下传以下信息（2615）：①用于专门为“专长服务团”派出送货人员核对身份用的图形验证码；

②用于送货员打开待存储存单元门的已存储在电子商务平台（4）数据库中的由“专长服务团”自己提供的代表“被服务品”的图形验证码；

③“被服务品”将存放的“社区”、储物柜地理位置；

特征步骤（2711）至步骤（2714）：“专长服务团”（3）将属于同一“社区”的“被服务品”集中在一起，使用电子商务平台（4）约定的图形验证码，派送到各个“社区”储物柜中（2711）；

送货员首先要使用送货员验证码在指定“社区”指定作储物柜的图形码扫读区对送货人身份进行验证，验证通过后才能进行存放“被服务品”；存放被服务品”时，送货员只需用“被服务品”上的图形验证码进行扫读，分配好的储物单元门便会自动打开，送货员将“被服务品”放入储物单元后，用送货人手机APP的专用取样摄影菜单进行拍摄取证，再在关好储物单元门后拍摄取证，然后操作手机APP中的“送货完成”操作，其过程包括照片证据都会上传到电子商务平台（4）并作为电子商务的进程保存（2711）；电子商务平台（4）接收到“专长服务团”（3）到送货完成信息后，会自动向“社区”“储物柜中央控制单元”发送至少包含“消费者”提取“被服务品”时打开储存该物品储物单元门的验证图形码的指令（2712）；电子商务平台（4）会自动向“消费者”手机APP发送至少包含下述信息的指令（2713）：①“消费者”提取“被服务品”时打开储存该物品储物单元门的验证图形码；

②“消费者”取物的“社区”、储物柜地址；

③取物时间要求；

“消费者”根据手机APP的提示完成取货任务（2714）：

包括步骤（2801）至步骤（2803）：电子商务平台（4）根据包括“专长服务团”（3）、“社区”（2）在内的各方约定，通过“结算工具”（2801）将应该结算给“专长服务团”（3）的货款以及利益分配款划付“专长服务团”（3）（2802），将应该结算给“社区”（2）的利益分配款划付“社区”（3）（2803）；

包括步骤（2901）至步骤（2903）：“消费者”（1）通过手机APP或用电脑登录到电子商务平台网站进行历史数据查询，可以通过检索条件查询每次电子交易的基本信息（2901）；“社区”（2）通过计算机登录可以进行本“社区”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“社区”电子交易的详细信息和汇总信息（2902）；“专长服务团”（3）通过计算机登录可以进行本“专长服务团”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“专长服务团”电子交易的详细信息和汇总信息（2903）。

9.根据权利要求1所述的一种电子商务方法中以消费者及消费者受益人中“人”为服务对象的服务交易有以下包括步骤和特征步骤是：包括步骤（3101）至步骤（3103）：“消费者”（1）由于家中有老人需要照顾，向电子商务平台申请提供服务，可以通过下载专用手机APP软件，向电子商务平台（4）提出服务申请（3101），也可以登录到电子商务平台网站提出服务申请（3101）；电子商务平台（4）提供《服务说明及商务约定》供“消费者”（1）确认（3102）；“消费者”（1）确认接受；确认接受后，电子商务平台（4）将建立该“消费者”的档案、给予验证信息，确认“消费者”使用和提供服务的登录帐户（一个实施例为手机号码）、登录密码；电子商务平台（4）将这些信息保存到后台数据库中（3103）；

特征步骤（3211）至步骤（3213）：“消费者”（1）接受约定后，要根据约定交纳服务费；确定交费方案后，“消费者”（1）通过“结算工具”支付服务费（3211）；“结算工具”返回结算成功信息（3212）；电子商务平台（4）会记录向该“消费者”提供服务的结束时间，并通过手机APP告知“消费者”（1）（3213）；

特征步骤（3311）至步骤（3415）：“消费者”的受益人在有“家庭总管”装置（7）或有“带信道终端装置”的宅所有突发“事件”产生，该“事件”经“终端装置”、互联网直接传送到电子商务平台（4）；电子商务平台（4）在接收到这种“事件”后，除去记录保存“事件”内容外，还会保存事件发生源的地址信息、时间信息和其他必要信息，然后直接将“事件”发至（或推送）关联的“消费者”手机APP上，由“消费者”进行后续处理（3312）；“消费者”（1）认为事件严重，可以根据手机APP提示的预案，操作后自动生成事前计划好的处理指令上传电子商务平台（4）（3313）；电子商务平台（4）根据“消费者”的指令和“事件”类型，会自动分配提供服务的“专长服务团”，并将指令分别下传到“家庭总管”装置（7）或“带信道终端装置”，下传到被分配的“专长服务团”（3）、“消费者”（1）；宅所接受指令的设备会按指令打开视频装置并按指令建立互相间的视频通信联接，并在电子商务平台（4）的配合下，建立起宅所、“专长服务团”、“消费者”三方的视频交流处理平台（3411）（3412）（3413）；有需要“社区”人员发挥距离近的优势，提供服务时，由消费者提出请求，由电子商务平台（4）向“社区”下达服务指令（3414）；

“社区”到宅所提供服务（3415）；至此由电子商务平台提供的紧急事件服务完成，后续处理由“消费者”（1）来实现；

包括步骤（3501）至步骤（3503）：电子商务平台（4）根据包括“专长服务团”（3）、“社区”（2）在内的各方约定按时通过“结算工具”（3501）将应该结算给“专长服务团”（3）的服务款以及利益分配款划付“专长服务团”（3）（3502），将应该结算给“社区”（2）的服务分配款划付“社区”（3）（3503）；

包括步骤（3601）至步骤（3603）：“消费者”（1）通过手机APP进行历史数据查询，可以通过检索条件查询每次服务交易的基本信息（3601）；“社区”（2）通过计算机登录可以进行本“社区”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“社区”服务交易的详细信息和汇总信息（3602）；“专长服务团”（3）通过计算机登录可以进行本“专长服务团”历史数据查询，可以通过检索条件查询本“专长服务团”服务交易的详细信息和汇总信息（3603）。