一种缩短在线开户等待时间的方法和装置

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一种缩短在线开户等待时间的方法和装置
申请号	CN202211063236.0	申请日	2022-08-31	公开(公告)号	CN115439185A	公开(公告)日	2022-12-06
申请人	中国银行股份有限公司;			发明人	杜敏琪;
摘要	本发明提供了一种缩短在线开户等待时间的方法和装置，涉及移动互联，该方法包括：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。充分利用身份核验环节所需的时间进行账户验证，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知。
权利要求	1.一种缩短在线开户等待时间的方法，其特征在于，包括：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端，包括：响应于用户在客户端进行在线开户操作，经用户授权后采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息；所述身份信息，包括：身份证照片，手机号，短信验证码，绑定账户号；将身份信息通过https接口发送至本行服务端。 3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证，包括：本行服务端接收身份信息，解析身份信息中的绑定账户号是否属于本行；若绑定账户号不属于本行，则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证。 4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，跨行账户验证系统进行账户验证，包括：跨行账户验证系统接收身份信息，根据身份信息中的绑定账户号所属的银行，向绑定账户号所属的银行发送账户协查请求；绑定账户号所属的银行根据账户协查请求，依据绑定账户号检验对应的账户信息，确定账户协查结果，发送至跨行账户验证系统；跨行账户验证系统根据账户协查结果，确定账户验证结果。 5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设核验方式，包括：人脸识别，唇语识别，动作检测。 6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端，包括：本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果，在身份核验结果和账户验证结果均为通过状态时，执行开户程序，确定开户结果；将开户结果发送至客户端。 7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：客户端将开户结果实时展示在在线开户业务场景。 8.一种缩短在线开户等待时间的装置，其特征在于，包括：身份信息采集模块，用于通过客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；跨行验证模块，用于通过本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；身份核验模块，用于通过客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；账户验证结果接受模块，用于在本行客户端进行身份核验的过程中，通过本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；开户结果确定模块，用于通过本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，身份信息采集模块，具体用于：响应于用户在客户端进行在线开户操作，经用户授权后采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息；所述身份信息，包括：身份证照片，手机号，短信验证码，绑定账户号；将身份信息通过https接口发送至本行服务端。 10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，跨行验证模块，具体用于：本行服务端接收身份信息，解析身份信息中的绑定账户号是否属于本行；若绑定账户号不属于本行，则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证。 11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，跨行验证模块，还用于：跨行账户验证系统接收身份信息，根据身份信息中的绑定账户号所属的银行，向绑定账户号所属的银行发送账户协查请求；绑定账户号所属的银行根据账户协查请求，依据绑定账户号检验对应的账户信息，确定账户协查结果，发送至跨行账户验证系统；跨行账户验证系统根据账户协查结果，确定账户验证结果。 12.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述预设核验方式，包括：人脸识别，唇语识别，动作检测。 13.如权利要求8所述的装置，其特征在于，开户结果确定模块，具体用于：本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果，在身份核验结果和账户验证结果均为通过状态时，执行开户程序，确定开户结果；将开户结果发送至客户端。 14.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括开户结果展示模块，用于利用客户端将开户结果实时展示在在线开户业务场景。 15.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一所述方法。 16.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一所述方法。 17.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一所述方法。
说明书全文	一种缩短在线开户等待时间的方法和装置技术领域 [0001] 本发明涉及移动互联技术领域，尤其涉及一种缩短在线开户等待时间的方法和装置。背景技术 [0002] 本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。 [0003] 目前各银行在线开户主要包括信息采集和身份核验两步，经过信息采集和身份核验完成后，再提交开户申请并等待开户结果。 [0004] 若绑定账户的开户行是其他银行，则在身份核验完成后，本银行则需要通过异步的方式进行跨行账户验证，非实时返回结果。这样导致在线开户的结果并非实时返回给客户，客户需要等待短信通知，体验较差，而且由于是非实时反馈后发送短信，对银行来说产生了额外成本。 [0005] 因此，如何提供一种新的方案，其能够解决上述技术问题是本领域亟待解决的技术难题。发明内容 [0006] 本发明实施例提供一种缩短在线开户等待时间的方法，在采集完客户信息后就通过本行服务端向跨行账户验证系统进行账户验证，在账户验证的同时进行身份验证，充分利用身份核验环节所需的时间，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知，包括： [0007] 客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端； [0008] 本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证； [0009] 客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果； [0010] 在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果； [0011] 本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 [0012] 本发明实施例还提供一种缩短在线开户等待时间的装置，包括： [0013] 身份信息采集模块，用于通过客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端； [0014] 跨行验证模块，用于通过本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证； [0015] 身份核验模块，用于通过客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果； [0016] 账户验证结果接受模块，用于在本行客户端进行身份核验的过程中，通过本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果； [0017] 开户结果确定模块，用于通过本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 [0018] 本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0019] 本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0020] 本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0021] 本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法和装置，包括：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。本发明实施例在在采集完客户信息后就通过本行服务端向跨行账户验证系统进行账户验证，在账户验证的同时进行身份验证，充分利用身份核验环节所需的时间，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知。将账户验证这一步提前到身份信息采集和身份核验之间，充分利用身份核验过程所需的时间，使得用户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需等待，提升客户体验，进一步的，由于客户可以在客户端实时看到开户结果，因此无需发送短信通知客户，对银行来说节省了短信成本。附图说明 [0022] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中： [0023] 图1为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法示意图。 [0024] 图2为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法流程图。 [0025] 图3为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法的采集身份信息过程示意图。 [0026] 图4为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法的跨行验证过程示意图。 [0027] 图5为运行本发明实施的一种缩短在线开户等待时间的方法的计算机设备示意图。 [0028] 图6为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的装置示意图。具体实施方式 [0029] 为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。 [0030] 图1为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法示意图，如图1所示，本发明实施例提供一种缩短在线开户等待时间的方法，在采集完客户信息后就通过本行服务端向跨行账户验证系统进行账户验证，在账户验证的同时进行身份验证，充分利用身份核验环节所需的时间，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知，包括： [0031] 步骤101：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端； [0032] 步骤102：本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证； [0033] 步骤103：客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果； [0034] 步骤104：在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果； [0035] 步骤105：本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 [0036] 本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法，包括：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。本发明实施例在在采集完客户信息后就通过本行服务端向跨行账户验证系统进行账户验证，在账户验证的同时进行身份验证，充分利用身份核验环节所需的时间，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知。将账户验证这一步提前到身份信息采集和身份核验之间，充分利用身份核验过程所需的时间，使得用户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需等待，提升客户体验，进一步的，由于客户可以在客户端实时看到开户结果，因此无需发送短信通知客户，对银行来说节省了短信成本。 [0037] 现有的在线客户业务，其主要的流程是采集信息、身份核验、提交开户申请、服务端向跨行验证系统发送账户验证报文、等待账户验证结果、开户并短信通知客户等步骤；由于身份核验过程需要通过客户端引导用户进行多种类型的核验，大约需要耗费数十秒的时间，本发明实施例充分利用身份核验过程所耗费的时间进行账户验证，可以在身份核验完成之前，得到账户验证结果，这样一来，在客户提交开户申请时，服务端立刻可以获取验证结果并为客户开立银行账户。 [0038] 图2为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法流程图，如图2所示，具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，包括： [0039] 客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端； [0040] 本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证； [0041] 客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果； [0042] 在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果； [0043] 本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 [0044] 实施例中，客户端通常是手机银行APP或H5应用，通过https接口向服务端提交信息。服务端负责向跨行账户验证系统发送跨行账户验证的消息，以及接收跨行账户验证系统返回的验证结果，若验证通过则开立Ⅱ、Ⅲ类账户，并将开户结果和账户号返回给客户端；另外也负责身份核验的处理。跨行账户验证系统连接全部银行，用于银行之间的数据互通，通过利用一家银行的身份信息，向另一家银行验证其账户信息，可以实现全部银行之间的跨行账户验证。 [0045] 图3为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法的采集身份信息过程示意图，如图3所示，具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端，包括： [0046] 步骤301：响应于用户在客户端进行在线开户操作，经用户授权后采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息；所述身份信息，包括：身份证照片，手机号，短信验证码，绑定账户号； [0047] 步骤302：将身份信息通过https接口发送至本行服务端。 [0048] 实施例中，响应于用户在客户端进行在线开户操作，经用户授权后，采集用户于在线开户业务场景下输入的身份证照片、手机号及短信验证码、绑定账户号等身份信息，将身份信息通过https接口发送至本行服务端。 [0049] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证，包括： [0050] 本行服务端接收身份信息，解析身份信息中的绑定账户号是否属于本行； [0051] 若绑定账户号不属于本行，则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证。 [0052] 图4为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的方法的跨行验证过程示意图，如图4所示，具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，跨行账户验证系统进行账户验证，包括： [0053] 步骤401：跨行账户验证系统接收身份信息，根据身份信息中的绑定账户号所属的银行，向绑定账户号所属的银行发送账户协查请求； [0054] 步骤402：绑定账户号所属的银行根据账户协查请求，依据绑定账户号检验对应的账户信息，确定账户协查结果，发送至跨行账户验证系统； [0055] 步骤403：跨行账户验证系统根据账户协查结果，确定账户验证结果。 [0056] 实施例中，首先需要判断本次开户业务是否需要进行跨行验证，本行服务端接收身份信息，解析身份信息中的绑定账户号是否属于本行；若绑定账户号属于本行，则通过本行服务端直接进行账户验证；若绑定账户号不属于本行，则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；首先，跨行账户验证系统接收身份信息，根据身份信息中的绑定账户号所属的银行，向绑定账户号所属的银行发送账户协查请求；然后，绑定账户号所属的银行根据账户协查请求，依据绑定账户号检验对应的账户信息，确定账户协查结果，发送至跨行账户验证系统；最后，跨行账户验证系统根据账户协查结果，确定账户验证结果。 [0057] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，所述预设核验方式，包括：人脸识别，唇语识别，动作检测。 [0058] 实施例中，客户端利用人脸识别、唇语识别、动作检测等多种核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；利用上述多种核验方式对用户进行身份核验的过程，大约需要耗费数十秒，因此利用该耗费的时间，可以进行账户验证，接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果。 [0059] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端，包括： [0060] 本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果，在身份核验结果和账户验证结果均为通过状态时，执行开户程序，确定开户结果； [0061] 将开户结果发送至客户端。 [0062] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法时，在一个实施例中，还包括：客户端将开户结果实时展示在在线开户业务场景。 [0063] 下面结合具体场景，对本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法进行简要描述： [0064] 在银行A这一侧，客户端采集客户的身份信息：身份证照片、手机号及短信验证码、绑定账户号等，并通过https接口提交至服务端。 [0065] 服务端在接收到客户端的客户信息后将其存储在数据库中，判断绑定账户是否为他行账户，若是，则向跨行账户验证系统发送跨行账户验证的消息，利用跨行账户验证系统向银行B进行账户验证，并等待跨行账户验证系统返回。跨行账户验证系统返回账户验证结果后在数据库中更新对应的开户申请的账户验证状态。 [0066] 客户在客户端进行身份核验，服务端更新身份核验状态。 [0067] 身份核验通过后，在客户端提交开户申请，服务端检查账户验证状态和身份核验状态，若均通过则进行开户，客户端将服务端返回的开户结果实时展示在页面上。 [0068] 本发明的独特之处在于，在采集完客户信息后就通过服务端向跨行账户验证系统发送账户验证报文，充分利用身份核验环节所需的时间，使得客户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知。将绑定账户验证这一步提前到客户信息采集和身份核验之间，充分利用身份核验环节所需的时间，使得客户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果。提升体验：客户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需等待。降低成本：客户可以在客户端实时看到开户结果，因此无需发送短信通知客户，对银行来说节省了短信成本。 [0069] 图5为运行本发明实施的一种缩短在线开户等待时间的方法的计算机设备示意图，如图5所示，本发明实施例还提供一种计算机设备500，包括存储器510、处理器520及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序530，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0070] 本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0071] 本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述一种缩短在线开户等待时间的方法。 [0072] 本发明实施例中还提供了一种缩短在线开户等待时间的装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与一种缩短在线开户等待时间的方法相似，因此该装置的实施可以参见一种缩短在线开户等待时间的方法的实施，重复之处不再赘述。 [0073] 图6为本发明实施例一种缩短在线开户等待时间的装置示意图，如图6所示，本发明实施例还提供一种缩短在线开户等待时间的装置。 [0074] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，包括： [0075] 身份信息采集模块601，用于通过客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端； [0076] 跨行验证模块602，用于通过本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证； [0077] 身份核验模块603，用于通过客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果； [0078] 账户验证结果接受模块604，用于在本行客户端进行身份核验的过程中，通过本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果； [0079] 开户结果确定模块605，用于通过本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。 [0080] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，身份信息采集模块，具体用于： [0081] 响应于用户在客户端进行在线开户操作，经用户授权后采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息；所述身份信息，包括：身份证照片，手机号，短信验证码，绑定账户号； [0082] 将身份信息通过https接口发送至本行服务端。 [0083] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，跨行验证模块，具体用于： [0084] 本行服务端接收身份信息，解析身份信息中的绑定账户号是否属于本行； [0085] 若绑定账户号不属于本行，则确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证。 [0086] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，跨行验证模块，还用于： [0087] 跨行账户验证系统接收身份信息，根据身份信息中的绑定账户号所属的银行，向绑定账户号所属的银行发送账户协查请求； [0088] 绑定账户号所属的银行根据账户协查请求，依据绑定账户号检验对应的账户信息，确定账户协查结果，发送至跨行账户验证系统； [0089] 跨行账户验证系统根据账户协查结果，确定账户验证结果。 [0090] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，所述预设核验方式，包括：人脸识别，唇语识别，动作检测。 [0091] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，开户结果确定模块，具体用于： [0092] 本行服务端查验身份核验结果和账户验证结果，在身份核验结果和账户验证结果均为通过状态时，执行开户程序，确定开户结果； [0093] 将开户结果发送至客户端。 [0094] 具体实施本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的装置时，在一个实施例中，还包括开户结果展示模块，用于利用客户端将开户结果实时展示在在线开户业务场景。 [0095] 综上，本发明实施例提供的一种缩短在线开户等待时间的方法和装置，包括：客户端采集用户于在线开户业务场景下输入的身份信息，发送至本行服务端；本行服务端确定身份信息对应的开户业务需要进行跨行验证，将身份信息发送至跨行账户验证系统进行账户验证；客户端利用预设核验方式对用户进行身份核验，确定身份核验结果；在本行客户端进行身份核验的过程中，本行服务端接收跨行账户验证系统返回的账户验证结果；本行服务端根据身份核验结果和账户验证结果进行开户，确定开户结果并发送至客户端。本发明实施例在在采集完客户信息后就通过本行服务端向跨行账户验证系统进行账户验证，在账户验证的同时进行身份验证，充分利用身份核验环节所需的时间，使得提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需短信通知。将账户验证这一步提前到身份信息采集和身份核验之间，充分利用身份核验过程所需的时间，使得用户提交开户申请后可以在客户端页面上实时看到开户结果，无需等待，提升客户体验，进一步的，由于客户可以在客户端实时看到开户结果，因此无需发送短信通知客户，对银行来说节省了短信成本。 [0096] 本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定，本申请获取的个人、客户和人群等相关的个人身份数据、操作数据、行为数据等多种类型的数据，均已获得授权。 [0097] 本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD‑ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。 [0098] 本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。 [0099] 这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。 [0100] 这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。 [0101] 以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。