基本信息:
- 专利标题： 产线故障智能呼叫方法、系统、装置及存储介质
- 申请号：CN202411198643.1 申请日：2024-08-29
- 公开(公告)号：CN119011729A 公开(公告)日：2024-11-22
- 发明人： 周荣 , 马雄 , 吴军
- 申请人： 苏州路之遥科技股份有限公司
- 申请人地址： 江苏省苏州市高新区科技城雁荡山路88号
- 专利权人： 苏州路之遥科技股份有限公司
- 当前专利权人： 苏州路之遥科技股份有限公司
- 当前专利权人地址： 江苏省苏州市高新区科技城雁荡山路88号
- 代理机构： 南京中高专利代理有限公司
- 代理人： 陈薇
- 主分类号： H04M3/51
- IPC分类号： H04M3/51
摘要：
本发明公开了一种产线故障智能呼叫方法、系统、装置及存储介质，方法包括预先为产线上的每个生产设备分别配置对应的呼叫终端，并预先建立企业微信服务器与所有呼叫终端之间、以及企业微信服务器与管理人员客户端之间的无线通信网络；当生产设备发生故障时，获取对应的呼叫终端的呼叫触发信号，利用无线通信网络，将呼叫触发信号发送至企业微信服务器；利用企业微信服务器对呼叫触发信号进行处理，生成与呼叫触发信号相匹配的管理人员客户端的通知消息；利用无线通信网络将通知消息发送至对应的管理人员客户端，以通知对应的管理人员进行故障解除。本发明能进行针对性地智能呼叫，触发轻松，响应及时，能有效提升产线故障处理效率和实时性。
IPC结构图谱:
| H | 电学 |
| --H04 | 电通信技术 |
| ----H04M | 电话通信 |
| ------H04M3/00 | 自动或半自动交换局 |
| --------H04M3/42 | .向用户提供特种业务或设备的系统 |
| ----------H04M3/487 | ..用于提供信息业务的装置，例如记录话音业务、时间通知 |
| ------------H04M3/51 | ...要求话务员参与的集中呼叫应答装置 |